具体描述
1. 《纽约时报》畅销书，《福布斯》商业推荐阅读书，美国主流商业报刊Inc.2016很有影响力图书之一。继风靡优选的《品牌洗脑》之后马丁·林斯特龙全新力作！
2. 《影响力》作者罗伯特·B.西奥迪尼、《顾客为什么购买》作者帕科·昂德希尔、《紫牛》作者赛斯·高汀联袂推荐！
3. 大数据揭示趋势与潮流，小数据挖掘和满足用户痛点。
4. 找到痛点，不用研究几百万名顾客，只要研究十个人就够了。
5. 华尔街、硅等 ●序言
●前言
●
●被刺激的欲望
●西伯利亚冰箱门和沙特商场如何针对俄罗斯女性开创网站
●第二章
●香肠、烤鸡和对真正的追逐
●改变将来购买食品的方法
●第三章
●印度的统一色
●把麦片卖给气场不和的两代女性
●第四章
●在快餐、中东影院和酒店泳池的帮助下直击减肥
●第五章
●被赛马、衬衫领、宗教信仰拯救的巴西啤酒品牌
●第六章
●不见的护手霜
●自拍带来的店内时尚革命
●第七章
●没有床罩的卧室
●部分目录
内容简介
马丁？林斯特龙编著的《痛点(挖掘小数据满足用户需求)(精)》介绍了，互联网经济迅猛发展，大数据成为分析用户需求的一种惯性路径。世界首席品牌营销专家林斯特龙则指出，大数据连接了千百万的数据点，可以准确地产生相互关系。但是，当人类按照自己的惯例行动时，大数据分析通常不会十分准确。所以挖掘用户需求时，在大数据之外，更重要的是通过对一个小群体的亲身观察和小数据常识，捕捉到这个社会群体所体现出的文化欲望。满足这些用户需求，击中痛点，则意味着将掌握无限的商机。 (美)马丁？林斯特龙 著作 陈亚萍 译者 马丁？林斯特龙(Martin Lindstrom)，《时代》杂志“优选具影响力100人”，《纽约时报》《华尔街日报》畅销书作者，优选首席品牌营销大师，在优选拥有百万忠实粉丝。林斯特龙公司首席执行官；担任世界多家有名公司的顾问，包括麦当劳、百事可乐、联合利华、宝洁、雀巢、美国运通、微软、迪士尼、葛兰素史克等；还是《金融时报》《今日美国》《财富》《华盛顿邮报》《哈佛商业评论》等知名媒体的特约专栏作家。 想想你心中的世界，你会发现所谓的世界，接近是在围着自己的小世界转。我们都无能为力，因为这是不由自主的。我们描绘的宇宙地图上，也包含了你和我。这幅地图形成了无意识的导航系统，它犹如GPS(优选定位系统)一样，每天着我们。无论我们晚上是左侧位睡，还是右侧位睡，都要受到心灵地图的指挥。它决定了跟朋友或伴侣走在街上时，我们会靠哪边走。是走到他们右边，还是他们左边？是靠近路边走，还是靠近大楼走？上升到文化层面，我们的小世界也决定了我们的时间观念。比如说，在澳大利亚，客人肯定会迟到30分钟，通常还会带来一堆朋友，事先也不会通知你。在瑞士，客人总是按时到场，即便要迟到5分钟，也会提前告诉你。在日本，客人则会提前半小时到场。到了以色列，客人就要迟到45分钟了。
心灵地图甚至决定了我们的调味习惯。
用户评价
在《痛点挖掘小数据满足用户需求》这本书中，我最受益匪浅的部分在于它对“痛点”的定义和挖掘方法的深入浅出。过去，我总以为痛点就是用户明确表达出来的“我不喜欢这个”或者“我想要那个”。但这本书让我意识到，很多时候，用户的痛点是他们自己都未能清晰感知到的，甚至是他们为了适应现有环境而不得不接受的“不舒服”。作者马丁·林斯特龙通过大量的实操案例，巧妙地引导读者去思考那些“默认的”、“理所当然的”背后，可能存在的更深层次的摩擦和不满。例如，书中提到的一个案例，关于人们在排队时的焦躁和时间流逝感，通过一些看似微小的改变，比如引入娱乐元素或者优化排队流程，就能极大地提升用户体验。这让我恍然大悟，原来很多时候，我们只需要站在用户的角度，去感受他们在使用产品或服务过程中遇到的那些“小摩擦”，就能找到创新的切入点。这本书不仅仅是一本关于“用户需求”的书，更是一本关于“如何成为一个更敏锐的观察者”的书。它教会我如何用一种全新的视角去审视周围的世界，如何从生活中看似平淡无奇的细节中，发掘出能让用户惊喜、让他们觉得“这正是我想要的！”的解决方案。
评分说实话，一开始翻开《痛点挖掘小数据满足用户需求》，我还有点担心它会是一本理论性很强的书，读起来会比较枯燥。但事实证明，我的担忧完全是多余的。作者马丁·林斯特龙的叙事风格非常生动有趣，他善于用引人入胜的故事来讲解复杂的概念。书中的案例涵盖了各种行业，从消费品到科技产品，从线上服务到线下体验，几乎你能想到的领域，他都进行了深入的挖掘。我尤其喜欢他讲到“非理性”消费者行为的那部分，很多时候，我们以为用户是理性的，会根据功能和价格做出选择，但实际上，情感、习惯、甚至潜意识里的恐惧和渴望，都在潜移默化地影响着他们的决策。而这些“非理性”的背后，往往隐藏着最深刻的痛点。《痛点挖掘小数据满足用户需求》这本书，就是教我们如何透过表象，看到这些隐藏在人性深处的渴望和不满。他强调的“小数据”概念，对我来说也是一种全新的认知。我之前总是追求“大数据”，以为数据量越大越好，但这本书让我明白，关键不在于数据的多少，而在于数据的“质量”和“洞察力”。有时候，一个不起眼的评论，一个不经意的细节，可能就隐藏着一个颠覆性的痛点。这本书提供了一个全新的视角，让我重新审视我过去的工作方式，也激发了我对未来产品设计的无限可能。
评分这部《痛点挖掘小数据满足用户需求》绝对是我近期阅读过最实用、最具启发性的一本书籍之一。它没有晦涩难懂的理论，也没有泛泛而谈的空话，而是将“如何找到并解决用户痛点”这件事，拆解成了可以一步步实践的操作。我尤其欣赏书中关于“观察”和“倾听”的强调。作者马丁·林斯特龙用生动形象的语言，描绘了如何从用户的日常行为中，捕捉那些他们自己都未曾意识到的“不便”和“渴望”。他举的很多例子都非常贴近生活，让我能够立刻联想到自己的经历，从而更容易理解书中的观点。例如，书中提到的一些关于“等待”的心理研究，就让我深刻反思了我们在产品设计中，是否充分考虑了用户在等待过程中的心理感受。此外，这本书还提供了一套非常系统的“小数据”分析框架，让我们知道如何从海量的用户反馈中，筛选出有价值的信息，并且如何将这些信息转化为可执行的产品策略。读完这本书，我不再觉得用户需求是一个模糊的概念，而是有了一个清晰的路径，知道如何去主动挖掘、如何去精准满足。这本书对于任何希望做出更好产品、提供更优质服务的人来说，都具有不可估量的价值。
评分终于读完了《痛点挖掘小数据满足用户需求》，这本书对我触动实在太大了。我之前一直以为，要做好产品，就是多收集用户反馈，做调研，然后把大家说的“需要”都加进去。结果呢？产品堆砌了各种功能，用户却越来越觉得复杂，真正需要的东西反而被淹没了。这本书就像一盏明灯，照亮了我之前走过的弯路。它没有空洞地讲大道理，而是通过大量真实案例，细致地剖析了“痛点”究竟是什么，以及如何从看似零散、甚至是被忽略的“小数据”中，精准地提炼出那些真正能触动用户、解决用户深层需求的“核心痛点”。我印象特别深刻的是书里关于“非用户”的分析，我们往往只关注现有用户，却忽略了那些因为各种原因“不愿”或“不能”成为我们用户的群体，他们的痛点可能才是我们产品突破的关键。这本书的价值在于，它不仅仅告诉你“是什么”，更重要的是告诉你“怎么做”。它提供了非常具体的方法论，从数据的搜集、整理，到分析工具的应用，再到痛点的验证和转化为产品策略，整个流程都梳理得非常清晰。读完这本书，我脑子里不再是模糊的“用户需求”的概念，而是有了清晰的“痛点地图”，知道从哪里着手，用什么工具，才能找到那些别人看不到的机会。
评分《痛点挖掘小数据满足用户需求》这本书，着实给我带来了一场思维的革新。它打破了我以往对用户研究的刻板印象，让我明白了“数据”的真正含义，以及如何从中挖掘出能真正驱动产品成功的“金矿”。我之前总觉得，要做用户研究，就需要投入大量的人力物力去做大规模的问卷调查，或者进行深度访谈。但这本书告诉我，很多时候，隐藏在用户行为中的“小数据”，比如他们在产品使用过程中的点击路径、搜索记录、甚至是他们偶尔流露出的抱怨，都可能蕴含着巨大的价值。作者马丁·林斯特龙非常擅长将这些看似零散的信息，抽丝剥茧地串联起来，最终指向用户最核心的痛点。我印象特别深刻的是，书里提到了“负面反馈”的重要性，我们往往容易忽视用户的抱怨，觉得那是“小题大做”，但这本书却教会我，这些抱怨往往是用户最真实、最直接的需求表达。通过对这些负面情绪的深度挖掘，我们才能找到产品改进的方向，甚至发现全新的市场机会。读完这本书，我感觉自己仿佛拥有了一双“透视眼”，能够更清晰地看到用户内心深处的想法，也更有信心去打造真正满足他们需求的产品。
评分还不错 包装好
评分很好正品物流很快很好
评分物美价廉，物美价廉，物美价廉。
评分值得一看
评分很好正品物流很快很好
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评分蛮好的，书籍
评分还不错 包装好
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