领导口才是练出来的/去梯言系列 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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鲁克德 著

图书标签:

• 演讲技巧
• 沟通能力
• 领导力
• 职场技能
• 口才训练
• 人际关系
• 自我提升
• 演讲稿
• 表达能力
• 影响力

出版社： 立信会计出版社

ISBN：9787542948359

版次：1

商品编码：11877598

包装：平装

丛书名： 去梯言系列

开本：16开

出版时间：2016-01-01

用纸：轻型纸

产品特色

编辑推荐

　　★《去梯言-领导口才是练出来的》，说话决定成败，别在管理输在口才上。11堂课，让你一开口就能说服所有人。
　　★形象不是交际的决胜点。把话说好，是十分划算的事！9条要领讲解，9种情境训练，10大方法突破，打开事业通道，成就人生格局。融合卡耐基奥巴马马云的说话之道，展现完美领导口才的技巧与修炼。
　　★领导力=15％知识和技术+85％沟通技巧和口才艺术。上完这一课，你能说服任何人，让下属都支持和追随你！
　　★领导口才训练的八大准则：
　　1.圆润响亮，悦耳动听 2.清晰表达，节奏适中
　　3.简明扼要，干净利索 4.自然大方，朴素真实
　　5.深入浅出，通俗易懂 6.态度诚挚，以情动人
　　7.立场鲜明，以理服人 8.形象生动，诙谐幽默
　　★都在学的领导口才课，让你实现以下目标：
　　克服紧张情绪，自信当众说话
　　提高语言魅力，把话说得生动
　　读懂别人意图，说话得体到位
　　赢得他人好感，建立友好关系
　　有效说服对方，赢得他人合作
　　消除组织冲突，打造高效团队

内容简介

　　对于领导者来说，拥有好的口才至关重要，口才直接决定了领导者的说话水平，影响着领导者的工作开展，决定着领导者的管理成败。
　　《领导口才是练出来的》是为各层级领导量身打造的口才训练和提升宝典。全书从口才基本功、口才与心理、口才与影响力、说服口才、应变口才、激励口才、演讲口才等各个方面，结合领导的日常工作实践，总结了古今中外领导口才运用方面的经验智慧，将领导口才艺术做了系统全面的归纳和介绍。既有口才的一般理论和基础知识，又有具体的训练方法，既有口语实际运用的方法技巧，又有丰富多彩的实际事例，具有很强的指导性和可操作性，是领导突破语言障碍、快速提高口才的入门指南。

目录

第一章　口才决定领导成败
——练就好口才，提升领导力
好口才是一种软管理
领导口才源于渊博的学识
卓越口才成就卓越领导力
导人心者必导之于言
练口才当领导：领导者日常讲话六大禁忌
精彩必读：丘吉尔战时演说
第二章　一流口才必有一流素养
——领导口才心理素质训练
领导者讲话要有涵养
领导讲话要有良好的心理素质
领导讲话要有一颗勇敢的心
领导讲话要学会驾驭情绪
有效掌控情绪，心平气和讲话
训练自控力，升级表达力
得意而不忘形，乐而不失风度
领导者要加强抑怒修养
练口才当领导：自信力提升口才
精彩必读：华盛顿第二次就职演讲
第三章　好口才是千锤百炼出来的
——领导口才基本功训练
语音训练：圆润响亮，悦耳动听
语速训练：清晰表达，节奏适中
语义训练：简明扼要，干净利索
语风训练一：自然大方，朴素真实
语风训练二：深入浅出，通俗易懂
训练委婉含蓄的说话风范
训练风度翩翩的说话形象
训练独具一格的手势语言
训练魅力四射的态势语言
练口才当领导：展示领导语言魅力
精彩必读：林肯在葛斯底堡的讲话
第四章　开口闭口间树立威信
——领导口才影响力训练
言必信，以信义树立权威
重守诺，不乱开空头支票
记住对下属说过的每句话
一视同仁，尊重每一个人
领导要有听真话的胸怀
兼听则明，偏信则暗
获得下属信服的说话准则
关心和体贴展示领导影响力
给予员工充分的信任和尊重
练口才当领导：维护威信的语言艺术
精彩必读：普京就北奥塞梯人质事件发表的讲话
第五章　机言妙语破解谈话困局
——领导应变口才训练
应对责难，区别对待
咄咄逼人，机智回击
引石攻玉，不战而胜
虚张声势，震慑心理
言语失误，及时补救
将错就错，化解危机
及时反驳，理由充分
反败为胜，博取信任
巧用谐音，化险为夷
练口才当领导：出色口才让你如鱼得水
精彩必读：卡斯特罗的精彩演讲
第六章　幽默让讲话者熠熠生辉
——领导幽默口才训练
幽默感提升领导魅力
善幽默者必善管理
幽默是领导必备的语言智慧
领导幽默说话的三条原则
培养幽默口才的六个窍门
领导如何运用幽默与人沟通
领导如何运用幽默启人心智
幽默口才来自平时的学习积累
培养幽默口才，让事业锦上添花
练口才当领导：让修辞为幽默画龙点睛
精彩必读：卓别林在第二次世界大战中的演讲
第七章　激励有道，让人人变干将
——领导激励口才训练
赞扬是对下属最好的奖赏
领导赞扬下属的四大原则
领导赞扬下属的三大方式
树立目标，激发下属干劲
巧用激将，激发下属潜能
性格各异，激励方式有别
实事求是，措辞恰当中肯
赞扬下属的每一个微小进步
赞扬下属闪光点让他更为优秀
鼓励受挫的下属让他重振旗鼓
练口才当领导：赞扬下属也需要技巧
精彩必读：任正非致新员工书
第八章　怎样批评，员工才愿意听
——领导批评口才训练
批评会伤人，指责须谨慎
掌握大原则，批评不过火
批评下属要注意方式和艺术
批评切忌恶语伤人、不分轻重
批评切忌捕风捉影、主观臆断
批评切忌不分场合、不分对象
批评切忌喋喋不休、没完没了
指责下属前先指责自己
欲抑先扬，批评前先赞扬一番
多一些宽容，少一些批评
练口才当领导：这样批评最有效
精彩必读：马云致全体员工的内部讲话
第九章　说服有方，把人心凝成一股绳
——领导协调口才训练
领导者要敢于直面冲突和矛盾
说服力决定领导力
懂点读心术，说服更有效
平息部门冲突，协调部门关系
塑造自由沟通、和睦奋进的大家庭
双向沟通，使各部门达成共识
领导协调下属关系的十大法则
以心换心，有效沟通从心开始
平衡协调，学会“弹钢琴”
高效沟通，打造团队战斗力
练口才当领导：当好团队的调解员
精彩必读：乔布斯在美国斯坦福大学的演讲
第十章　说好一席话，开好一场会
——领导会议主持口才训练
精彩开场，先声夺人
因境制宜，调动情绪
控制节奏，紧扣主题
打破沉默，积极引导
灵活应对，掌握局面
善始善终，有头有尾
成功主持政策性会议的技巧
成功主持总结性会议的技巧
练口才当领导：成功主持会议的八准则
精彩必读：周恩来欢迎尼克松访华宴会致辞
第十一章　口若悬河掀起语言风暴
——领导演讲口才训练
做好登台演讲前的准备
构思一份完美的演讲提纲
演讲习惯决定演讲成败
形成自己的演讲风格
领导演讲技能全方位训练
即兴发挥，抓住听众的注意力
言语煽情，引起听众的共鸣
首尾呼应，让演讲浑然一体
演讲非语言交流修炼要则
领导演讲一定要避免的禁忌
练口才当领导：演讲走进新时代
精彩必读：金融大鳄索罗斯北大演讲

精彩书摘

　　领导者日常讲话六大禁忌
　　“我会说话吗？”这是一个看似十分简单实则常常困扰领导的问题。
　　在工作及事业上，会说话的领导，就是善于说话的领导，这样的领导者说话能够准确自如、恰到好处地表达出自己的思想、感情和意图；能够把道理讲得清楚明白、形象生动；能够轻松自然，简洁明了地使他人听清和理解自己的话语。可以充分利用自己的语言交际能力来说服他人，使工作顺利进行，左右逢源。可以说，会说话的领导，必定拥有良好的人际关系，也能为他的事业成功打下基础。为此，我们不妨从以下几点测试一下自己：
　　1.会不会听话
　　说话需要一定的技能去表现，是一种艺术，作为一名想要成功的领导必须认识和掌握这种技能，然后才能获得想要拥有的成就。一位领导者要想会说话，首先得会听话。在说话的时候要认清对方，考虑对方的反应，坦白直率，说话的时候不可唯我独尊，把别人排除在外面，因为说话的目的是说明一些事情，使人发生兴趣。所以，说话要清晰、明白、坦率、易懂，而且要给足对方说话的时间。
　　2.有没有伤害别人
　　在日常交往中，领导者不要轻易揭露他人的隐私，更不要去“打击”别人，这是领导者与人谈话的最基本准则。
　　领导谈话时要设身处地为别人着想，首先要尊重对方，其次要诚恳。也就是谈话时要掌握分寸，避免任何可能伤害别人的成分。即使对方确有缺点也不可抓住不放，喋喋不休，礼貌的做法只能是委婉批评，适可而止。总之，不论谈话内容如何，只要你对别人尊敬，就能得到相应的回报。
　　3.有没有“我”字满天飞
　　谈话如同驾驶汽车，应该随时注意交通标志，就是说，要随时注意听者的态度与反应，总以自我为中心，必然招致别人反感。亨利·福特曾说：“无聊的人是把拳头往自己嘴里塞的人，也是‘我’字的专卖者。”的确，很多领导者在说话中总是“我”字挂帅。比如在一个鸡尾酒会上，主人10分钟内用几十个“我”字：我的车子、我的别墅、我的花园、我的小狗，我想……令听众十分反感。如果你在说话中，不管听众的情绪或反应如何，只是一个劲地提到我如何如何，那么必然会引起对方的厌烦与反感。
　　4.有没有用情
　　曾经打败过拿破仑的库图佐夫，在给卡捷琳娜公主的信中说：“您问我靠什么魅力凝集着社交界如云的朋友，我的回答是：真实、真情和真诚。”可以毫无疑问地说，真实、真情和真诚的态度是成功的说话者的法宝。美国著名政治家林肯在一次竞选辩论中说：“你能在所有的时候欺瞒某些人，也能在某些时候欺瞒所有的人，但不能在所有的时候欺瞒所有的人。”这句著名的政治格言成了林肯的座右铭。
　　唐代诗人白居易说：“动人之心者莫先于情。”一个说话者如果感情不真切，是逃不过成百上千听众的眼睛的，是不能打动听众的心的。
　　用真实的情感、竭诚的态度去呼吁人们的心灵，对真善美热情讴歌，对假丑恶无情鞭挞。让听众闻其言，知其意，见其心，达到情感上的共鸣，就会令讲话如春风化雨，润物无声，潜移默化，以发生磁铁般的影响，唤起群众的热情，这样就能以震撼人心的巨大力量，发生“共振效应”。
　　第二次世界大战期间，年近70岁的英国首相丘吉尔在对秘书口授反击法西斯战争动员的讲稿时，激动得像小孩一样，哭得涕泪横流。他的这一次演讲，动人心魄，极大地鼓舞了英国人民的反法西斯斗志。
　　作为领导者，如果讲话缺乏真挚而热烈的情感，华而不实，也许能欺骗听众的耳朵，却永远得不到听众的心，所以，领导者只有讲话时说理虔诚、语调亲切、激情迸发、内容充实，才会达到字字吐深情，句句动心魄的效果。
　　5.有没有冷落人
　　曾经有人说过：“谈话时排除他人，就如同宴会时赶走客人一样荒唐和不可思议。不要冷落任何人，即使他的言行举止是多么令人生厌。”中国古代也有这样的话“己所不欲，勿施于人”，应该想想自己被人冷落的滋味。要想使别人觉得你的谈话洋溢着饱满的热情，因而对你有好感、感兴趣，就不要让人“冷”在那里。因此千万记住，作为一名领导者和管理者，在谈话的时候不要遗漏任何人，让你的双眼环视着周围每一个人，留心他们的面部表情和对你谈话的反应。在众多人的聚会中，常有少数人被无情地冷落，假如被你冷落的恰巧是来日对你事业前途至关重要的人物，那将是怎样的后果呢？
　　6.有没有打断别人
　　别人谈话时有打岔习惯的人最容易惹人厌烦，这是缺乏礼貌的表现。特别是作为一名领导者，轻易打断别人说话不仅仅会显得缺乏修养，而且还会会给别人造成一定的压力，让别人感觉和你谈话很不舒服，没有比打断别人说话更让人难以忍受的了。比如在别人讲话时不要用他人的话来打岔，也不要提出不相干的意见来打岔，更不要用鸡毛蒜皮的小事来打岔。
　　总而言之，尽量不要打断别人的讲话。除非讲话成了“懒婆娘的裹脚布又臭又长”，把时间拖得太久，或讲话受到众人起哄，或者讲话者口出狂言而旁若无人时，打岔才会显得必要。同时，还要能够从与他人的交谈之中，测定他人说话的意图，增多自己对他人的了解，跟他人建立良好、和谐的友情。善于说话的人，一定也要敢于说话，并有巧妙的言辞和精彩的语句，如果不敢于向他人表述，不敢直言，便很难得到别人的认可。
　　……

前言/序言

智慧之翼，沟通之魂：解锁卓越领导力 在现代社会，信息爆炸、瞬息万变，任何一个组织、任何一项事业的成功，都离不开一个强大而富有远见的领导者。而领导力的核心，往往体现在其沟通的艺术与影响力上。优秀的领导者，不仅要有洞察全局的智慧、运筹帷幄的决断，更要有感染人心、凝聚力量的口才。这不仅仅是简单的“会说话”，更是能够清晰地表达思想、有效地传递信息、精准地激发情感、并最终引导团队朝着共同目标前进的关键能力。 本书并非一本空洞的理论堆砌，而是一部历经提炼、实践检验的智慧结晶。它深刻理解领导者在沟通中所面临的真实挑战，从如何构建清晰的思维框架，到如何运用恰当的语言和非语言信号，再到如何应对各种复杂沟通场景，本书提供了系统性的指导和实用的方法。它告诉你，卓越的领导口才并非天生，而是可以通过科学的方法、持续的练习，乃至一点点雕琢而成的精湛技艺。 第一章：铸造思想的基石——清晰表达的内在力量 卓越的沟通始于清晰的思考。在这一章，我们将深入探讨如何构建严谨的思维逻辑，将复杂的概念转化为易于理解的语言。这包括： 逻辑梳理与结构化表达： 学习如何分解问题，找到核心观点，并将其按照金字塔原理、MECE原则等结构化方法进行组织。无论是日常汇报、项目介绍，还是战略发布，清晰的结构是信息有效传递的第一步。我们将通过大量的案例分析，演示如何构建“总-分-总”、“问题-原因-解决方案”等多种行之有效的表达框架。 提炼核心信息与“一句话”能力： 在信息过载的时代，抓住听众的注意力至关重要。本章将教授你如何从繁杂的信息中提炼出最精华的部分，用简洁、有力的语言概括核心要点。你将学会如何用一句话说服他人，如何用“电梯演讲”的方式在短时间内抓住关键。 场景化思维与受众洞察： 不同的沟通对象、不同的场合，需要采取不同的沟通策略。我们将引导你学习如何站在听众的角度思考，理解他们的需求、期望、以及可能的疑虑。从高层决策者到一线员工，从内部会议到外部演讲，掌握“同理心”是建立有效沟通的桥梁。 第二章：语言的魔术师——让你的话语掷地有声 思想的表达需要语言的载体。本章将聚焦于语言的运用艺术，让你学会如何用词精准、表达生动，让你的话语更具感染力和说服力： 词汇的选择与情感的注入： 语言不仅仅是信息的传递，更是情感的共鸣。我们将探讨如何选择富有表现力、积极向上、且符合语境的词汇，让你的表达更具温度和力量。学习如何运用比喻、类比、排比等修辞手法，让你的演讲更具画面感和感染力。 语气的把握与节奏的控制： 语气的抑扬顿挫，语速的快慢变化，都能极大地影响听众的接受度。本章将引导你掌握如何通过声音的变化来强调重点，激发情感，并保持听众的注意力。从沉稳有力的陈述，到充满激情的呼吁，你将学会运用声音的“表情”来丰富你的表达。 故事的力量与案例的运用： 人们更容易记住故事，也更容易被真实案例打动。我们将深入研究如何将抽象的道理融入引人入胜的故事中，如何运用恰当的案例来支撑你的观点。无论是讲述团队的成长历程，还是阐述创新的重要性，一个好的故事总能瞬间拉近与听众的距离。 数据与事实的呈现： 在理性层面，数据和事实是沟通最有力的支撑。本章将教授你如何清晰、直观地呈现数据，如何将复杂的统计信息转化为易于理解的图表和结论。避免枯燥的数字堆砌，用数据说话，用事实服人。 第三章：无声的沟通——肢体语言的魅力 沟通并非只有语言，肢体语言同样扮演着至关重要的角色。本章将揭示非语言沟通的奥秘，让你成为一个更具整体感染力的沟通者： 眼神的交流与信任的建立： 眼神是心灵的窗户，更是建立信任的桥梁。我们将学习如何通过真诚、有力的眼神交流，与听众建立连接，传递自信和真诚。避免眼神闪烁或回避，用眼神的坚定来增强你的说服力。 面部表情的运用与情感的表达： 微笑、蹙眉、惊讶……你的面部表情能够直接反映你的内心状态，并影响听众的情绪。本章将引导你如何自然、恰当地运用面部表情，让你的沟通更具亲和力和感染力，传递出积极、正面的信号。 手势的指挥与空间的运用： 合适的手势能够增强你的表达力度，辅助你强调重点。我们将学习如何运用自然、有力的手势，以及如何利用演讲空间来吸引听众的目光。从开阔的姿态到细微的手部动作，都能为你的沟通增添色彩。 姿态的自信与气场的营造： 挺拔的身姿、自信的站姿，能够立刻提升你的领导者形象。本章将指导你如何通过调整身体姿态，展现出稳重、专业和自信的气场，让你的话语更具权威性。 第四章：驾驭沟通的舞台——掌握不同场景的艺术 领导者的沟通场景丰富多样，需要具备灵活应变的能力。本章将针对不同场景，提供实用的沟通策略和技巧： 公开演讲与大型报告： 如何准备一场精彩的演讲？如何克服紧张情绪？如何与观众互动？本章将从演讲稿的撰写、幻灯片的制作，到现场的控场与提问环节，提供全方位的指导。 会议管理与高效讨论： 如何引导会议朝着目标前进？如何处理意见分歧？如何做出决策？我们将探讨有效的会议主持技巧，以及如何在会议中清晰地表达观点，并听取和整合他人的意见。 一对一沟通与辅导： 无论是激励下属，还是解决问题，一对一的沟通都至关重要。本章将提供如何进行有效的倾听、提问，以及如何给予建设性反馈的技巧。 危机沟通与负面信息的处理： 当面临危机时，领导者的沟通至关重要。本章将教授你如何保持冷静，如何清晰、真诚地向公众或团队传递信息，并采取有效的措施来化解危机。 谈判与说服的艺术： 在商业谈判或需要说服他人时，如何运用逻辑和情感，找到双方的共同点，达成共赢？本章将深入探讨谈判策略和说服技巧。 第五章：持续精进的旅程——让口才成为你的第二天性 卓越的领导口才并非一蹴而就，而是一个持续学习和实践的过程。本章将引导你如何不断提升自己的沟通能力： 刻意练习与反馈机制： 学习再多的理论，不如付诸实践。本章将提供各种练习方法，如模拟演讲、录音录像分析、小组讨论等。同时，建立有效的反馈机制，从同事、上级或导师那里获取宝贵的意见，是持续进步的关键。 反思与复盘： 每次沟通结束后，都应进行反思和复盘。哪些地方做得好？哪些地方可以改进？本章将帮助你建立有效的复盘习惯，从每一次沟通中学习，不断优化自己的表达方式。 终身学习与榜样力量： 沟通艺术是一个不断发展的领域。本章鼓励你保持开放的心态，持续学习新的沟通理论和技巧。同时，观察和学习那些卓越的沟通者，从中汲取灵感和养分。 自信的构建与心态的调整： 最终，自信是卓越口才的基石。本章将提供调整心态、克服恐惧、建立自信的方法，让你在任何场合都能从容自信地表达自己。 本书将带领你踏上一段充满挑战与惊喜的旅程。它将帮助你打破沟通的壁垒，点燃思想的火花，凝聚团队的力量，最终解锁更广阔的领导力天地。准备好了吗？让我们一起，用智慧和热情，开启你的卓越沟通之旅。

评分☆☆☆☆☆

我发现，很多人在谈论领导力的时候，往往会侧重于战略、决策、用人等方面，而忽略了“说”这个至关重要的环节。但你想想，一个再好的战略，如果无法有效地传达给团队，又如何落地执行？一个再精明的决策，如果不能用恰当的方式解释给相关人员，又怎能获得理解和支持？“言”是“行”的先导，是“知”的载体，是“情”的纽带。这本书的出现，恰恰填补了我在这方面的认知空白，让我意识到，原来领导者的魅力，很大程度上体现在他说话的艺术上，而这门艺术，是可以通过学习和实践来掌握的。

评分☆☆☆☆☆

最近工作上需要我承担一些对外交流和汇报的场合，每次想到要面对那么多人，侃侃而谈，我就感到一阵阵的压力。我常常在想，那些成功的领导者，他们是如何做到在关键时刻，用一段段掷地有声的话语，赢得人心，化解危机，凝聚共识的？他们的语言似乎自带一种魔力，能够点燃激情，指引方向。我迫切地希望能够从这本书中汲取养分，学习那种临场不乱的镇定，那种条理清晰的逻辑，那种感染力十足的表达方式，让我在未来的每一次发言中，都能自信满满，游刃有余。

评分☆☆☆☆☆

我一直对公众演讲和表达能力有种敬畏感，总觉得那是天生的才能，可望而不可及。但当我看到这本书的标题，特别是“练出来的”这几个字，我心头一动，仿佛看到了希望。我一直觉得，很多时候，我们因为紧张、因为缺乏技巧，而无法将内心真正想说的话清晰、有力地表达出来，这是一种遗憾。我相信这本书能为我打开一扇新的大门，让我明白，原来口才并不是遥不可及的星辰，而是可以通过科学的方法和持之以恒的练习，一点点打磨出来的精湛技艺。

评分☆☆☆☆☆

阅读一本好书，就像结识了一位良师益友。我期待这本书能够像一位经验丰富的教练，手把手地教我掌握那些实用的沟通技巧。我希望它能够帮助我理解不同场景下的沟通策略，例如如何进行一场鼓舞士气的演讲，如何在谈判桌上据理力争，如何在面对质疑时沉着应对。我更希望它能帮助我找到属于自己的独特风格，而不是生搬硬套。我渴望通过这本书，彻底改变我在公众面前的形象，成为一个真正能够用语言影响和激励他人的人。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就吸引了我，那种沉稳又不失力量感的字体，搭配简洁大方的排版，让人一眼就能感受到这是一本内容扎实的实用型读物。拿到手后，翻开第一页，一股印刷特有的油墨香扑鼻而来，这种触感和气味，总能勾起我读书的欲望。我特别喜欢这种能让人沉浸其中的书本体验，而不只是冰冷的电子屏幕。

评分☆☆☆☆☆

好，有借鉴意义。

评分☆☆☆☆☆

还行，看起来还不错，希望能有用。

评分☆☆☆☆☆

学习！

评分☆☆☆☆☆

不错

评分☆☆☆☆☆

学习！

评分☆☆☆☆☆

很实用的一本书

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好