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适读人群 :企业领导者 推荐理由1.领导力传世经典《真北》颠覆性升级,修订内容超过60%
阿里巴巴、谷歌、Facebook、高盛、伯克希尔、eBay、彭博财经、麦肯锡、福特、华纳兄弟、西门子、联合利华、百事、默克、软银、IBM、花旗、星巴克、塔吉特《财富》500强百位CEO亲身实践,成功登上领导力dian峰
推荐理由2.在极具颠覆性的市场环境下,领导者如何带领企业在成熟经济体中盈利,在新兴市场站住脚,创造新一轮创新,走出新规则的困局?
内容简介
领导力没有“风口”,真诚是你需要的一切
自2007年面世以来,首版《真北》已经成为领导力传世经典。它告诉世人,只要能在直面内心时保持真诚、笃定与温情,任何人都能成为一名真正的领导者,攀上事业与人生的dian峰。
然而,2007年至今,随着互联网经济再一次进入快速膨胀期,新兴企业家轻而易举地收获了巨额财富,却在随后的经济全球动荡与短期恐慌中迷失了自己的真北。另一边,马云、扎克伯格、拉里佩奇等领袖则凭借对新时代领导力变革方向的准确把握,带领他们的“盈利独角兽”一路高歌猛进,为互联网时代的领导者树立了新的标杆。
比尔·乔治在这本全新的《真北》(互联网+变革版)中新增了大篇幅的新时代成功领袖案例,从刚刚开启领导生涯的初创企业家,到已经抵达职业□峰的CEO,本书为所有互联网+领导者提供了的紧跟时代脉络的领导力指yin。领导者如能终其一生坚持自己的真北,将在任何变革中都能收获□丰厚的回报。
作者简介
比尔·乔治,比肩德鲁克、本尼斯的新时代领导力巨匠,美国董事协会“年度董事”,美国管理学会“年度执行官”,25年来□级的25位商业领袖之一,世界500强美敦力公司前主席兼CEO。在他的领导下,美敦力公司的市值从11亿美元暴增至600亿美元,年均增长率35%。此外,他还担任着埃克森、高盛、塔吉特和诺华制药等公司的董事。哈佛商学院资深院士2004年起开设领导力课程,著有畅销书《卓越领导的七项修炼》《真北》等。此外,他还在《财富》《华尔街日报》《哈佛商业评论》等□威媒体上发表文章,并接受CNBC、彭博财经等知名媒体采访。
精彩书评
这部作品必定成为经典之作,与彼得?德鲁克的《卓有成效的管理者》和沃伦?本尼斯的《成为领导者》比肩。我非常自豪地称比尔为挚友和值得信赖的顾问,并对他完成这部□优秀的作品表示敬意。
——大卫格根
四届美国总统顾问
哈佛大学肯尼迪政府学院公共领导力中心主任
比尔乔治运用自己的天赋找到了生命中的道德灯塔。《真北》(互联网+变革版)中实用的技巧和睿智的洞见会让每一位阅读此书的领导者受益匪浅。
——丹尼尔戈尔曼
哈佛大学心理学博士畅销书《情商》作者
比尔乔治在《真北》(互联网+变革版)中抓住了真诚领导者的关键,提供了实用的技巧和实践方法,提出了令人信服的愿景。这是新时代所有领导者的必读书!谢谢你,比尔!
——艾伦穆拉利
福特公司总裁兼CEO
不管年龄几何,对于任何一个想习得真诚领导力精髓的人来说,本书都是他们的黄金标准。比尔的实践练习为我们提供了可用的工具,让我们能够定义并发展自己的领导素质。
——阿里安娜赫芬顿
《赫芬顿邮报》创始人
每一个层级都需要鼓舞人心的真诚领导者。在这个以诚信和真诚作为领导者衡量标准的世界里,要想发挥正面影响力,就必须读一读《真北》(互联网+变革版)。
——保罗波尔曼
联合利华CEO
比尔乔治将领导者的故事凝结成一个理念:除非你锚定了自己的价值观,否则你将无法传递任何价值。比尔用这本巨作告诉每一个踏上领导征程的人,如何才能发现真北。
——卢英德
百事公司CEO
该书是我此阶段阅读的领导力图书中□全面、□实用的一本。比尔乔治是这个时代□受尊崇的领导者之一,他将毕生的智慧凝聚在这本书中,令人叹服。
——汤姆拉思
百万级畅销书《现在,发现你的优势》作者
互联网时代为企业进入全球市场提供了便利,同时也对领导者们提出了新的挑战,如比尔乔治所言,国际化的领导者必须了解地缘政治,改进商业模式,以进入新生市场、建立多元团队、重新设计组织模式。《真北》(互联网+变革版)不仅能够帮助领导者发展真诚的影响力,还为成长于新时代环境下的创新型领导者们指明了方向。
——单仁博士
单仁资讯集团董事长
新经济颠覆了以往的规则,这是个找不着“北”的年代。那么怎么样才能找到北?要用到我们的价值观。这部《真北》(互联网+变革版)就是这样的导航仪。
——杨思卓
领导力专家,中商国际管理研究院院长
目录
推荐序 新时代的领导力先驱 1
自 序 致敬最伟大的领导力导师 7
引 言 真诚,领导旅程中永不偏离的真北 11
第一部分 探索你的领导旅程
第1章 用人生经历定义你的领导之路 25
第2章 领导者为何会迷失真北? 55
第3章 挑战与磨砺:领导力从何而来 75
第二部分 发现你的真北
第4章 剥洋葱:认识真我的捷径 103
第5章 时刻校准“道德指针” 133
第6章 激励你攀登领导力阶梯的动力是什么 157
第7章 卓越领导者如何组建支持团队 179
第8章 快乐工作,精彩生活 200
第三部分 真北与现实世界的碰撞
第9章 从“我”到“我们”的真诚转变 223
第10章 目标与激情:领导力翻倍的软实力 243
第11章 授权,指挥者的精妙技艺 265
第12章 全球化背景下,领导者需具备更高GQ 293
结 语 为社会和股东创造共享价值 315
附录A 领导力自测:30分钟发现你的真北 325
附录B 《真北》(互联网 + 变革版)新增的领导者 329
附录C 首版《真北》中的领导者发展近况 335
致 谢 349
精彩书摘
定义你的价值观、领导原则以及道德界限
你可能做过价值观的排序练习。虽然这些练习的确有助于你认清生命中到底哪些东西是真正重要的,但在没有遇到压力的时候,你往往很难判断自己真正的价值观到底是什么。当人生一帆风顺时,列出并遵守自己的价值观是一件相对容易的事情。形成你真北基础的价值观通常来自于你的个人信念。在定义自己的价值观时,你首先必须确定自己生命中最重要的东西是什么。是维护个人尊严,改变世界,帮助他人,还是照顾家人?价值观没有对错之分,有人重视人际交往,有人则重视成败输赢,只有你才能做出最终的决定。而一旦做出决定,你就可以更好地与具有相同价值观的人或组织站到同一条战线上。
有些领导者把自己的价值观称为自己的“道德指针”。曾经在1982年大胆召回所有扑热息痛的强生公司前任主席兼CEO詹姆斯伯克(JamesBurke)说道:“如果没有一个道德指针,你的事业就会陷入泥沼。”
当你清楚地理解了自己的价值观及其重要性时,你就可以确立一套清晰的领导原则。领导原则是转化为具体行动的价值观。它们就像水手在大海上航行时用的导航工具,可以帮助水手通过找准北方来调整自己的方向。比如说,“关心别人”可能会被转化为诸如“创造一个让每个人的努力都能得到尊重,为人们提供职业保障,让他们可以发挥自己潜力的工作环境。”
所有领导者都会按照自己的原则进行领导,即使当他们没有意识到自己正在这么做时也是如此。我们经常会问自己一个最基本的问题:“什么能激励人?”有些领导者认为偷懒是人的天性,所以他们就会建立一套严格的行为标准和规章制度,并严格执行这些标准和制度强迫人们努力工作。但面对同样的问题,有的领导者可能会相信,每个人都希望能很好地完成自己的工作,从而获得生命的意义。这时他们就会向自己的下属进行充分的授权,鼓励他们取得优秀的业绩,并且完全信任他们,让他们自己监督自己。
确定领导原则之后,你需要为自己画一条清晰的道德界线。价值观决定了你的生活原则,道德界线则是你在采取具体行动时的指导原则。你将会在生活和工作中碰到许多灰色地带。当你判断哪些事情可以做,哪些事情不能做时,你的标准是什么?
表5.1清楚地勾勒出了价值观、领导原则和道德界线三者之间的关系。那些有着清晰的价值观、原则和道德界线的人才能做好更充分的准备,挑战危机,保持真北,让自己在压力和困境之中做出正确的决策。
在这个问题上,市值130亿美元的亨茨曼公司创始人乔恩·亨茨曼的故事就是一个有趣的例子。在外人眼中,亨茨曼似乎在过着诗一般的生活,他拥有清晰的价值观,完整的人格,一个庞大而成功的家族,雄厚的经济实力。但亨茨曼一生当中至少经历过3次巨大的考验。每次考验都迫使他深入自己的内心,重新审视自己的价值观。
亨茨曼非常重视价值观的力量,而且也非常清楚价值观在生活中的重要性。他曾经说过:“这个世界上根本没有‘模糊的道德’这回事。”亨茨曼的这句话让我们不得不对自己的价值观进行认真反思。
每个人都有一个道德导航仪,一种由父母、教师、教练、祖父母、牧师、朋友和同事共同创造的道德指针或良知。这个指针本身就是我们生活的一部分。它会告诉你哪些行为是恰当的,哪些行为是不恰当的,直到你离开人世的那一天。
亨茨曼出生在依达荷乡下的一个贫困家庭里,他说自己的价值观和领导方式与他的家庭有着密不可分的联系。虽然和自己的母亲保持着密切的关系,但他一直没有与严肃而自律的父亲建立任何密切的关系。“我的母亲是一个非常温和,充满爱心的人,她从来不会说任何人的坏话。正是因为她,我的内心才会如此柔软。”他说道,“父母教导我要遵守规则,要强硬,要有竞争心,但要公平。”
我们孩童时代学到的这些原则既简单又公正。我们很早以前就找准了自己的道德指针,这些价值观保证我们能过上富足的生活,一个人的心理和道德的发展,有利于获得创造成功的机会。
年幼时,亨茨曼的领导能力就已经开始显现出来。六年级时,他被选为班长,有了第一次成为领导的机会,并在七年级、八年级、九年级继续担任班长。后来他转学到了帕拉奥托高中,仍然担任十一年级的班长。
在宾夕法尼亚大学,亨茨曼成为兄弟会负责人,并被兄弟会国际组织选为杰出毕业生。每次担任领导职位的时候,他都会为自己确立一个明确的目标,并努力让所有与自己相关的人都接受这个目标。在他大学毕业后不久,他的母亲患上了乳腺癌,50多岁就去世了。
“她受的苦太多,让我的心都碎了。”他说道。母亲并不是家里唯一一个得了癌症的人。他的父亲死于前列腺癌,继母也死于卵巢癌。癌症就像一片乌云笼罩着整个家族,后来它又连续两次向亨茨曼发起攻击,但他都挺了过去。
从母亲去世的悲伤中恢复过来之后,他下定决心,迟早有一天要创办一家癌症研究机构。几十年后,在1995年,他终于实现了自己的梦想——他和妻子凯伦共同创办了亨茨曼癌症机构。由于亨茨曼本人也曾经患过癌症,所以他相信,治疗癌症最好的方式就是知道别人是多么关心自己。在他的办公桌上,放着一块牌子,上面写着:“对人心最大的考验就是弯下腰去,抬起别人。”他说道:“这就是生活的真正意义所在。”
就像大卫格根一样,在“水门事件”爆发之前不久,在1972年开始为尼克松政府工作的时候,乔恩·亨茨曼的道德标准也曾经受到过类似的考验。创办自己的公司之后,他接受了美国健康、福利和教育部部长艾略特理查德森(ElliotRichardson)的邀请,开始成为理查德森的社会服务首席助理。
由于成功地安装了一套目标管理软件,在6个月中便为政府节省了1亿美元开支。他开始受到了白宫方面的重视。此后不久,他应邀为尼克松总统的联席参谋长海尔德曼工作。他发现从海尔德曼那里接受命令让他有一种“非常复杂的感觉”。
我一直都是一家公司的CEO,当时也在健康、福利和教育部管理着一个很大的部门。我不喜欢接受命令,无论它在道德上是否正确。由于海尔德曼所做的很多事情都是令人质疑的,所以我们曾经发生过几次冲突。当时整个白宫都弥漫着一种非常不道德的气氛。
有一天,海尔德曼要求亨茨曼想办法给一位总是反对白宫议案的加利福尼亚参议员设个圈套。这位参议员拥有一家工厂的部分股份,据说这家工厂雇用了一些没有记录在册的工人,所以海尔德曼想要收集一些信息让这位议员难堪。亨茨曼的任务就是要从自己的公司里挑出几名来自拉美的员工,让他们潜入参议员的工厂里当卧底。他说道:“当时海尔德曼命令我立刻拨通我工厂经理的电话。”
有时候我们需要立刻采取行动,但却没有意识到什么是对,什么是错。从本能来说,我知道这样做是不对的,但我花了几分钟时间才真正意识到这一点。15分钟过后,我内心的道德指针开始发挥作用,我意识到这样做是不对的。
那些从童年时代便陪伴着我的价值观开始发挥作用。就在和工厂经理交谈到一半的时候,我告诉他:“还是不要这样做了吧。我不想玩这个游戏。忘了我曾经打过这个电话吧。”
我通知海尔德曼我不会派自己的员工去做间谍。我清楚地知道自己是在拒绝一位全美第二号的权势人物。他并不喜欢我的做法,因为他把这看成是一种不忠诚的表现。但没有关系,我随时可以辞职。就这样吧,6个月之后,我离开了白宫。
就像我们从他那张有73位家族成员的圣诞卡片上看到的那样,亨茨曼为拥有这样一个大家族感到非常自豪。离开白宫一年之后,随着他和凯伦的小儿子马克的问世,他们遇到了人生中最大的考验——马克患有严重的先天性智力障碍。
医生告诉亨茨曼,马克可能一辈子都无法读书和写字,因为他的智力最多只能达到4岁孩子的水平。在这种情况下,医生建议亨茨曼把马克送进特殊教育机构。对亨茨曼来说,这个建议几乎是无法想象的。在他看来,家庭永远是最重要的,马克和其他孩子一样,都是家庭的成员。亨茨曼决定,无论付出多大代价,都要让马克留在家里。
当佩妮和我在2002年去参观亨茨曼的癌症机构和医院的时候,亨茨曼骄傲地把他的儿子马克介绍给我们,马克一边友好地冲我们微笑,一边热情地拥抱了我们。“马克并不知道人们是做什么的,在他看来,一位看门人和一位CEO并没有什么区别。”亨茨曼告诉我们。“他只是从对方的心地来判断对方。他很快就能作出判断,而且会立刻看出对方是不是个坏蛋。如果他们的心地是好的,他就会热情地拥抱他们。每一天我都能从他身上学到很多东西。他是我们的榜样,是整个家庭的主心骨。”
2001年,亨茨曼遇到了职业生涯中最大的挑战。当时他的公司已经濒临破产。公司的处境与其说是管理失误造成的,倒不如说市场的疲软才是真正的罪魁祸首:竞争对手不断推出新产品,导致严重的供大于求,产品的价格和生产商的利润迅速下滑。更糟糕的是,能源和原材料的价格近乎失控。结果,亨茨曼不得不将自己的高息债券以低价大肆抛售。
虽然已经让儿子皮特担任公司的CEO,但亨茨曼仍然是董事会主席,也是公司最大的股东。记得有一天,金融专家、律师、87位债权人代表,以及来自纽约和洛杉矶的破产专家一起来到了盐湖城,一起向亨茨曼给出了两个选择:要么请求法庭按照第11条款宣布破产,要么坐在那里,无助地看着债主们关掉公司。
在耐心地听完了这些人的分析和要求之后,亨茨曼告诉自己:“我不会让这帮律师、银行家,以及高薪的管理顾问抢走我的公司。他们根本不懂得什么叫‘人品’,什么叫‘诚信’。”亨茨曼的回答只有一个字:“不。”他绝对不会选择破产。他的名字就刻在大门上,他将承担所有的债务。他非常清楚地知道自己的人格正在经受考验。
……
前言/序言
《真北:点燃内在驱动力,成就非凡领导之路》 在瞬息万变的数字时代,领导力的定义正经历深刻的重塑。我们不再仅仅需要决策者和管理者,更需要能够激发团队潜能、引领变革、并在不确定性中找到清晰方向的掌舵者。《真北》(互联网+变革版)正是这样一本力求拨开迷雾、直击领导力核心的著作。它并非是泛泛而谈的理论堆砌,而是汇聚了全球172位顶尖创新型领袖的肺腑之言,一次关于“真诚领导力”的深度探索和坦诚告白。 本书的核心在于“真北”。这个概念,正如其英文原名“Discover Your True North”所揭示的,并非地理上的某个固定点,而是每个领导者内心深处最根本的价值观、使命感和人生方向。它代表着一种不随外界喧嚣而动摇、始终指引前行的内在罗盘。在互联网+浪潮席卷全球的今天,技术革新、商业模式迭代、消费者需求多元化,一切都在高速运转,甚至让人目不暇接。在这种背景下,传统的领导力模型显得力不从心。而“真北”领导力,则提供了一种穿越复杂、回归本源的全新视角。 《真北》并非一本教你如何“术”的指南,而是一次关于“道”的寻觅。它深刻洞察到,真正的领导力源于对自我的深度认知和对使命的坚定信念。书中收录的172位创新型领袖,他们来自不同行业、不同文化背景,但却拥有一个共同点:他们都找到了属于自己的“真北”,并以此为基石,构建了非凡的领导力体系。他们的故事,并非是冰冷的案例分析,而是充满温度的个人经历,是他们在追寻“真北”过程中所经历的挣扎、顿悟、挑战与超越。 从“他律”到“自律”:真诚领导力的基石 传统领导力常常强调外部的权威、规则和激励机制,是一种“他律”式的管理。然而,《真北》所倡导的真诚领导力,则更加注重领导者内心的驱动力,是一种“自律”式的引领。书中,无数领袖坦诚地分享了他们是如何倾听自己内心的声音,是如何识别并拥抱那些真正让他们感到热血沸腾的使命,又是如何在面对诱惑和压力时,坚守自己最核心的价值观。 例如,一位在科技行业引领变革的CEO,分享了他在公司快速扩张的压力下,如何拒绝了一条看似能带来短期巨大利润但却违背其企业长期发展愿景的合作机会。他深信,只有坚持自己对“创新”和“用户体验”的承诺,才能构建真正可持续的商业帝国。这种基于价值观的决策,正是“真北”领导力的体现——它赋予了领导者坚定的意志和无可辩驳的道德权威,使得团队即使在最困难的时刻,也能看到前进的方向。 另一位来自非营利组织的领袖,则讲述了她如何从一个原本对社会问题麻木不仁的年轻人,转变为一个投身公益、改变无数生命轨迹的先锋。她的“真北”,是对“赋能弱势群体”的深切渴望。这种源自内心深处的使命感,让她在资金匮乏、资源有限的情况下,依然能够激发团队成员的奉献精神,凝聚社会力量,最终实现了令人瞩目的社会变革。 拥抱不确定性:在变革的洪流中锚定方向 互联网+带来的最大挑战之一,便是前所未有的不确定性。市场变化、技术颠覆、消费者行为的瞬息万变,都让传统的预测和规划变得异常困难。在这种环境下,“真北”领导力的重要性愈发凸显。它不是要求领导者拥有预测未来的超能力,而是给予他们一种强大的内在锚点,能够在波涛汹涌的变化中保持镇定,并带领团队找到方向。 书中,许多领袖分享了他们是如何在面对突如其来的市场冲击或技术瓶颈时,不是选择僵化地维持现状,而是借助“真北”的指引,勇敢地拥抱变革。他们并非盲目追逐潮流,而是审视变革是否与自身的使命和价值观相符,是否能够帮助他们更好地实现“真北”所指向的目标。 例如,一位传统制造业的转型者,在人工智能浪潮来袭时,并没有被巨额的投资机会冲昏头脑。他反思了自己的企业最核心的竞争力,以及希望通过技术实现什么样的社会价值。最终,他决定将人工智能应用于提升产品质量和客户服务,而不是盲目地追求所谓的“颠覆性创新”。这种有意识、有方向的变革,让他企业在数字化转型中稳步前行,并赢得了市场和客户的信任。 赋能与共创:打造“真北”驱动的组织文化 《真北》所倡导的真诚领导力,并非是孤芳自赏的个人表演,而是能够有效赋能团队,激发组织整体的潜力。当领导者清晰地表达了自己的“真北”,并以此为基础建立起信任和透明的沟通机制时,团队成员也更容易理解并认同组织的使命,从而找到自己的“北极星”,与领导者同频共振。 书中,不乏领袖分享了他们是如何构建一种开放、包容、鼓励创新的组织文化。他们鼓励员工质疑现状,提出自己的想法,并给予他们空间去尝试和犯错。这种赋能式的领导方式,能够最大限度地激发团队的创造力,让每一个成员都感受到被尊重和被重视,从而将个人的“北极星”融入到集体的“真北”之中。 一位科技创业公司的创始人,就分享了她如何从一个事必躬亲的管理者,转变为一个善于授权和赋能的领导者。她相信,每个团队成员都拥有独特的才能和视角,只有将这些才能凝聚起来,才能创造出非凡的价值。她通过建立清晰的目标体系、提供充分的支持和资源、以及创造开放的沟通平台,成功地打造了一支充满活力和创造力的团队,使得公司在激烈的竞争中脱颖而出。 超越功利:真诚领导力的长远价值 在商业世界中,我们常常被短期利益和即时回报所驱动。然而,《真北》所强调的真诚领导力,则是一种更具长远眼光的哲学。它认识到,真正可持续的成功,并非仅仅来自于商业上的盈利,更来自于对社会、对员工、对客户产生的积极影响。 书中,许多领袖都分享了他们如何将社会责任和可持续发展融入到自身的领导力实践中。他们不仅仅关注公司的财务报表,更关注企业对环境、对社会带来的影响。这种超越功利、追求更大价值的领导方式,不仅能够赢得社会的长久尊重,更能吸引那些同样怀揣使命感的人才,从而构建一个更加强大和有韧性的组织。 例如,一位在消费品领域深耕多年的企业家,就分享了他如何将环保理念深深植根于产品研发和供应链管理之中。他坚信,企业的发展不应以牺牲环境为代价,而应该成为推动可持续发展的重要力量。这种对“真北”的坚守,不仅为企业赢得了良好的品牌声誉,更吸引了一批认同其价值观的消费者和合作伙伴,为企业的长远发展奠定了坚实的基础。 《真北》的启示:每个人都可以成为更真实的领导者 《真北》(互联网+变革版)的核心信息是:无论你身处何种职位,无论你的行业如何,你都可以成为一个更真实、更有影响力的领导者。这本书提供的不是一套现成的模板,而是一系列引人入胜的故事和深刻的反思,它们将引导你踏上自我发现之旅,去寻找属于自己的“真北”。 它鼓励你停下来,审视自己内心深处的价值观和热情。它挑战你,去拥抱变化,在不确定性中找到方向。它启发你,去赋能他人,共创价值。它指引你,去超越功利,追求更宏大的意义。 在这本书中,你不会找到冰冷的管理技巧,你将遇到的是一个个鲜活的生命,他们用自己的故事告诉你:领导力的真正力量,源于内心的真诚,源于对使命的坚守,源于对生命价值的深刻理解。 《真北》是一次邀请,邀请你去探索内心最深处的呼唤,去点燃驱动你前进的内在火焰,去踏上一条真正属于你自己的、充满意义的领导之路。它将帮助你,在纷繁复杂的世界中,找准方向,坚定前行,并最终成就那个最真实的自己,以及最卓越的领导力。