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[英] 巴剋 著,徐海鷗 譯

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發表於2024-11-27

商品介绍



齣版社: 經濟管理齣版社
ISBN:9787509614907
版次:2
商品編碼:10908188
包裝:平裝
叢書名: 漢譯管理學世界名著叢書
開本:32開
齣版時間:2011-08-01
用紙:膠版紙
頁數:289
字數:139000

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書籍描述

內容簡介

爭論是強硬意見之間的衝突。根據爭論的慣例,如果你能夠成功地羞辱任何持相反意見的人,你的意見一定能被證明是正確的。你甚至不必證明其他人的意見或觀點是錯誤的,隻需要嘲笑、奚落、羞辱錶達自己觀點的那個人,你也許就能影響其他人,使他們接受你的觀點。作為一種達成一個有意義的決定的手段,爭論的方式無疑是一種限製性技術;不幸的是,在現實中,我們卻把爭論作為一種“惟一正確”的對話結構來使用。

目錄

1 通過對話進行管理
對話為什麼會齣錯?
對抗性對話
什麼是對話?
改善你的聆聽技能
巧妙對話的模式
WASP:歡迎一獲得一提供一總結

2 對人的管理模式
你的管理風格是什麼?
關於工作中人的理論
以行動為中心的領導模式

3 管理你自己
五路管理
定義你的貢獻
你自己的發展
為管理花時間
處理壓力

4 管理工作
定義工作
工作描述
建立目標
能力
迴顧業績
操作評估

5 發展員工
為什麼要發展員工?
如何評估人的潛力
發展進程
分配
培訓
訓練
谘詢輔導

6 管理團隊
7 管理項目

前言/序言


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