销售书籍全四册世界上最伟大的推销员销售心理学羊皮卷人际关系心理学市场营销运营管理产品定位运营销售圣经 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 博采图书专营店

出版社： 煤炭工业出版社

ISBN：9787502064457

商品编码：28479057015

包装：平装

开本：32开

出版时间：2017-12-30

用纸：胶版纸

套装数量：4

正文语种：中文

《销售精英养成记：从心智到实战的蜕变之路》 本书并非仅仅是堆砌理论的百科全书，而是一部为渴望在瞬息万变的销售战场上脱颖而出、实现自我价值的每一位销售精英量身打造的进阶指南。它深入剖析了现代销售的核心要素，涵盖了从洞察人性的微妙心理到构建强大品牌、优化运营的全局战略，旨在帮助读者构建一套全面、系统且极具实操性的销售体系，最终达成卓越的销售业绩。 第一部分：销售的心灵花园——洞悉人性，赢得信任 销售的本质，是与人打交道。而在这场与人打交道的艺术中，深刻理解人性是通往成功的基石。《销售精英养成记》将带领您走进销售心理学的幽深殿堂，揭示那些影响消费者决策的潜在驱动力。我们并非止步于表面的技巧，而是深入挖掘行为背后的心理根源。 人际关系的黄金法则： 您将学会如何建立真实、持久的连接。这包括积极倾听的艺术——不仅仅是听到对方的语言，更能理解其背后的需求、期望和顾虑。掌握非语言沟通的秘密，从肢体语言、面部表情到语调变化，解读客户真实的情感和意图。我们将探讨建立信任的五大要素，以及如何在每一次互动中注入真诚与同理心，让客户感受到被尊重和理解，从而放下戒备，敞开心扉。本书将引导您理解“是什么让一个人愿意相信你”，并提供具体的方法来培养这种信任感，让您在销售过程中事半功倍。 销售心理学的深度解读： 为什么有些推销技巧屡试不爽，而有些则令人反感？本书将为您揭示大脑在决策过程中的“捷径”，例如互惠原理、承诺和一致性、社会认同、喜好、权威以及稀缺性等，并教授您如何在合乎道德的框架内，巧妙运用这些心理学原理，引导客户做出积极的购买决策。我们将深入探讨动机理论，理解不同客户群体的核心需求和痛点，从而能够精准地“对症下药”，提供真正能够解决他们问题的方案。您将学会识别和应对客户的购买阻力，以及如何通过“心理锚定”来影响客户的价值感知，使其更加认同您的产品或服务。 第二部分：市场的航海图——策略布局，精准制胜 拥有了坚实的心理基础，接下来的关键在于如何将这些洞察转化为有效的市场策略。《销售精英养成记》将为您描绘一张清晰的市场地图，指导您如何在竞争激烈的环境中找到自己的定位，并制定行之有效的作战计划。 市场营销的时代浪潮： 本书将全面审视现代市场营销的格局，从传统的“4P”模型到更具动态性的“4C”以及如今强调客户体验的“7P”等，帮助您理解不同营销理论的演变及其适用场景。您将学习如何进行深入的市场调研，识别目标客户群体，分析竞争对手的优劣势，并提炼出您产品或服务的独特卖点（USP）。我们将探讨品牌建设的长期价值，如何通过故事化叙事、情感连接和持续的内容输出，塑造一个令人印象深刻且值得信赖的品牌形象。从线上到线下，从内容营销到社交媒体运营，本书将提供一套整合性的营销解决方案，帮助您吸引潜在客户，并将其转化为忠实粉丝。 产品定位的精准导航： 在海量的信息面前，让客户记住您并选择您，关键在于清晰、有力的产品定位。本书将指导您如何“为产品找对市场，为市场找对产品”。您将学习如何通过深入的用户画像分析，挖掘用户的潜在需求和未被满足的痛点。然后，我们将探讨如何根据这些洞察，提炼出产品或服务的核心价值主张，并将其转化为简洁、有吸引力的沟通语言。本书将引导您理解“定位的本质是差异化”，以及如何在同质化竞争中，找到并放大您的独特之处，让您的产品在芸芸众生中脱颖而出，成为客户的首选。 第三部分：运营的发动机——效率驱动，持续增长 优秀的销售策略和产品定位，最终需要强大的运营体系来支撑，才能转化为持续的增长。《销售精英养成记》将为您解析现代销售运营的关键环节，帮助您打造一个高效、灵活且能够快速响应市场变化的销售引擎。 市场营销运营的管理智慧： 本书将从宏观和微观两个层面，为您呈现一套完整的市场营销运营管理框架。您将学习如何规划、执行和评估营销活动，如何构建高效的销售漏斗，以及如何利用数据分析来优化每一个环节。我们将深入探讨客户关系管理（CRM）系统的核心价值，以及如何通过数据驱动的决策，提升客户的生命周期价值。从销售流程的设计与优化，到团队的组建与激励，再到预算的分配与成本控制，本书将提供一套实用的方法论，帮助您建立一套规范、高效且可复制的销售运营体系。 销售圣经的实战精髓： 每一位伟大的销售人员，都拥有其独到的实战哲学。本书将在这一部分，提炼出众多成功销售案例中的共性智慧，并将其转化为可执行的操作指南。您将学习如何进行有效的销售演示，如何处理客户的异议，如何成功促成交易，以及如何进行高效的售后服务，建立长期的客户忠诚度。我们将探讨“如何成为一个不被拒绝的销售者”，以及“如何让客户主动找你”，从心态调整到技能训练，全方位提升您的销售硬实力。本书将引导您认识到，真正的销售圣经并非神秘的法则，而是源于对客户的深刻理解、对产品的极致热爱以及对自身能力的持续打磨。 本书的独特价值： 《销售精英养成记》并非一本只讲“术”的书，它更注重“道”的修行。我们强调在销售过程中，道德、诚信和长期主义的重要性，倡导以客户为中心，创造双赢的局面。本书内容丰富，结构清晰，从心理学的基础洞察，到市场营销的策略布局，再到运营管理的实操细节，层层递进，环环相扣，旨在为读者提供一个全面、系统且极具实践指导意义的学习路径。无论您是初入销售行业的新人，还是希望在职业生涯中更上一层楼的资深销售精英，本书都将为您带来前所未有的启发和助力，帮助您在这场精彩纷呈的销售之战中，成就属于自己的辉煌。

评分☆☆☆☆☆

“销售心理学”和“人际关系心理学”这两部分，简直是打开了新世界的大门。我一直以为人际关系是一种天赋，需要天生的社交能力，但这本书让我认识到，很多我们以为的“套路”或者“技巧”，其实都是基于对人性的深刻洞察。书中关于“锚定效应”、“承诺一致性”以及“互惠原则”的讲解，用通俗易懂的语言，结合生活中的实例，让我恍然大悟。我开始反思自己过去在沟通中的一些误区，比如在谈判时，过于急于表达自己的观点，却忽略了对方的情绪和潜在的顾虑。读完这部分，我感觉自己好像拥有了一副“读心术”的眼镜，能够更敏锐地捕捉到他人的微妙反应，从而调整自己的沟通策略。

评分☆☆☆☆☆

这本书的精髓，在于它不仅仅是理论的堆砌，更像是一堂生动的实践课，让我仿佛置身于一个由无数销售精英组成的虚拟课堂。开篇的“世界上最伟大的推销员”系列，直接将我拉入了销售的实战情境。作者并没有空泛地描述成功者的光环，而是深入剖析了那些传奇人物身上共有的特质和方法论。我特别喜欢其中关于“倾听的艺术”的部分，它颠覆了我以往认为销售就是能说会道的刻板印象。书中通过大量的案例，展示了如何通过细致入微的观察和恰到好处的提问，挖掘客户的真实需求，而不是一味地推销产品。这种“以客户为中心”的理念，贯穿始终，让我对销售的理解从“卖东西”提升到了“解决问题”的层面。

评分☆☆☆☆☆

《羊皮卷》部分，虽然篇幅不长，但字字珠玑，充满哲理。它不像其他部分那样侧重于具体的销售技巧，而是从更宏观的层面，探讨了心态、信念和目标设定的重要性。我尤其被其中关于“坚持不懈”和“积极思考”的论述所打动。在销售这个充满挑战和不确定性的领域，保持积极的心态是多么关键。书中提到，每一次的拒绝，每一次的挫折，都可能是通往成功的垫脚石。这种将困难视为机遇的视角，极大地提升了我的抗压能力。我开始尝试将书中的一些励志格言融入到自己的日常思考中，发现即使是微小的改变，也能带来心态上的巨大转变。

评分☆☆☆☆☆

最后，《运营销售圣经》部分，可以说是前面所有知识的集大成者，也是最接地气的一块。它将前面学到的心理学、市场营销理论，以及销售实战技巧，融汇贯通，形成了一套完整的销售运营体系。书中关于“销售流程优化”、“客户关系管理”以及“数据驱动的销售决策”等内容，为我提供了一套可操作的行动指南。我尤其欣赏其中关于“复盘”和“持续改进”的强调。销售不是一成不变的，需要不断地总结经验，调整策略。读完这本书，我感觉自己不再是孤军奋战，而是有了一套系统性的方法论，来指导我在复杂的市场环境中不断前行，取得更好的业绩。

评分☆☆☆☆☆

“市场营销运营管理”和“产品定位”这两章节，则为我的销售工作提供了更广阔的视野和更扎实的理论基础。过去我可能更多地关注于终端的销售环节，但这本书让我看到了整个市场营销链条的运作方式。从市场调研、产品开发，到品牌推广、渠道建设，每一个环节都息息相关。关于“目标市场细分”和“差异化竞争”的分析，让我开始思考如何为产品找到最合适的定位，以及如何在众多竞争对手中脱颖而出。书中提供的那些分析框架和思考模型，比如SWOT分析，虽然常见，但结合实际销售案例的讲解，却显得格外生动和实用。