HR实战学堂:HR玩转招聘

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陶琳,王伟杰 著
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出版社: 中国劳动社会保障出版社
ISBN:9787516732137
版次:1
商品编码:12259347
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-10-01
用纸:胶版纸

具体描述

内容简介

本书将HR(人力资源管理从业者)招聘中经常遇到的实际问题汇编整理成十个关于招聘实战的主题,进行了生动地举例和讲解,结合实际案例提供了对策模版,让HR们可以根据本书的流程进行相关的招聘作业,通俗易懂,实用性强,是一本面向职业起步阶段HR新人的简明易学、灵活好懂的参考读物。具体内容如下:招聘秘籍一 撰写招聘启事招聘秘籍二 招聘渠道管理招聘秘籍三 简历筛选方式招聘秘籍四 电话邀约话术招聘秘籍五 面试体验设计招聘秘籍六 面试问题类型招聘秘籍七 面试评估标准招聘秘籍八 薪资谈判技巧招聘秘籍九 背景调查步骤

作者简介

陶琳,汇人网首席讲师,实战派人力资源专家,兼任多家公司管理顾问,有16年上市公司高层管理经验,曾任人力资源经理、总监、总经理等职务。
王伟杰,汇人网创始人,人力资源硕士,心理学博士,出版人力资源、劳动关系、心理学领域专著若干,专注于人力资源、心理咨询、劳动法、培训师等领域职场白领专业素质培养与提升。

目录

招聘秘籍一:撰写招聘启事
招聘秘籍二:招聘渠道管理
招聘秘籍三:简历筛选方式
招聘秘籍四:电话邀约话术
招聘秘籍五:面试体验设计
招聘秘籍六:面试问题类型
招聘秘籍七:面试评价标准
招聘秘籍八:薪资谈判技巧
招聘秘籍九:背景调查步骤
招聘秘籍十:入职前的工作
《人力资源管理的核心要素与前沿趋势》 内容简介: 本书是一部深入探讨人力资源管理(HRM)领域核心要素,并前瞻性地分析其前沿发展趋势的著作。旨在为人力资源从业者、管理者以及对HRM感兴趣的读者提供一个系统、全面且具启发性的知识框架。全书围绕人力资源管理的战略性、实践性与创新性三大主线展开,力求在理论与实践之间架起坚实的桥梁,帮助读者理解并掌握在当下快速变化的商业环境中,如何通过高效的人力资源管理驱动组织持续发展和核心竞争力提升。 第一部分:人力资源管理的战略基石 在第一部分,我们将从战略层面剖析人力资源管理在现代企业运营中的关键作用。 第一章:人力资源管理的战略定位与价值创造。 本章将深入阐述人力资源管理如何从传统的事务性支持职能,演变为驱动企业战略落地、创造核心竞争力的战略伙伴。我们将探讨人力资源战略与企业总体战略的协同机制,包括人才战略如何支持业务目标达成,以及如何通过人力资源实践(如人才吸引、保留、发展和激励)来最大化组织价值。我们将分析不同行业和企业生命周期下,人力资源战略的差异化设计原则,并提供评估人力资源管理对企业绩效贡献的度量指标和方法。 第二章:组织设计与变革管理。 有效的组织设计是人力资源战略得以有效实施的前提。本章将审视各类组织架构的优劣势,包括层级制、矩阵制、扁平化组织以及更具弹性的敏捷组织等,分析它们对人才流动、沟通效率和决策速度的影响。更重要的是,我们将聚焦于变革管理,探讨在技术革新、市场变化和组织重组过程中,人力资源部门如何扮演领导者和推动者的角色。这包括识别变革阻力、建立有效的沟通机制、设计配套的人才发展和激励方案,以及测量变革效果,确保组织在转型过程中保持稳定与活力。 第三章:企业文化建设与员工敬业度。 企业文化是组织的灵魂,而员工敬业度则是衡量组织健康度和生产力的重要指标。本章将深入解析企业文化的构成要素,如价值观、行为准则、工作氛围和领导风格,并探讨如何通过系统的文化落地策略,将核心价值观转化为员工的日常行为。我们将详细介绍提升员工敬业度的关键驱动因素,包括领导力、沟通、认可、职业发展机会和工作生活平衡等,并提供诊断工具和实践案例,帮助读者识别和解决影响员工敬业度的深层问题,从而构建积极向上、高绩效的企业文化。 第二部分:人力资源管理的核心实践 本部分将聚焦于人力资源管理的各项核心实践,提供具体的操作指南和最佳实践。 第四章:人才获取与雇主品牌。 吸引和保留优秀人才是组织成功的关键。本章将全面介绍现代人才获取的策略与技巧。从精准的岗位分析和需求预测出发,探讨多元化、有效的招聘渠道选择(包括传统招聘、社交媒体招聘、人才推荐、猎头合作等),以及如何设计和实施引人注胜的雇主品牌传播策略,从而在激烈的竞争中脱颖而出,吸引目标人才。我们将详细讲解面试技巧、评估工具的运用,以及如何优化候选人体验,确保招聘过程的公平、高效和合规。 第五章:绩效管理与目标设定。 绩效管理是连接战略与执行的桥梁。本章将详细阐述从OKR(Objectives and Key Results)到KPI(Key Performance Indicators)等各种目标设定框架的应用,以及如何建立一个公平、透明、持续的绩效评估体系。我们将深入探讨绩效反馈、辅导与发展如何与绩效管理流程相结合,以及如何运用绩效数据进行人才盘点、晋升和薪酬决策,最终实现个体与组织绩效的双重提升。 第六章:薪酬福利设计与激励机制。 合理的薪酬福利体系是吸引、激励和保留人才的重要手段。本章将剖析当前薪酬福利设计的最新趋势,包括基于市场行情、岗位价值和个人绩效的薪酬结构设计,以及多元化的福利方案(如健康保险、带薪休假、弹性工作时间、股权激励等)的配置。我们将探讨如何通过有效的激励机制,如奖金、绩效工资、职业发展通道、非物质奖励等,激发员工的工作热情和创造力,并平衡短期激励与长期激励的关系,确保薪酬福利体系与企业战略和文化相契合。 第七章:员工发展与职业生涯规划。 投资于员工的发展就是投资于组织的未来。本章将系统介绍员工发展的主要模式,包括入职培训、在岗培训、轮岗、导师制、外部培训、在线学习平台等,并探讨如何根据员工的不同职业发展阶段和岗位需求,设计个性化的发展路径。我们将重点讲解如何构建有效的学习型组织,以及人力资源部门如何在员工的职业生涯规划中提供指导和支持,帮助员工实现自我价值,同时满足组织的用人需求。 第三部分:人力资源管理的前沿探索与未来展望 在第三部分,我们将聚焦于人力资源管理领域涌现的新兴趋势和前沿理念,展望其未来发展方向。 第八章:数字化转型与HR技术应用。 数字化浪潮深刻地改变着人力资源管理的运作模式。本章将深入探讨如何利用大数据、人工智能(AI)、云计算等先进技术,优化HRM的各项职能。我们将审视各类HR技术工具,如人才管理系统(TMS)、人力资源信息系统(HRIS)、薪酬管理软件、学习管理系统(LMS)等,分析它们在提升效率、数据驱动决策、改善员工体验等方面的应用价值。同时,我们也会探讨数字化转型过程中可能面临的挑战,如数据安全、隐私保护以及员工的数字技能提升。 第九章:敏捷人力资源与未来工作模式。 应对快速变化的市场环境,敏捷的人力资源管理应运而生。本章将介绍敏捷HR的核心理念,包括快速响应、迭代优化、以人为本的原则。我们将探讨敏捷招聘、敏捷绩效管理、敏捷组织设计等在实际工作中的应用,并分析在混合办公、远程工作、零工经济等新兴工作模式下,人力资源部门如何调整策略,提供支持,确保组织的灵活性和韧性。 第十章:人才分析与数据驱动的HR决策。 数据分析正在成为HRM不可或缺的工具。本章将系统介绍人才分析的基本概念、方法论和应用场景。从招聘数据分析、员工流失预测,到绩效评估、薪酬公平性分析,我们将展示如何利用数据洞察,发现隐藏的规律,预测潜在的问题,并为人力资源决策提供科学依据。我们将探讨数据治理、数据可视化以及构建数据驱动的HR文化的重要性。 第十一章:多元化、公平与包容(DEI)在人力资源管理中的实践。 建设一个多元、公平且包容的工作环境,已成为现代组织的核心竞争力之一。本章将深入探讨DEI在招聘、晋升、薪酬、企业文化等各个环节的落地策略。我们将分析如何识别和消除系统性偏见,如何通过包容性的沟通和领导力,营造一个让所有员工都能感到被尊重、被重视的环境,并最终实现组织绩效和员工福祉的双重提升。 第十二章:人力资源的可持续发展与社会责任。 随着全球对可持续发展的日益重视,人力资源管理也承担起更多的社会责任。本章将探讨HRM如何在企业运营中融入ESG(环境、社会、治理)理念,例如关注员工的健康福祉、推动绿色办公、确保供应链的劳工权益等。我们将分析如何通过人力资源实践,提升企业的社会声誉,吸引具有社会责任感的优秀人才,并为构建更可持续、更美好的社会贡献力量。 本书的编写力求做到理论严谨,案例丰富,语言平实易懂,希望能成为广大HR从业者和管理者们案头必备的参考书。通过阅读本书,读者将能够深刻理解人力资源管理的战略意义,掌握实用的操作技巧,并对未来的发展趋势有所预见,从而在各自的岗位上做出更明智、更有效的决策,为组织的成功贡献更大的力量。

用户评价

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初次拿到《HR实战学堂:HR玩转招聘》这本书,我的脑海中立刻闪过了无数个在招聘工作中遇到的场景:从职位描述的字斟句酌,到简历大海捞针的疲惫;从面试时的紧张,到offer发放时的纠结。这本书的标题就如同一个及时的雨露,让我看到了在招聘这条充满挑战的道路上,可能存在的解法和方法论。我一直相信,招聘不仅仅是“招”进来,更是“留”住,并且让被招聘者能够快速融入并贡献价值,这其中蕴含着很多学问。 这本书的整体排版设计给我留下深刻的印象,它非常注重阅读的舒适度。字体大小、行间距都恰到好处,没有那种压迫感,让人感觉阅读过程非常流畅,仿佛在与一位和蔼的长辈进行一场关于招聘的深入交流。我猜测,书中的内容也同样会以一种循序渐进、娓娓道来的方式展开,不会过于生硬或理论化,而是会更加注重细节和实操性。我特别期待书中能够提供一些关于如何构建多元化招聘渠道的策略,例如,除了传统的招聘平台,是否还有其他更具创新性的方法可以触及到更广泛的优秀人才库。 从这本书的封面设计来看,它传递出一种专业、务实又不失活力的气质。没有过多的华丽辞藻,却有一种扎实可靠的感觉,让我觉得这本书的内容一定是非常有分量的。我非常好奇书中是否会包含一些关于如何进行人才盘点和继任计划的探讨,以及如何将招聘工作与企业的长期发展战略紧密结合起来。毕竟,招聘不仅仅是解决眼下的用人需求,更是为企业的未来播种人才。 在我初步翻阅的过程中,我注意到这本书的语言风格似乎十分接地气,充满了实践的智慧,而非空泛的理论。这让我对接下来的阅读充满了期待。我希望书中能够详细阐述如何通过有效的面试技巧来评估候选人的软技能,比如沟通能力、团队合作精神、解决问题的能力等。毕竟,这些能力往往比硬性技能更能决定一个人在组织中的长期发展潜力。同时,我也对书中如何处理招聘过程中的一些“灰色地带”,比如如何应对竞争对手的“挖角”或如何处理内部的用人矛盾等问题,非常感兴趣。 我一直坚信,招聘工作是一场与人打交道的艺术,也是一门需要不断学习和精进的科学。市面上有很多关于招聘的书籍,但能够真正触动人心、并提供可落地方法的却不多。《HR实战学堂:HR玩转招聘》这个书名,恰恰点出了我内心深处的渴望——希望能够“玩转”招聘,让这项工作变得更加高效、有趣且富有成效。我期待书中能够分享一些关于如何利用反馈机制来持续优化招聘流程的经验,以及如何建立一套完善的新人入职引导体系,确保新员工能够快速适应并为公司创造价值。

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拿到《HR实战学堂:HR玩转招聘》这本书,我内心涌起一股强烈的共鸣。作为一名在人力资源领域摸爬滚打多年的人,我深知招聘工作并非易事,它既需要敏锐的洞察力,又需要扎实的执行力,更需要对企业战略的深刻理解。我一直秉持的理念是,招聘不仅仅是填补空缺,更是为企业注入新鲜血液、驱动业务发展的重要引擎。因此,我非常期待这本书能像一位经验丰富的老前辈,以一种娓娓道来的方式,分享那些在实操中总结出来的宝贵经验和独门秘籍。 从书的整体设计上看,它并没有采用那种华丽或炫技的排版,而是回归到了最朴实的阅读体验。字体的选择、行间距的设置,都显得十分考究,让人在阅读时感到舒适和自然,仿佛置身于一个温馨的“学堂”之中。我猜想,这本书的内容也将是如此,不追求形式上的花哨,而是将重心放在真正有价值、能够指导实践的内容上。我特别期待书中能够提供一些关于如何构建高效招聘漏斗的实操指南,比如如何从源头上吸引高质量的应聘者,如何通过精准的筛选机制快速排除不合适的人选,以及如何设计出让候选人“愿意来”的面试体验。 这本书的封面给我一种踏实、可靠的感觉。它不像某些书籍那样追求视觉冲击力,而是传递出一种专业、沉稳的气质,这让我相信,内容也一定是经过深思熟虑、干货满满的。我非常好奇书中是否会涉及一些关于如何提升招聘效率的策略,例如如何利用科技手段(如ATS系统)来优化流程,如何通过自动化工具来减少重复性工作,以及如何建立一套高效的反馈机制来缩短招聘周期。这些都是我们在日常工作中经常会遇到的难题,希望能在这本书中找到一些有效的解决方案。 在初步翻阅的过程中,我注意到这本书的章节设置似乎是循序渐进的,从宏观的招聘策略到微观的操作技巧,都涵盖得比较全面。这让我对书中可能包含的内容充满了期待。我尤其希望它能深入探讨如何撰写一份真正吸引人的职位描述(JD),如何设计出能够有效评估候选人核心能力和潜力的面试问题,以及如何巧妙地进行薪资谈判和offer发放。毕竟,这些环节往往是招聘过程中最考验HR智慧和技巧的部分。 我一直认为,招聘工作是一个不断学习和优化的过程,需要与时俱进,紧跟时代发展的步伐。市面上关于招聘的书籍很多,但真正能够打动我、并让我觉得能够切实指导工作的却不多。这本书的标题“HR实战学堂:HR玩转招聘”,让我感觉到它具有很强的操作性和指导性,就像一个经验丰富的老师在手把手地教你如何“玩转”招聘。我期待它能提供一些关于如何利用数据来分析和优化招聘效果的方法,以及如何构建一个充满吸引力的雇主品牌,吸引更多优秀的人才主动前来应聘。

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拿到《HR实战学堂:HR玩转招聘》这本书,首先映入眼帘的是它直观且充满力量的书名,仿佛一声号角,召唤着每一位渴望在招聘领域有所建树的HR。在快速变化的职场环境中,招聘工作早已不是简单的信息匹配,而是一场关乎企业人才战略、雇主品牌形象乃至核心竞争力的关键战役。我一直相信,好的招聘者不仅是“招人者”,更是“人才引路人”和“企业文化传播者”。这本书能否真正帮助我构建起更系统、更高效、更具洞察力的招聘体系,是我最期待看到的。 从书的整体设计来看,它摒弃了过于学术化的冗余,采用了更加简洁明了的布局。这种设计风格本身就传递了一种“实用主义”的信号,暗示着内容将是言简意赅、直击要害的。我猜想,书中不会充斥着空洞的理论模型,而是会聚焦于招聘过程中实际会遇到的问题,并给出清晰的解决方案。例如,在职位分析环节,它或许会提供一套如何精准提炼岗位核心要求的方法;在简历筛选阶段,可能会分享一些快速识别“潜力股”而非仅仅“合格者”的技巧;而在面试环节,我更期待它能揭示一些行为面试、情景面试背后的逻辑,以及如何通过有效的提问来评估候选人的软技能和文化契合度。 这本书的封面设计给我留下深刻印象。它没有选择那种浮夸或华丽的视觉元素,而是选择了更为内敛、专业的风格,这让我感觉作者在内容上下了很大的功夫,而不是仅仅在包装上做文章。这种务实的设计哲学,往往预示着书籍本身的内容也同样扎实,不花哨,但却能提供真材实料。我尤其希望书中能够包含一些关于如何构建和优化招聘渠道的深度分析,比如如何有效利用社交媒体、专业招聘平台,甚至是如何开展内推和校园招聘等。毕竟,优质的候选人来源是招聘成功的第一步。 翻阅过程中,我注意到这本书在章节划分上似乎颇具匠心,每一部分都像是在解决招聘流程中的一个特定痛点。我期待它能涵盖从招聘策略的制定,到具体执行的每一个细微之处。比如,在谈到如何吸引被动候选人时,我希望它能提供一些具体的沟通话术和策略;在处理offer谈判时,它或许会给出一些成功的案例和应对不同情况的建议。此外,我也对书中关于如何衡量招聘效果的指标体系(KPIs)和如何利用数据分析来优化招聘流程的探讨抱有浓厚兴趣,这对于提升HR工作的科学性和专业性至关重要。 我一直认为,优秀的HR在招聘过程中扮演着多重角色:既是企业文化的守护者,也是人才的伯乐,更是业务部门的战略伙伴。这本书能否帮助我更深入地理解这些角色定位,并提供与之相匹配的技能和方法,是我评判其价值的关键。我期待它能够提供一些关于如何与用人部门建立良好合作关系、如何理解业务需求并将其转化为招聘目标的内容。同时,我也对书中是否会探讨如何打造积极的候选人体验,以及如何通过精细化运营来提升招聘转化率的策略感到好奇,毕竟,每一次与候选人的互动,都在塑造着企业的品牌形象。

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哇,拿到这本书的时候,我真的眼前一亮!“HR实战学堂:HR玩转招聘”这个书名就太有吸引力了,感觉像是打开了一扇通往HR招聘实操秘籍的大门。我一直觉得HR工作,尤其是招聘,是门艺术也是门技术,光有理论知识远远不够,真正要落地,还需要大量的实践经验和巧妙的方法。我特别期待这本书能像一个经验丰富的导师一样,手把手教我如何在这个充满挑战的领域游刃有余。 从拿到书的初步翻阅来看,这本书的排版设计非常人性化,字体大小和行间距都恰到好处,阅读起来非常舒适,不会觉得眼睛疲劳。而且,书页的纸张质感也很好,摸起来很舒服,有种扎实的感觉。封面的设计也很简洁大气,没有过多花哨的装饰,但却透露出一种专业和信赖感。这让我对书中内容充满了期待,相信它会是一本真正有价值、能帮助我在HR招聘工作中提升技能的书籍。 作为一名在HR领域摸爬滚打多年的老兵,我深知招聘工作中的各种“坑”和“难点”。从最初的职位描述撰写,到简历筛选、面试组织,再到offer发放和新人入职,每一个环节都充满了变数和挑战。我一直在寻找一本能够系统性地梳理这些流程,并提供切实可行解决方案的书籍。这本书的出现,让我看到了希望。我希望它不仅仅是提供一些通用的方法论,更能深入到招聘过程中的细节,比如如何设计更具吸引力的JD,如何通过结构化面试挖掘候选人的真实能力,以及如何巧妙地处理一些棘手的面试场景。 我之前也看过一些HR相关的书籍,但很多都停留在理论层面,或者过于泛泛而谈,很难直接应用到实际工作中。我更倾向于那种能够提供具体案例分析,并能教会我“如何做”的书。这本书的名字“HR实战学堂”和“HR玩转招聘”,就传递出一种接地气的信号,让我相信它会是那种能够真正帮助我解决问题、提升工作效率的书。我特别期待里面能有一些具体的工具、模板或者流程图,能够让我直接拿来套用,或者从中获得灵感,优化我现有的招聘流程。 说实话,我对招聘工作一直抱着一种学习的态度,总是希望能不断进步,掌握更先进的招聘理念和技巧。市面上的招聘书籍琳琅满目,但真正能打动我的却不多。这本书的标题让我觉得它不是那种“写给HR看”的书,而是“HR自己写给HR看”的书,充满了实践的温度和操作性。我希望它能包含一些关于如何利用新技术(比如AI辅助招聘)的探讨,或者一些关于如何构建雇主品牌、提升招聘效率的创新思路。总而言之,我抱着极大的热情和期待,准备深入阅读这本书,希望能从中获得满满的干货。

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当我看到《HR实战学堂:HR玩转招聘》这本书时,我内心深处被一种强烈的求知欲所点燃。在如今竞争激烈的就业市场,招聘工作早已不再是简单的“找人填岗”,而是上升到企业人才战略的核心层面。一个精准、高效、富有吸引力的招聘体系,对于任何一家企业的持续发展都至关重要。我一直认为,优秀的HR不仅要懂业务,更要懂人心,能在众多候选人中慧眼识珠,将最合适的人才引入组织。这本书名传递出的“玩转”二字,更是激起了我探索背后奥秘的强烈愿望。 从书本的整体外观设计来看,它呈现出一种简洁、专业且不失活力的风格。字体大小适中,排版清晰,让人在阅读时能够迅速进入状态,沉浸在知识的海洋中。这种不事张扬的设计,往往暗示着内容的深度和实质性。我非常期待书中能够深入剖析招聘过程中的每一个关键环节,并提供切实可行的操作建议。例如,在如何撰写具有市场竞争力的职位描述(JD)方面,是否能提供一些模板和优化思路;在如何进行高效的简历筛选和初步评估时,是否有一些“秘籍”可以分享;在设计结构化面试问题时,又该如何才能精准地挖掘出候选人的潜能和特质。 这本书的封面设计给我一种稳重而不失前沿的感觉,它没有过多花哨的装饰,却传递出一种专业人士应有的自信与底气。这让我对书中内容的价值充满了信心。我尤其希望能在这本书中找到关于如何构建和维护一个强大雇主品牌的系统性方法。在信息爆炸的时代,如何让企业在人才市场中脱颖而出,吸引顶尖人才的目光,将是一个至关重要的问题。我期待书中能有关于如何利用社交媒体、内容营销等新兴渠道来传播企业文化、展示工作机会的详细指导,以及如何打造积极的候选人体验,让每一位接触企业的应聘者都能留下美好的印象。 在初步翻阅的过程中,我注意到这本书的语言风格似乎十分平实易懂,没有使用太多晦涩难懂的专业术语,这对于我这样渴望将理论知识转化为实践操作的HR来说,无疑是一个巨大的福音。我希望书中能够提供一些实际的案例分析,通过具体的场景来讲解如何应对各种招聘难题。比如,当遇到人才短缺的岗位时,该如何调整招聘策略?当候选人对薪资待遇提出过高要求时,又该如何进行有效的谈判?以及如何在高压的招聘季中保持效率和积极性,避免“疲于奔命”。 我始终认为,招聘工作是一项充满艺术与科学的挑战。它既需要我们运用逻辑思维去分析数据、评估能力,又需要我们运用情商和沟通技巧去连接人与人。这本书的名字“HR实战学堂:HR玩转招聘”准确地捕捉到了这种精髓。我非常好奇书中是否会探讨一些关于如何利用AI等技术来赋能招聘,从而提升效率和精准度的内容。同时,我也期待它能提供一些关于如何建立和发展高绩效招聘团队的指导,毕竟,一个优秀的招聘团队是达成招聘目标的重要保障。

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