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李泽尧著 著

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• 管理技能
• 有效管理
• 领导力
• 团队合作
• 沟通技巧
• 时间管理
• 目标设定
• 问题解决
• 决策制定
• 职业发展

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 广东经济出版社

ISBN：9787545446067

商品编码：10708707562

出版时间：2016-08-01

作  者:李泽尧 著 定  价:58 出 版 社:广东经济出版社 出版日期:2016年08月01日 页  数:413 装  帧:平装 ISBN:9787545446067 ●上篇管事——管理的技术
●项：统揽全局——系统思考与目标分解
●第1招：管理者核心能力——策划与计划
●第2招：管理的纵向——有效目标分解
●第3招：成功=系统+细节——工作分解与事业做大
●第4招：管理的界面——管理者与被管理者
●第5招：管理=过程+结果——李氏八字真言
●第6招：目标到位——岗位工作标准制定
●第二项：主导进程——跟踪落实：过程主导与结果负责
●第7招：何为主导？——掌控全局的观念
●第8招：主导进程——做一个主导型管理者
●第9招：跨部门主导——外行如何管理内行？
●第10招：检查到位——一竿子插到底
●第11招：反向纠错与正向列举——聚焦有问题部分
●第12招：会议驱动与主导
●第三项：聚焦绩效——按劳分配与赏罚有据
●第13招：基本工资由什么决定——何谓绩效管理？
●第14招：目标明确——KPI指标确定
●第15招：判断≠事实——走出考评误区
●第16招：管理的焦点——管人还是管事
●部分目录

内容简介

本书是我社畅销书《有效管理十八项技能》的修订再版，本书的前两个版本均实现了多次加印。作者结合中国人传统思想和思维模式，用心重整管理学思想和体系，形成一套自己独具特色、实用、实战、有效的管理体系。全书通过围绕做事、带人、做人展开,提供了有效管理108招, 帮助读者提升自己的管理实战能力。 李泽尧 著 李泽尧：中国有名管理专家，清华大学、华中科技大学、中国人民大学商学院、西南财经大学会计学院、香港财经学院、北京大学民营经济学院、浙江大学继教学院以及中山大学颐园学院、高继学院及中外管理研究中心不错经理工商管理硕士（MBA）研修班特聘教授，中山大学教授经理研究会特约顾问，原广州亚加达mini MBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、在职经理人MBA班及靠前项目经理文凭班“项目管理”“管理学”“运作管理”“人力资源管理”课程教授。西南交通大学工学硕士，美国威斯康辛靠前大学MBA。深圳、北京、上海、广州多家管理顾问公司的首席顾问和特邀不错培训导师，多家企业的首席顾问、常年管理顾问。五年大等

《卓越领导力：掌握关键十八项技能，驱动团队迈向巅峰》 在瞬息万变的商业世界中，卓越的领导力已不再是少数精英的专属，而是所有渴望成功、追求卓越的管理者和团队成员必备的核心竞争力。本书《卓越领导力：掌握关键十八项技能，驱动团队迈向巅峰》并非一本简单的技能罗列，而是深入剖析了驱动团队高效运转、激发个体潜能、应对复杂挑战的十八项至关重要的能力。它将带领您踏上一段 transformative 的旅程，从理论到实践，从认知到行动，全方位提升您的领导智慧与执行力。 本书的价值在于其深刻的洞察力与实操性。我们深知，纸上谈兵终觉浅，绝知此事要躬行。因此，在每一项技能的阐述中，我们都力求提供清晰的定义、丰富的案例分析、以及可以直接应用的工具和方法。无论是初涉管理岗位的年轻精英，还是经验丰富但寻求突破的资深领导者，都能从中汲取养分，找到提升自我的路径。 第一部分：夯实领导者基石——自我认知与目标导向 首先，成功的领导源于对自身的深刻理解。本书将带领读者探索 第一项技能：自我认知与优势发挥。了解自己的性格特质、价值观、优势与劣势，是构建个人领导风格的基础。我们将介绍多种自我评估工具，帮助您识别自己的核心竞争力，并学会如何最大化发挥这些优势，同时理性地弥补不足。这并非一次性的评估，而是持续的自我反思与成长过程。 紧随其后，第二项技能：清晰的目标设定与战略规划 显得尤为重要。没有清晰的方向，再强大的团队也会迷失。本书将详细讲解如何制定SMART（具体、可衡量、可达成、相关、有时限）目标，以及如何将宏观战略分解为可执行的步骤。您将学习到如何运用SWOT分析、波特五力模型等工具，为团队描绘清晰的愿景，并制定切实可行的行动蓝图。 第三项技能：强大的价值观驱动与道德领导，是赢得追随者信任的基石。在一个信息爆炸、价值观多元的时代，坚守正直、公平、责任的原则，比任何华丽的辞藻都更有力量。本书将探讨如何在日常工作中践行企业文化和核心价值观，如何在关键时刻做出符合道德规范的决策，从而建立起一个充满信任和正能量的工作环境。 第二部分：赋能团队协作——沟通、激励与发展 领导力的核心在于“人”。如何有效地与团队成员沟通，激发他们的潜力，是衡量一个领导者能力的重要标尺。 第四项技能：卓越的沟通技巧——倾听、表达与反馈，是贯穿所有领导行为的生命线。本书将超越简单的“说话”概念，深入探讨积极倾听的艺术，如何用清晰、简洁、富有说服力的语言表达观点，以及如何提供建设性、及时的反馈，帮助团队成员成长。您将学习到不同沟通情境下的策略，例如如何与不同性格的员工沟通，如何在会议中有效表达，以及如何处理棘手的对话。 第五项技能：激励人心与文化塑造，是点燃团队激情的引擎。本书将深入剖析激励理论，并介绍多种行之有效的激励方法，从物质激励到精神激励，从认可表彰到职业发展机会。更重要的是，我们将探讨如何通过积极的互动和榜样作用，塑造一种开放、协作、鼓励创新的团队文化。 第六项技能：人才识别与发展，是实现团队可持续增长的关键。优秀的领导者不仅仅是指挥者，更是培养者。您将学习如何识别具备潜力的员工，如何通过个性化的指导和培训计划，帮助他们发挥最大才能，并为组织培养未来的接班人。本书将提供实用的面试技巧、绩效评估方法以及辅导（coaching）和指导（mentoring）的原则。 第七项技能：冲突管理与协商艺术，是维护团队和谐与效率的重要保障。在任何团队中，分歧和冲突都可能出现。关键在于如何将其转化为成长的机会，而非破坏性的力量。本书将教授您识别冲突根源的方法，学习不同的冲突处理模式，并掌握有效的协商技巧，以达到双赢或多赢的局面。 第三部分：应对挑战与驱动创新——决策、变革与效率 现代商业环境充满不确定性，领导者需要具备果断的决策能力、拥抱变革的勇气以及提升效率的智慧。 第八项技能：高效的决策制定，是领导者应对复杂局面的核心能力。本书将介绍不同的决策模型，从直觉决策到数据驱动决策，以及如何平衡速度与质量。您将学习如何收集和分析信息，如何评估风险，以及如何在压力下做出明智的决定。 第九项技能：拥抱变革与变革管理，是带领团队穿越风浪的指南针。在这个日新月异的时代，变化是永恒的主题。本书将帮助您理解变革的本质，识别变革的阻力，并学习如何有效地沟通变革的必要性，引导团队平稳过渡，最大化变革带来的机遇。 第十项技能：问题解决与创新思维，是应对挑战、寻求突破的关键。当问题出现时，您需要有能力深入分析其根本原因，并提出富有创造性的解决方案。本书将介绍系统性地分析问题的方法，并激发您的创新潜能，鼓励团队成员跳出固有思维模式，拥抱新想法。 第十一项技能：项目管理与时间效率，是确保工作有序推进、达成目标的重要保障。无论项目大小，有效的规划、执行和监控都能显著提升成功率。本书将介绍项目管理的基本流程和关键工具，以及实用的时间管理技巧，帮助您和您的团队合理分配资源，按时高质量地完成任务。 第十二项技能：风险评估与危机应对，是为团队筑牢安全网。对潜在风险的敏锐洞察和预判，以及在危机发生时冷静、果断的应对能力，是保护团队和组织免受重大损失的关键。本书将提供识别、评估和缓解风险的实用框架，以及在危机时刻的沟通和决策策略。 第四部分：提升影响力与长远发展——战略思维、学习与合作 真正的领导者不仅着眼于当下，更放眼未来，并懂得如何扩展自身的影响力。 第十三项技能：战略性思维与前瞻性规划，是将团队带向未来的远见。本书将引导您跳出日常的琐碎事务，从更宏观的视角审视行业趋势、市场变化和竞争格局，并据此制定长远的战略规划。您将学习如何思考“为什么”和“未来会怎样”，而非仅仅“现在该做什么”。 第十四项技能：持续学习与知识管理，是保持领导力生命力的源泉。在知识爆炸的时代，停止学习就意味着落后。本书将强调终身学习的重要性，并提供有效的学习策略，包括如何从经验中学习、如何利用各种资源获取新知，以及如何建立知识共享的机制，让整个团队受益。 第十五项技能：建立与维护人脉网络，是扩展影响力的重要途径。一个强大的个人和团队人脉网络，可以为您带来宝贵的信息、资源和支持。本书将指导您如何有策略地建立、维护和发展您的社交网络，以及如何利用这些关系实现共赢。 第十六项技能：跨部门协作与组织协调，是打破壁垒、实现整体优化的关键。在一个大型组织中，孤军奋战难以取得长远成功。您需要学会如何与其他部门建立良好的合作关系，理解他们的需求，并共同为实现组织整体目标而努力。 第十七项技能：授权与信任构建，是释放团队潜能、培养未来领导者的重要手段。过度的控制会压抑员工的积极性。本书将教会您如何适当地授权，将任务和责任交给合适的团队成员，并在此过程中建立深厚的信任关系，让他们感到被重视和被赋能。 第十八项技能：领导者情商（EQ）与同理心，是连接领导者与团队成员心灵的桥梁。强大的情商使您能够理解和管理自身的情绪，并敏锐地感知他人的情绪，从而建立更深层次的人际关系。同理心让您能够设身处地为他人着想，做出更具人情味的决策，赢得团队的真心拥护。 《卓越领导力：掌握关键十八项技能，驱动团队迈向巅峰》是一本为渴望成长、追求卓越的您量身打造的实践指南。它将引领您系统地构建和完善自身的领导力体系，从而激励团队、驱动创新、应对挑战，最终带领您的团队和组织迈向一个又一个的成功高峰。这是一次投资，一次您与您团队未来的重要投资。

评分☆☆☆☆☆

作为一名长期在项目管理一线摸索的负责人，我一直都觉得，管理这个东西，说起来容易，做起来难，尤其是在追求效率和效益的双重压力下，如何做到既能保证项目进度，又能激发团队士气，这始终是个难题。读了《有效管理十八项技能(第3版)》，我才真正体会到，原来管理是可以如此有条理，有章法的。这本书的厉害之处在于，它没有仅仅停留在“告诉你要做什么”，而是深入剖析了“为什么这样做”以及“如何做才是最高效”。它提出的十八项技能，每一项都像是为我量身定制的解决方案，我能够从中找到自己过去的盲点，并且找到改进的方向。我尤其对书中关于“目标设定与分解”的章节印象深刻，它不仅仅是教你设定 SMART 原则，更是教你如何将宏大的目标层层分解，转化为可执行的、可衡量的细分任务，并辅以清晰的责任人和时间节点。这让我明白了，为什么很多时候团队成员会感觉目标遥不可及，或者不知道自己该做什么，根本原因在于目标没有被有效地转化为行动。这本书提供的方法，让我能够更清晰地规划项目，更有效地分配资源，并且能够更好地监督执行过程，极大地提升了项目的整体效率，让团队成员也更有方向感和成就感。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我之前对市面上那些“成功学”式的管理书籍一直抱有怀疑态度，觉得很多都是空洞的说教，真正落地的时候却发现行不通。但《有效管理十八项技能(第3版)》这本书，完全打破了我的刻板印象。它用一种非常接地气的方式，将看似复杂精深的十八项管理技能，讲得通俗易懂，而且充满了智慧。我非常喜欢它在讲解每一项技能时，都穿插了大量真实世界中的案例，这些案例并非是那种“完美结局”的励志故事，而是更贴近我们在实际工作中会遇到的各种挑战和困境。比如，在讲到“激励员工”时，它就提到了不同类型员工的不同激励需求，以及如何在有限的预算内，通过非物质的奖励来激发团队的潜力。这一点对我来说非常有启发，因为我之前总觉得激励员工就是要发奖金，但其实很多时候，一句真诚的赞扬，一个被重视的机会，比金钱更能打动人心。而且，这本书的语言风格也非常自然流畅，读起来就像是在和一位经验丰富的导师对话，一点都不会觉得枯燥乏味。它让我感觉，管理并非是一门玄奥的学问，而是一套可以通过学习和实践不断提升的技能。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是让我眼前一亮！作为一个在职场摸爬滚打多年的老兵，我总觉得自己在管理方面总有些瓶颈，特别是面对日益复杂的工作环境和多元化的团队成员，更是感到力不从心。市面上关于管理的书籍玲琅满目，但我总觉得很多都停留在理论层面，或者讲得过于空泛，难以真正落地。然而，《有效管理十八项技能(第3版)》这本书，完全颠覆了我之前的认知。它不像其他书那样罗列一堆条条框框，而是用非常生动、贴近实际的案例，将十八项核心管理技能拆解开来，让你看得清清楚楚，学得明明白白。我特别喜欢它在讲解每一项技能时，都会深入分析其背后的原理，以及在不同场景下的应用方式。比如，在讲到“有效授权”时，作者并没有简单地说“把事情交给下属去做”，而是细致地分析了授权的三个层次，以及如何根据员工的能力和意愿来选择合适的授权方式，甚至还给出了授权后如何跟进和反馈的详细步骤。这一点对于我来说，简直是及时雨！我之前就经常因为授权不当，要么抓得太紧导致自己身心俱疲，要么放得太松导致项目延误，这本书给了我一个系统性的解决方案，让我感觉管理不再是凭经验摸索，而是可以有章可循，有方法论支撑的。

评分☆☆☆☆☆

我得说，《有效管理十八项技能(第3版)》这本书，真的是一本把“干货”塞得满满的宝藏。作为一名刚刚晋升到管理岗位的新手，我之前的压力真的很大，感觉每天都在应付各种突发状况，根本没时间去系统地学习管理知识。市面上的管理书籍，要么太学术化，读起来昏昏欲睡；要么太通俗，又感觉不够深入。直到我翻开这本书，我才找到了救星！它非常巧妙地将十八项关键的管理技能提炼出来，并且用一种非常易于理解的方式进行了阐述。我最欣赏的是，这本书并没有把每一项技能都孤立开来讲解，而是注重它们之间的联动和融合。比如，在讲到“沟通技巧”和“冲突管理”时，作者就非常清晰地指出了这两者之间的紧密联系，以及如何在日常沟通中就巧妙地化解潜在的冲突。这一点对我来说特别受用，因为我之前总是在问题发生之后才去处理，搞得自己焦头烂额。这本书让我意识到，很多冲突是可以预防的，而有效的沟通正是预防的关键。而且，它还提供了一系列实操性极强的工具和模板，比如沟通清单、冲突解决流程图等等，我可以直接拿来用，非常省时省力。感觉这本书不仅仅是在教我理论，更是在教我如何“做”，如何将理论转化为实际行动，这对于我这样一个需要立刻上手工作的菜鸟来说，太重要了！

评分☆☆☆☆☆

自从读了《有效管理十八项技能(第3版)》，我感觉自己的管理思维模式被彻底刷新了。过去，我总觉得管理就是“管”和“理”，好像是把人当成机器一样去调度，但这本书让我明白了，真正的管理，是关于“影响”和“赋能”。它提出的十八项核心技能，每一项都不仅仅是技巧，更是一种理念。我印象最深刻的是关于“建立信任”的部分，作者并没有简单地告诉你“要诚实”，而是深入分析了信任的三个层次，以及如何在日常工作中通过一致性的言行来逐步建立和巩固团队成员之间的信任。这一点对于我来说，是颠覆性的。我之前总是在强调规则和制度，却忽略了人与人之间情感连接和信任的重要性。这本书让我认识到，只有建立了深厚的信任基础，才能让团队成员愿意为你付出更多，愿意承担更大的责任，从而形成一个高效、有凝聚力的团队。而且，它还提供了一系列非常实用的工具，比如如何进行有效的反馈，如何处理团队成员之间的分歧，这些都让我感觉受益匪浅，让我能够更有信心去面对管理中的各种挑战。