107种经典培训活动

107种经典培训活动 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

[美] Elaine Biech(伊莱恩·碧柯) 编,李静,孟静,祁宇 译
图书标签:
  • 培训游戏
  • 团队建设
  • 培训活动
  • 互动式培训
  • 员工培训
  • 企业培训
  • 培训技巧
  • 领导力培训
  • 破冰游戏
  • 团建活动
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出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121275661
版次:1
商品编码:11847517
包装:平装
开本:16开
出版时间:2015-12-01
用纸:轻型纸
页数:440
字数:423000
正文语种:中文

具体描述

产品特色

编辑推荐

适读人群 :培训师和HR,团队领导和咨询师,培训公司

为了创建这本培训活动选编集锦,培训界传奇人物伊莱恩·碧柯煞费苦心地甄选了107个经典培训案例,适用范围也涉及了培训的方方面面。这107种经典培训案例,都是经过ATD的同事验证且效果显著。如果你正苦于为你的培训课程设计活动,或者不了解什么样的活动适合你的课程,本书统统帮你解决。107种经典培训活动,总有一款适合你。


“培训师资源库系列丛书”:



55种提升团队创造力的创新活动


内容简介

职场培训专家总在寻找完美的解决方案——经验证每次都行之有效的活动,总是引领参与者更深入洞察他们的领导力和潜力。

本书给你的,正是你在寻找的:在真实的培训场景测试过的并证明行之有效的精心准备的游戏和活动。

为了创建这本选编集锦,培训界传奇人物伊莱恩·碧柯煞费苦心地甄选了精彩的案例——经ATD培训专家们实践并有着出色效果的100多个活动。

本书将活动按照适合特定的培训主题和适合多用途的培训工具和技巧进行了划分,涵盖:

培训主题——沟通、倾听、客户服务和销售、创造力和创新、多元化和包容性、团队协作、领导力、解决问题以及专业发展等。

工具与技巧——破冰、开场、回顾、在线学习及在技巧上增加新思路的工具等。

本书用既新颖创新又经典可靠的活动,提供给你大量屡试不爽的培训工具,它们可以用于每个场合并达到目的。它们将帮你获得成功的培训和满意的客户。


作者简介

伊莱恩·碧柯是ebb联合公司的总裁和执行总监,ebb联合公司是一家帮助组织通过大规模的变革而有效开展工作的组织和领导力开发公司。她是50多本书的作者和编者,这些书包括《法伊弗培训和咨询年鉴》、《90个世界级培训者的90个经典活动指南》、《培训指南》等。碧柯还是ATD奖项即“戈登·M·幸福纪念奖”的获得者。


李静,中国人民大学人力资源硕士,先后任职于酒店、房地产及建筑装饰行业,现任某建筑装饰公司人力资源经理。具有丰富的人力资源管理实战经验,熟悉招聘、培训、绩效考核、员工关系及薪酬福利各模块工作。熟知劳动法,擅于维系和谐劳动关系。积极参加公益培训项目如去北京高校给应届毕业生做入职前职业辅导。


目录

第 1 部分 培训主题????第 1 章 沟通:最重要的技能

????故事、歌曲、诗和谚语

你看见了我看见的吗

认知反映

托斯卡纳人夏日之夜

走向胜利

第 2 章 倾听:沟通的下半场

请勿建议

我看你听

你知道如何倾听吗

黄球

你在微笑吗

第 3 章 客户服务和销售:组织的需要

定义美好的客户体验

新闻里有什么

应对拒绝的解决方案

第 4 章 创造力和创新:复杂世界里成功的基石

小硬币的故事

不是你想的那样

创造力风暴

有创造力的“抛词”

第 5 章 多元化和包容性:尊重差异

我们都是不同的

多样的拼图

哪个才是你

文化网络

咨询专栏作家

第 6 章 团队协作:了解你的团队

概念化自己

团队速配

熟悉的行为

团队的商业推广

三真一假

束缚之绳

最喜欢事物:卡片

性格快照

第 7 章 团队协作:一起工作

一只猫和一台冰箱

首府团队建设

构思完美团队

人员之间

管子之梦

团队正在思考

建造桥梁

用意大利面和棉花软糖进行规划

吸管塔

呼啦圈竞赛

从展望到实现

用脚思考

第 8 章 领导力:什么造就了领导者

领导力大辩论

有目标,大不同

创建可视化形象

提问的力量

站在你相信的一边


……



前言/序言

带你通向成功的高速公路

强大的设计

这本书的设计很独特。它就像一台被调试得非常良好的高效发动机一样,可以为读者一遍又一遍地呈现书中的活动,带你走上培训的成功之路。

那么,什么是一个高效的活动呢?培训师要做什么呢?

参与度。活动应该给参与者在身体(活动)和心理(视觉或精神上的思维)上都创造一种很高的参与度,参与者应该感受到一些东西。事实上,这就是活动的意义所在——参与者应当很活跃。

结果。活动应该保证参与者在各种情况下、各个时间段都在学习。活动当然应该有趣,但这并不是活动的全部。参与者需要学到东西,他们需要获得知识、技巧或态度的改善。活动应该使学员关注、思考、有所反应并且能比在参与这项活动之前做得更好。

适应性。活动应该能适用于很多环境,并且还能保持其原有的特点。培训师可以改变活动以适应很多需求,包括参与者的公司、事业、在组织中的层级及培训主题的需求。

应用性。活动应该有一种“然后如何”的因素。学员应该把活动和他们在活动中学到的内容联系到自身和实际生活中,并能够根据他们在活动中获得的经验来判断他们应该怎样做。

可验证性。活动应该是每次都有效的。活动应该已经完成了一轮试验、检验,并且被验证了真的能够传达它们确保要传达的东西。在实施活动的时候,培训师的风险应该很小。培训师要相信活动是有效的。


本书讲了什么

本书分为两部分。第1 部分介绍了培训师把特定的内容和主题传递给客户的活动。第 2 部分提供了培训师用来传递这些内容的培训工具和技巧。这些活动会避免你在培训过程中步入错误的方向和陷阱。

第 1 部分 培训主题

第 1 部分介绍的是针对特定的培训主题的活动。在这一部分,根据不同的培训主题把活动分配到了不同的章节。我们并没有事先决定主题,所以我们只呈现培训师*常用的10 个主题的活动。我必须指明的一点是许多活动会穿插其他章节里的不同主题。例如,在“团队协作”这一章里,许多活动也会聚焦“沟通”或轻微调整到“开场破冰”的主题。

本部分包含的10 章分别是:

第 1 章 沟通:最重要的技能

第 2 章 倾听:沟通的下半场

第 3 章 客户服务和销售:组织的需要

第 4 章 创造力和创新:复杂世界里成功的基石

第 5 章 多元化和包容性:尊重差异

第 6 章 团队协作:了解你的团队

第 7 章 团队协作:一起工作

第 8 章 领导力:什么造就了领导者

第 9 章 解决问题:找到实用的解决方法

第 10 章 专业发展:职场技能

第 2 部分 培训工具及技巧

第 2 部分介绍的是一系列的培训工具及技巧,比如破冰和回顾活动。我们为能够提出阐述线上学习的 6 个活动而感到欣喜。作为编者的好处之一是在本书出版之前就有机会自己去试验这些工具。我已经试过好几个了,并且对它们的效果很满意。

第 2 部分的前 5 章呈现了特定的培训技巧:

第 11 章 破冰:认识你的伙伴

第 12 章 开场:有冲击力的震撼开场

第 13 章 回顾:要有趣

第 14 章 新工具:在技巧上换个思路

第 15 章 在线学习:可以尝试的工具

最后一章,第 16 章是“为你的ATD 分会做贡献”,它为你的分会在会议期间的活动提供了参考。

每次你从书架上拿起这本书就像置身在一次伟大的旅行中。你会发现很多可以用于培训课程中的激动人心又不失实用的活动。我希望你们享受本书,就像我很享受为你们编写它一样。


伊莱恩·碧柯

ebb 联合公司



《107种经典培训活动》一书,精选了107项历经实践检验、被广泛认可并持续发挥价值的培训活动。本书旨在为各类组织、企业、学校及培训机构提供一套系统、实用且富有创意的培训活动工具箱,帮助培训师、人力资源管理者、团队领导者以及任何致力于提升团队效能和个人能力的人士,设计并实施更具吸引力、更有效能的培训项目。 本书的核心价值在于其内容的精炼性、操作性与普适性。 每一项培训活动都经过了反复的实践打磨,确保了其在不同行业、不同规模的团队中都能展现出卓越的效果。本书不追求理论的晦涩深奥,而是聚焦于“如何做”,让读者能够快速理解活动目的、掌握操作流程、灵活调整应用,从而直接转化为培训现场的精彩呈现。 本书内容共分为三大板块,每个板块下又细分为若干章节,覆盖了培训活动设计的全方位需求: 第一板块:团队建设与协作力提升类活动 本板块聚焦于如何通过互动性强的活动,打破成员间的隔阂,建立信任,增进理解,最终激发团队的集体智慧与协作力量。 破冰与融合类活动: “姓名接龙”: 简单高效的入门活动,让每位成员快速记住彼此的名字,打破初次见面的尴尬。 “两人三足”: 强调成员间的协调与配合,通过身体的接触与节奏的统一,建立初步的默契。 “信任之旅”: 通过蒙眼与引导,培养成员间的信任感与责任感,深刻体会团队互助的重要性。 “故事接龙”: 激发创意,鼓励成员在既有信息的基础上进行联想和补充,培养倾听与续写能力。 “共同的语言”: 引导团队成员就某个主题共同创造一个“内部语言”,增强归属感与团队认同。 沟通与信息共享类活动: “传话筒”变异版(“失真传达”): 深刻揭示信息在传递过程中可能出现的偏差,强调清晰、准确沟通的重要性。 “盲人摸象”: 模拟信息不对称的场景,鼓励成员分享各自掌握的部分信息,最终拼凑出全局,体现信息整合的价值。 “问题解决小组”: 设定一个实际或虚拟的问题,要求小组通过讨论、分析、决策来找出解决方案,锻炼逻辑思维与协作解决问题的能力。 “观点辩论会”: 针对一个争议性话题,分成正反两方进行辩论,锻炼成员的思辨能力、表达能力及倾听不同观点的能力。 “反馈游戏”: 通过结构化的反馈流程,让成员之间就工作表现、沟通方式等进行建设性评价,促进个人成长与团队优化。 协作与任务导向类活动: “建造高塔”: 使用有限的材料,团队需共同协作完成一项挑战,培养项目管理、资源分配及执行力。 “解密逃生室”: 模拟密室逃脱场景,要求团队在规定时间内,通过协作破解谜题,锻炼逻辑推理、信息搜集与团队配合。 “团队绘画”: 小组共同完成一幅画作,通过分工与协作,展现创意与执行力的结合。 “资源争夺战”: 模拟资源有限的竞争环境,要求团队制定策略,有效利用和争夺资源,培养战略思维与谈判技巧。 “问题分类与排序”: 面对大量信息或问题,团队需共同进行分类、优先级排序,锻炼信息处理和决策能力。 第二板块:技能提升与知识应用类活动 本板块侧重于通过互动实践,帮助学员掌握特定技能,加深对知识的理解,并能将其有效地应用于实际工作中。 学习与认知类活动: “知识问答竞赛”: 以竞赛形式巩固学习内容,激发学员的学习兴趣与记忆。 “案例分析工作坊”: 围绕真实案例,引导学员进行深度分析,找出问题根源,提出解决方案,培养分析和解决问题的能力。 “模拟情景演练”: 针对特定工作场景,设置模拟情境,让学员扮演不同角色进行演练,提升实际操作能力和应变能力。 “概念地图绘制”: 引导学员将复杂知识点以图形化的方式组织起来,梳理知识结构,加深理解。 “学习成果分享会”: 让学员分享学习心得、实践体会,通过分享促进相互学习和知识的深化。 技能实操与应用类活动: “销售技巧模拟”: 模拟销售过程,让学员扮演销售员和客户,练习沟通、谈判、异议处理等技巧。 “领导力情景模拟”: 设计不同领导力挑战场景,让学员运用所学领导力理论进行应对,提升决策和领导能力。 “项目管理流程演练”: 将项目管理的不同阶段(规划、执行、监控、收尾)设计成游戏化环节,让学员亲身体验。 “创新思维激发工作坊”: 运用多种创新工具和方法(如头脑风暴、SCAMPER法等),引导学员产生新想法和解决方案。 “冲突管理沙盘”: 模拟组织内的冲突场景,让学员在沙盘中体验冲突的产生、发展与解决过程,学习有效的冲突管理策略。 职业发展与个人成长类活动: “职业生涯规划沙盘”: 通过模拟职业生涯发展路径,帮助学员明确职业目标,规划发展方向。 “压力管理与情绪调节体验”: 设计一些能够引发学员压力的情境,并教授相应的应对方法,帮助学员掌握情绪管理技巧。 “时间管理效率挑战”: 设置任务,要求学员在规定时间内完成,通过反思和改进,提升时间管理效率。 “沟通风格识别与优化”: 通过问卷或行为观察,帮助学员了解自己的沟通风格,并学习如何与不同风格的人有效沟通。 “价值观探索与承诺”: 引导学员反思和明确自己的核心价值观,并将价值观融入工作和生活。 第三板块:创新思维与未来导向类活动 本板块着眼于培养学员的创新意识、前瞻性思维以及应对未来挑战的能力,为组织的持续发展注入活力。 创新与设计思维类活动: “用户体验设计工作坊”: 模拟设计一款产品或服务,从用户需求出发,运用设计思维进行迭代创新。 “商业模式画布模拟”: 引导团队成员共同绘制商业模式画布,激发对业务创新和战略转型的思考。 “未来趋势预测与应对”: 组织学员就某个行业或领域的未来发展趋势进行预测,并思考应对策略。 “逆向思维挑战”: 鼓励学员从反面思考问题,打破固有思维模式,寻找突破口。 “产品/服务改进头脑风暴”: 针对现有产品或服务,组织学员进行大量创意生成,提出改进方案。 战略思维与决策类活动: “SWOT分析与战略制定”: 引导团队对自身进行SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析,并在此基础上制定初步战略。 “情景决策模拟”: 设置复杂多变的外部环境,要求团队在信息不完全的情况下做出关键决策。 “竞争对手分析游戏”: 模拟市场竞争,让学员扮演不同角色,分析竞争对手,制定应对策略。 “长远目标设定与路径规划”: 引导团队设定有挑战性的长远目标,并规划实现路径。 “风险评估与预案制定”: 针对潜在风险,引导团队进行评估,并制定应对预案。 领导力与变革管理类活动: “变革管理模拟”: 模拟组织变革过程中可能遇到的阻力与挑战,让学员体验变革的复杂性,学习应对策略。 “危机应对演练”: 设定突发危机事件,要求团队快速响应,协同处理,锻炼危机管理能力。 “团队愿景共创”: 引导团队共同构思和明确组织的未来愿景,激发团队成员的使命感和凝聚力。 “赋能与授权体验”: 通过模拟管理场景,让学员体会赋能和授权的重要性,以及如何有效地进行。 “持续改进与学习型组织建设”: 探讨如何构建一个鼓励持续学习和改进的组织文化,并设计相关活动。 本书的每一项活动,都附带详细的“活动指南”: 活动名称: 清晰点明活动主题。 活动目的: 阐述该活动旨在达成的具体学习目标或效果。 适用人群: 说明适合参与该活动的团队类型、层级或规模。 所需时间: 预估活动所需的基本时长。 所需材料: 列出进行活动所必需的道具、工具或场地要求。 活动流程: 提供清晰、分步骤的操作指南,涵盖准备、进行、收尾等环节。 引导提示: 包含培训师在活动中可以提出的关键问题,以引导学员深入思考。 活动延伸: 提供如何根据实际情况调整活动难度、主题或进行后续延伸活动的建议。 活动反思: 引导学员对活动过程和结果进行总结、提炼,并将所学应用于实践。 《107种经典培训活动》不仅仅是一本活动手册,更是一套激发培训师创造力、提升培训效果的宝贵资源。书中提供的活动设计,注重趣味性、互动性和参与度,能够有效调动学员的学习积极性,化解培训中的枯燥乏味,让学习过程成为一种享受。无论您是经验丰富的培训专家,还是初次接触培训领域的管理者,都能从本书中找到适合自己需求的工具和灵感,从而设计出更具影响力和持久价值的培训项目。本书相信,通过这些精心设计的活动,您将能够有效地提升团队的协作能力、个人的专业技能,并为组织的创新发展奠定坚实的基础。

用户评价

评分

这本《107种经典培训活动》对我来说,就像是打开了一扇通往成人教育新世界的大门。我一直认为,成年人的学习,尤其是在工作环境中,需要的是一种“润物细无声”的引导,而不是填鸭式的灌输。这本书在这方面做得非常出色。它所提供的活动,并非那种纯粹娱乐型的游戏,而是巧妙地将学习目标融入其中,让参与者在玩乐中不知不觉地掌握知识、提升技能。 我特别喜欢书中关于“提升个人领导力”的模块。其中有一个活动,要求学员在有限的时间和资源下,完成一项复杂任务,并且需要自己做出决策、承担后果。这个过程充分暴露了他们在压力下的决策能力、风险评估能力以及自我驱动力。活动结束后,书中提供的反思引导问题,更是直击人心。它鼓励学员回顾自己在整个过程中遇到的挑战、做出的选择以及学到的经验教训。我组织过几次,每次都能看到学员们在自我剖析中获得巨大的成长。他们不再仅仅是听众,而是成为了自己学习的探索者和创造者。书中还提供了许多关于如何引导学员进行深度反思的技巧,这对于我们培训师来说,是非常宝贵的财富。它让我们知道,一场成功的培训,不仅仅在于活动的执行,更在于后续的引导和总结,如何将一次次的体验转化为切实的认知和行为改变。

评分

坦白说,当我拿到《107种经典培训活动》这本书时,我曾抱有一丝怀疑,认为它可能只是又一本堆砌了大量活动的“菜谱”。然而,当我深入阅读后,这种疑虑被彻底打消,取而代之的是深深的敬佩。 我尤其被书中关于“解决复杂问题”的章节所吸引。它提供了一系列层层递进的活动,从最初的识别问题,到分析原因,再到制定解决方案,直至最终的执行和评估。其中一个活动,叫做“沙盘模拟”,要求学员们在一个虚拟的环境中,模拟经营一家企业,并应对市场变化、竞争对手的挑战等各种突发情况。这个过程,不仅锻炼了学员们全局观和战略思维,更重要的是,让他们在实践中学习如何权衡利弊、做出最优决策。书中对每一个活动的难度、适用人群、所需准备以及可能出现的挑战都做了详细的说明,这对于我们这些需要根据不同团队情况选择合适的活动来确保培训效果的培训师来说,简直是量身定做的。我尝试过书中关于“决策制定”的活动,它通过一个多方博弈的场景,让学员们在有限的信息和时间压力下,体验决策的艰难和后果。活动结束后,深入的讨论环节,让大家充分认识到不同决策模式的优劣,以及如何形成更明智的集体决策。这本书真正做到了理论与实践的高度结合,让培训不再是纸上谈兵,而是真正能够赋能于人、改变现状。

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这本书简直是点燃了我内心学习热情的火种!作为一名长期在企业从事人力资源和培训工作的人,我一直在寻找能够真正触动人心、引发深度思考,并且易于落地实践的培训工具。市面上很多培训书籍,要么理论过于枯燥,让人望而生畏;要么活动设计过于简单,难以达到预期的学习效果。但《107种经典培训活动》彻底颠覆了我的认知。 我尤其欣赏书中关于“激发团队协作”那一章节的设计。它没有停留在口号式的呼吁,而是通过一系列巧妙的活动,让团队成员在解决问题的过程中,深刻体会到分工合作、信息共享的重要性。比如,其中一个名为“盲人摸象”的活动,虽然听起来简单,但在实际操作中,参与者被要求在信息不完全的情况下,通过有效的沟通和倾听来共同描绘出“大象”的整体形象。我组织过几次,每次都能看到团队成员从最初的混乱、猜测,到后来的有序、合作,最终都能达成共识。这种在实践中学习、在体验中成长的过程,远比课堂上死记硬背的知识点要牢固得多。书中对每个活动的背景、目标、道具、步骤以及注意事项都做了详尽的说明,甚至还提供了不同场景下的应用建议,这对于我们这些一线培训师来说,简直是宝藏。我不再需要花费大量时间去摸索和设计,可以直接套用,然后根据团队的实际情况进行微调。这不仅大大提高了我的工作效率,更重要的是,让我的培训课程变得更加生动有趣,学员的参与度和满意度也直线攀升。

评分

《107种经典培训活动》这本书,在我看来,是一份沉甸甸的知识宝藏,更是切实可行的行动指南。作为一名曾经苦苦探索如何让培训更具实效的实践者,我深切体会到,理论的学习固然重要,但如何将理论转化为学员内化的能力,才是真正的挑战。这本书正是解决了这一痛点。 我尤其对书中关于“增强沟通效率”的设计印象深刻。其中一个活动,要求学员扮演不同的角色,在信息不对称的情况下,完成一项复杂的团队任务。这个过程,非常真实地模拟了现实工作场景中的沟通障碍,比如信息传递失真、视角不同、沟通渠道不畅等。而活动结束后,书中所提供的复盘和讨论环节,则引导大家深刻反思沟通中的不足,并学习如何建立更有效的沟通模式。我组织过几次,每次都能看到学员们在活动中学会倾听、学会提问、学会表达,并且更加理解尊重他人视角的重要性。书中不仅提供了清晰的活动流程,还贴心地给出了许多引导性的问题,帮助培训师引导学员进行深入的自我认知和团队反思。这让我意识到,一场成功的培训,不仅仅是活动的执行,更是其背后引导和反思的价值。它让学员们不仅仅是“玩”了一场游戏,而是真正“学”到了东西。

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读完《107种经典培训活动》,我最大的感受是,它彻底改变了我对“培训”这个词的理解。以前,我总觉得培训就是坐在教室里听课,做些填鸭式的练习。这本书让我明白,真正的培训,应该是充满活力、互动性强、并且能够引发深度共鸣的。 我特别着迷于书中关于“培养创新思维”的部分。其中有个活动,叫做“另类用法”,要求学员们针对一个日常物品,想出尽可能多的非传统用途。起初,大家可能只会想到一些显而易见的用途,但随着活动的深入,在引导和讨论的激发下,学员们开始跳出思维定势,提出许多令人惊叹的创意。这个过程,不仅仅是头脑风暴,更是在潜移默化中培养了学员们敢于挑战常规、拥抱新想法的能力。书中对如何营造安全的创新环境,如何鼓励大胆的尝试,以及如何有效评估创意都提供了非常实用的建议。我曾经尝试过书中介绍的一个“故事接龙”活动,用来激发团队的叙事能力和想象力。结果出乎意料地好,大家的热情被充分调动起来,最终创作出的故事既有趣又有深刻的寓意,让大家在欢笑中体验到了创造的乐趣。这种寓教于乐的方式,比枯燥的理论讲解要有效得多。

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很实用 很实用 如果能精简点就好了 有些活动还不是很好用的

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很好好好好好好好好好

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破损,内容也不实用,物流还特慢!

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正版图书,包装得不错,快递真快

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卖多了,呜呜呜呜呜

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非常好 ,速度真快

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好好好好?好好好好?好

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书很不错,质量内容都好

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有用,对学习工作培训都有所帮助。

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