手机淘宝运营攻略：开店 装修 管理 推广实战 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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近水思鱼（黄明国） 著

图书标签:

• 淘宝运营
• 手机淘宝
• 电商实战
• 店铺装修
• 店铺管理
• 流量推广
• 营销策略
• 新手入门
• 电商干货
• 微商

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115395436

版次：1

商品编码：11707826

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-06-01

用纸：纯质纸

页数：280

产品特色

编辑推荐

适读人群 ：所有的900万淘宝卖家，想转型扩展手机淘宝店的卖家，想开淘宝店的实体店主与创业新人等
移动电商研究专家，手机淘宝人，淘宝客联盟发起人近水思鱼倾力1年打造 国内首部手机淘宝实战宝典 三只松鼠章燎原 百草味王强 《天下网商》《卖家》 电商自媒体人龚文祥联诀推荐。

众多电商人士推荐：
三只松鼠CEO　　 章僚原　
百草味总经理　　 王强
淘宝天下《卖家》杂志执行主编　 恩雅　　　
《天下网商》总经理　　　　　 叶挺
中国电商自媒体人　　　　 龚文祥

《手机淘宝运营攻略： 开店 装修 管理 推广实战》内容特色：
从零起步、简单易学：针对淘宝、微店初开者，内容涵盖新手开店的各个方面，深入浅出，简单易学，让读者一看就懂，一练就会。
丰富全面、专业指导：在全面掌握淘宝、微店各种操作流程的同时，掌握开店的经验技巧，从零到专迅速提高。
举一反三、轻松掌握：深入剖析了开店的全部流程，使读者不仅能轻松掌握具体的操作方法，还可以做到举一反三，融会贯通。
经验、倾囊传授：本书所讲的方法和技能都是经卖家证明过的、确实有效的经验总结，能够帮助卖家提高店铺盈利。
成功案例、理念分享：本书讲述了大量真实的开店成功案例，揭秘超级卖家的成功诀窍，能使读者迅速掌握相关方法和经营思路。
全程图解、版式时尚：本书全程图解剖析，版式美观大方、新鲜时尚，并开设了“知识插播”等栏目，带给您全新的学习体验。

内容简介

　　《手机淘宝运营攻略：开店 装修 管理 推广实战》是手机淘宝开店实战宝典，汇集了众多淘宝店主、微店创业成功者、营销推广专家的宝贵经验。书中深度讲解手机淘宝的开店步骤、交易流程、店铺装修、客服平台、运营方法和推广策略。书中既有详细、全面的实际操作方法，也有皇冠级店家分享的干货技巧，帮你迅速，帮助大家玩转手机淘宝开店，轻松赚钱！
　　《手机淘宝运营攻略：开店 装修 管理 推广实战》共分为8 章，具体章节内容包括：手机淘宝发展现状、手机淘宝的未来发展、做好手机淘宝开店准备、店铺基本交易流程、特色精美店铺装修、手机淘宝的客户服务平台、手机淘宝的宣传与推广、手机淘宝的运营与管理。
　　《手机淘宝运营攻略：开店 装修 管理 推广实战》结构清晰，案例丰富，实战性强，适合于淘宝卖家、网店运营人员以及对手机淘宝与移动互联网营销感对兴趣的人士。

作者简介

　　黄明国，网名近水思鱼，移动电商研究专家，专注手机淘宝，淘宝客联盟发起人，自媒体人。从09年开始做过两家淘品-牌的运营，实战电商人，电商讲师。电商后社区化运营的创始人和推广人，十年社区运营经验。电商自媒体人，汽车媒体人。现在旗下三家公司，两家天猫，多家集市店铺。多家电商媒体特约作者：卖家刊，派代网，天下网商，触电报，电商报。

内页插图

精彩书评

　　★学习好移动互联网是一个新的征程，手机淘宝我看好它，不光是现在阿里在推广它，而更多是客户在需要它，客户的消费习惯已经在手机上了。近水思鱼（黄明国）从2013 年开始研究手淘，有手机淘宝实操人的称号成果，《手机淘宝运营攻略》是他总结了多年的实战经验总结出来的成果。
　　本书顺应了移动电商的大势，并给将涉足手机淘宝或者即将涉足手机淘宝的企业（个人）以指导。推荐这本手机淘宝的书，因为它很务实，也很实操，像教科书一样让一些电商从业者全面的学习手机淘宝。同时，作为一本实操指导的工具书、肯定不会置之高阁的！
　　——三只松鼠CEO 章燎原

　　★在电商的战场中，只有抓紧机遇的人，才能获得成功，移动互联网来了，手机淘宝成为移动端非常大的市场所在，我们只有做好手机淘宝才会在移动市场有一席之地。所以从新全面的去学习手机淘宝很有必要，我推荐近水思鱼的这本书，从基础讲起实操性很强，可以好好学习一下！
　　——杭州百草味企业管理咨询有限公司 总经理　 王强

　　★万般带不走，唯有业随身，无论我们处在时代的哪个风口，都能专业随身，心有乾坤。
　　——淘宝天下《卖家》杂志执行主编 恩雅

　　★三四年前我们对移动互联网还只是停留在想象阶段，而这两年感受更多的是它所带来的直接变化。网商作为新商业经济中嗅觉敏锐的群体，抓思路落方法，不变的是拥抱变化的能力。
　　——《天下网商》总经理　 叶挺

　　★移动电商是电商的未来，是风口，但阿里系（手机淘宝）目前还是占中国移动电商80%左右，做好移动电商就是做好手机淘宝。近水思鱼手机实战经验值得学习。
　　——中国电商自媒体人　 龚文祥

目录

第1章 手机淘宝发展现状 1
1.1 手机“淘宝”，梦想与现实 2
1.1.1 手机“淘宝”的梦想 2
1.1.2 “淘”不出手心的特色路 5
1.2 淘宝无线，困境与障碍 9
1.2.1 移动电子商务的固有困境 9
1.2.2 淘宝模式的天然障碍 10
1.3 想淘就淘，破局与使命 14
1.3.1 打破移动电商的顽疾 14
1.3.2 提高手机淘宝转化率 16
1.3.3 推出千牛卖家客户端 16
1.3.4 提出“千人千面”理念 17
1.3.5 手机淘宝展现新面貌 19
第2章 手机淘宝的未来发展 21
2.1 无线电子商务的新大陆 22
2.1.1 O2O的崛起 22
2.1.2 O2O的优势 24
2.2 手机淘宝的O2O登陆 26
2.2.1 是购物还是消费 26
2.2.2 从服务到生活 27
2.2.3 囧境与问题 30
2.3 手机淘宝，在路上 32
2.3.1 阿里的战略“移动” 32
2.3.2 电商们的移动未来 35
第3章 做好手机淘宝开店准备 38
3.1 为什么在手机上开店 39
3.1.1 手机开店的优势 39
3.1.2 消费者购物行为的深刻变化 40
3.1.3 未来电商的团队组织形态 41
3.2 淘宝开店的前期准备 42
3.2.1 开淘宝店前打好心理战 43
3.2.2 开淘宝店前的硬件准备 45
3.2.3 开淘宝店前的软件准备 47
3.2.4 为淘宝店做市场定位准备 51
3.2.5 淘宝店市场定位的原则 53
3.2.6 移动消费者的消费特点 54
3.3 淘宝开店的前提条件 57
3.3.1 支付宝实名认证 57
3.3.2 将支付宝绑定淘宝账户 60
3.3.3 淘宝开店认证 61
3.3.4 创建店铺 63
第4章 店铺基本交易流程 65
4.1 店铺的设置与优化 66
4.1.1 选择店铺风格 66
4.1.2 店铺的基本设置 68
4.1.3 添加商品分类 71
4.1.4 为店铺添加背景音乐 74
4.1.5 给店铺添加计数器 78
4.2 商品的批量发布 81
4.2.1 创建上传宝贝 81
4.2.2 批量编辑宝贝 85
4.2.3 备份宝贝 87
4.3 商品管理 87
4.3.1 发布商品 88
4.3.2 修改商品信息 90
4.3.3 修改商品销售属性 93
4.3.4 修改商品物流费用 96
4.3.5 商品上下架 98
4.3.6 橱窗推荐 100
4.4 交易管理 101
4.4.1 订单改价 101
4.4.2 扫描发货 103
4.4.3 物流查询 105
4.5 给买家评价 109
4.5.1 评价买家 109
4.5.2 查看买家评价 110
4.6 用支付宝管理收支账目 111
4.6.1 从支付宝中提现 111
4.6.2 查询支付宝账户明细 116
第5章 特色精美店铺装修 120
5.1 店铺装修常识 121
5.1.1 店铺装修的好处 121
5.1.2 装修包含的内容 122
5.2 设置店铺招牌 124
5.2.1 设置淘宝店铺电脑端店招 124
5.2.2 设置淘宝店铺手机端店招 127
5.3 设置掌柜推荐 130
5.3.1 在“店铺管理”中设置 130
5.3.2 在“营销中心”中设置 131
5.4 设置自定义内容模块 134
5.4.1 编辑自定义内容区 134
5.4.2 设置店铺动态 136
5.4.3 设置店铺收藏 140
5.5 布局模块管理 143
5.5.1 使用图片轮播功能 143
5.5.2 添加搜索店内宝贝 146
5.5.3 添加Flash模块区 148
5.5.4 删除不需要的模块 149
5.6 编辑宝贝详情页 150
5.6.1 编辑电脑版宝贝详情页 150
5.6.2 编辑手机版宝贝详情页 153
5.6.3 使用淘宝神笔编辑宝贝详情页 158
第6章 手机淘宝的客户服务平台 163
6.1 千牛客户端的操作 164
6.1.1 账号登陆 164
6.1.2 商品名称、价格修改 165
6.1.3 商品下架和上架 166
6.1.4 物流费用修改 168
6.1.5 与客户交流 169
6.1.6 发货处理 171
6.1.7 物流查询 173
6.1.8 交易成功后进行评价 174
6.1.9 神笔装修店铺 175
6.1.10 店铺流量查看 177
6.1.11 账户退出 178
6.1.12 千牛客户端的手机分流 179
6.2 阿里旺旺让网店生意旺起来 182
6.2.1 登录和设置阿里旺旺 182
6.2.2 设置店铺的个性签名 183
6.2.3 创建买家交流群 184
6.2.4 利用旺旺表情拉近距离 186
6.3 客服必备的知识和能力 186
6.3.1 客服的重要作用和意义 187
6.3.2 客服需具备的相关知识 188
6.3.3 客服应有的服务态度 190
6.3.4 客服促成交易的技巧 190
第7章 手机淘宝的宣传与推广 192
7.1 手机淘宝内部推广 193
7.1.1 手机专享价 193
7.1.2 店铺活动 197
7.1.3 店铺收藏 200
7.2 手机淘宝外部推广 201
7.2.2 贴吧推广 201
7.2.3 QQ推广 203
7.2.4 博客推广 207
7.2.5 微博推广 208
7.2.6 微信推广 209
7.3 手机淘宝付费推广 210
7.3.1 钻石展位 210
7.3.2 淘宝SEO宣传 212
7.3.3 “淘宝客”营销 223
7.5 淘宝直通车营销 225
7.5.1 直通车推广的好处 225
7.5.2 申请直通车 227
7.5.3 无线直通车的位置 228
7.5.4 质量得分影响因素 230
7.5.5 创意标题更加重要 231
7.5.6 匹配方式重新认识 232
7.5.7 无线直通车出价技巧 232
7.5.8 无线直通车选词技巧 233
7.5.9 无线直通车优化技巧 235
7.5.10 无线直通车投放设置 236
第8章 手机淘宝的运营与管理 238
8.1 数据的采集和分析 239
8.1.1 数据采集 239
8.1.2 数据分析 240
8.2 数据分析推广工具 241
8.2.1 生意参谋 241
8.2.3 淘宝指数 247
8.3 提升手机淘宝转化方法 250
8.3.1 标题关键词 250
8.3.2 橱窗图片 251
8.3.3 宝贝描述 252
8.3.4 转化利器音频 252
8.3.5 商品的评价 254
8.3.6 产品的活动 254
8.3.7 产品的销量 254
8.4 淘宝网店的库存管理 255
8.4.1 淘宝网店商品编码技巧 255
8.4.2 淘宝商品仓储管理技巧 257
8.4.3 电商大促时期的库存管理 259
8.5 维护老客户远胜开发新客户 260
8.5.1 老客户在店铺营销中的重要性 260
8.5.2 如何做好老客户营销 261

前言/序言

　　在进入互联网之前，我一直在线下做销售，专注于做坚果销售九年。在线下销售产品更加直面客户，所以我积累了丰富的销售经验，也积累了品牌营销经验。在进入互联网电商之后，有了更多的操作空间。互联网是一个渊博的大海，给了很多人和品牌以机会，但是我只是专注互联网食品。我和其他人不同，很聪明可以谈很多，我只做只说食品，这就是我的专注。“没有成功的企业，只有时代的企业，没有英雄能够造时势，只有时势成就英雄”。所有的企业都不要说自己成功了，那只不过是因为你踏准了时代的节拍，所有的人不要觉得自己牛了，只是运气加点努力罢了！
　　所以没有永远的成功与牛、我们唯一要做的就是改变自己，企业不可能改变时代，你也不可能改变时代。顺应时代的步伐，抓住当前的机会，是互联网创业必备的眼光，而务实、创新和聚焦，却能够让我们去完成我们的目标，做一个有影响力的互联网品牌！务实。现在移动互联网瞬息万变，每天都诞生大量的创意、想法、概念。每一个互联网创业者都不断地受到它们的侵袭。我们在创业中一定要知道自己想要做的是什么，我们的理想到底是什么？不要理想化去标榜自己，更不要以理想化去炫耀自己，甚至是以理想化给自己理由，理想化是结果，理想才是我们的追求过程！所以我们要务实避虚，把我们的创意、理想去一步步完成。现在社会不缺乏理想，而缺乏去脚踏实地完成的人。每天空喊口号，学习只学到皮毛就谈战略，这样在互联网中是站不住脚的。
　　创新。在互联网中，创新是必不可少的，互联网以其高速的发展，时时都在变化，要想能在这个高速路上取得成就，我们要做的就是随着它们的变化而做变化！就如我们三只松鼠做坚果和花茶，都是普通的产品，但是我们的创意，我们的思维，我们的包装，企业管理，店铺的运作，客服服务都是最有新意的，并且我们的创新是本质的创新，是为了做一个百年品牌，具有内在的深度和力度，而不是像现在市场上模仿我们的品牌的，只是做了一个表面的创新，换一个包装，学习我们的一个客服称呼，那是学不到我们的本质的！我们的创新意味着我们放弃了很多别的想法，只是坚持我们对产品、对客户、对电商的极致新概念、新追求、新服务！
　　聚焦。放弃成千上百的好点子，把点子集中在一个焦点！就像我们一直做一个萌萌的互联网坚果，我遇到过很多人给我们建议，你可以这样做坚果，也可以去投资做一点别的，很多对于别人来说很好的创意，我们都否决了，坚持做一个三只松鼠，做一个我们熟悉的领域和产品！
　　说了上面几个点，希望更多人能真正认识到这些，特别是浮躁的互联网创业者，能去好好的体会！现在说说无线吧，我们公司的小团队也在研究无线，其实要把这个逻辑搞通，就是首先跳出无线、O2O 这些思维固有的模式，聚集于如何改善服务体验，并利用无线解决一些客户的体验、客户的互动以及我们给客户提供的服务的操作方式。这是一套有别于PC 的操作，可能比我们以前在PC 端更难，但是也更有机会，更多的移动场景，客户的即时需求，以及较快的品牌传播和转化，将会让我们和客户的距离更加近，更容易让产品和服务深入到客户中！
　　所以学习好移动互联网是一个新的征程，手机淘宝我看好它，不光是现在阿里在推广它，而更多是客户在需要它，客户的消费习惯已经在手机上了。近水思鱼（黄明国）从2013 年开始研究手淘，有手机淘宝实操人的称号成果，《手机淘宝运营攻略》是他总结了X 年的实战经验总结出来的成果。本书顺应了移动电商的大势，并给将涉足手机淘宝或者即将涉足手机淘宝的企业（个人）以指导。
　　推荐这本手机淘宝的书，因为它很务实，也很实操，像教科书一样让一些电商从业者全面的学习手机淘宝。同时，作为一本实操指导的工具书、肯定不会置之高阁的！
　　三只松鼠CEO 章燎原

《掌柜之道：数字时代下的个体商户成长手册》 引言 在这个信息爆炸、消费迭代的时代，个体商户的生存与发展面临着前所未有的挑战与机遇。从街头巷尾的实体店铺，到如今遍布网络的虚拟空间，商业的形态在不断演变，不变的是消费者对优质商品、贴心服务和独特体验的追求。本书并非旨在描绘某个具体平台的运营技巧，而是希望跳脱出单一平台的局限，为所有怀揣创业梦想、渴望在数字经济浪潮中乘风破浪的个体商户，构建一套普适性强、可操作性高的成长思维与实践体系。我们将一起探索，如何在瞬息万变的商业环境中，夯实基础，洞察先机，建立可持续发展的经营之道。 第一章：创业基石——洞察与定位 任何成功的生意都源于对市场的深刻理解和对自己优势的清晰认知。在开始任何具体的运营动作之前，我们需要问自己几个根本性的问题： 市场在哪里？ 这不仅仅是简单地知道“有人需要商品”，而是要深入挖掘：谁是我的目标客户？他们的年龄、性别、地域、收入水平、消费习惯、兴趣爱好、生活方式是什么？他们有哪些未被满足的需求？他们正在寻找什么样的解决方案？通过问卷调查、用户访谈、竞品分析、社交媒体舆情监测等多种方式，构建出尽可能详尽的用户画像。是年轻白领追求时尚潮流，还是宝妈关注母婴健康；是户外爱好者寻找专业装备，还是文艺青年挖掘独立设计？每一次的精准定位，都意味着后续营销的有效性大幅提升。 我有什么？ 这里的“我”，可以是个体创业者、一个小团队，甚至是一个具有独特理念的品牌。我们的核心竞争力是什么？是独特的产品创意、卓越的产品品质、极具性价比的价格，还是难以复制的服务体验？是某个领域的专业知识，还是强大的供应链整合能力？是与消费者建立的情感连接，还是独特的品牌文化？识别并放大自身优势，将是我们在激烈竞争中脱颖而出的关键。例如，如果你的优势是手工制作的独特性，那么在产品详情和宣传中，就要着重突出手工的温度、工艺的精湛和背后的故事；如果你的优势是快速响应消费者的个性化需求，那么在服务上就要做到极致。 我要去哪里？ 确定短期和长期的目标。短期目标可以是“三个月内实现首次盈利”、“半年内积累1000名忠实客户”；长期目标可以是“成为细分市场内的头部品牌”、“建立稳定的复购率和口碑网络”。目标如同灯塔，指引我们在运营过程中不至于迷失方向，并能衡量我们的进步。目标设定应遵循SMART原则：具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）、有时限的（Time-bound）。 我的生存之道是什么？ 盈利模式的设计是生意能否持续的关键。是纯粹的商品销售？还是提供增值服务？是广告收入？还是会员订阅？理解不同盈利模式的优劣势，并根据自身情况进行组合。即使是简单的商品销售，也需要考虑利润空间、成本控制、定价策略等。 第二章：价值构建——产品与内容 在数字时代，商品本身是基础，而围绕商品构建的内容，则是连接商家与消费者的桥梁，是传递价值、建立信任的载体。 产品力的打磨： 优秀的产品是商业的灵魂。这包括： 质量至上： 消费者越来越看重产品的品质和耐用性。从原材料的选择、生产工艺的控制到最终的品控，每一个环节都不能掉以轻心。口碑的建立，往往始于过硬的产品质量。 差异化创新： 在同质化严重的市场中，找到差异点至关重要。可以是独特的设计、创新的功能、环保的理念，甚至是解决用户痛点的独到之处。持续的研发投入和对市场趋势的敏锐捕捉，是保持产品活力的源泉。 用户体验： 产品不仅仅是看得见摸得着的部分，还包括使用过程中的便捷性、舒适性、安全性等。例如，易于安装的家具，操作简单的电子产品，或者具有良好触感的服饰。 内容的生命力： 内容是将产品价值可视化、情感化、信息化的关键。 高质量的图文详情： 清晰、美观、信息丰富的图片是“第一印象”的守护者。图片要多角度展示产品细节、使用场景，并确保色彩真实。文字详情则要突出产品的核心卖点，解答消费者可能有的疑问，避免空洞的营销术语，用真诚的语言和消费者沟通。 故事化叙述： 为产品注入情感和故事，能够引起消费者的共鸣。讲述产品的诞生过程、设计理念、品牌故事，甚至是你使用产品的体验，都能让产品变得更有温度，更容易被记住。 实用性信息传递： 分享与产品相关的专业知识、使用技巧、搭配建议、保养指南等，能够帮助消费者更好地了解和使用产品，同时也提升了商家在相关领域的专业形象。例如，销售茶叶的商家可以分享泡茶技巧、茶叶分类知识；销售服装的商家可以分享穿搭心得、潮流趋势。 互动式沟通： 通过问答、评论、私信等方式，积极与消费者互动，解答疑问，收集反馈，建立良好的沟通渠道。这种互动本身也是一种内容的生产，能够为其他潜在消费者提供参考。 第三章：连接与转化——营销与推广 有了好的产品和内容，如何让更多目标消费者认识你、了解你，并最终转化为你的客户？这是营销推广的核心。 精准触达： 理解流量来源： 了解你的目标客户活跃在哪些线上渠道，是社交媒体、内容平台、垂直社区，还是搜索引擎？ 选择合适的推广方式： 搜索引擎优化（SEO）与内容营销： 通过撰写有价值的文章、教程、评测等，提升在搜索引擎中的自然排名，吸引主动搜索相关信息的潜在客户。 社交媒体营销： 利用微信、微博、小红书、抖音等平台，通过发布有趣、有用的内容，与粉丝互动，建立社群，引流到你的销售渠道。 社群运营： 建立用户社群，提供专属福利、互动活动，增强用户粘性，培养忠实粉丝，形成口碑传播。 合作与联盟： 与行业内的KOL（关键意见领袖）、内容创作者、相关商家进行合作，借助他们的影响力触达更广泛的潜在客户。 付费推广： 在理解平台规则和用户行为的基础上，合理运用付费广告，精准定向目标人群，提高曝光率。但务必注意ROI（投资回报率）。 信任的建立： 透明化展示： 真实的产品展示、详尽的成分介绍、清晰的售后政策，都能增加消费者对你的信任。 用户评价管理： 积极引导用户评价，认真回复每一个评价，尤其是负面评价，将其视为改进的机会。良好的用户评价是最好的“活广告”。 品牌专业形象： 统一的视觉风格、专业的沟通语言、规范的运营流程，共同塑造你的品牌专业度。 转化路径的设计： 清晰的行动召唤（Call to Action）： 在营销内容中，明确告诉消费者下一步该做什么，是“立即购买”、“了解更多”、“免费试用”还是“关注我们”。 简化的购买流程： 确保你的销售页面或店铺流程顺畅，减少用户的操作步骤和信息填写量，降低购买门槛。 促销活动的策略性运用： 限时折扣、满减优惠、赠品活动等，能够有效刺激消费者的购买欲望，但要注意频率和策略，避免过度促销导致品牌价值下降。 第四章：关系维护——服务与复购 在数字时代，获客成本日益增高，如何留住现有客户，提升复购率，实现可持续增长，成为比获取新客户更为重要的课题。 超越预期的服务： 快速响应： 及时回复用户的咨询、处理订单、解决售后问题，是建立良好客户关系的基础。 个性化关怀： 记住客户的喜好，在合适的时机给予个性化的推荐或祝福，能让客户感受到被重视。 专业的售后支持： 提供清晰的退换货政策，高效的售后处理流程，以及必要的维修或技术支持，能大大提升客户的满意度和忠诚度。 主动收集反馈： 定期征求客户的意见和建议，并将其作为改进产品和服务的依据，让客户感受到参与感。 建立情感连接： 会员体系： 设计积分、等级、专属折扣等会员权益，激励客户持续消费。 持续的价值输出： 通过定期推送有价值的内容、举办线上/线下活动、提供专享服务等方式，持续与客户保持互动，深化情感连接。 制造惊喜： 在客户购买后，适当地给予一些小惊喜，例如附赠小礼品、手写感谢信等，都能留下深刻的印象。 数据驱动的复购策略： 客户数据分析： 追踪客户的购买历史、偏好、活跃度等数据，为精准推荐和个性化营销提供依据。 回访与关怀： 对于有过购买行为的客户，进行有针对性的回访和关怀，了解使用情况，并适时推荐相关产品。 口碑传播的激励： 鼓励满意客户分享他们的使用体验，提供推荐奖励，将客户转化为你的品牌推广大使。 第五章：可持续发展——迭代与学习 商业世界瞬息万变，唯有持续学习和不断迭代，才能在激烈的竞争中立于不败之地。 保持学习心态： 行业趋势研究： 密切关注行业发展动态、新兴技术、消费趋势的变化，不断更新知识体系。 竞品分析： 定期分析竞争对手的策略、产品、营销方式，学习其优点，规避其短板。 学习优秀案例： 从成功的商家和品牌身上汲取经验，借鉴其成功之道。 拥抱变化，敏捷迭代： 数据驱动决策： 任何的运营策略都应基于数据分析，而不是凭空想象。不断测试、评估、优化你的策略。 快速试错与调整： 市场变化需要快速反应。不要害怕尝试新方法，但要学会从失败中快速学习，及时调整方向。 技术赋能： 关注并尝试利用新技术，如人工智能、大数据分析等，提升运营效率和决策水平。 合规经营与风险管理： 法律法规的学习： 了解并遵守相关的法律法规，避免踩雷。 风险预判与应对： 提前预判可能出现的风险，并制定相应的应对预案，如供应链中断、舆情危机、政策变化等。 诚信为本： 任何时候，诚信都是商业的基石。真诚待人，信守承诺，才能赢得长久的信任。 结语 《掌柜之道：数字时代下的个体商户成长手册》并非一本教你如何“一夜暴富”的秘籍，而是一本陪伴你踏实前行的指南。它强调的是一套系统的思维模式和一套灵活的实践方法。成功的个体商户，一定是那些能够深刻理解市场、持续打磨产品、有效连接客户、精耕细作服务，并永葆学习热情的人。愿这本书能为你点亮前行的道路，助你在数字经济的广阔天地中，书写属于自己的商业传奇。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，一个成功的淘宝店铺，离不开精心的“装修”和有效的“推广”。《手机淘宝运营攻略：开店 装修 管理 推广实战》这本书的书名，精准地击中了我的兴趣点。我非常想知道，书中是如何阐述“装修”的。现在淘宝店铺的装修风格越来越多样化，如何才能在众多店铺中脱颖而出，吸引消费者的眼球？是需要专业的PS技能，还是淘宝本身就提供了很多傻瓜式的装修工具？我更期待的是，书中能给出一些关于如何根据不同产品类目来定制装修风格的建议，比如服装类店铺和数码类店铺，应该如何区别对待。而“推广”部分，更是我一直以来想要深入学习的。除了常见的直通车、钻展等，书中会不会涉及一些更具创新性的推广方式？比如，如何利用短视频、直播等内容营销来为店铺引流？如何巧妙地利用社交媒体来扩大店铺的影响力？我希望能在这本书里找到一些能够切实提升店铺流量和转化的“干货”，让我的店铺不再是默默无闻，而是能够吸引到更多的目标客户。

评分☆☆☆☆☆

我一直对电商运营充满好奇，但又觉得门槛很高，特别是手机淘宝这个平台，更新迭代太快了，总感觉自己跟不上节奏。看到《手机淘宝运营攻略：开店 装修 管理 推广实战》这本书，感觉它就像一本武林秘籍，把那些高深莫测的运营技巧都给拆解开了。我尤其关注“推广”这部分，因为我发现很多卖家虽然产品不错，但缺乏有效的推广手段，导致店铺流量上不去，销量自然也好不起来。书中是否会介绍各种免费和付费的推广方式？比如直通车、钻展、淘宝客，还有那些悄悄流行的私域流量玩法，我都非常感兴趣。我希望这本书能提供一些具体的案例分析，让我们看到别人是怎么通过合理的推广策略，从默默无闻的小店一步步做大做强的。同时，我也期待书中能够详细讲解如何分析推广数据，如何判断哪些推广方式更适合自己的店铺，避免盲目投入。对于我这样的小白来说，能够有一本这样系统、实操性强的指南，真的太重要了，感觉找到了方向，不再像个无头苍蝇一样乱撞了。

评分☆☆☆☆☆

作为一个小卖家，我之前一直摸爬滚打，走了不少弯路，花费了不少冤枉钱。看到这本书的书名，简直就像看到了救星。《手机淘宝运营攻略：开店 装修 管理 推广实战》这个名字本身就非常有吸引力，它直击了我最关心的几个痛点。我一直觉得淘宝运营是个系统工程，从最开始的开店设置，到店铺的视觉呈现（装修），再到日常的订单处理和客户维护（管理），最后到吸引流量和转化（推广），每一个环节都至关重要，但又都像个技术活，让我头疼不已。这本书的标题清晰地表明了它涵盖的范围，让我觉得这不仅仅是一本理论书籍，更是一本能够手把手教我如何实操的书。我特别期待书中能够详细介绍如何根据不同类目的特点去进行店铺装修，是选择大气简洁风格还是温馨可爱风格？如何利用好淘宝的装修模板，或者需要自己从零开始设计？这些都是我非常想知道的。而且，“实战”二字让我看到了希望，我不再想看那些空泛的理论，而是希望能够学到真正能用在自己店铺上的方法，能够快速提升店铺的各项数据，最终实现盈利。

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说实话，我之前开过一个淘宝店，但经营得并不怎么好，最后不了了之。当时感觉淘宝的规则太复杂，而且竞争太激烈，每天看着别的店铺生意火爆，自己的店铺却门可罗雀，那种感觉真的很挫败。《手机淘宝运营攻略：开店 装修 管理 推广实战》这本书的出现，让我重新燃起了希望。我最想了解的是“管理”这部分。现在的淘宝店铺，不光是上架商品，还需要精细化的管理。比如，如何快速高效地处理订单，如何与客户进行有效的沟通，如何处理售后问题，这些都会直接影响到店铺的评分和口碑。书中会不会分享一些提高转化率的技巧？比如，如何优化商品详情页，如何设置有吸引力的促销活动，如何利用好评价系统来增强信任感。我还想知道，如何去分析店铺的数据，比如流量、转化率、客单价等等，以及如何根据这些数据来调整运营策略。这本书的名字就很有针对性，感觉它能解决我之前遇到的很多实际问题，让我不再害怕运营。

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我是一个对新事物充满热情的人，最近一直在研究如何利用手机端来更好地经营我的淘宝店铺。所以当看到《手机淘宝运营攻略：开店 装修 管理 推广实战》这本书时，我眼前一亮。《手机淘宝》这个关键词就非常吸引我，因为现在大部分的消费者都是通过手机来购物的，如何在手机端打造一个既美观又实用的店铺，对我来说是至关重要的。我希望书中能够深入讲解如何进行手机端的店铺装修，包括那些精美的banner、详情页的设计，以及如何利用好各种淘宝官方提供的工具来提升店铺的视觉效果。另外，“开店”这个部分我也很想了解，虽然我之前有开店的经验，但也许现在的开店流程和注意事项与之前有所不同。这本书能够帮助我了解最新的开店流程和需要注意的细节，避免一些不必要的麻烦。总而言之，这本书听起来就像一本为手机淘宝运营量身定制的宝典，非常期待能够从中获得实用的技巧和方法。

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注意8500电压范围是110-240V

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本来以为有很多关于手机淘宝的干货，确实是适合刚入门的淘宝从业者看，价格是有点偏高了

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还不错,里面挺齐全的。

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很好的书，很不错哦，很喜欢

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是书，都值得看一看是书，都值得看一看是书，都值得看一看是书，都值得看一看

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好书

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太简单了，注册一个支付宝，需要一个邮箱都很写很详细。。15分钟看完全本。感觉不是很实用！

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用着还不错，物美价廉

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好好好好好好好好好