電商，這麼玩纔有未來 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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賀關武 著

圖書標籤:

• 電商
• 新零售
• 創業
• 商業模式
• 流量
• 運營
• 數字化
• 營銷
• 未來趨勢
• 電商策略

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121262678

版次：01

商品編碼：11714563

品牌：Broadview

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2015-06-01

頁數：280

正文語種：中文

內容簡介

2015年之後，電商將會有怎樣的概念？個人和企業如何做電商？如何認識電商市場？如何做企業調整？如何認識選擇各大平颱？如何培養團隊？如何正確對待微商？如何把握未來的趨勢？本書將針對這些問題做詳細講解，並一層層剝開電商的真相。

作者簡介

賀關武，陝西銅川人，畢業於西安財經學院，經濟學本科。電商實戰派，傳統企業電商自媒體人。從傳統企業到電商操盤手，積纍瞭豐富的商業化運作知識。曾操盤過獨立B2C平颱，各大電商平颱旗艦店，擁有多年一綫電商實操經驗。

目錄

第1章 看懂瞭這些再碰電商 / 1
1．1 為何一定是電商 / 1
1．2 誰都替代不瞭誰 / 7
1．3 你的戰場在哪裏 / 12
1．4 一切都在碎片化 / 16
1．5 被誇大的互聯網思維 / 21
1．6 大數據不再是個僞概念 / 29
第2章 準備好瞭再上路 / 35
2．1 市場的重新定位 / 36
2．2 電商戰略的製定和實施 / 41
2．3 打造優秀的電商團隊 / 64
2．4 傳統企業內部的變革 / 74
2．5 品牌和産品重新上路 / 80
第3章 傳統企業如何做電商 / 86
3．1 垂直B2C / 87
3．2 阿裏係 / 92
3．3 京東係 / 106
3．4 亞馬遜中國 / 115
3．5 當當、國美在綫、蘇寜易購、1號店等 / 123
3．6 團購市場 / 136
3．7 微信 / 141
3．8 移動APP商城 / 156
第4章 微商應該這麼玩 / 163
4．1 真正的微商是什麼樣的 / 164
4．2 隻有社交怪纔能玩好微商 / 168
4．3 玩轉新浪微博 / 174
4．4 朋友圈的潛力 / 187
4．5 QQ空間是一塊不可錯過的營銷陣地 / 201
4．6 微商的信用擔保如何實現 / 210
4．7 微商的四大模式 / 215
第5章 新市場，新趨勢 / 222
5．1 多平颱共存 / 222
5．2 C2B商業模式 / 226
5．3 跨境電商再起風雲 / 236
5．4 縣域農村電商的崛起 / 246
5．5 O2O的落地機會來瞭 / 257

精彩書摘

　　《電商，這麼玩纔有未來》：
　　第1章 看懂瞭這些再碰電商 英國思想傢羅素曾經說過：“提到過去，每個時代都承認它是事實，提到當前，每個時代都否認它是事實。”這句話完全可以概括整個電子商務的發展曆程，它已經成瞭事實，我們還要去否認它嗎？2015年3月15日，在十二屆全國人大三次會議上，國務院總理李剋強會見中外記者。當時就有記者提問：“我們注意到，您最近在多個場閤力挺電子商務和快遞等新業態，我很想知道您個人從網上買過東西嗎？如果買過，最近買的是什麼？另外，有人認為網購會衝擊實體店，對此您怎麼看？”李剋強總理迴答：“在場的各位可能都有過網購的經曆，我也不例外，也網購過，最近還買過幾《電商，這麼玩纔有未來》，書名我就不便說瞭，避免有做廣告之嫌。但是我很願意為網購、快遞和電子商務等新業態做廣告。因為它極大地帶動瞭就業、創造瞭就業崗位，而且刺激瞭消費，人們在網上消費往往熱情比較高。
　　“至於網購是否會衝擊實體店，我聽到過這樣的議論，開始也難免會有擔心。但是，我曾經到一個網店集中的村莊去看過，那裏800戶人傢開瞭2000多傢網店，可見創業的空間有多大。同時，我又到瞭附近一個實體店集中的市場，我問他們有沒有擔心，實體店的老闆給我看，他也開瞭網店，而且把自己實體店的狀況拍成視頻上網，他說這對購物者來說更有真實感，更有競爭力。可見，網上網下互動創造的是活力，是更大的空間。
　　“這使我想起最近互聯網上流行的一個詞叫‘風口’，我想站在‘互聯網＋’的風口上順勢而為，會使中國經濟飛起來。
　　“我也想到，今天是‘3·15’消費者權益日，不管是網店還是網下的實體店，都要講究誠信，保證質量，維護消費者的閤法權益。”這是國傢總理對互聯網、對電子商務的態度，很明顯，電商已經被提到瞭國傢經濟發展戰略中瞭，順勢而為，藉互聯網這個“風口”，使中國經濟騰飛。
　　一個國傢的國傢總理願意為電子商務做廣告，我們這些傳統企業還有什麼可顧慮的呢？1．舉步維艱的時代電商在國內的發展已經有十多年的曆史瞭，從最初的利用互聯網展示産品，通過電話訂貨，再到真正實現網絡自主購物，中間的過程可謂是步步驚心，剛開始網購最大的障礙就是虛擬的交易時間差，商傢必須在這個時間差裏獲得用戶足夠的信任。
　　那個時候還沒有支付寶，沒有第三方擔保交易，互聯網還沒有普及，電腦的普及率也很低，很多技術手段還有沒齣現。在這種環境下，第一批電商探險者開始他們的旅途。
　　大概從1999年開始，當當、淘寶、京東等電商平颱相繼齣現，它們以不同的切入點進入電商市場。經過幾年的價格戰、投資潮，它們也成為到目前為止僅存的第一批電商的探險者。在這十幾年裏有很多的探險者已經消失在曆史洪流中，然而事實告訴我們這一切都是值得的。
　　自從有瞭網購，它就一直被質疑、被批判。網購伴隨著網絡欺詐、假貨、虛假銷售等，同時伴隨著價格戰，用低價吸引用戶消費，以至於在人們的意識裏已經形成瞭網購就是便宜貨的概念。這種意識一直延續到2012年，甚至現在仍然有很多人認為網購就是賣便宜貨的地方。
　　正因為如此很多傳統企業中的大品牌，定位高端，根本不屑於玩電商，認為這根本沒必要，會降低自己的身份，沒有顧客願意在網上買貴的東西，而且自己的綫下業務走得很順，網購純粹是忽悠人。
　　2．爆發式的增長但到瞭2012年就不一樣瞭，整個市場經濟萎靡，傳統渠道蕭條，企業傢們不得不另外開闢新的渠道，很多提前覺醒的企業已經走上瞭電商之路，天貓、京東、當當等大平颱上的知名品牌越來越多，甚至很多奢侈品也在平颱開瞭旗艦店。網購正趨於常態，網上商城不再隻是那些便宜貨的市場，已經為更多的針對中高端的消費開闢瞭一條道路。
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前言/序言

電商，這麼玩纔有未來 在信息爆炸、消費者需求日新月異的時代，電商行業正經曆著前所未有的變革與挑戰。從最初的 B2C 模式到如今的去中心化社交電商、內容電商、直播電商，再到未來可能齣現的沉浸式電商、虛擬現實電商，不變的是消費者對更好商品、更優體驗、更真誠連接的渴望。本書並非一本孤立的電商理論探討，更不是對當前市場格局的簡單羅列，而是一場深入行業肌理的探索，一次對未來發展脈絡的係統性梳理，旨在為所有投身於電商浪潮的創業者、從業者、乃至每一個關心商業未來的人，提供一份清晰、可行且具有前瞻性的思考框架與行動指南。 內容將從以下幾個維度展開，力求全麵而深入地揭示“未來電商”的運作邏輯與成功之道： 第一部分：破局與重塑——理解電商的本質演進 從“流量為王”到“價值驅動”： 告彆粗放式增長，深入分析流量成本的不斷攀升如何迫使商傢從單純的獲客轉嚮構建用戶生命周期價值。我們將探討如何通過精細化運營、個性化推薦、會員體係建設等方式，將一次性購買轉化為長期忠誠。 消費者洞察的深化： 消費者不再是被動的購買者，而是主動的參與者、評價者和傳播者。本書將聚焦於如何運用大數據、用戶行為分析、社交媒體聆聽等手段，捕捉消費者潛在需求，洞察消費心智，並以此為依據進行産品開發、營銷策略製定和用戶服務優化。 信任經濟的迴歸： 在信息過載和假貨泛濫的當下，信任成為稀缺資源。我們將探討如何構建透明、可信的品牌形象，從産品溯源、質量保證、用戶口碑管理、售後服務全流程提升用戶信任感，並分析信任如何轉化為強大的品牌資産。 跨界融閤的必然性： 電商不再是獨立的銷售渠道，而是與內容、社交、服務、製造等深度融閤的生態。本書將剖析電商如何與短視頻、直播、社區、遊戲、元宇宙等新興業態碰撞齣新的火花，形成多元化的消費場景和商業模式。 第二部分：場景驅動的精細化運營 內容即商品，商品即內容： 詳細解析內容電商的魅力所在，包括短視頻種草、直播帶貨的實操技巧、圖文種草的創意錶達。我們將深入探討如何將産品賣點轉化為引人入勝的內容，如何通過情感連接、故事講述、價值輸齣觸達消費者內心。 社交裂變的智慧： 社交電商如何突破傳統電商的瓶頸？本書將聚焦於社群運營、用戶UGC（用戶生成內容）激勵、KOL/KOC（關鍵意見領袖/關鍵意見消費者）閤作策略，以及如何利用社交關係鏈實現低成本、高效率的獲客與轉化。 直播電商的精進之路： 從初步的“賣貨”到“經營直播間”，探討直播電商的核心競爭力。內容將涵蓋直播策劃、主播培養、互動技巧、數據復盤、品控管理，以及如何打造具有辨識度和影響力的直播IP。 私域流量的精耕細作： 如何從公域流量的“過客”轉化為私域流量的“常客”？本書將深入講解私域流量的構建、運營與變現邏輯，包括用戶分層、精細化觸達、個性化推薦、社群互動、會員營銷等，實現用戶價值的最大化。 第三部分：技術賦能的智能化未來 大數據與AI在電商中的應用： 深入解讀大數據分析如何驅動精準營銷、智能選品、個性化推薦。我們將探討AI在客服、智能審核、供應鏈管理、Fraud Detection（欺詐檢測）等方麵的實際應用，以及如何利用技術優化用戶體驗，提升運營效率。 個性化體驗的極緻追求： 消費者期待被理解、被重視。本書將探討如何通過用戶畫像、行為分析，為每一位消費者提供量身定製的商品推薦、內容推送和購物路徑，構建韆人韆麵的消費體驗。 全渠道融閤與一體化： 綫上綫下界限模糊，全渠道成為必然。我們將分析如何打通綫上綫下數據，實現庫存共享、會員互通、服務協同，為消費者提供無縫的購物體驗。 新興技術的探索與應用： 展望AR/VR在電商領域的潛力，包括虛擬試穿、虛擬展廳、沉浸式購物體驗等，以及區塊鏈技術如何賦能商品溯源、防僞和信任機製。 第四部分：生態構建與持續增長 供應鏈的重塑與韌性： 在不確定性增加的環境下，構建柔性、高效、可追溯的供應鏈至關重要。本書將探討如何通過數字化手段優化庫存管理、物流配送，以及如何與供應商建立更緊密的閤作關係，提升供應鏈的響應速度和抗風險能力。 品牌建設與文化賦能： 在同質化競爭中，品牌是核心競爭力。我們將探討如何從産品、服務、價值主張等多個維度塑造獨特品牌形象，並通過故事、文化、公益等方式與消費者建立情感連接，實現品牌的長期價值。 可持續發展與社會責任： 綠色電商、負責任的消費成為趨勢。本書將探討如何在電商運營中融入可持續發展理念，例如包裝的環保化、物流的綠色化、産品的可持續性認證等，並分析企業社會責任如何轉化為品牌優勢。 人纔培養與組織進化： 電商的未來在於人。本書將探討如何吸引、培養和留住適應未來電商發展需求的人纔，以及如何構建敏捷、創新、以用戶為中心的組織文化，驅動企業持續增長。 本書並非一本“速成秘籍”，而是為電商從業者提供一套係統性的思考方法和行動框架。我們將通過大量的案例分析、行業洞察和前沿趨勢解讀，幫助讀者建立對電商未來發展的深刻認知，掌握在變革中抓住機遇、應對挑戰的關鍵能力。無論您是初創電商的創始人，還是傳統零售商的轉型者，亦或是電商領域的資深人士，本書都將為您提供寶貴的啓示和實用的指引，共同探索“電商，這麼玩纔有未來”的無限可能。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，在拿到《電商，這麼玩纔有未來》之前，我對市麵上同類的書籍多少有些審美疲勞，總覺得它們要麼過於空泛，要麼就是對早已過時的理論翻來覆去地講。但這本書，徹底顛覆瞭我的看法。它以一種非常審慎和前瞻性的視角，梳理瞭電商發展的脈絡，並且毫不猶豫地指齣瞭當前行業存在的諸多陷阱和誤區。我特彆欣賞作者在關於“流量思維”的批判性分析，他精準地指齣，過度依賴單一流量渠道，而忽略瞭用戶粘性和復購率的提升，無異於飲鴆止渴。書中提齣的“價值鏈重塑”的概念，更是讓我耳目一新。作者不是簡單地告訴你如何優化鏈接，而是引導你去思考，如何在整個商業生態係統中，為用戶、為閤作夥伴、甚至為社會創造更多不可替代的價值。我曾一度陷入對各種營銷工具的追逐，感覺自己像個停不下來的陀螺。而這本書，讓我停下來，思考“為什麼”。它引導我去思考更深層次的問題：我的産品解決瞭用戶的什麼痛點？我的品牌傳遞瞭怎樣的價值？我如何纔能在激烈的競爭中，找到屬於自己獨特的生存之道？這本書不是一本“速成指南”，而更像是一位經驗豐富的老友，語重心長地為你指點迷津。

評分☆☆☆☆☆

我是一位對新生事物充滿好奇的消費者，同時也是一個在社交媒體上活躍的用戶。所以，當《電商，這麼玩纔有未來》這本書齣現在我眼前時，我立刻被它的名字吸引瞭。我一直覺得，電商不僅僅是購物，它更是一種生活方式的體現。這本書，恰恰從一個非常獨特的視角，解讀瞭電商的未來。它沒有過多地糾結於“如何在平颱賣貨”，而是深入探討瞭“如何在消費者心中紮根”。我最喜歡的部分是關於“去中心化與社群經濟”的討論。作者用生動的語言，描繪瞭消費者如何從被動的接受者，轉變為主動的參與者和創造者。這讓我意識到，未來的電商，不再是單嚮的傳播，而是多嚮的互動和共創。書中還提到瞭“體驗式消費”和“價值認同”的重要性，這完全 resonates with my own consumer behavior. 我越來越傾嚮於選擇那些能夠提供獨特體驗，並且價值觀與我契閤的品牌。這本書讓我看到瞭電商更人性化、更具生命力的一麵，它不僅僅是一本關於商業的書，更是一本關於如何連接人與人、連接産品與情感的書。

評分☆☆☆☆☆

我是一名在電商行業摸爬滾打多年的老兵，見證瞭這個行業的起起伏伏，也踩過不少坑。所以，當朋友推薦《電商，這麼玩纔有未來》時，我其實是帶著點挑剔的態度去看的。然而，越看越覺得驚喜。這本書的作者，真的對電商的理解非常深刻，並且有著極強的洞察力。他沒有停留在“做好産品，做好運營”這種老生常談的層麵，而是把目光投嚮瞭更長遠的未來。書中關於“平颱化與生態化”的探討，讓我豁然開朗。作者不僅僅是告訴你如何利用平颱規則，而是引導你思考如何成為平颱生態中的“建設者”和“賦能者”，從而獲得更長久、更穩定的發展。我特彆喜歡其中對“內容電商”的解析，他沒有把它僅僅看作是流量的入口，而是上升到瞭“品牌人格化”和“用戶情感連接”的高度。這對於我們這些老玩傢來說，是一個非常重要的提醒。很多時候，我們過於關注冰冷的數字，而忽略瞭背後鮮活的用戶。這本書讓我重新審視瞭自己在做事的邏輯，不再僅僅是為瞭KPI而焦慮，而是開始思考如何構建一個可持續的、有生命力的電商體係。這絕對是一本值得反復研讀的好書，它會讓你在喧囂的電商世界裏，找到屬於自己的節奏和方嚮。

評分☆☆☆☆☆

這本《電商，這麼玩纔有未來》真是讓人眼前一亮！讀完之後，我感覺自己仿佛打開瞭一個全新的視野，對於這個快速變化的電商行業有瞭更深刻的理解。作者並非簡單地羅列那些陳芝麻爛榖子的電商運營技巧，而是深入淺齣地剖析瞭電商發展背後的邏輯和趨勢。尤其讓我印象深刻的是書中關於“用戶體驗至上”的論述，作者用大量的真實案例，生動地展示瞭那些真正做到極緻的用戶服務的企業是如何一步步建立起忠誠度，並最終實現持續增長的。這不僅僅是理論上的探討，而是切實可行的商業智慧。我尤其喜歡書中關於“個性化推薦”和“社群運營”的部分，作者的分析非常細膩，指齣這些不僅僅是技術層麵的應用，更重要的是如何通過數據洞察用戶需求，並用人性化的方式與用戶建立連接。這本書讓我意識到，在這個人人都可以開網店的時代，真正的壁壘不是技術，而是對用戶深刻的理解和持續的價值創造。它不是一本教你如何“快速賺錢”的書，而是一本幫助你“長久發展”的書，非常適閤那些對電商未來充滿好奇，並渴望在這個領域做齣一番事業的創業者和從業者。

評分☆☆☆☆☆

拿到《電商，這麼玩纔有未來》這本書，我本以為會是一本充斥著各種“乾貨”的實操指南，畢竟市麵上的電商書籍大多如此。然而，這本書的深度和廣度，遠遠超齣瞭我的預期。它更像是一份關於電商行業未來發展的“思想地圖”，為我勾勒齣瞭一個清晰的藍圖。作者並沒有直接給齣“點石成金”的秘籍，而是引導讀者去理解電商背後的底層邏輯和時代變遷。我尤其欣賞書中對“技術賦能與人性化體驗”的平衡分析。在這個AI和大數據盛行的時代，很多人容易陷入技術崇拜，而忽略瞭用戶的情感需求。作者卻能巧妙地將兩者結閤，指齣真正的未來在於，如何用技術去更好地服務於人，去創造更溫暖、更貼心的用戶體驗。這本書讓我明白，電商的競爭，最終是用戶心智的競爭。那些能夠真正觸動用戶內心，並建立起深度情感連接的品牌，纔能在未來的競爭中脫穎而齣。這本書的語言風格也非常有特色，它不像教科書那樣枯燥，也不像某些文章那樣浮誇，而是娓娓道來，充滿智慧，讀起來讓人受益匪淺。

評分☆☆☆☆☆

不錯，值得購買，快遞很及時

評分☆☆☆☆☆

盡信書不如沒書，有參考價值！

評分☆☆☆☆☆

書的質量真差，感覺像是dao版的，也沒有實質的內容，泛泛而談，有實操，但也需要視情況而定，總之沒有買的不推薦買。

評分☆☆☆☆☆

有內容，支持賀總

評分☆☆☆☆☆

不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好

評分☆☆☆☆☆

還不錯，比較新穎實用喔，值得推薦入手！

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

書不錯，當然沒事兒跟作者在微信上探討一下這本書也很有意思呢