让创意更有黏性 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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美 希思 丹 希思 著，姜奕晖 译

图书标签:

• 创意
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• 传播
• 品牌
• 用户增长
• 内容营销
• 思维导图
• 方法论
• 影响力

店铺： 鸿图博华图书专营店

出版社： 中信出版社

ISBN：9787508642796

商品编码：12478610805

包装：精装

丛书名： 希思作品系列

开本：16开

内容推荐如果想要把观点传播给他人，让创意直抵他人的内心，就应该让它具有强有力的“黏性”，这样才能持久地影响他人，进而改变他人的行为。国际知名行为心理学家希思兄弟在《让创意更有黏性》中为我们指明了让创意直抵人心的六条路径简单：精炼核心信息
意外：吸引维持注意
具体：帮人理解记忆
可信：让人愿意相信
情感：使人关心在乎
故事：促人起而行动
不管是主管、教师，还是父母；不管是记者、销售，还是广告人，都需要让自己的想法被他人接受，或者需要让创意被他人牢记。那么，就顺着《让创意更有黏性》的六条路径，逐渐掌握黏性创意的*关键方法，一定能让我们的创意更吸引人，让我们的想法更有影响力。作者简介奇普 希思（Chip Heath）,斯坦福大学商学院组织行为学教授。与丹 希思共同著有全球畅销书《决断力》（Decisive）。
丹 希思（Dan Heath），杜克大学社会企业发展中心高级研究员，前哈佛商学院研究员，Thinkwell（思睿）新媒体教育公司创办人之一。 

目录

前言 黏性如何产生
为什么我们会相信在太空能看到万里长城的传言？为什么我们会相信可乐会腐蚀我们的骨头的无稽之谈？为什么我们会相信虚无荒诞的偷肾传说？那是因为这些观点都富有黏性，它们能被人理解和记忆，并具有持久的影响力。毫无疑问，它能改变的是受众的观点或行为。
01 简单：核心精练信息
黏性的创意的**步就是要简约，我们应该“找到创意的核心”，剔除那些多余的干扰因素，因为我们在不可预测和混乱的情况下是很难做出明智的决定的。无论是美国西南航空公司取得的骄人成绩，还是克林顿成功竞选美国总统，都因为观念具有简约这一共同点。
02 意外：吸引维持注意
传递信息时*首要的问题就是我们如何吸引别人的注意。这时我们就需要找到人们知识上的缺口：当人们想知道一些事却无法实现时，他们会执拗的想消除这种痛苦，把我们的知识缺口填满。因此，我们的观点需要出人意料，就好像寂静时发出的清脆响声。
03 具体：帮人理解记忆
抽象的东西往往很难让人理解并记忆，同时也让人之间的交流变得困难。如果，想要让自己传达的信息能被人牢牢记住，那么就要将一切抽象的概念转化成人们日常生活中的具体行为。这可能就是伊索寓言《狐狸与葡萄》要告诉我们的事情。
04 可信：让人愿意相信
为了让同行相信自己找到了治愈胃溃疡的方法，一位医学天才竟然喝下一瓶引致胃溃疡的细菌加以证明这位医生出色的地方在于，他把握了让自己的观点具有可信度的*佳机会。我们常用一些外部的**和统计的数据来增强说服力，并不是*好的。因为，在黏性观点的世界里，生动的细节更具**。
05 情感：使人关心在乎
1925年，约翰 卡尔普斯（John Caples）为美国音乐学院撰写音乐函授课程的推销广告，在这之前他从没有做广告的经验。他坐在打字机前，在键盘上上敲下了广告史上*著名的一条标题：“我坐在钢琴前时他们都嘲笑我，但当我开始弹奏时……”他的广告创意之所以能成功，是因为他成功俘获了人们的情感，抓住了人们的兴趣，也尊重了人们的个性。
06 故事：促人起而行动
《心灵鸡汤》的巨大成功打破了“知识的诅咒”，这也让我们明白了一个道理故事具有模拟和鼓舞的双重力量，想要让自己的创意与观念更为人牢记，那么，从讲一个好故事开始。
结语 黏性如此产生

附录1 黏性建议
附录2 便捷指南
附录3 章节注释

在线试读部分章节何为创意黏性？

有位朋友的朋友时不时要出差谈生意，我们姑且称他为戴夫。前不久，戴夫到大西洋城跟客户进行重要面谈。会后，距离登机还有一段时间，于是戴夫就拐进附近一家酒吧去喝上几杯。
头一杯酒刚下肚，一名绝色美女便贴身而来，说要请他再喝一杯。戴夫受宠若惊，连声答应。美女朝吧台走去，端回了两杯酒，一杯递给戴夫，一杯留给自己。戴夫道了声谢，小抿了一口，之后便什么都不记得了。
确切地说，那是他醒来后所能记得的*后一件事。当戴夫恢复意识时，他不知自己身在何处，却发现自己躺在一间旅馆的浴缸里，全身盖满了冰块。
戴夫心慌意乱，四处张望，想要弄清身处何地，又何以至此。接着，他看见一张字条：
别乱动，拨911。
浴缸旁的小桌子上摆着一部手机。戴夫拿起电话，拨通了911，而此时他的手指早已被冰块冻得麻木而笨拙。诡异的是，接线员似乎对他的处境了若指掌。她说：“先生，麻烦您把手伸到背后，请慢一点，小心一点。有没有一根管子从您的背部下方伸出来？”
戴夫惴惴不安，伸手探了探身后，果不其然，摸到了一根管子。
接线员继续说道：“先生，请不要慌，您有一颗肾被人割走了。城里有个偷割人体器官的犯罪团伙，您被他们盯上了。医护人员马上赶到，他们来之前请您先别动。”


你刚刚读到的这段故事是过去15年来传播*广且*成功的一大都市传说。**条线索就是都市传说的经典开场白：“有位朋友的朋友……”不知你注意到没有，我们朋友的朋友的生活总是比我们朋友自己的生活精彩许多。
这个偷肾的故事你可能以前就听说过。目前流传的数百种版本，无不具备以下三个核心要素：（一）下了药的酒；（二）盛满冰块的浴缸；（三）您的肾被偷了的压轴台词。其中一个版本是这样的，一个已婚男人在拉斯维加斯邀请妓女进入旅馆房间，然后喝了下过药的酒。真可谓一出由肾脏客串的道德伦理剧。
设想一下，你现在就合上这本书，休息一小时，然后打电话给朋友转述这则故事，但在打电话前不允许再回头重读一遍故事。很有可能，你会讲得近乎完美。或许你会忘掉男主角去大西洋城是为了“跟客户进行重要面谈”谁会关心那个呢？但你能够记得所有关键的要点。
偷肾就是一个有“黏性”的故事。我们听得懂，记得住，之后还能再复述。如果我们相信故事的真实性，它甚至可能永远改变我们的行为至少当美貌的陌生人请喝酒时，我们会三思而行。
……

《灵感捕手：点亮思维的火花》 内容概述： 《灵感捕手：点亮思维的火花》并非一本直接告诉你如何“黏住”创意的书，而是深入探讨了激发、捕捉和滋养灵感的过程。它认为，灵感并非凭空而来，也不是只属于少数天才的神秘馈赠，而是可以通过系统性的方法和积极的思维习惯来培养和强化的。本书旨在为读者提供一套全面的工具箱，帮助他们在日常生活中发现、孕育并最终将转瞬即逝的创意转化为有形的产品、深刻的思考或全新的解决方案。 本书分为四个核心部分，层层递进，引导读者构建一个属于自己的“灵感生态系统”。 第一部分：灵感的土壤——拥抱开放与好奇 这一部分着重于培养一种接收灵感的心态。作者认为，许多人错失灵感，并非因为灵感不存在，而是因为他们的思维过于封闭，习惯于固有的模式，或者被日常的琐碎所淹没。 打破思维的壁垒： 本章将探讨如何识别并挑战那些限制我们思维定势的“隐形围栏”。例如，我们常常因为“不可能”、“没试过”而放弃深入思考。这里会提供一系列练习，帮助读者质疑假设，重新审视那些被认为是铁律的规则，鼓励一种“万事皆有可能”的探索精神。我们会介绍一些认知偏差，以及如何有意识地去规避它们，比如确认偏差、可用性偏差等。 好奇心的饥饿感： 好奇心是灵感最原始的驱动力。本章将阐释如何重新点燃或强化内在的好奇心。它不仅仅是问“为什么”，更是追问“如果……会怎样？”。我们会分享一些通过观察生活细节、探索未知领域（无论是阅读、旅行、还是与不同领域的人交流）来持续激发好奇心的方法。例如，鼓励读者每天记录下三个让他们感到困惑或想要深入了解的事物，并尝试去寻找答案。 接收的艺术： 灵感常常以意想不到的方式出现，可能是一个短暂的念头、一个梦境、一段对话、甚至是路边的广告。本章将教导读者如何提高对这些“微弱信号”的敏感度。这包括练习正念，让自己更加专注于当下；培养一种“灵感捕手”的姿态，时刻准备着记录下那些稍纵即逝的闪光点。我们会介绍一些实用的工具，比如随身携带的笔记本、手机备忘录，甚至是有声记录，强调“捕捉”比“思考”更重要，因为思考的时机可能晚于灵感的出现。 连接的网： 创意往往不是孤立的，而是现有知识、经验和想法的重组与碰撞。《灵感捕手》强调，建立广泛的连接是灵感诞生的关键。本章会探讨如何跨领域学习，如何通过阅读、参加研讨会、与不同背景的人交流来拓展知识边界，从而为灵感提供更丰富的素材。我们会举例说明，很多伟大的发明都来自于不同领域的知识交叉融合。 第二部分：灵感的捕获——从朦胧到清晰 这一部分是关于如何有效地捕捉和初步整理那些飘忽不定的灵感火花，防止它们在意识的海洋中消散。 成为一个积极的记录者： “想法会跑掉”是许多人的经验之谈。本章将深入讲解不同类型的记录方法，以及如何找到最适合自己的方式。这包括： 文本记录： 传统的笔记，关键词、简短描述、问题列表。 视觉记录： 绘画、草图、思维导图，用图像来捕捉抽象概念。 声音记录： 语音备忘录，适用于在不方便动笔的场合。 行为记录： 拍摄照片、视频，记录下触发灵感的场景或事物。 我们会强调记录的“原始性”和“即时性”，鼓励读者不要过早评判，而是尽可能完整地捕捉下灵感最初的样子。 灵感日志的建立与运用： 本章将指导读者如何建立一个属于自己的“灵感日志”，并说明其强大的作用。这不仅仅是一个简单的记录本，更是一个思想的“孵化器”。我们会提供关于如何组织日志、定期回顾、以及如何从日志中提炼主题的技巧。例如，通过为每个记录打标签、设置关键词，以便日后检索。 “留白”与“回响”： 灵感并不总是立竿见影的。本章会讨论“沉淀期”的重要性。有时候，我们需要把捕捉到的灵感暂时放在一边，让大脑在潜意识中进行加工。我们会介绍一些“留白”的方法，比如散步、冥想、或者只是简单地让大脑放空。同时，也会强调“回响”——即有意识地重新审视和思考那些旧的灵感，它们可能会在新的情境下焕发新生。 从碎片到线索： 原始记录往往是零散的。本章将教授读者如何将这些碎片化的信息整理成有意义的线索。这包括： 分类与归档： 建立有效的分类系统，让灵感易于查找。 关联与连接： 寻找不同灵感记录之间的联系，发现潜在的模式。 提炼核心： 从大量的记录中找出最核心、最有价值的想法。 第三部分：灵感的培育——让种子发芽 这一部分聚焦于如何将初步捕捉到的灵感进行深入的思考、发展和优化，使其变得更加成熟和可行。 “为什么”与“如果”的深度挖掘： 仅仅捕捉到灵感是不够的，我们需要深入理解它。本章将指导读者通过不断追问“为什么”和“如果”来探索灵感的本质和潜力。例如，一个关于“更便捷的购物方式”的灵感，可以追问：为什么它会出现在我脑海？它解决了什么痛点？如果我把它做得……会怎么样？ 思维模型的运用： 本章将介绍一些经过验证的思维模型，帮助读者更系统地审视和发展灵感。这包括： 六顶思考帽： 从不同角度（事实、情感、批判、乐观、创意、管理）来分析灵感。 SWOT分析： 评估灵感的优势、劣势、机会和威胁。 SCAMPER法： 通过替代（Substitute）、组合（Combine）、调整（Adapt）、修改（Modify）、另作他用（Put to another use）、消除（Eliminate）、反转（Reverse）等方式来激发灵感变异。 设计思维： 强调以用户为中心，通过共情、定义、构思、原型、测试等环节来迭代优化灵感。 构建“灵感原型”： 在这个阶段，我们需要将抽象的灵感转化为更具体的形式。本章将讲解如何制作不同类型的“灵感原型”： 故事板/场景模拟： 描绘灵感在实际应用中的场景。 简单的模型/草图： 将想法可视化，哪怕只是简单的纸上模型。 概念说明书： 用清晰的语言描述灵感的内涵、目标和潜在价值。 这有助于我们更好地与他人沟通，也能让我们自己更清晰地认识到灵感的优劣。 反馈的智慧： 外部的反馈是灵感发展过程中不可或缺的一部分。本章将教导读者如何主动寻求建设性的反馈，如何分辨有效的意见，以及如何将反馈转化为改进的动力，而不是因此退缩。 第四部分：灵感的转化——从火花到火焰 这是全书的收尾部分，关注如何将成熟的灵感转化为实际的行动和成果，让创意真正落地，产生价值。 行动的启动： 灵感一旦成熟，就需要付诸行动。本章将探讨如何克服行动中的惰性和恐惧，如何制定可行的行动计划，以及如何从小处着手，逐步推进。我们会强调“行动胜于空谈”，即使是微小的进展，也是对灵感的尊重和价值的实现。 迭代与优化： 任何成果的诞生都不是一蹴而就的，都需要持续的迭代和优化。《灵感捕手》认为，即使是看似完美的灵感，在实践过程中也可能暴露问题。本章将鼓励读者保持开放的心态，根据实际情况不断调整和改进，视过程中的挫折为学习的机会。 复盘与总结： 每一个项目、每一次尝试，都是一次宝贵的学习经历。本章将指导读者如何进行有效的复盘，总结经验教训，为未来的灵感孕育提供更坚实的基础。这包括回顾整个过程，分析成功的原因和失败的教训，并将这些知识内化。 建立持续的灵感循环： 最终，本书旨在帮助读者建立一个能够持续激发、捕捉、培育和转化灵感的良性循环。这并非一次性的学习，而是一种生活方式和思维模式的转变。 本书特点： 实践导向： 书中充斥着大量的案例分析、思考练习和行动指南，读者可以立即在自己的生活中加以应用。 多元视角： 融合了心理学、认知科学、艺术创作、商业创新等多个领域的知识，提供了一个多维度的灵感解读。 非说教式： 以启发和引导为主，鼓励读者找到属于自己的灵感之路，而非强制推行某种单一的方法。 强调过程： 关注灵感从萌芽到成熟的完整过程，理解创意产生的不确定性和非线性特征。 《灵感捕手：点亮思维的火花》希望成为读者的一位良师益友，陪伴他们踏上探索内心创意世界的旅程，让他们学会如何成为一个真正的“灵感捕手”，让每一个闪耀的想法，都有机会绽放出独特的光芒。

评分☆☆☆☆☆

我最近正面临一个创作上的瓶颈期，感觉脑袋里空空如也，又或者是有一些零散的灵感，却不知道如何将其串联成一个有力的整体。《让创意更有黏性》这本书，恰恰是在我最需要的时候出现的。它并没有给我直接的“创意模板”，而是提供了一种全新的视角，让我能够重新审视“创意”本身。我最喜欢的一点是，作者并没有把“黏性”定义得过于宽泛，而是通过几个清晰的维度，比如“易于理解”、“情感连接”、“可传播性”等等，来具体阐释创意如何才能被记住和分享。我尤其对书中关于“反差感”和“意外性”的分析印象深刻，它解释了为什么那些能够打破常规、制造惊喜的创意，更容易在人们的脑海中留下深刻的印记。这本书的逻辑性非常强，每一个观点都得到了充分的论证，并且穿插了大量的案例分析，让我能够清晰地看到理论是如何在实践中发挥作用的。我还在思考，书中提到的“社群传播”策略，是否可以被运用到我目前正在进行的的项目中。这本书不仅仅是一本关于创意的书，更是一本关于传播、关于人心的书。它让我明白，一个有“黏性”的创意，最终是要能够触动人的情感，引发人的思考，并最终促使人采取行动。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就有一种莫名的吸引力，那种柔和又富有张力的色彩搭配，让我迫不及待地想翻开它。虽然我对“创意”这个概念并不陌生，平时也接触过不少关于创意的书籍，但“黏性”这个词却给我带来了全新的思考方向。它不像一般的创意书那样，只是教你如何“产生”想法，而是更关注如何让这些想法落地生根，如何在纷繁的信息洪流中脱颖而出，并且能够持久地留在人们的脑海中。我最期待的是书中会分享一些具体的案例，通过分析那些成功的创意是如何具备“黏性”的，来为我提供实操性的指导。比如，是否可以通过一些心理学原理来解释这种“黏性”的产生？或者，有哪些颠覆性的传播策略能够让创意更容易被记住和分享？我希望作者能深入浅出地讲解这些内容，并且提供一些可以直接应用的工具和方法论，让我能够立刻将书中的智慧运用到自己的工作和生活中。我不是那种只看理论的人，更看重实际效果。所以，如果这本书能教会我如何让自己的想法变得更容易被接受，更容易被传播，甚至让别人主动去传播，那它就绝对是物超所值了。我甚至已经开始想象，读完这本书后，我是否能成为朋友圈里那个总是能提出有趣又令人印象深刻观点的人，或者在工作中，我的提案是否能更容易赢得领导和同事的青睐。这种期待感，就像是等待一场久违的惊喜。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我拿到这本书的时候，并没有抱有太高的期望。市面上关于创意的书籍太多了，很多都大同小异，很难找到真正能给我带来启发和帮助的。但是，《让创意更有黏性》这本书，却给了我一个巨大的惊喜。我之前一直以为，创意就是要天马行空，要与众不同，但这本书让我明白，真正的“黏性”并非来自标新立异，而是来自对人性本质的深刻洞察和对细节的极致打磨。作者在书中分享的几个关于“隐性需求”和“情感锚点”的概念，简直像一道闪电，照亮了我之前的盲区。我开始反思，我过去的很多创意，之所以难以传播，或许就是因为它只停留在“想到”的层面，而没有去挖掘那些更深层次的、能够引起共鸣的因素。我非常欣赏书中关于“微小创新”的论述，它告诉我们，有时候，一点点细节上的改进，一个意想不到的转折，就能让一个原本平淡无奇的想法，焕发出强大的生命力。这种“润物细无声”的改进方式，比那种大刀阔斧的改革，更容易被大众接受，也更能形成持久的影响。这本书的写作风格也非常独特，没有华丽的辞藻，也没有故弄玄虚的概念，而是用最朴实、最真诚的语言，阐述最深刻的道理。读这本书，就像是和一个睿智的朋友在进行一场深入的灵魂对话。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我感觉自己像是被注入了一股新的能量。它不像很多同类书籍那样，充斥着空泛的理论和遥不可及的案例，而是用一种极其贴近生活的方式，剖析了“创意黏性”的真正奥秘。我特别喜欢作者在书中提出的“情感共鸣”理论，它解释了为什么有些创意能够轻易触动人心，让人久久不能忘怀。书中举例的那些经典广告，它们之所以能够成为时代的记忆，绝不仅仅是因为创意本身有多么新颖，更在于它们精准地捕捉到了人们内心深处的渴望、恐惧或者喜悦，并将其巧妙地转化为可视化的、可传播的符号。我自己在做内容策划的时候，常常会遇到这样的瓶颈：想法很多，但总感觉缺乏那种能够抓住人心的力量，很容易就被淹没在信息海洋里。这本书让我意识到，原来“黏性”的根源在于深度理解受众，并且能够用他们能接受、能理解、甚至能产生情感连接的方式来呈现。我尤其欣赏作者对“叙事的力量”的强调，他通过一系列精彩的分析，揭示了如何将一个简单的创意，通过引人入胜的故事线，变得生动有趣，从而大大提升其在受众心中的“黏度”。这本书的语言风格也非常吸引我，不像教科书那样枯燥，而是更像是一位经验丰富的导师在娓娓道来，字里行间充满了智慧和洞察力。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，这本书最大的价值在于它提供了一种“后创意时代”的生存法则。在这个信息爆炸、注意力稀缺的时代，仅仅拥有好的创意已经远远不够了。更重要的是，如何让你的创意不被瞬间遗忘，如何在嘈杂的环境中脱颖而出，并且能够持续地吸引人们的关注。《让创意更有黏性》恰恰解决了这个痛点。作者并没有简单地罗列一些“创意技巧”，而是深入探讨了“黏性”的底层逻辑。我特别赞同他提出的“情感驱动”理论，它解释了为什么那些能够触动人心的故事和场景，往往比纯粹的理性说教更能深入人心，并且更容易被记住和分享。书中有很多关于“共鸣点”的分析，让我开始思考，如何才能更准确地捕捉到受众的情感需求，并将其融入到我的创意表达中。我尤其欣赏书中对“传播链条”的剖析，它详细地讲解了创意如何通过社交网络、口碑传播等方式，实现裂变式增长。这对我来说，是一个非常实用的指导。这本书的语言风格非常干练，而且充满了洞察力，读起来不会感到枯燥乏味，反而会让人有一种“醍醐灌顶”的感觉。我会在接下来的工作中，认真思考和实践书中提到的观点，希望能够让我的创意真正“黏”住读者。