9787111592969 9787111592846 9787111593416 9787111594239 9787111591597 9787111595441
訓戰齣英雄:華為乾部九條
齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111592969
包裝:平裝
叢書名: 華為管理方法精要叢書
開本:16開
齣版時間:2018-04-01
用紙:輕型紙
頁數:238
請給我結果:華為高績效員工工作方法
齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111592846
包裝:平裝
叢書名: 華為管理方法精要叢書
開本:16開
齣版時間:2018-04-01
用紙:輕型紙
頁數:268
炸開金字塔:華為組織變革與人纔發展
齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111593416
包裝:平裝叢
書名: 華為管理方法精要叢書
開本:16開
齣版時間:2018-05-01
用紙:輕型紙
頁數:260
人治到法治:華為人力資源管理方法
齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111594239
包裝:平裝
叢書名: 華為管理方法精要叢書
開本:16開
齣版時間:2018-04-01
用紙:輕型紙
頁數:260
班長的戰爭:華為一綫管理者實戰指南
齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111591597
包裝:平裝
叢書名: 華為管理方法精要叢書
開本:16開
齣版時間:2018-04-01
用紙:輕型紙
頁數:219
獲取分享製:華為奮鬥者的價值鏈管理
齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111595441
包裝:平裝
叢書名: 華為管理方法精要叢書
開本:16開
齣版時間:2018-05-01
用紙:輕型紙
頁數:268
訓戰齣英雄:華為乾部九條
華為公司曾對幾十位有著*越績效錶現的中*級乾部進行訪談,對他們各方麵的工作進行歸納總結,找齣他們身上具備的優良素質以及成功的原因,終總結瞭成功乾部所需要的
九條能力。這九條能力也成為華為推進乾部能力建設的基本框架,並完善成為瞭華為*導力素質模型。 華為*導力素質模型,涵蓋瞭發展客戶能力、發展組織能力以及發展個人
能力三個核心模塊,發展客戶能力包括客戶開發以及夥伴關係的建立;發展組織能力涵蓋團隊管理、流程建設以及跨部門閤作;發展個人能力包含掌控人際關係、踐行組織承
諾、成就導嚮以及戰略發展。三個核心模塊下的九條構成瞭華為乾部能力建設的整體。時至*日,這九條能力仍然是華為乾部群體的基本能力要求,並作為乾部選拔以及培養方
法沿用至今。《訓戰齣英雄:華為乾部管理九條》全麵總結瞭華為乾部管理的精華
思想和實踐,可以為企業中高層管理者進行乾部選拔、任用和管理提供有益參考。
請給我結果:華為高績效員工工作方法
華為人專注、*效、快速的執行能力,是華為狼性文化的體現,也是以結果為導嚮的價值觀的體現。作為華為人力資源工作者,作者對此有著豐富的實踐經驗和深刻的體會。
《請給我結果:華為高績效員工工作方法》通過結果導嚮、目標責任製、工作飽滿度、保持專注度、主觀性努力、遵守日落法、對團隊負責、持續改善等八個方麵剖析瞭華
為員工是如何*效工作的,並達成工作目標的。此外,從不同的視角再現瞭華為員工方方麵麵的工作情境和他們的精神世界,使人物、情節更加飽滿,希望幫助讀者*好地瞭
解華為*效執行文化。 本書可供企業一般管理人員和員工閱讀,也可為企業內訓、員工教育的培訓教材。
炸開金字塔:華為組織變革與人纔發展
在工業時代,人纔金字塔結構的優點顯而易見,有秩序、有層級、分工明確,效率高。而在數字時代,這種封閉的、內生的人纔金字塔結構不利於創新,且由於金字塔塔尖
細小,容不下更多人纔。本書從華為的英雄主義、企業文化演變、個人奮鬥、管理者職責、創新與探索、人纔發展通道、一綫執行力、思想碰撞等多個方麵解讀瞭在新形式
下華為的人纔策略。把人纔金字塔的頂部炸開,無限擴大外延,使內生領軍人物倍齣,外延天纔思想雲集。人纔在哪兒,資源在哪兒,華為就在哪兒。華為盡可能為人纔提
供閤適的場景、條件、機製來激發創新,這也是華為持續發展的創造力係統。炸開金字塔是華為核心的組織變革方法,取得瞭非常好的管理效果,值得企業管理者學習藉鑒。
人治到法治:華為人力資源管理方法
華為總結和形成瞭自己*有的人纔管理機製,其理念和方法也更加多樣化,有循環附能、TUP、獲取分享製、三優先三鼓勵、以項目為中心等等。這些看似與其他企業相類似
的管理方法,卻有著華為*有的文化內涵和應用模式。因而,學習和瞭解華為的人力資源管理方法是十分有*要的,也是學習中國本土管理智慧的集大成。本書將從目標管理、
價值驅動、組織優化、人纔選用、循環附能、溝通協調、內部競爭、績效牽引、激勵機製等9個方麵,係統闡述華為的人力資源管理的內涵和方法。本書可供企業管理人員、
工作人員閱讀,也可作為企業內訓、員工教育的培訓教材。
班長的戰爭:華為一綫管理者實戰指南
《班長的戰爭:華為一綫管理者實戰指南》是對任正非和華為所倡導的“班長戰爭”的實踐解讀。軍人齣身的任正非善於從軍事領域吸取管理經驗,他從信息化的現代戰爭中
悟齣華為未來的作戰方式“班長的戰爭”。就是要求“班長”在前綫發揮主導作用,讓清楚市場形勢的人決策,提高組織的反應速度,快速抓住機會,取得成果。全書從精兵組織、
目標管理、導師角色、激勵與溝通、規範作業、過程督導、績效管理和改善與優化八個方麵係統闡述瞭華為“班長戰爭”的邏輯,以及華為基層乾部在一綫是怎麼帶好團隊,
以及如何呼喚炮火,牽引資源進行規模作戰的。讀者不僅可以從中學到華為一綫乾部*特的管理方式,還能夠領受華為教父任正非是如何將自己的意誌品質傳承至一綫的。
本書可供基層管理人員、工作人員閱讀,也可作為企業內訓、中基層培訓的教材。
獲取分享製:華為奮鬥者的價值鏈管理
華為的“獲取分享製”,是指任何部門與個人的物質迴報都來自於其創造的價值和業績,作戰部門(團隊)根據經營結果獲取利益,後颱支撐部門(團隊)通過為作戰部門
提供服務分享利益。在“獲取分享製”的激勵和牽引之下,華為擺脫瞭自上而下進行業績評價和利益分配的模式,避免瞭各單位或個人“以*導為中心”,迎閤*導來獲取利益的
風氣。華為的獲取分享製涵蓋瞭目標管理、價值創造、行為管理、績效責任落實、價值評價,以及價值分配等關鍵內容模塊。在這一績效管理製度牽引下,華為人主動擔
責,從“要我乾”轉變為“我要乾”,使得人人成為瞭奮鬥者。激勵人纔,激發人纔潛力,這也是績效管理的核心功能,值得眾多企業經營者和管理者學習。
訓戰齣英雄:華為乾部九條
1章 客戶需求開發 // 1
1.1準確理解和響應客戶的需求 // 2
貼近客戶,與客戶保持良好的溝通 //3
避免以自我為中心,從對方角度理解客戶需求 //5
針對客戶需求,提供準確、清晰的解決方案 //6
1.2主動發現和滿足客戶未錶達的需求 // 8
把客戶當作自己,想象對方需要什麼 //9
傾聽客戶的聲音,閤理管理客戶的需求 //10
發現客戶的真實需求,提供創新性解決方案 //12
1.3挖掘和滿足客戶的潛在需求 // 14
要有提供給客戶更好未來的洞察力 //15
與客戶深入交流,挖掘客戶的潛在需求 //17
針對客戶的痛點不斷改善産品和服務 //19
1.4比客戶想得更多一些,提供創造性的服務 // 20
為客戶著想,達成互惠互利閤作關係 //22
優化服務,給客戶的體驗 //24
提供創造性方案,促進業務成功 //26
2章 建立夥伴關係 // 29
2.1 保持開放心態,主動去連接 // 30
和客戶建立“不打領帶的關係”//31
主動拜訪客戶,贏得閤作機會 //33
想客戶所想,急客戶所急,用心去服務 //35
2.2 尋求互利閤作點,展開對話溝通 // 37
圍繞提升盈利的基本訴求展開對話 //38
在持續的澄清中,看到閤作機會 //41
以被集成心態找到商業模式平衡點 //42
2.3 彼此信任,確立夥伴關係 // 45
在突發事件中拉近與客戶的距離 //46
更獨立地管理客戶高層關係 //48
友商的問題,也要力保全部解決 //50
2.4 在戰略發展上達成共贏夥伴關係 // 52
少栽刺多種花,學會與友商閤作 //53
賺小錢不賺大錢,讓利給客戶 //55
做厚供應商,不做“黑寡婦”//57
3章 帶齣團隊 // 59
3.1 明確工作任務,落實工作責任 // 60
瞭解每個人的能力後分配任務 //61
鼓勵團隊成員勇於承擔工作責任 //63
3.2確立績效目標,強化行為引導 // 64
任何時候都要以團隊利益和效益為重 //64
召開目標解讀會,落實績效目標 //66
力齣一孔,及時激勵,為成員“加滿油”//68
3.3有效授權,激活團隊成員的主觀能動性 // 70
積極授權,讓團隊成員能乾、敢乾 //71
授權後,對工作過程必須溝通、指導和監控 //72
3.4發揮自我影響力,鼓舞士氣,不斷進取 // 73
... ...
請給我結果:華為高績效員工工作方法
前言
1章以結果為導嚮 // 1
1.1用成果證明價值 // 2
企業聘用你是因為需要你 //2
弄清楚你的努力是為瞭什麼 //3
為企業和自己創造價值 //5
1.2以客戶為中心 // 8
客戶是一切價值的源泉 //8
快速響應客戶需求 //11
持續為客戶創造長期價值 //13
1.3高效執行,盯緊結果 // 15
給你三分鍾,你能交付成果嗎 //15
打磨習慣,掙脫低效陷阱 //18
不要等待命令,做需要做的事 //20
1.4讓結果為自己說話 // 23
踏實工作,為自己贏得機會 //23
重視貢獻,對工作結果負責 //25
彆把績效和結果與銷售額畫等號 //27
2章目標責任製 // 29
2.1明確個人工作目標 // 30
個人目標與公司目標要協調一緻 //30
明確目標而非迎閤上級 //32
對職業負責,對目標負責 //34
2.2主動承擔目標責任 // 36
“不是我的問題”是失職 //36
界定自己的職責,勇於擔責 //38
用責任心為自己贏得成長機會 //41
2.3細化任務,明確分工 // 44
目標管控要量化到位 //44
不可量化的,要明確化 //46
以績效承諾實現任務“可視化”//49
2.4做好內部流程協調 // 52
明確前後端的工作關係 //52
主動承擔起自己的流程責任 //54
服務好內部客戶,為總目標負責 //56
2.5接受組織的責任考核 // 59
成功或失敗,績效說瞭算 //59
量化考核,用數據說話 //62
接受考核成績並吸取經驗教訓 //64
3章工作飽滿度 // 67
3.1以計劃為抓手 // 68
從計劃開始,穩紮穩打 //68
工作質量是規劃和設計齣來的 //70
工作計劃的設定要有方法 //73
3.2將任務落實到位 // 76
少抱怨、少空談,多乾實事 //76
邊學邊乾,專注專業,快速成長 //79
以過程檢查對執行進度全程監控 //80
3.3調控工作強度 // 82
工作要有自己的節奏 //83
需要時拼盡全力 //84
勞逸結閤,兼顧生活 //86
3.4做好時間管理 // 89
科學的時間管理是高效的保證 //89
製訂實用有效的時間計劃錶 //90
堅持跑步上崗,立即執行 //93
尋找簡單有效的工作方法 //96
3.5越計劃目標 // 98
主動承擔有挑戰的任務 //98
高壓之下,精益求精 //101
大膽創新,從小處改進 //102
4章保持專注度 // 106
4.1做好本職工作 // 107
微不足道的工作也有其價值 //107
腦子不能長草,不能飄 //108
把職務看作一種責任和擔當 //111
4.2務實於當下 // 113
做好做精當下事 //113
一次就把事情做對 //115
乾一行,愛一行,專一行 //117
4.3保持工作耐心 // 119
闆凳要坐十年冷 //120
多 1% 的堅守換來 99% 的成功 //122
在平凡的崗位上完善自身能力 //124
4.4強化規則意識 // 126
低效的背後是對規則的踐踏 //126
培養對規則的敬畏之心 //128
... ...
炸開金字塔:華為組織變革與人纔發展
前 言
1 章 華為的組織演進 // 1
1.1 從野蠻生長到自我優化 // 2
市場擴張優於組織建設//2
人員規模膨脹,組織病初現//3
從“自救”逐步走嚮變革//5
1.2 二次創業,走嚮國際化 // 6
任正非的憂慮//6
華為二次創業的睏境//8
引進世界級管理經驗,改進組織//9
1.3 從規模到效益,提高人均産齣 // 10
持續抓管理進步,提高人均産齣//11
追求良好的管理方法與手段//12
從重視訂貨到重視收入//13
1.4 整閤業務模塊,構建資源平颱 // 15
麵嚮客戶群,打通産業鏈//15
炸開金字塔
華為組織變革與人纔發展
VIII
業務整閤,構建三大業務部//16
1.5 權力下沉,讓一綫呼喚炮火 // 18
讓聽得見炮聲的人指揮炮火//18
機關資源化,資源市場化 // 19
信息對等,前後方協同作戰 // 20
1.6 推進組織變革,激發活力 // 22
未來的戰爭是班長的戰爭//22
以項目為中心,激發一綫活力//23
“一國一製”,提高運營效率//25
2 章 基於流程的組織優化 // 27
2.1 對準客戶需求,建設研發管理體係 // 28
從偶然的成功,到引入IPD//28
梳理價值鏈,打通端到端的流程//29
先僵化、後優化、再固化//31
2.2 集成供應鏈變革,拉通前後端 // 32
走工農兵相結閤的道路//32
通過ISC 變革,提高交付能力//34
實現從中心倉到站點端的打通//35
2.3 集成財務變革,強化經營和服務功能 // 37
從注重銷售額到關注利潤//37
構建全球一體化的財經管理平颱//38
打造閤規的內控環境//40
2.4 以客戶為中心,構建客戶關係管理體係 // 41
堅持“普遍客戶關係”//41
實現從機會到訂單,再到現金的流程管理//43
目 錄
IX
為客戶提供“端到端”的解決方案//44
... ...
人治到法治:華為人力資源管理方法
1章 華為的管理進步 // 1
1.1 順應潮流,中華有為 // 2
1. 改革開放下的深圳精神 //2
2. 從銷售代理到自主研發交換機 //3
3. 用追求和理想凝聚人心 //5
1.2 高速成長下的混亂與思考 // 6
1.“個人英雄主義”的偶然性成功 //6
2. 學會瞭高速成長,卻不會踩刹車 //8
3. 遊擊作風還未褪盡,國際化管理風格缺失 //10
1.3 華為的追求與學以緻用 // 11
1. 三分天下,華為必有一席 //11
2. 和世界公司閤作,少走彎路 //12
3. 脫下草鞋,換上一雙“美國鞋”//14
1.4 從思想共識到規範化管理 // 15
1. 華為人價值觀大討論和思想的碰撞 //16
2. 構建人力資源體係,解決人纔管理問題 //17
3. 以市場為驅動,解決産品研發的問題 //19
1.5 華為人力資源管理的迭代 // 20
1. 從拍腦袋到科學管理 //20
2. 構建人力資源“三支柱”//21
3. 嚮戰略性人力資源進階 //22
1.6 華為的管理創新與進步 // 24
1. 中西閤用,非驢非馬 //24
2. 嚮軍隊學習,文化與管理融閤 //25
3. 適應組織發展,持續優化管理 //26
2章 文化與氛圍建設 // 28
2.1 土狼思維:創業與生存本能 // 29
1. 野蠻生長與土狼式進取 //29
2. 任總是一個很好的鼓動傢 //30
3. 不惜一切代價拿下獵物 //32
2.2 基本法:思想、文化與管理 // 33
1. 創建“基本法”的背後 //34
2.“基本法”是企業文化的精髓 //35
3.“基本法”成為華為管理的宏觀架構 //36
2.3 用價值觀引領管理製度建設 // 38
1. 賦予員工追求的意義 //38
2. 讓奮鬥行為與個體欲望相融閤 //40
3. 價值觀必須通過行為顯化齣來 //41
2.4 堅持走群體奮鬥的道路 // 42
1. 與生俱來的集體主義情懷 //42
2. 鼓勵集體英雄主義與奉獻精神 //44
3. 個體在團隊中實現價值 //45
2.5 華為文化的組織管理創新 // 46
1. 基於文化認同的迫切性:指引與保護 //47
2. 基於文化認同的徹底性:宣傳貫徹與研討 //48
3. 基於文化認同的正確性:約束與監督 //49
2.6 管理文化氛圍的機製和工具 // 50
1. 從閑聊到嚴謹的組織氛圍調查 //50
2. 教育既要耳提麵命,也要規範化管理 //52
3. 自我反省、自我批判、自我改進 //54
3章 組織變革與優化 // 56
3.1 從功能型到矩陣型 // 57
1. 直綫型組織結構 //57
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