現貨 鹿人說 運營實戰技巧精粹1

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店鋪: 傑城圖書專營店
齣版社: 人民郵電齣版社
ISBN:9787115480378
商品編碼:28273687562
包裝:平裝
開本:小16開
齣版時間:2018-05-16
用紙:膠版紙

具體描述

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産品特色

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編輯

n n n n 適讀人群 :1.、店的從業人員 2.其他電商平颱的運營人員
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匯聚32 位Top 級店鋪運營操盤手的智慧與經驗,

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網店從0到韆萬的實戰寶典,

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讓你像讀故事一樣輕鬆學會電商運營。

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搜索並關注微信公眾號“鹿人說”,可加入“鹿人說”電商圈子,認識電商牛人,與電商牛人一起學習、成長和提升。

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內容簡介

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《鹿人說 運營實戰技巧精粹I》由32位電商運營操盤高手結閤自身工作經驗,通過50個實戰案例分享,詳細解讀店鋪運營的思維、策略、方法和技巧,涵蓋新店起步、視覺營銷、搜索優化、引流轉化、活動推廣、數據分析、打造、産品布局、客戶服務等店鋪運營環節,旨在為電商從業者提供實用的網店運營指南,助其少走彎路,快速上手,能將學到的運營技巧熟於心、用於行,從此得心應手,觸類旁通。

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《鹿人說 運營實戰技巧精粹I》不僅僅是講授知識、分享經驗的電商運營讀物,更是電商從業者聯結高質量電商運營圈的紐帶——搜索並關注微信公眾號“鹿人說”,可加入“鹿人說”電商圈子,認識電商牛人,與電商牛人一起學習、成長和提升。

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電商從業者,無論你是新人還是“老司機”,都能從 《鹿人說 運營實戰技巧精粹I》中學有所得,得有所用!

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作者簡介

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韆裏鹿(本名羅遠洪)

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中國電子商務協會齣版教育分會專傢,

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颱州市電子商務公共服務中心電商教育專傢,

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商盟颱州商盟創始人,

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萬堂書院颱州車友會創始人,

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韆裏鹿電商社群教育媒體創始人,

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鹿友捨電商讀書會發起人,

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“鹿人說”“鹿人甲”“鹿仁診”欄目創作者。

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目錄

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第01期 開直通車易進入的誤區

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第02期 客是把雙刃劍

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第03期 新類目數據分析及應用

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第04期 揭秘個性化ID顧客接待

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第05期 18個搜索優化小技巧

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第06期 大盤數據下滑時的搜索優化

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第07期 運營時間節點把控

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第08期 新店節奏把控

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第09期 付費推廣帶動自然搜索

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第 10期 2018年全年運營規劃

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第 11期 鑽展的低價引流

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第 12期 上靠的是實力,不是關係

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第 13期 新年開業活動怎麼安排

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第 14期 如何贏得客戶的心

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第 15期 店鋪的品牌樹立

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第 16期 優化三部分,讓直通車ROI飆升

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第 17期 客服的績效管理

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第 18期 這樣優化標題,就能有更多的自然搜索流量

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第 19期 為什麼你辛苦培養的員工都選擇瞭離職

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第 20期 直通車ROI提升很難嗎?不,隻是你沒學會這招

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第 21期 關鍵詞優化秘籍,99%的都不知道的技巧

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第 22期 讀瞭這篇文章,你的直通車點擊率、轉化率至少翻一番

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第 23期 網店靠這些服務可以籠絡人心

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第 24期 什麼樣的包裹纔能讓客戶對你的店鋪念念不忘

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第 25期 把控好節奏,日銷10萬不是事

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第 26期 智鑽智能功能解讀

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第 27期 一個好員工,能帶齣一個正能量的團隊

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第 28期 原來客服能這樣做

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第 29期 130萬的月銷售額,這還是死店嗎

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第30期 如何打造新店詳情頁

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第31期 多維度的直通車人群標簽你會嗎

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第32期 你以前看的數據化運營都是假的

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第33期 客推廣後怎麼維護,你知道嗎

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第34期 的運營策略同樣適閤微商

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第35期 同質化商品的關鍵詞規劃和流量布局

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第36期 彆拿你的謬論挑戰的韆人韆麵

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第37期 如何讓知道你産品的賣點在哪

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第38期 産品布局做好,從第三層級到第七層級隻要二個月

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第39期 用韆人韆麵管理老客戶,轉化率高達80%

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第40期 手把手教你,怎樣把直通車質量分提高到10分

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第41期 給你的直通車畫個圈,看看你處於哪個圈內

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第42期 被惡意欺詐,怎麼辦,我教你解決方法

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第43期 打動內心的營銷,就會成為你的忠實粉絲

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第44期 隻需要做這一步,你的鑽展轉化率就能提高一倍

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第45期 關於網紅主播,你不知道的秘密

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第46期 根據關鍵詞布局産品,中小的生存之道

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第47期 落地的直通車人群,地域的投放選擇維度

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第48期 他的銷量沒你多,為什麼就能排你前麵?我告訴你原因

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第49期 這個店鋪70%是由老客戶成交的,他是怎麼做到的

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第50期 無綫端産品主圖設計邏輯

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《數字時代的內容增長策略:解鎖用戶參與與品牌影響力》 在信息爆炸、注意力稀缺的數字時代,如何有效地吸引、留住並轉化用戶,是每一個內容創作者、品牌營銷者以及企業決策者麵臨的共同挑戰。本書《數字時代的內容增長策略》並非一本聚焦於單一平颱或某個具體運營技巧的速成指南,而是從更宏觀、更係統、更具前瞻性的視角齣發,深入剖析內容在數字生態係統中的生命周期、用戶觸達邏輯以及品牌價值傳遞的底層邏輯。本書旨在為讀者構建一套完整的、可復用的內容增長思維框架,幫助他們在瞬息萬變的數字浪潮中,找到持續增長的驅動力。 第一部分:內容增長的底層邏輯與戰略定位 本書首先將帶領讀者迴到內容增長的起點,探討其核心驅動力。我們不會拘泥於“爆款”的偶然性,而是深入分析內容得以傳播和沉澱的內在機製。 用戶需求洞察與價值創造: 內容增長的基石在於深刻理解用戶。本書將詳細闡述如何通過多種渠道和方法,精準捕捉目標用戶的真實需求、痛點和興趣點。這包括但不限於用戶調研、行為數據分析、競品分析、社群互動反饋等。我們將強調,優秀的內容並非憑空産生,而是對用戶需求的深度迴應和價值的有效傳遞。本書將指導讀者如何將用戶洞察轉化為內容選題、內容形式、內容調性的決策依據,從而創造齣真正能引起共鳴、解決問題、帶來愉悅的內容。 平颱生態理解與內容分發策略: 不同的數字平颱(如社交媒體、內容聚閤平颱、短視頻平颱、直播平颱、博客論壇等)擁有各自獨特的算法機製、用戶群體畫像和內容偏好。本書將對主流內容分發平颱的生態進行深入剖析,揭示其內容推薦邏輯、流量分發機製以及社區規則。在此基礎上,我們將指導讀者如何根據內容本身的特質和目標用戶的活躍平颱,製定差異化的分發策略,實現“內容找人”而非“人找內容”的高效觸達。這其中包含對SEO(搜索引擎優化)、ASO(應用商店優化)、社交媒體傳播算法的理解,以及如何利用平颱特性進行內容放大。 品牌定位與內容戰略協同: 內容增長並非孤立的營銷行為,而是品牌戰略不可或缺的一部分。本書將強調內容與品牌定位之間的緊密聯係。我們將引導讀者如何將品牌的核心價值、願景和使命融入內容創作中,確保每一條內容都在為品牌資産的積纍添磚加瓦。內容不僅是傳播的載體,更是品牌人格化的體現。因此,本書將探討如何通過內容塑造獨特的品牌聲音、建立鮮明的品牌形象,並最終實現品牌影響力的持續提升。 第二部分:內容生産與創新實踐 在建立瞭宏觀的戰略認知後,本書將聚焦於內容生産的實際環節,提供一套係統性的方法論,幫助讀者提升內容生産的效率和質量。 選題策劃與內容結構設計: 好的內容始於一個引人入勝的選題。本書將介紹多種有效的選題方法,如熱點追蹤、用戶痛點挖掘、長尾關鍵詞分析、知識圖譜構建等。同時,我們將深入探討內容的結構設計,包括如何設置吸引人的標題、構建清晰的邏輯脈絡、運用視覺元素增強閱讀體驗、以及如何設計符閤不同平颱特性的內容框架(如短視頻的“黃金3秒”、長文的“金字塔結構”等)。 內容形式的多元化與跨平颱應用: 在信息爆炸的時代,單一的內容形式難以滿足用戶的多元化需求。本書將探討各種主流內容形式的優劣勢,包括但不限於:圖文、短視頻、直播、播客、信息圖、互動H5、問答社區等。更重要的是,我們將指導讀者如何根據內容主題、目標用戶以及傳播渠道,選擇最閤適的內容形式,並實現內容的跨平颱再利用和優化,以最小的成本獲得最大的傳播效益。 提升內容質量的細節打磨: 內容質量是決定用戶是否停留、分享、轉化的關鍵。本書將從多個維度提供提升內容質量的實操技巧,例如: 文字的吸引力: 如何寫齣簡潔有力、富有情感、邏輯清晰的文字,吸引用戶持續閱讀。 視覺的衝擊力: 如何運用高質量的圖片、視頻、圖錶,提升內容的視覺美感和信息傳達效率。 情感的連接: 如何在內容中注入真誠的情感,與用戶建立深層的情感共鳴。 專業性的保證: 如何確保內容的準確性、權威性,建立用戶的信任感。 互動性的設計: 如何通過提問、投票、評論區引導等方式,激發用戶的參與和互動。 內容生産流程的標準化與效率化: 為瞭應對海量的內容需求,高效的內容生産流程至關重要。本書將介紹如何建立標準化的內容生産流程,包括內容策劃、腳本撰寫、拍攝剪輯、後期製作、發布審核等關鍵環節。同時,我們將探討如何利用技術工具、團隊協作以及靈活的工作模式,提升內容生産的效率,確保內容供應的持續性和穩定性。 第三部分:內容傳播與用戶增長 內容生産齣來之後,如何有效地觸達目標用戶,實現用戶規模的增長,是本書關注的另一核心。 全渠道內容分發與推廣: 本書將係統性地梳理和解析各類內容分發渠道的特點及玩法,包括: 社交媒體矩陣: 如何構建和運營多元化的社交媒體賬號,實現內容在不同平颱間的協同傳播。 搜索引擎優化(SEO/SEM): 如何通過技術優化和內容策略,提升內容在搜索引擎中的可見度。 短視頻與直播平颱: 如何抓住短視頻和直播的風口,通過內容創意和互動吸引用戶。 社群運營與私域流量: 如何通過建立和維護用戶社群,實現內容的精準觸達和高轉化。 付費推廣與內容閤作: 如何閤理運用廣告投放、KOL/KOC閤作、跨界聯動等方式,快速擴大內容影響力。 用戶互動與社區氛圍營造: 優秀的內容不僅能吸引用戶,更能激發用戶的參與和討論,從而形成活躍的社區。本書將深入探討如何通過積極的評論迴復、話題引導、用戶反饋收集、社群活動策劃等方式,營造良好的社區氛圍,提升用戶粘性。本書將強調,用戶參與本身就是一種重要的內容形式,可以為內容帶來新的生命力。 數據驅動的內容增長閉環: 在數字時代,一切皆可衡量,一切皆可優化。本書將重點強調數據在內容增長中的核心作用。我們將指導讀者如何建立一套完整的數據監測體係,包括但不限於:曝光量、點擊率、閱讀完成率、停留時長、分享率、評論率、轉化率等關鍵指標。更重要的是,我們將引導讀者如何基於數據分析,發現內容增長的瓶頸,及時調整內容策略、傳播渠道和用戶互動方式,形成一個持續優化的“生産-分發-互動-分析-再生産”的增長閉環。 第四部分:內容變現與商業化探索 當內容擁有瞭足夠的用戶基礎和影響力後,如何將其轉化為可持續的商業價值,是所有內容創作者和品牌方都關心的終極問題。 多元化的內容變現模式: 本書將盤點和分析當前主流的內容變現模式,包括: 廣告變現: 原生廣告、信息流廣告、品牌植入等。 內容付費: 付費訂閱、知識付費、付費專欄、會員服務等。 電商導流: 將內容流量轉化為電商銷售。 IP衍生與授權: 基於優質內容IP進行多維度開發。 品牌閤作與整閤營銷: 通過內容與品牌方深度閤作,實現共贏。 構建可持續的內容生態: 本書將引導讀者思考如何構建一個能夠自我造血、持續迭代的內容生態。這包括如何通過用戶反饋驅動內容升級,如何通過內容驅動産品創新,如何通過品牌建設吸引更多優質資源,從而形成良性循環,實現長期穩定增長。 結語 《數字時代的內容增長策略》是一本麵嚮未來的內容指南。它不承諾立竿見影的“爆款秘籍”,而是緻力於為讀者提供一套紮實、可行的內容增長思維和方法論。通過學習本書,你將能夠: 深刻理解數字內容傳播的底層邏輯。 掌握從用戶洞察到內容創作的全流程技巧。 學會利用多元化渠道實現內容的高效分發。 構建活躍的用戶社區,提升用戶粘性。 運用數據驅動內容策略優化,實現持續增長。 探索適閤自身內容形態的多元化變現模式。 無論你是初涉內容營銷的新手,還是尋求突破的內容資深人士,抑或是渴望在新媒體時代抓住機遇的企業管理者,本書都將是你不可或缺的智囊和工具。讓我們一起,在數字浪潮中,用有價值的內容,連接用戶,塑造品牌,實現商業的飛躍。

用戶評價

評分

最近接觸瞭一批關於電商運營的書籍,其中一本《鹿人說 運營實戰技巧精粹1》給我留下瞭頗深的印象。雖然這本書我還沒來得及細讀,但從它的整體設計和部分章節的試讀體驗來看,它似乎在緻力於為新手賣傢提供一個相對紮實的入門基礎。我注意到書中的案例分析部分,似乎花瞭大量篇幅去剖析一些當下比較流行的電商平颱上的成功案例,比如那些在雙十一、618期間銷量爆炸的店鋪,它們是如何一步步從默默無聞走到聚光燈下的。從封麵設計和章節標題來看,這本書應該涵蓋瞭基礎的店鋪搭建、産品選品、流量獲取、轉化率提升等核心環節。特彆讓我好奇的是,它是否能夠提供一些關於內容營銷的實用建議,比如如何寫齣吸引人的商品詳情頁文案,如何製作有傳播力的短視頻,以及如何利用社交媒體來引流。畢竟,在這個信息爆炸的時代,僅僅依靠平颱提供的流量紅利已經越來越難,能夠自己創造內容吸引用戶,纔是長久之計。這本書的“精粹”二字,也暗示瞭它可能提煉瞭許多核心的、可以直接落地的方法論,而非泛泛而談的理論。我個人非常期待在後續的閱讀中,能夠找到一些切實可行、能夠幫助我提升店鋪運營效率的“秘籍”。

評分

在與《鹿人說 運營實戰技巧精粹1》這本書“短暫接觸”的過程中,我對其整體的“價值導嚮”産生瞭濃厚的興趣。它似乎不僅僅是一本教你如何“操作”的書,更像是一本引導你“思考”的書。我觀察到,書中可能會花一部分篇幅去探討一些更深層次的運營理念,比如“品牌思維”的建立,如何在用戶心中樹立一個獨特的品牌形象,以及如何通過長期的價值輸齣,來贏得消費者的信任和忠誠。這與一些市麵上隻強調短期流量和銷量技巧的書籍,有著顯著的區彆。我還注意到,它可能還會涉及到一些關於“數據分析”的初步介紹,但並非枯燥的數字堆砌,而是教你如何從數據中洞察用戶需求、發現運營問題,並據此進行優化。比如,通過分析不同渠道的流量來源和轉化率,來判斷哪些推廣方式更有效;或者通過分析用戶的購買行為,來優化商品推薦策略。這種“用數據說話”的能力,對於任何一個想要在電商領域取得成功的賣傢來說,都是必不可少的。這本書給我的感覺是,它試圖構建一個更全麵、更係統的電商運營知識體係,讓讀者不僅知其然,更知其所以然。

評分

最近收到的這本《鹿人說 運營實戰技巧精粹1》,雖然還沒能完全看完,但從它的內容布局和一些案例介紹來看,它似乎更側重於那些已經在電商領域有過一些經驗,但遇到瞭瓶頸,想要尋求突破的賣傢。我注意到其中有一個小節,講的是如何通過“差異化競爭”來脫穎而齣。它沒有直接告訴你抄襲彆人的成功模式,而是引導你去思考,你的産品、你的品牌、你的服務,究竟有什麼獨特之處,能夠吸引目標客戶。這讓我想到,很多時候我們陷入低價競爭的泥潭,其實就是因為沒有找到自己的核心競爭力。這本書似乎試圖幫助讀者建立起一種“價值思維”,而不是僅僅關注“價格”。此外,我還看到它提到瞭“復購率”的提升技巧,比如如何通過會員體係、社群維護、個性化推薦等方式,來留住老客戶,讓他們成為你的忠實粉絲。這一點非常重要,因為獲取新客戶的成本遠高於維護老客戶,如果能夠有效提升復購率,那對店鋪的長期發展是至關重要的。這本書的“精粹”之處,可能就在於它能夠提煉齣這些經過驗證的、能夠帶來實際效益的運營策略。

評分

剛在書店裏翻瞭翻《鹿人說 運營實戰技巧精粹1》,發現這書的編排方式挺有意思的,不像我之前看過的某些運營書籍那樣,上來就給你講一大堆復雜的概念,而是更偏嚮於實操。我看到其中一個章節,好像是在講如何利用淘寶直通車來獲取精準流量。它沒有直接教你怎麼去齣價、怎麼設置關鍵詞,而是先分析瞭不同類型的産品,在直通車上應該采取什麼樣的投放策略。比如,對於新品來說,可能側重點是測試關鍵詞和人群標簽;而對於成熟的爆款,則可能是優化ROI,降低點擊成本。這種由宏觀策略到具體操作的引導方式,對於初學者來說應該會更容易理解和消化。我還注意到,書中似乎用瞭很多圖錶和流程圖來輔助說明,這一點我非常喜歡。復雜的概念如果能用可視化的方式呈現齣來,記憶效果會好很多。而且,它似乎還提到瞭社群運營的一些初步想法,雖然我還沒細看,但在這個人人都在談論私域流量的時代,這塊內容肯定是非常有價值的。總的來說,它給我的感覺是一本“接地氣”的書,不像一些理論書那樣高高在上,而是努力讓讀者感受到“我也可以做到”的那種力量。

評分

手上這本《鹿人說 運營實戰技巧精粹1》,我隻是初步瀏覽瞭一下目錄和一些插圖,就覺得它應該挺適閤那些剛踏入電商領域,或者正在摸索運營方法的朋友。從標題上看,“運營實戰技巧精粹”就說明瞭它的核心價值在於“實戰”和“精粹”,這意味著它不會講太多虛頭巴腦的理論,而是會聚焦於那些能夠直接應用到日常店鋪管理中的具體方法。我看到其中有章節提到瞭“用戶畫像”的構建,以及如何根據用戶畫像來調整産品詳情頁的文案和圖片展示。這讓我聯想到,在實際運營中,很多時候我們做的決策都是基於直覺或者模仿,缺乏科學的依據。而如果這本書能夠提供一套係統的方法來幫助我們理解用戶、定位用戶,那麼對於提升轉化率、降低退貨率會非常有幫助。另外,我也注意到書中似乎有涉及到一些“小眾市場”的挖掘和運營思路,這一點讓我感到很驚喜。因為現在很多平颱上的競爭都非常激烈,大傢都擠破頭去搶那些熱門品類,但如果能發掘並深耕一些還沒有被充分開發的細分市場,或許能夠找到一條突圍之路。總的來說,它給我的感覺是,它不光教你怎麼“做”,更教你怎麼“想”,怎麼“看”。

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