包邮 社群运营+活动运营+粉丝运营 套装共3册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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谢佩峰叶青 著

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• 新媒体运营
• 营销
• 电商
• 运营技巧
• 实战
• 干货

店铺： 人民邮电出版社官方旗舰店

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115472281

商品编码：26837440087

包装：平装

开本：16

出版时间：2017-12-01

字数：130

内容介绍

书名：社群运营 技巧解析 方法提炼 案例分享   

ISBN：978-7-115-47228-1

定价： 49.00

内容简介： 

　　社群是怎样产生的？什么是社群经济？社群变现的模式和渠道有哪些？未来的社群将如何发展？《社群运营：技巧解析+方法提炼+案例分享》针对这些问题进行了一一讲解。

　《社群运营 技巧解析 方法提炼 案例分享》共分7章。1章回顾社群的产生与发展；2章介绍了社群和社群经济；第3章讲述了社群营销与运营的技巧；第4章分享了做好社群营销内容的方法；第5章提供并解读了多个社群营销的实战案例，包括罗辑思维、正和岛、爱奇艺、美拍、咕咚跑步等；第6章探讨了社群变现的模式和渠道；第7章则对未来社群的发展进行了畅想。总之，本书图文并茂、内容落地，具有操作性很强的实战方法和丰富的案例，能够为读者提供多方面的指导。

　　无论你是企业家、创业者、电商或微商从业者，还是营销从业人员，《社群运营 技巧解析 方法提炼 案例分享》都会为你提供解决工作中问题的灵感。

书名：活动运营 技巧 方法 案例实战一册通      

ISBN：9787115479488

定价：  55.00

内容简介：

　　通过举办活动对企业的产品及品 牌进行宣传推广，是企业开展营销工作的常用手段。可以说，做好活动运营是一门技术。那么，企业或个人如何掌握这门技术，做好活动运营工作呢？

　　本书从理念到实践，多角度、全方位地深入剖析活动运营，总结和提炼了活动运营的技巧与方法，具体包括抓住活动主题、用好活动思维、设置活动引爆点、构建活动场景等内容，为读者提供了详尽的活动运营指导。同时，本书也提供了丰富的案例，供读者参考借鉴。

　　本书适合在企业中从事产品及品 牌运营推广工作的人员阅读，也适合 作为管理微博、微信公众号等自媒体平台的商家及个人的培训用书。

书名：粉丝运营 吸粉技巧 盈利模式 实战案例     

ISBN：978-7-115-45953-4

定价：49.00

内容简介：

　　为什么有些企业坐拥百万粉丝，而另一些企业却陷入窘境，对粉丝没有吸引力？粉丝经济时代，企业或个人如何吸粉、涨粉，又如何实现粉丝变现？

　　《粉丝运营：吸粉技巧+盈利模式+实战案例》立足当前经济领域中的粉丝热点现象，结合案例深入分析了如何吸引、管理、引导和维护粉丝，为读者提供了实用、全面的粉丝运营经验和技巧。无论企业还是个人都需要重视自己的粉丝，抓住粉丝的痛点，挖掘粉丝的价值。本书将帮助读者做好粉丝运营的各个环节，打造吸引粉丝的超强“磁场”，从而塑造自身品-牌，快速发展壮大并获利。

　　《粉丝运营：吸粉技巧+盈利模式+实战案例》适合企业的产品运营、内容运营等人员阅读，也适合管理微博、微信公众号等自媒体平台的商家、网店及个人作为培训用书。

作者介绍

谢佩峰

　　落地式微信营销一人，荔枝FM1840759电台主播，武汉工商学院总裁班新媒体营销导师，多个社群创始人和微商加油站CEO，《乡愁》杂志专栏作家，湖北广播电台节目特约嘉宾，全国大学生创业节创业导师，武汉创业协会创业导师；对微信营销、新媒体营销和社群营销等有深入的研究和实践，在国家核心期刊发表专业论文多篇，担任多家企业营销咨询顾问，帮助企业实现业绩倍增。

叶青

　　中南财经政法大学教授、博士生导师，湖北省统计局副局长，第十届、第十一届全国人大代表，第十一届湖北省政协常委，湖北省政协人口资源环境委员会副主任；其新浪微博曾入选由人民日报和新浪微博等联合评选的“2014年全国十大公务人员微博”“2015年全国十大党政官员微博”，其腾讯微博在腾讯发布的《2014政务传播报告》公务员微博排行榜中排名第四；2016年荣获湖北新浪网评选的“2016年度风向人物奖”。

* 靖飞

　　百商会商业模式首 席导师、商业模式创新专家；

　　商业运营活动策划导师、落地招商实战专家；

　　企业医生养成系统创始人、树道国际咨询董事长；

　　拥有30多年的经营实战经验、20多年的活动运营实践、20年国内外咨询顾问经验；

　　擅长企业顶层设计、企业不对称战略动机设计、颠覆式创新设计、商业基因跨界重组及渠道招商引爆点设计。

曾水华

　　淘宝大学企业导师，优喂智能电话*席产品官，淘宝女鞋分销品-牌“朵牧”创始人，北京理工大学浙江校友会秘书长。

向天夫

　　吉林省高校毕业创业十大先锋，吉林省十大电商好青年，大学生互联网体验空间——淘好网创始人，商周谷语品-牌创始人。

王　伟

　　安徽网睿教育科技总经理，孔斌国际蚌埠联合创始人，5年多微电商创业经验，创造3个月从零到百万粉丝的奇迹。

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掌握社群、活动与粉丝的精髓：构建商业增长新引擎 在这个信息爆炸、用户需求日益多元化的时代，企业与品牌要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，仅仅依靠传统的产品或服务已远远不够。真正能够拉开差距、实现可持续增长的关键，在于能否有效地与目标受众建立深度连接，并围绕这些连接创造持续的价值。本书系，精选了社群运营、活动运营与粉丝运营三个核心领域，旨在为读者提供一套系统、实操性强的商业增长方法论。它并非泛泛而谈的理论堆砌，而是深入剖析了如何在实际操作中，将抽象的运营概念转化为看得见的商业成果。 第一册：社群运营——连接与激活的艺术 社群，是连接品牌与用户的桥梁，更是释放用户价值、构建品牌忠诚度的重要阵地。本书深入探讨了社群的本质、类型以及在不同行业中的应用。从社群的搭建之初，到成员的招募与筛选，再到社群氛围的营造与维护，本书都提供了详尽的步骤和策略。 社群的定位与目标设定： 明确你的社群是为了什么而存在？是为了解答用户疑问、分享行业知识、收集产品反馈，还是为了建立品牌拥趸？本书将引导你清晰地定义社群目标，并将其与整体的商业战略相结合。 社群搭建与种子用户获取： 如何选择合适的平台？如何设计吸引人的入群门槛？如何精准定位并招募第一批核心成员？本书将从技术和内容两个层面，解析社群搭建的关键要素。 社群内容策略与互动机制： 有趣、有价值的内容是社群的生命线。本书将教授你如何策划多样化的内容形式，如干货分享、话题讨论、问答互动、用户故事等，并设计有效的互动机制，鼓励用户参与和贡献。 社群活跃度提升与危机管理： 如何应对社群的沉寂期？如何处理成员间的冲突？如何预防和应对社群危机？本书将提供行之有效的解决方案，帮助你维持社群的健康活力。 社群价值挖掘与商业转化： 社群不仅仅是用户聚集地，更是潜在的商业机会。本书将深入剖析如何通过社群分析用户需求，挖掘潜在的销售线索，并最终实现社群的商业价值转化，例如产品推广、会员服务、用户共创等。 第二册：活动运营——引爆流量与转化的引擎 线上线下活动的成功举办，是快速积累用户、提升品牌知名度、刺激产品销售的有效手段。本书将从活动策划的宏观视角，到执行落地的微观细节，为读者提供一套完整的活动运营体系。 活动策划的核心要素： 从明确活动目标、确定目标用户、设计活动主题、选择活动形式，到制定预算与时间表，本书将带领读者系统地梳理活动策划的全流程。 线上活动实操指南： 微信群活动、直播活动、小程序活动、微博话题活动、短视频挑战赛等，本书将详细解析各类线上活动的玩法、推广策略与效果评估方法。 线下活动落地技巧： 产品发布会、用户见面会、行业峰会、快闪店等，本书将分享如何进行场地选择、物料准备、人员协调、现场执行以及后续复盘。 活动推广与用户增长： 如何利用多渠道进行活动预热与推广？如何设计吸引人的报名机制？如何通过裂变玩法实现用户增长？本书将揭秘活动流量获取的秘诀。 活动效果评估与复盘优化： 活动结束后，如何科学地评估活动效果？如何从数据中提炼经验教训，并应用于未来的活动策划？本书将强调数据驱动的活动运营理念。 第三册：粉丝运营——从“看客”到“拥趸”的转化之旅 粉丝，是品牌最宝贵的资产，是传播品牌价值、驱动商业增长的关键力量。本书将深入剖析如何从零开始，构建并维护一个高质量的粉丝群体。 粉丝画像与用户洞察： 了解你的粉丝是谁？他们的兴趣、需求、痛点是什么？本书将教授你如何进行精准的粉丝画像分析，为后续的运营策略提供依据。 粉丝获取与信任建立： 如何通过内容吸引潜在粉丝？如何设计有吸引力的福利与互动，让他们愿意关注并信任你？本书将分享多种有效的粉丝获取策略。 粉丝忠诚度培养与价值深度挖掘： 如何通过持续的优质内容输出和个性化互动，增强粉丝的粘性？如何识别并转化高价值粉丝，让他们成为品牌的忠实拥趸？本书将提供一套从“吸引”到“留存”再到“转化”的粉丝运营闭环。 粉丝情感连接与品牌共创： 情感连接是建立持久粉丝关系的关键。本书将探讨如何通过故事、价值观、情感共鸣等方式，与粉丝建立深层连接，并鼓励粉丝参与到品牌的共创过程中，提升粉丝的归属感和参与感。 粉丝生命周期管理与精细化运营： 粉丝并非一成不变，他们的需求和行为也会随着时间推移而变化。本书将引导读者理解粉丝的生命周期，并针对不同阶段的粉丝，设计差异化的运营策略，实现粉丝的精细化管理。 本书系的核心价值 这套书系并非零散的知识点集合，而是构成了一个相互关联、相互支撑的运营体系。社群是粉丝聚集和互动的场所，活动是吸引新用户、激活现有社群和粉丝的有力手段，而粉丝则是社群和活动最终能够产生商业价值的核心。通过学习本书系，你将能够： 构建强大的用户连接网络： 掌握如何搭建和运营活跃的社群，将分散的用户聚集起来，形成有凝聚力的社区。 引爆流量与转化，实现业务增长： 学习策划和执行各类线上线下活动，有效吸引目标用户，并将其转化为实际的销售或潜在客户。 深度培养忠实粉丝，打造品牌拥趸： 掌握从吸引、留存到转化的全套粉丝运营策略，将普通用户转化为品牌最坚定的支持者。 实现资源整合与协同效应： 理解社群、活动、粉丝运营之间的内在联系，并学会如何将三者有机结合，发挥最大的协同效应，形成强大的商业增长引擎。 无论是初创企业需要快速积累用户，还是成熟品牌希望深化用户关系、实现精细化运营，本书系都将为你提供宝贵的实战指导和前沿的运营思路。它将帮助你跳出单一的运营思维，构建一个集社群、活动、粉丝于一体的立体化增长体系，在瞬息万变的商业环境中，赢得先机，实现持续的盈利与发展。

评分☆☆☆☆☆

我是一位刚刚创业的小商家，在社群运营方面一直摸索着前进，踩了不少坑。这套《包邮 社群运营+活动运营+粉丝运营》简直就是我的“创业救星”。它没有那些大公司的复杂术语，也没有虚头巴脑的理论，而是用非常接地气的方式，讲述了从小商家角度出发，如何一步步搭建起自己的社群体系。我尤其喜欢书中关于“低成本获客”和“高转化活动”的实操建议，很多方法都是我之前想都不敢想，或者觉得不可能实现的。比如，书中提到的社群裂变玩法，还有如何通过活动设计，巧妙地引导用户下单，这些都让我看到了希望。读完这本书，我感觉自己不再是“一个人在战斗”，而是有了一本可以随时翻阅的“作战指南”，让我对未来的社群运营充满了信心和动力。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我买这套书之前，对“社群运营+活动运营+粉丝运营”这个组合并没有特别强的预设，以为就是三个独立的模块。但读完之后，我才真正体会到这三者之间的紧密联系和协同效应。这本书最大的亮点在于，它把这三个看似独立的运营环节，巧妙地串联起来，形成了一个完整的闭环。它教会我，好的社群是活动的基础，而成功的活动能够吸引和沉淀粉丝；同时，忠诚的粉丝又能够反哺社群，并成为优质的活动参与者。这种“相互促进、螺旋上升”的运营逻辑，让我对整个用户生命周期的理解有了质的飞跃。书中并没有生硬地将这三本书拼凑在一起，而是通过内容上的呼应和逻辑上的递进，展现了完整的社群生态构建思路。这种体系化的输出，对我来说是价值连城的。

评分☆☆☆☆☆

我特别喜欢《活动运营》这本书的实在。很多活动策划的书籍，讲到活动创意时就戛然而止，或者是一些不接地气的“脑洞”。但这本书不一样，它从活动的目标设定、用户洞察、创意构思，一直讲到执行落地、效果评估，每一个环节都给出了非常具体的操作方法和工具。尤其让我印象深刻的是关于“活动复盘”的部分，很多时候我们辛辛苦苦做完一场活动，就觉得可以放松了，但这本书强调了复盘的重要性，它教我们如何从数据分析、用户反馈等多个维度，找出活动的亮点和不足，并将其转化为下一次活动的经验。我之前策划活动也注重数据，但总是零散的，这本书提供了一个非常系统性的复盘框架，让我能更有效地提炼活动经验，避免重复犯错。而且，书中还分享了各种类型活动的经典案例，从裂变活动到促活活动，再到转化活动，都分析得头头是道，让我学到了很多实用的模板和思路。

评分☆☆☆☆☆

《粉丝运营》这本书，给我最大的感受就是“精细化”。我之前一直觉得粉丝运营就是维护好老客户，不断吸引新粉丝，但这本书让我看到了粉丝运营的深度和广度。它不仅仅是关于如何获取粉丝，更重要的是如何“留住”粉丝，“激活”粉丝，甚至将粉丝转化为“品牌拥护者”。书中详细介绍了不同类型粉丝的画像，以及针对不同粉丝群体的个性化沟通策略。我印象最深刻的是关于“粉丝忠诚度提升”的章节，它提出了很多创新的方法，比如建立粉丝等级体系、提供专属福利、鼓励粉丝UGC（用户生成内容）等，这些都让我看到了将普通粉丝转化为高价值用户、甚至品牌KOL的潜力。而且，这本书还强调了数据在粉丝运营中的重要作用，如何通过数据分析来洞察粉丝需求，优化运营策略，让我对未来的粉丝运营有了更清晰的方向。

评分☆☆☆☆☆

拿到这套《包邮 社群运营+活动运营+粉丝运营》的精装书，简直是给我的社群运营工作送来了及时雨！作为一名在电商社群摸爬滚打多年的运营，我一直渴望找到一本能够系统性梳理、指导实操的宝典。市面上关于运营的书籍不少，但大多停留在理论层面，或者碎片化地介绍一些技巧，真正能从“社群—活动—粉丝”这三个核心环节环环相扣，深入浅出的讲解，我之前还真没遇到过。 这套书的第一本《社群运营》，我一翻开就被它的逻辑深深吸引。它没有上来就讲“如何拉人进群”，而是从社群的定位、目标用户画像的构建、社群价值的梳理入手，让我意识到，一个成功的社群绝不是凭空产生的，而是基于清晰的商业逻辑和用户需求。书中对于社群氛围的营造、规则的制定、以及社群成员的激励机制，都有非常详尽的阐述，而且配以大量的案例分析，让我能很直观地理解其中的原理。特别是关于“社群生命周期管理”的部分，让我茅塞顿开，原来社群也需要“养育”和“迭代”，不同阶段有不同的侧重点。我之前总觉得社群运营就是发发优惠券、聊聊天，这本书彻底颠覆了我的认知，让我明白了社群的深度价值和可持续性。