阿里巴巴电子商务系列：网络整合营销 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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阿里学院 编

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• 阿里巴巴
• 电商运营
• 数字营销
• 营销策略
• 线上推广
• 流量获取
• 营销实战

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121181252

版次：1

商品编码：11139224

品牌：Broadview

包装：平装

丛书名： 阿里巴巴电子商务系列

开本：16开

出版时间：2013-01-01

用纸：胶版纸

页数：216

字数：220000

正文语种：中文

编辑推荐

　　

　　《阿里巴巴电子商务系列：网络整合营销》适合高校学生以及电商从业者，对于高校学生来说实践的机会并不多，但是只要有心，会发现《阿里巴巴电子商务系列：网络整合营销》中的很多方法和技巧可以马上运用。

内容简介

　　《阿里巴巴电子商务系列：网络整合营销》共分为7章，根据网络营销方法的不同进行分类，具体分为网络广告营销、搜索引擎营销、博客营销、微博营销、论坛营销、电子邮件营销、IM营销、第三方平台营销。所有的章节遵循两个原则，一个原则为概念的阐述从浅入深，让读者了解必须知道的基础内容；第二个原则为书中介绍的营销方法技巧都是结合目前实战中的各种经验总结而来的。

作者简介

　　阿里学院，是阿里巴巴公司于2004年9月10日在其五周年庆典之际，宣布创办成立企业学院，这是中国互联网第一个企业学院。 阿里巴巴首席人力官关明生表示，阿里学院将在中国从事电子商务活动的企业和个人中全力普及电子商务知识，在中国建立第一套完整的企业和个人的电子商务培训和管理体系。 关明生表示，据了解，目前全国能有效利用网络技术的电子商务人才非常奇缺，专家估计，未来5年我国国际电子商务人才缺口至少有100万。

内页插图

目录

第1章 网络广告
1.1 网络广告概述
1.1.1 网络广告概念
1.1.2 网络广告的特点
1.1.3 网络广告与传统广告的区别
1.2 网络广告的手段
1.2.1 旗帜广告
1.2.2 文本链接广告
1.2.3 赞助广告
1.2.4 插播式广告
1.2.5 关键字广告
1.2.6 互动式游戏广告
讨论题

第2章 搜索引擎营销
2.1 搜索引擎概述
2.1.1 搜索引擎的概念
2.1.2 搜索引擎营销的基本方法
2.1.3 搜索引擎的工作原理
2.1.4 搜索引擎营销的目标
2.2 搜索引擎的优化
2.2.1 搜索引擎优化（SEO）
2.2.2 关键词的优化
2.2.3 网页标题的优化
2.2.4 网站内容优化
2.2.5 网站站外优化
2.3 搜索引擎的竞价排名
2.3.1 什么是竞价排名
2.3.2 搜索竞价广告的优势
2.3.3 付费竞价广告的应用
2.3.4 投资回报率计算监测
讨论题

第3章 博客营销
3.1 博客营销概述
3.1.1 博客和博客营销
3.1.2 博客营销的作用
3.2 博客营销的前期准备
3.2.1 博客营销的操作方式
3.2.2 博客营销的定位
3.2.3 博客平台的选择
3.2.4 打造营销型博客
3.3 博客营销的内容
3.4 博客营销的推广和优化
3.4.1 博客营销的推广
3.4.2 博客营销的优化
3.5 微博营销
3.5.1 什么是微博
3.5.2 微博的特点
3.5.3 什么是微博营销
3.5.4 微博营销的优点和缺点
3.5.5 博客营销与微博营销的本质区别
3.5.6 微博营销的技巧与策略
讨论题

第4章 论坛营销
4.1 论坛营销概述
4.1.1 什么是论坛
4.1.2 什么是论坛营销
4.1.3 论坛营销的特点
4.1.4 博客营销与论坛营销的区别
4.2 如何开展论坛营销
4.2.1 论坛营销的基本原则
4.2.2 论坛的选择
4.2.3 论坛营销技巧
4.2.4 论坛营销的注意事项
4.3 SNS营销
4.3.1 什么是SNS营销
4.3.2 SNS营销的优势
讨论题

第5章 邮件营销
5.1 电子邮件营销的优势
5.1.1 什么是邮件营销
5.1.2 电子邮件营销的优势
5.1.3 电子邮件营销的误区
5.2 电子邮件地址的收集方式
5.3 电子邮件的设计方法
5.3.1 邮件标题
5.3.2 邮件正文
5.3.3 邮件签名
5.4 电子邮件发送技巧
操作题

第6章 IM营销
6.1 IM营销概述
6.1.1 IM的定义
6.1.2 IM营销
6.1.3 IM的优势
6.2 IM的功能介绍
6.2.1 个性签名
6.2.2 快捷短语
6.2.3 自动回复
6.2.4 小工具
6.2.5 旺遍天下
6.3 IM营销的技巧
6.3.1 寻找客户
6.3.2 跟进客户
6.3.3 管理客户
操作题

第7章 第三方平台营销
7.1 第三方平台概述
7.1.1 第三方平台的定义
7.1.2 第三方平台的优势
7.2 第三方平台的分类和选择
7.2.1 第三方平台的分类
7.2.2 第三方平台的选择
7.3 第三方平台营销的目标层次
讨论题
……

前言/序言

　　目前，在各大网站、论坛、书店都有不同类型的关于网络营销方面的经验分享。本书并未列举全部的营销方式，但这些是目前主流的方法，并且也是最适合高校学生掌握的。本书总结整理的都是电子商务网站营销过程的实际经验以及基础概念。
　　本书共分为7章，根据网络营销方法的不同进行分类，具体分为网络广告营销、搜索引擎营销、博客营销、微博营销、论坛营销、电子邮件营销、IM营销、第三方平台营销。所有的章节遵循两个原则，第一个原则为概念的阐述从浅入深，让读者了解必须知道的基础内容；第二个原则为营销方法的技巧都是结合目前实战中的各种经验总结而来的。网络营销从一开始就不应该是一门学术探讨、理论思辨的学科，而应该不停地实战。没有一个方法是绝对正确的，成功也不是可以百分百复制的。对于高校学生来说，实践的机会并不多，但是只要有心，会发现书中的很多方法和技巧可以马上运用。
　　这里提醒各位读者，学完本书知识后如果不加以练习，则不能真正掌握。要想真正学到知识，需要各位读者认真对待本书每章后的课后练习。而在练习过程中，读者也会发现这些方法并不是绝对的，只有真正去实践、去思考，才会发现属于自己的营销秘籍。
　　本书由阿里学院高校合作中心的孙羽统一编辑整理，书中有一些观点可能在电子商务的迅速发展过程中发生了变化。由于作者水平的限制，书中的疏漏、不当之处在所难免，也请各位读者不吝指正。
　　如发现有任何问题，请及时与我们联系。
　　阿里巴巴（中国）教育科技有限公司
　　高校合作中心孙羽
　　2012年1月于杭州

《营销炼金术：让增长飞跃的秘诀》 在这个信息爆炸、竞争激烈的时代，企业想要在茫茫商海中脱颖而出，实现持续增长，绝非易事。然而，并非所有成功的企业都拥有深不可测的资源，或是独一无二的创意。许多企业之所以能够实现飞跃式增长，关键在于他们掌握了营销的“炼金术”——那些能够将看似平淡的投入转化为惊人回报的策略与方法。 本书《营销炼金术：让增长飞跃的秘诀》并非是一本理论堆砌的学术著作，也不是一套虚无缥渺的空谈。它是一份实操指南，一份深入剖析成功营销背后逻辑的解析手册。我们将带领读者一起，探寻那些能够驱动企业实现指数级增长的“秘密武器”，从根本上理解营销的力量，并学会如何将这些力量转化为切实可见的商业成果。 第一篇：洞察人心，精准定位——增长的基石 任何成功的营销活动，都始于对人性的深刻洞察和对目标市场的精准把握。在这一篇中，我们将打破陈规，不再仅仅关注“做什么”，而是深入探讨“为什么”。 理解你的用户：不仅仅是画像，更是灵魂的共鸣。 我们将超越传统的消费者画像（demographics and psychographics），深入挖掘用户的深层需求、痛点、渴望和价值观。这包括如何通过用户访谈、焦点小组、行为数据分析，甚至是观察用户在社交媒体上的言行，来构建一个鲜活、立体的用户模型。更重要的是，我们要理解他们的“购买动机”——他们真正想要解决的问题，他们对美好生活的憧憬，以及他们愿意为此付出什么。我们将探讨如何通过共情，建立与用户之间的情感连接，让营销信息直抵人心。 发掘你的独特价值：找到那个让用户无法拒绝的理由。 市场竞争激烈，同质化产品和服务随处可见。要让你的产品或服务脱颖而出，必须清晰地定义并传达你的独特价值主张（Unique Value Proposition, UVP）。我们将指导你如何审视你的产品、服务、品牌以及企业文化，找到那个最能打动目标用户的、独一无二的优势。这可能源于卓越的产品性能、创新的技术、无与伦比的客户服务、独特的设计理念，甚至是某种精神上的契合。本书将提供一系列工具和框架，帮助你提炼出最强有力的UV P，并学会如何在营销中将其放大。 细分市场，但更要聚焦：在汪洋大海中抓住你的“金矿”。 广撒网的时代已经过去。精准的细分和聚焦是实现营销效益最大化的关键。我们将探讨如何根据用户需求、行为、价值观等维度，对市场进行科学细分，并从中识别出那些最具潜力和最符合你核心优势的细分市场。更重要的是，我们将强调“聚焦”的力量——在选定的细分市场中，集中资源，投入精力，成为那个领域的领导者或专家，从而建立起强大的品牌认知和用户忠诚度。 第二篇：创意为魂，内容为王——吸引与连接的艺术 信息时代的洪流中，如何让你的声音被听到，如何让你的信息脱颖而出，成为连接用户、驱动转化的关键。这一篇将聚焦于营销内容的创新与传播。 内容营销的“道”与“术”：不仅仅是输出，更是价值的传递。 内容营销不再是简单的信息发布，而是通过有价值、相关性强、一致性的内容来吸引和留住明确定义的受众，并最终驱动其产生盈利性客户行为。我们将深入探讨内容营销的“道”，即其本质是通过价值创造来赢得信任和注意力；以及“术”，即如何策略性地规划内容类型、主题、格式和发布渠道。从博客文章、视频、播客到白皮书、案例研究，我们将分析不同内容形式的优劣势，以及如何在内容生命周期的不同阶段，通过持续输出高质量内容，建立品牌权威，培育潜在客户。 讲好品牌故事：情感共鸣，连接灵魂。 伟大的品牌背后往往都有一个引人入胜的故事。本书将教你如何挖掘并讲述你的品牌故事，将抽象的品牌理念具象化，与消费者的情感产生共鸣。这包括如何提炼品牌的核心价值，如何塑造引人入胜的叙事结构，以及如何运用各种媒介将故事生动地传递出去。一个好的品牌故事，能够让你的品牌拥有生命力，让用户产生认同感，从而建立起持久的情感连接。 创意驱动，引爆传播：让你的营销信息“病毒式”传播。 在信息过载的时代，如果没有创意，营销就如同石沉大海。我们将探讨如何激发团队的创意潜能，如何捕捉当下热点，如何运用新颖的视角和形式，创造出能够引起用户好奇心、引发讨论、甚至自发分享的营销内容。我们将分析那些成功的病毒式营销案例，从中提炼出可复制的创意方法论，教你如何让你的营销信息在社交媒体、口碑传播等渠道中“病毒式”地扩散开来。 第三篇：渠道致胜，触点无限——抵达与转化的高效路径 再好的产品、再有吸引力的内容，如果无法有效地触达目标用户，也无法实现商业价值。这一篇将深入探讨多渠道营销策略与优化。 构建全景式营销触达网络：线上线下，协同作战。 现代营销早已不是单一渠道的天下。我们将分析各种主流营销渠道的特点与优势，包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销、联盟营销、线下活动、公关传播等。更重要的是，我们将强调“全景式”的营销触达理念，指导你如何根据目标用户的行为习惯和偏好，构建一个整合的、协同作战的营销触达网络，确保在用户可能出现的每一个触点上，都能有效地与之互动。 社交媒体的深度运营：不止是发布，更是社区的构建与激活。 社交媒体已成为品牌与用户直接沟通、建立关系的重要平台。本书将教你如何超越简单的信息发布，如何构建有吸引力的社交媒体社区，如何通过互动、参与、共创，激活用户参与度，并将其转化为品牌拥护者。我们将探讨不同社交平台的玩法，以及如何利用数据分析来优化社交媒体的运营策略，实现ROI最大化。 数据驱动的渠道优化：让每一次投入都精准有效。 营销活动的效果，最终需要数据来衡量和指导。我们将讲解如何运用数据分析工具，追踪和衡量不同营销渠道的效果，理解用户在转化路径上的行为，并根据数据反馈，不断优化渠道组合、投放策略和预算分配。我们将揭示如何通过AB测试、转化漏斗分析等方法，发现瓶颈，识别机会，让每一分营销投入都发挥出最大的价值。 第四篇：增长引擎，持续加速——策略的迭代与创新的驱动 成功的营销并非一蹴而就，而是持续迭代、不断优化的过程。本书的最后一篇，将聚焦于如何构建可持续的增长引擎。 从用户体验到客户生命周期价值（CLV）：让每一次交易都成为下一次的起点。 现代营销的核心目标，已不再仅仅是获取新客户，而是如何最大化客户的生命周期价值。我们将深入探讨如何通过优化用户体验的每一个环节，从初次接触到购买，再到售后服务，建立用户忠诚度，鼓励复购和推荐。我们将讲解如何计算和提升CLV，以及如何通过精细化的客户关系管理（CRM），让每一个客户都成为你品牌最宝贵的资产。 裂变营销与口碑传播：让你的用户成为你的销售员。 口碑传播是成本最低、转化率最高的营销方式之一。本书将探索如何设计和激励用户进行口碑传播和裂变营销，让你的忠实用户成为你的“免费推广员”。我们将介绍一些经典的裂变策略，如推荐奖励机制、用户生成内容（UGC）激励、社群裂变等，并指导你如何将其巧妙地融入你的营销体系中。 构建敏捷的营销体系：适应变化，拥抱未来。 市场瞬息万变，技术日新月异。成功的营销体系必须具备高度的敏捷性，能够快速响应市场变化，并不断吸收和应用新的营销理念与技术。我们将分享如何构建一个高效、协同、灵活的营销团队，如何建立起持续学习和创新的企业文化，以及如何利用自动化营销工具，提升营销效率，为企业的可持续增长提供不竭动力。 《营销炼金术：让增长飞跃的秘诀》旨在为您提供一套系统、实用、可落地的营销增长方法论。它不是一套现成的答案，而是一把钥匙，帮助您打开通往增长的大门。无论您是企业创始人、营销负责人，还是渴望提升个人商业洞察力的从业者，本书都将是您在营销领域披荆斩棘、实现飞跃的有力助手。让我们一起，用营销的力量，点燃企业的增长引擎，创造无限可能！

评分☆☆☆☆☆

这本书对我的启发，可以说是颠覆性的。在我看来，传统的营销方式往往是“推”出去的，我们努力让用户看到我们的广告，听到我们的声音。但《阿里巴巴电子商务系列：网络整合营销》所倡导的，更多是一种“拉”的营销哲学。它不是强迫用户接受信息，而是通过创造有价值的内容和体验，吸引用户主动靠近。书中对“私域流量”的构建和运营，给我留下了深刻的印象。它让我意识到，在如今竞争激烈的市场环境中，建立属于自己的用户社群，培养一批忠实的用户，是多么重要。它提供的关于如何通过社群运营，提升用户粘性，并最终实现用户价值最大化的方法，是我之前从未接触过的。而且，这本书并没有回避挑战，它也坦诚地指出了在整合营销过程中可能遇到的困难和问题，并给出了相应的解决方案。这种务实的态度，让我更加信赖这本书的内容。它让我明白，网络整合营销不是一蹴而就的，而是一个持续优化、不断迭代的过程。通过这本书的学习，我不仅掌握了一套行之有效的营销方法论，更重要的是，它培养了我一种更加敏锐的市场洞察力和用户感知力，这对于我未来在电商领域的发展至关重要。

评分☆☆☆☆☆

这本书所阐述的网络整合营销理念，对我来说，就像打开了一扇通往新世界的大门。在读之前，我对“整合营销”的理解可能还停留在比较基础的层面，比如同时使用几种不同的广告平台。但这本书，让我看到了整合营销的真正深度和广度。它不仅仅是关于广告投放，更是关于如何在整个网络生态系统中，构建一个无缝衔接、协同作战的营销体系。我特别欣赏书中对于“数据驱动”的强调。它不是空泛的口号，而是提供了具体的方法论，告诉我们如何收集、分析和运用数据，来优化每一个营销环节。比如，书中对于A/B测试的应用、转化漏斗的优化、用户行为路径的分析等，都给了我非常具体的指导。而且，这本书并没有局限于单一平台，而是全面地覆盖了搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销、直播营销、小程序营销等等。它清晰地展示了这些不同营销渠道如何相互联动，形成合力，最终实现营销目标。读完之后，我感觉自己对整个网络营销的脉络有了更清晰的认识，也更有信心去规划和执行更具战略性的营销活动。它让我明白，在这个数字时代，单打独斗的时代已经过去，唯有整合，才能致胜。

评分☆☆☆☆☆

《阿里巴巴电子商务系列：网络整合营销》这本书，在实际操作层面的指导意义非常强。我之前也看过不少关于网络营销的书籍，但很多都过于理论化，读完之后感觉纸上谈兵，很难落地。而这本书，给我最大的感受就是“实用”。它提供的案例都是阿里巴巴真实发生的，从选题、策划、执行到复盘，都非常详细。我记得其中有一个关于如何通过内容营销提升产品销量的案例，从用户痛点切入，到内容形式的选择，再到发布渠道的优化，每一步都做得非常到位，最终取得了非常好的效果。这本书的语言风格也非常亲切，没有太多晦涩难懂的专业术语，即使是我这种非技术背景的读者，也能轻松理解。而且，书中还提供了很多可以直接套用的模板和工具，比如用户画像模板、内容创作 checklist 等等，大大降低了实践的门槛。我将书中的一些方法应用到我的实际工作中，比如在社交媒体上发布一些与用户需求相关的科普内容，结果发现用户互动率明显提升，甚至直接带动了产品的销量。这本书真的让我看到了“授人以鱼不如授人以渔”的精髓，它不仅仅是教我“做什么”，更是教我“怎么做”，并且教会我“为什么这么做”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容，给我最大的冲击来自于它对“用户思维”的极致强调。在传统的营销观念里，我们更多地关注产品本身，或者我们的品牌有多么强大。但《阿里巴巴电子商务系列：网络整合营销》却从一开始就把用户推到了C位。它深入剖析了不同用户群体的特征、需求、痛点，以及他们在电商购物旅程中的行为模式。我记得其中有一个章节，详细讲解了如何通过用户画像的构建，来指导整个营销活动的策划与执行。这让我反思，过去很多时候，我们的营销是“自嗨式”的，我们认为好的东西，可能用户并不买账。而这本书提供了一套系统的方法，来帮助我们真正站在用户的角度去思考问题。它不仅仅是关于如何推广产品，更是关于如何与用户建立深层次的连接。书中提到的“全渠道触达”和“个性化推荐”等概念，更是让我看到了未来营销的方向。它让我意识到，在一个信息爆炸的时代，如果不能给用户提供他们真正需要的内容和体验，就很容易被淹没。通过这本书的学习，我开始更主动地去了解我的用户，去倾听他们的声音，去分析他们的反馈，并且尝试将这些洞察融入到我的每一个营销决策中。这种从用户出发的营销思维，不仅提升了营销的精准度和效率，更重要的是，它帮助我建立了一种更健康、更可持续的品牌与用户关系。

评分☆☆☆☆☆

《阿里巴巴电子商务系列：网络整合营销》这本书，我读完之后，感觉受益匪浅。作为一名在电商行业摸爬滚打了好几年的从业者，我一直深耕于某个细分领域，也积累了一些经验。但随着市场变化越来越快，以及竞争的日益激烈，我开始感觉到自己的一些营销手段似乎遇到了瓶颈，效率大不如前。当我拿到这本书的时候，我抱着一种试试看的心态，希望能从中找到一些新的突破口。让我惊喜的是，这本书的内容之丰富、讲解之透彻，远远超出了我的预期。它不仅仅是罗列了一些理论，而是将理论与实践完美地结合在一起，提供了大量真实案例的分析，并且这些案例都来自于阿里巴巴这个在中国乃至全球都具有举足轻重地位的电商平台。书中对于如何从全局视角审视营销策略，如何将各种线上线下渠道进行有机整合，如何利用大数据分析用户行为并进行精准推送，都有非常详细的阐述。我尤其对书中关于“内容营销”和“社交媒体营销”的章节印象深刻，它颠覆了我之前对这些领域的一些片面认识，让我看到了如何通过高质量的内容吸引用户，以及如何借助社交平台建立品牌忠诚度。读这本书的过程中，我不断地对照自己的工作，发现了很多可以改进的地方。它让我明白，所谓的“整合营销”并不是简单的信息叠加，而是一个系统工程，需要对用户生命周期的每个环节都有深入的理解，并进行精心的布局。书中的方法论虽然基于阿里巴巴的实践，但其核心思想却是普适性的，我认为任何规模的电商企业，只要认真研读并实践，都能从中找到适合自己的发展路径。

评分☆☆☆☆☆

内容稍有点旧，不过还是实用。

评分☆☆☆☆☆

还没看，我是赚积分啊啊啊

评分☆☆☆☆☆

物流给力，第二天就给送到了，内容不错。

评分☆☆☆☆☆

一直在京东买东西，很方便很实惠，希望京东以后把好质量关，越做越好

评分☆☆☆☆☆

一如既往的快、上午剃交的订单下午3点30分送到！

评分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

评分☆☆☆☆☆

一直信奈京东，送货快，服务很好.

评分☆☆☆☆☆

东西很好，送货速度很快。

评分☆☆☆☆☆

京东的服务特别值得一提，快递人员专业而且服务态度好！这本书还没看，看网上畅销排行榜买的！书很精美，是正版！下次买书继续选择京东。我喜欢看书，喜欢看各种各样的书，看的很杂，文学名著，流行小说都看，只要作者的文笔不是太差，总能让我从头到脚看完整本书。只不过很多时候是当成故事来看，看完了感叹一番也就丢下了。所在来这里买书是非常明智的。