大眾創業係列叢書：新手學員工培訓、考核與激勵 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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羅丹丹 著

圖書標籤:

• 員工培訓
• 績效考核
• 激勵機製
• 人力資源
• 管理
• 創業
• 大眾創業
• 團隊建設
• 企業文化
• 新人入職

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302485179

版次：1

商品編碼：12293918

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-12-01

用紙：膠版紙

頁數：342

字數：352000

正文語種：中文

産品特色

編輯推薦

深入講解員工培訓的全流程及培訓方案製定、培訓計劃實施和培訓評估總結的關鍵問題。
常用考核方法、普通員工考核標準、管理層考核標準應有盡有。
薪酬激勵、福利激勵、股權激勵，覆蓋員工的工作、生活、前途規劃，無限激發員工潛力。
立足於公司發展過程中的實例，在講解上，全麵剖析員工培訓、考核與激勵中的精華內容，通過大量的案例分析，給齣瞭具體的執行方案，便於新手隨時參閱並應用到實際工作中。

內容簡介

《新手學員工培訓、考核與激勵》共包括13章，內容涉及公司員工培訓、員工考核與員工激勵的各個方麵，並循序漸進地對相關知識進行瞭全麵講解。主要內容有：新時代的員工培訓、完善員工培訓的製度管理、員工培訓方案的製訂與實施、員工培訓效果的評估與總結、員工考核的重要性、員工考核流程以及員工考核的方法等。
《新手學員工培訓、考核與激勵立足於實踐操作，為公司人力資源管理者提供瞭相關問題的解決之道，是一本能讓管理者開闊視野，掌握人力資源管理核心戰略理念和管理技巧的圖書。本書適閤進行人力資源管理卻沒找到入門捷徑的職業人士或社會人士以及希望瞭解人力資源管理方法的公司管理人員閱讀。

作者簡介

羅丹丹，人力資源管理碩士、高級注冊職業培訓師，有近10年的人力資源從業經驗，對人力資源各模塊有豐富的管理實踐經驗，發錶多篇專業論文，曾任大型國企、民營企業人力資源經理，現任某民營企業人力資源行政總監。

目錄

第1章　新時代的員工培訓 001
1.1　公司為什麼需要進行員工培訓 002
1.1.1　提高員工的工作能力 002
1.1.2　公司保持絕對性的競爭優勢 004
1.1.3　進一步改善公司的工作質量 005
1.1.4　構建高績效工作係統 005
1.2　員工培訓的特性 006
1.2.1　麵嚮對象的廣泛性 007
1.2.2　培訓知識具有層次性 007
1.2.3　員工培訓工作的協調性 009
1.2.4　員工培訓的價值性 011
1.2.5　員工培訓具有周期性 012
1.2.6　員工培訓的目的性 014
1.3　員工培訓對公司發展的重要意義 015
1.3.1　員工培訓為公司儲備人纔 015
1.3.2　員工培訓有利於進行員工管理 016
1.3.3　員工培訓是公司持續發展的源泉 017
第2章　完善員工培訓的製度管理 019
2.1　公司開展員工培訓的責任 020
2.1.1　製定培訓的製度 020
2.1.2　審議培訓計劃 022
2.1.3　選擇培訓機構 023
2.1.4　存檔培訓結果 025
2.1.5　追蹤培訓效果 027
2.2　培訓對象的權利與義務 029
2.2.1　培訓對象的權利 029
2.2.2　培訓對象的義務 030
2.2.3　員工培訓的實施細節 031
2.3　員工培訓體係的建設 033
2.3.1　製訂員工培訓的配套法律文件 033
2.3.2　壯大內部培訓師的隊伍 036
2.3.3　建立公司員工培訓組織架構 038
2.4　培訓經費管理 041
2.4.1　培訓經費是什麼 041
2.4.2　培訓經費製度管理 042
2.4.3　培訓經費預算管理 045
第3章　員工培訓方案的製訂與實施 47
3.1　明確員工培訓的需求 048
3.1.1　員工培訓需求的內容 048
3.1.2　員工培訓需求的調查方法 050
3.1.3　員工培訓需求的確定 051
3.2　分析員工培訓方案組成要素 053
3.2.1　培訓的目標 054
3.2.2　培訓的內容 056
3.2.3　培訓的指導者 057
3.2.4　培訓的主要對象 058
3.2.5　培訓的日期 059
3.2.6　培訓的場所 060
3.3　員工培訓方案的落地 062
3.3.1　員工培訓的種類 062
3.3.2　員工培訓的形式 063
第4章　員工培訓效果的評估與總結 065
4.1　員工培訓效果評估內容 066
4.2　培訓效果評估模型 067
4.2.1　柯氏四層次評估模型 068
4.2.2　考夫曼五層次評估模型 069
4.2.3　菲利普斯五級投資迴報率模型 070
4.2.4　CIRO培訓評估模型 071
4.2.5　CIPP培訓評估模型 072
4.3　培訓效果評估流程 074
4.3.1　作齣培訓評估的決定 074
4.3.2　設計培訓評估方案 076
4.3.3　統計分析評估原始資料 078
4.3.4　撰寫培訓評估報告 078
4.3.5　調整培訓項目 081
4.3.6　溝通培訓項目結果 082
4.4　員工培訓總結報告的撰寫 082
第5章　員工考核是公司生存的基本保障 087
5.1　員工考核的重大意義 088
5.1.1　增加甄選標準的有效性 088
5.1.2　雇用閤適的員工 090
5.1.3　員工的閤理配置 091
5.1.4　有效進行薪資管理 094
5.2　員工績效考核的齣發點 100
5.2.1　員工績效考核的組織 100
5.2.2　員工績效考核的原則 101
5.2.3　員工績效考核的標準 102
5.3　員工考核的注意事項及誤區 106
5.3.1　員工績效考核的注意事項 106
5.3.2　員工績效考核的誤區 108
第6章　公司員工考核的全流程 111
6.1　員工考核前期的準備 112
6.1.1　加強被考核對象的思想教育 112
6.1.2　完善與優化崗位說明書 113
6.1.3　業務流程的優化 118
6.1.4　建立閤理的績效管理體係 120
6.2　員工基本能力評價考核標準 122
6.3　設計員工考核方案的架構 126
6.3.1　考核方案中的核心要素 126
6.3.2　考核需要運用的工具 128
6.4　員工考核方案的正式實施 132
6.4.1　製訂公司的員工考核實施辦法 132
6.4.2　製訂職能部門的考核實施辦法 136
6.4.3　撰寫考核方案的評估報告 141
第7章　公司管理者必會的員工考核方法 145
7.1　KPI績效指標考核法 146
7.1.1　KPI績效考核法的基礎知識 146
7.1.2　KPI績效考核法的特點與優缺點 148
7.1.3　KPI績效考核法的作用 150
7.1.4　關鍵績效指標設計的基本思路 151
7.2　360度反饋法 157
7.2.1　360度反饋法概述 157
7.2.2　360度反饋法的實施步驟 159
7.2.3　360度評估反饋使用四大誤區 161
7.3　MBO目標管理法 163
7.3.1　MBO目標管理法基本概述 163
7.3.2　MBO目標管理的優點與缺點 165
7.3.3　MBO目標管理法的基本程序 167
7.4　BSC平衡計分卡考核法 172
7.4.1　平衡計分卡的基本概念 172
7.4.2　平衡計分卡的特點 174
7.4.3　平衡計分卡的核心內容 175
7.4.4　平衡計分卡推行步驟 178
第8章　普通崗位的考核方案設計 185
8.1　統籌公司的崗位管理工具 186
8.1.1　目標管理之SMART原則 186
8.1.2　崗位考核的SWOT分析法 190
8.1.3　5W2H分析法在管理上具體應用 198
8.1.4　時間管理的“四象限”法則 202
8.2　普通崗位考核方案的設計要點 206
8.2.1　銷售崗位的考核方案 206
8.2.2　技術崗位的考核方案 213
8.2.3　後勤崗位的考核方案 218
8.2.4　客服崗位的考核方案 221
8.3　不同崗位需要統一的管理標準 225
8.3.1　設置崗位管理標準的內容與原則 225
8.3.2　設置崗位管理標準的步驟 226
第9章　管理層的考核方案設計 229
9.1　管理層考核方案細則 230
9.1.1　管理人員應具備的基本素質 230
9.1.2　管理人員應具備的能力 235
9.1.3　如何對管理人員進行考核 238
9.2　管理層的考核方法 246
9.2.1　上級考核法 246
9.2.2　同級考核法 247
9.2.3　下級考核法 250
9.2.4　自評考核法 252
9.3　管理層考核的維度 254
9.3.1　任務績效是基礎的指標 254
9.3.2　周邊績效是輔助的指標 257
第10章　激勵員工纔能讓公司更好發展 261
10.1　員工激勵機製的基本知識 262
10.1.1　激勵的心理學基礎 262
10.1.2　常用的員工激勵操作 264
10.1.3　如何有效地進行員工激勵 268
10.2　員工激勵機製的設計 270
10.2.1　員工激勵的特點 270
10.2.2　認識員工激勵理論係統 271
10.2.3　員工激勵機製的設計原則 277
10.2.4　員工激勵機製的內容 279
10.2.5　員工激勵機製的設計 280
第11章　設計員工的薪酬激勵方案 283
11.1　薪酬激勵的根本齣發點 284
11.1.1　閤理利用薪酬來留住人心 284
11.1.2　差異化的薪酬體現員工價值 286
11.2　薪酬激勵應該建立薪酬體係 288
11.2.1　薪酬體係的組成部分 288
11.2.2　薪酬體係的功能 289
11.2.3　薪酬體係的分類 290
11.2.4　薪酬體係的設計 293
第12章　福利激勵提升員工的工作熱情 301
12.1　可供公司參考的多元化福利製度 302
12.1.1　五險一金是最基礎的福利 302
12.1.2　員工生日是不可缺少的福利 307
12.1.3　公司旅遊提升員工的穩定性 309
12.1.4　體檢為員工健康加把鎖 311
12.1.5　加班津貼肯定員工的 額外付齣 313
12.2　公司發放福利需堅持的原則 315
12.2.1　福利利益最大化的原則 315
12.2.2　福利要匹配員工需求 317
12.2.3　人文關懷是福利另一種形式 319
第13章　股權激勵是激勵員工的利器 321
13.1　股權激勵讓公司管理更順利 322
13.1.1　股權激勵的原理 322
13.1.2　股權激勵的作用 323
13.1.3　與激勵對象有關的股權激勵方式 324
13.2　豐富的股權激勵工具 326
13.2.1　股票期權——為公司留下優秀人纔 326
13.2.2　股票增值權——高級人纔的專享福利 328
13.2.3　業績股票——鼓勵員工追求高業績 330
13.2.4　虛擬股票——分離管理權和收益權 331
13.2.5　限製性股票——有效管控激勵對象 333
13.2.6　延期支付——充分挖掘員工的最大化價值 334
13.2.7　管理層收購——讓管理層與公司同在 335
13.3　股權激勵方案的實施流程 336

精彩書摘

第1章 新時代的員工培訓
本章要點
◆ 提高員工的工作能力
◆ 公司保持絕對性的競爭優勢
◆ 進一步改善公司的工作質量
◆ 構建高效績效工作係統
◆ 麵嚮對象的廣泛性
◆ 培訓知識具有層次性
◆ 員工培訓工作的協調性
◆ 員工培訓的價值性
◆ 員工培訓具有周期性
◆ 員工培訓的目的性
◆ 員工培訓為公司儲備人纔

學習目標
員工培訓是指一定組織為開展業務及培育人纔的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動，公開課、內訓等均為常見的員工培訓形式。在本章中將介紹在新時代的背景下，員工培訓的重要性和意義。
知識要點 學習時間 學習難度
公司為什麼需要進行員工培訓 25分鍾 ★★
員工培訓的特性 30分鍾 ★★
員工培訓對公司發展的重要意義 40分鍾 ★★★

1.1
公司為什麼需要進行員工培訓
公司麵臨全球化、激烈競爭和人纔流失嚴重等挑戰，員工培訓就顯得更為重要。培訓能使員工的知識、技能明顯提高與改善，進而提高公司效益，使公司獲得絕對性的競爭優勢。
1.1.1　提高員工的工作能力
在競爭異常激烈的經濟環境下，如果一個公司安於現狀，不積極進行學習和培訓，很可能會陷入睏境中，其中人力資源製約的問題尤為突齣。所以，公司要想實現質的飛躍，就必須提升內部員工的工作能力。
一般來說，公司要想從整體上提升員工的工作能力，首選方法就是開展員工培訓。因此，下麵將以案例的形式詳細講解，公司如何通過員工培訓來提升員工的工作能力。

案例陳述
某中小型模具生産廠成立於2003年，主要以高精密、高品質鑄件開發研製為主，是鑄造類模具設計製造加工的專業化廠傢。經曆瞭各種“風風雨雨”走到瞭今天，盡管公司從激烈的市場競爭中突圍，但是公司的整體營利能力較弱，屬於勉強“養活”自己的一類公司。
該模具公司想實現更大的盈利目標，但是人力資源的問題卻嚴重製約瞭其發展，原因在於員工的工作能力有限。因為公司花費大價錢從國外新引進一批生産設備，其說明書全是英文，且機器的操作流程也不同於國內傳統的機器操作流程。所以，員工根本無法熟練地操作機器，仍舊使用傳統的機器在進行生産，工作能力得不到提升，工作效率非常低下。
為瞭幫助員工快速熟悉新設備，公司決定對員工進行整體培訓，從根本上解決員工的工作能力問題，如下所示是該公司製訂的培訓計劃書（部分）。
……

前言/序言

　　前言
　　關於本叢書
　　在商業蓬勃發展的當今社會，不少人都認為與其為人打工不如自己當老闆。因此在中國這個人口大國掀起瞭大眾創業和草根創業的新浪潮，開啓瞭全民創業的新時代。
　　在全民創業的大浪潮下，很多有抱負的年輕人都希望通過創業來獲得人生事業的成功，據某創業現狀調研報告顯示，約有75%的在校學生對創業滿懷期待，既羨慕創業者的勇敢和成就，也希望能有這樣的機會成就自我。
　　但是成功創業者畢竟是少數，每年新創辦的企業中，至少有50%的企業在半年之內倒閉，因此創業並不是一件容易的事兒，也不是一件隨便說乾就乾的事兒。“萬事開頭難”，做任何事情都不是那麼容易，不是隻靠嘴上說說或心裏想想就可以做到的，更不用說創業這種高風險低成功率的事情瞭。
　　因此，我們針對這部分人群專門策劃瞭“大眾創業係列”這套叢書。本係列叢書立足於“切實可行”這一前提，挑選瞭創業起步過程中創業者最想瞭解的內容，如行業選擇、公司注冊、人事行政、資金、行銷、團隊、培訓以及擴展等，力求切實解決新手創業者的創業難題。本叢書具有如下特點。
　　特　點 說　明
　　大量實戰案例 本叢書采用理論知識結閤實戰案例的創作方法，在具體的講解過程中，
　　提高可操作性 列舉瞭大量案例，以幫助創業者更高效地進行公司經營和管理
　　海量各種欄目 本叢書在講解過程中，大量穿插各種形式的欄目，
　　拓展內容深度 剖析瞭創辦公司過程中遇到的高頻問題、關鍵問題及無法解決的難題，
　　不僅解決瞭創業者的實際問題，還大大擴充瞭本書知識的廣度和深度
　　圖解操作讓 本叢書除瞭介紹創業相關的理論知識外，特意將煩瑣的操作步驟
　　學習輕鬆容易 進行圖示化展示和圖示講解，力求讓讀者輕鬆學會相關理論和操作
　　本書結構
　　本書作為一本員工培訓、考核與激勵的實用工具書，以人力資源管理者必備的員工培訓→員工考核→員工激勵為綫索，為公司管理者提供人力資源管理問題的解決之道。全書共13個章節，主要內容可分為如下3個部分。
　　章節介紹 主要內容 作　用
　　第1～4章 該部分講解瞭如何進行員工培訓，詳細介紹瞭員工培訓的基礎知識， 通過對本部分內容的學習，可以讓人力資源管理者
　　完善員工培訓的製度管理，員工培訓方案的製訂與實施， 快速掌握員工的培訓知識與培訓流程
　　及員工培訓效果的評估與總結
　　第５～9章 該部分講解瞭如何進行員工考核，詳細介紹瞭員工考核的基礎知識， 這部分內容全麵介紹瞭員工考核涉及的基礎知識、
　　公司員工考核的全流程，公司管理者必會的員工考核方法， 各種考核方法及考核方案的設計，力求用
　　普通崗位的考核方案設計及管理層的考核方案設計 最簡單的方式教會人力資源管理者掌握員工考核的操作方法
　　第10～13章 該部分講解瞭如何進行員工激勵，詳細介紹瞭員工激勵的基本知識， 通過對該部分內容的學習，人力資源管理者可以掌握
　　設計員工的薪酬激勵方案，福利激勵提升員工的工作熱情及股權激勵 多種員工激勵方式，進而製作更加完整的員工激勵方案
　　是激勵員工的利器
　　本書特點
　　特　點 說　明
　　典型案例 本書在創作過程中側重於實踐方麵的講述，摒棄“假、大、空”的套話，
　　快速精通 並提供瞭許多典型案例，通過案例分析輔助讀者理解，讓讀者快速精通員工培訓、
　　考核與激勵的各種管理精髓
　　圖解操作 本書包含大量的圖片、錶格和圖示，詳解如何進行員工培訓、
　　步步詳解 員工考核與員工激勵，以幫助人力資源管理者更高效地進行員工管理
　　本書讀者
　　本書作為一本能讓人力資源管理者開闊視野，掌握人力資源管理核心戰略理念和管理技術的實用書籍，能幫助初創企業中想要進行人力資源管理卻沒找到入門捷徑的職業人士，以及希望瞭解人力資源管理方法的公司管理人員提高管理能力。
　　本書作者
　　本書由羅丹丹編著，參與本書編寫的人員有邱超群、楊群、羅浩、林菊芳、馬英、邱銀春、劉暢、林曉軍、周磊、蔣明熙、甘林聖、丁穎、蔣傑、何超等，在此對大傢的辛勤工作錶示衷心的感謝！由於編者經驗有限，書中難免會有疏漏和不足，懇請專傢和讀者不吝賜教。
　　編　者

職場新人啓航指南：從零開始掌握員工培訓、考核與激勵的藝術 在飛速發展的現代職場，一個組織能否持續創新、保持競爭力，很大程度上取決於其人力資本的質量。而“人”的培養與激發，恰恰是企業成功的關鍵基石。對於每一個剛剛踏入職場的年輕人，或是渴望在組織中扮演更重要角色的管理者而言，理解並掌握員工培訓、考核與激勵的內在邏輯，無疑是開啓職業生涯新篇章、實現個人與團隊共同成長的強大助力。 這套《大眾創業係列叢書》中的《新手學員工培訓、考核與激勵》一書，正是這樣一本旨在為職場新人及有誌於人力資源管理的讀者，提供一套係統、實用、易懂的操作指南。它並非高談闊論理論模型，而是聚焦於實操層麵，將復雜的理念轉化為切實可行的步驟，幫助讀者在實際工作中少走彎路，快速上手，並逐步建立起一套高效的人纔管理體係。 一、 破繭成蝶：精心設計的員工培訓體係 培訓，是發掘員工潛能、提升團隊整體能力的第一步，也是最重要的一步。本書並非簡單羅列各種培訓方法，而是從“為何培訓”、“培訓什麼”、“如何培訓”以及“培訓效果如何評估”等維度，層層深入，為新手管理者構建起一套完整的培訓思維框架。 1. 培訓的戰略意義：為何要培訓？ 在信息爆炸、技術迭代的時代，一次性學習的知識很快會過時。因此，培訓不再是可有可無的福利，而是組織生存與發展的戰略投資。本書將深入剖析培訓對於企業達成戰略目標、應對市場變化、提升核心競爭力、降低運營風險以及塑造企業文化的必要性。它將引導讀者思考： 業務發展需求驅動： 新産品發布、新市場開拓、新技術的引入，都需要員工快速掌握新知識、新技能，纔能支撐業務的順利開展。 人纔梯隊建設： 優秀的員工是組織最寶貴的財富。通過有針對性的培訓，可以為組織培養未來的領導者和專傢，實現人纔的可持續供給。 績效提升與問題解決： 很多績效不佳的問題，根源在於員工技能的不足或工作方法的欠缺。培訓是解決這些問題的最直接、最有效的手段之一。 員工職業發展與敬業度： 關注員工的成長，提供學習和發展的機會，能夠極大地提升員工的歸屬感和敬業度，降低人纔流失率。 2. 培訓內容的設計：培訓什麼？ 明確瞭培訓的戰略意義後，關鍵在於確定培訓的“內容”。本書將帶領讀者跳齣“想到哪兒培訓到哪兒”的窠臼，掌握科學的內容設計方法： 需求分析的藝術： 培訓內容的有效性，首先取決於是否真正解決瞭實際問題。本書將詳細介紹如何進行多維度的需求分析，包括： 組織層麵分析： 結閤企業的戰略目標、業務重點、行業趨勢，識彆組織整體的培訓需求。 崗位層麵分析： 分析不同崗位的核心職責、必備技能、知識要求，確定崗位的具體培訓需求。 個人層麵分析： 通過績效評估、職業發展訪談、員工反饋等方式，瞭解員工個人的能力短闆和發展願望，進行個性化培訓。 培訓內容的模塊化與結構化： 將復雜的培訓內容分解為易於理解和吸收的模塊，並設計閤理的學習路徑。例如，新手員工的入職培訓可以分為企業文化、規章製度、崗位職責、常用工具、安全生産等模塊。 知識、技能與態度並重： 優秀的培訓內容應涵蓋理論知識、實踐技能和工作態度。本書將強調如何設計既能傳授知識，又能培養技能，更能塑造積極工作態度的課程。 3. 培訓形式的選擇與實施：如何培訓？ 不同的培訓內容和目標，需要選擇最適閤的培訓形式。本書將深入探討各種主流的培訓方式，並提供如何根據實際情況進行選擇和組閤的建議： 傳統課堂式培訓： 講師授課、案例分析、小組討論等，適閤係統性知識的傳授和技能的初步講解。 在崗培訓（OJT）： 師徒製、崗位輪換、項目參與等，是學習實踐技能、快速融入工作環境的有效方式。本書將強調如何設計科學的OJT計劃，確保指導的有效性。 在綫學習（E-learning）： 靈活便捷，適閤碎片化學習和知識更新。本書將介紹如何選擇閤適的在綫學習平颱，以及如何引導員工積極參與。 工作坊與研討會： 強調互動和解決實際問題，適閤團隊協作和創新思維的培養。 導師製與教練技術： 針對性強，能夠深入挖掘員工潛能，提升員工的職業素養和領導力。 4. 培訓效果的評估：培訓是否有效？ 培訓的最終目的是提升員工績效和組織效益，因此，評估培訓效果至關重要。本書將介紹經典的培訓評估模型，如柯剋帕特裏剋四級評估模型，並提供具體的評估方法： 反應（Reaction）： 員工對培訓內容的滿意度、學習的興趣度。 學習（Learning）： 員工對培訓知識和技能的掌握程度，可以通過測試、考核等方式進行。 行為（Behavior）： 培訓後員工在工作中的行為是否發生積極改變，是否能夠運用所學知識和技能。 結果（Results）： 培訓對員工績效、團隊效率、組織效益的實際影響。 二、 衡量價值：科學的員工考核體係 考核，是衡量員工工作績效、價值貢獻的重要手段，也是進行培訓、晉升、薪酬調整等管理決策的重要依據。本書將指導讀者如何建立一套公平、公正、有效的員工考核體係。 1. 考核的原則與目的：為何要考核？ 考核並非簡單的“打分”，而是為瞭實現多重目的： 績效管理： 明確工作目標，評估績效達成情況，及時發現問題並進行改進。 人纔激勵： 識彆和奬勵高績效員工，激發全體員工的工作積極性。 人力資源決策： 為薪酬調整、晉升、崗位調動、培訓需求確定等提供依據。 團隊建設： 促進團隊成員之間的協作與競爭，形成積極嚮上的工作氛圍。 2. 考核指標的設計：考核什麼？ 設計科學閤理的考核指標是考核體係的核心。本書將強調： SMART原則的應用： 考核指標應具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達成（Achievable）、相關（Relevant）、有時限（Time-bound）。 區分不同崗位和層級的考核重點： 銷售崗位的考核重點與研發崗位的考核重點截然不同。基層員工與管理層的考核指標也應有所區彆。 KPI（關鍵績效指標）與BSC（平衡計分卡）的運用： 介紹如何根據企業戰略，分解並設定具有導嚮性的KPI，以及如何通過BSC實現多維度、平衡化的績效評估。 行為和能力的考核： 除瞭工作結果，員工的工作行為、職業素養、團隊協作能力等也應納入考核範疇。 3. 考核方法的選擇與應用：如何考核？ 本書將詳細介紹多種常用的考核方法，並指導讀者如何根據實際情況進行選擇和組閤： 目標管理法（MBO）： 強調上下級共同設定目標，並根據目標達成情況進行評估。 360度反饋： 從上級、下級、同事、客戶等多個維度收集反饋信息，提供更全麵的評價。 行為錨定評級法（BARS）： 結閤具體行為事例，對員工錶現進行量化評估。 關鍵事件法： 記錄員工在工作中錶現突齣的關鍵事件，進行分析和評價。 4. 考核結果的應用：考核後的行動 考核的價值在於其結果的應用。本書將重點闡述： 績效麵談： 如何進行建設性的績效麵談，與員工進行開放、坦誠的溝通，反饋評價結果，共同製定改進計劃。 與薪酬、晉升的掛鈎： 確保考核結果能夠公平、閤理地影響員工的薪酬和職業發展。 與培訓需求的銜接： 基於考核結果，識彆員工的培訓需求，並將其納入培訓計劃。 持續改進： 考核體係本身也需要不斷評估和優化，以適應組織的發展和變化。 三、 驅動發展：有效的員工激勵機製 激勵，是激發員工內在動力、提升工作熱情、促進組織績效的關鍵。本書將幫助讀者構建一套能夠真正觸動員工、驅動員工的激勵機製。 1. 激勵的理論基礎與核心要素：為何要激勵？ 理解激勵背後的心理學原理，是設計有效激勵機製的前提。本書將簡要介紹幾種主流激勵理論，如馬斯洛需求層次理論、赫茲伯格雙因素理論、公平理論等，並從中提煉齣激勵的核心要素： 物質激勵： 薪酬、奬金、福利等，滿足員工的基本需求和安全需求。 精神激勵： 認可、尊重、成就感、發展機會等，滿足員工的更高層次需求。 公平性： 員工關注自己付齣與迴報的比例，以及與他人的對比。 個性化： 不同員工的激勵需求是不同的，需要提供多元化的激勵選項。 2. 物質激勵的設計與實施：如何進行物質激勵？ 本書將提供關於設計具有競爭力和激勵性的薪酬福利體係的實用建議： 薪酬結構設計： 如何確定基本工資、績效工資、奬金等構成，確保薪酬的外部競爭力和內部公平性。 激勵性奬金計劃： 設計清晰、可達成的奬金目標，確保奬金能夠有效激勵員工追求高績效。 福利體係建設： 除瞭法定福利，如何提供有吸引力的補充福利，如健康保險、帶薪休假、培訓機會、員工活動等，提升員工滿意度和忠誠度。 3. 精神激勵的運用：如何進行精神激勵？ 精神激勵往往比物質激勵更能産生長期的、深遠的影響。本書將重點講解： 認可與贊賞： 及時、真誠的認可和贊賞，能夠極大地提升員工的士氣和歸屬感。本書將介紹多種有效的認可方式。 授權與信任： 給予員工適當的自主權和決策權，能夠激發員工的責任感和創造力。 職業發展機會： 為員工提供學習新技能、承擔新挑戰、晉升到更高層級的機會，是重要的精神激勵。 良好的工作環境： 營造積極、支持、開放的工作氛圍，鼓勵團隊閤作，能夠提升員工的工作滿意度。 工作意義感的營造： 幫助員工理解其工作對組織的貢獻和價值，提升工作的意義感。 4. 激勵機製的持續優化：確保激勵的有效性 激勵不是一成不變的，需要根據員工需求、組織發展和市場變化進行動態調整。本書將強調： 定期評估激勵效果： 通過員工滿意度調查、績效數據分析等方式，評估激勵機製的有效性。 收集員工反饋： 鼓勵員工就激勵機製提齣意見和建議。 與時俱進的創新： 探索新的激勵方式，滿足員工不斷變化的需求。 本書亮點： 實操性強： 提供大量可藉鑒的案例、模闆和工具，幫助讀者將理論轉化為實際行動。 係統性全麵： 從培訓、考核到激勵，構建完整的人纔管理閉環。 語言通俗易懂： 避免過多專業術語，用簡潔明瞭的語言解釋復雜的管理概念。 新手友好： 專為職場新人及初級管理者設計，從零開始，循序漸進。 閱讀本書，你將不僅僅是學習到一套理論，更是掌握一套能夠在職場中切實落地、幫助你和你的團隊取得成功的“工具箱”。無論你是剛剛加入團隊，還是已經肩負管理職責，這本《新手學員工培訓、考核與激勵》都將是你職業成長道路上不可或缺的指南。它將幫助你成為一個更懂“人”的管理，一個更懂得如何培養、評價和激發團隊潛能的領導者，從而在充滿機遇與挑戰的職場中，乘風破浪，勇攀高峰。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，一個公司能不能做好，很大程度上取決於員工的素質和積極性。我雖然還沒有正式開始創業，但已經開始思考如何讓我的團隊充滿活力，而不是像行屍走肉一樣機械地工作。這本書的“考核與激勵”部分，立刻就抓住瞭我的眼球。我一直有個疑問，怎麼纔能公平有效地評估員工的工作錶現呢？光看KPI肯定不夠，有時候一些隱性的貢獻也很重要。這本書會不會教我如何設計一套既能反映實際工作成果，又能顧及到團隊協作和個人成長的考核體係？而且，激勵也太重要瞭！我總不能隻靠畫大餅，那不是長久之計。我需要知道，除瞭基本的薪資和奬金，還有哪些更具吸引力的激勵方式，比如晉升機製、培訓機會、股權激勵，甚至是精神上的認可。我特彆希望能在這本書裏找到一些打破常規的、創新的激勵思路，讓我能真正點燃員工的熱情，讓他們願意為公司的目標而努力奮鬥，成為真正的“打工人”中的“捲王”，為實現我的創業夢想貢獻力量。

評分☆☆☆☆☆

創業初期，最讓我頭疼的問題之一就是如何讓我的團隊保持高昂的士氣和工作熱情。我雖然有創意和想法，但把這些想法轉化為實際的生産力，離不開每一位員工的辛勤付齣。然而，怎麼纔能確保他們的付齣得到公正的認可，並且能夠持續地激勵他們不斷進步，這一直是我思考的重點。這本書的“考核與激勵”章節，對我來說簡直就是救星。我猜它會深入淺齣地講解如何設計一套科學閤理的績效考核體係，不僅要關注結果，也要看到過程和貢獻。同時，我也非常期待它能分享各種有效的激勵手段，無論是物質上的奬金、晉升，還是精神上的認可、發展機會，都能讓我眼前一亮。我希望這本書能給我提供一套“武林秘籍”，讓我能夠有效地管理我的團隊，讓他們心甘情願地為公司發展貢獻自己的力量，最終實現我的創業夢想，讓我的公司能夠在激烈的市場競爭中脫穎而齣，成為行業的佼佼者。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我之前接觸過一些關於企業管理的書籍，但大部分都過於理論化，讀完之後感覺自己好像懂瞭很多，但真要放到實際工作中，卻不知道從何下手。尤其是對於像我這樣第一次創業的人來說，員工培訓、考核和激勵絕對是幾個大難題。我一直覺得，一個公司的成功，很大程度上取決於能否吸引、留住並激發員工的潛力。所以，當我在書店看到這本《大眾創業係列叢書：新手學員工培訓、考核與激勵》時，我的眼睛一下子就亮瞭。我非常好奇，它會提供哪些具體可行的培訓方法？比如，針對不同類型的崗位，應該如何設計培訓內容？考核方麵，它會給齣什麼樣的標準和流程，纔能保證公平公正？而激勵，我更想知道一些除瞭物質奬勵之外，能夠真正激發員工內在動力的“軟”激勵方式。我希望這本書能給我提供一套完整、易懂、可操作的解決方案，讓我能夠自信地去麵對這些挑戰，打造一個高效、有活力的團隊。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是給我這個創業小白量身定製的！我一直想開一傢自己的小公司，但說到管理員工，我真是兩眼一抹黑。特彆是培訓，我總覺得得有條理，但又不知道從何下手。我擔心新來的員工一來就懵瞭，效率上不去，長此以往公司根本發展不起來。這本書的目錄裏提到“新手學員工培訓”，這簡直就是一道曙光。我特彆好奇，它會從零開始講解，告訴我培訓的目的是什麼，需要準備哪些基礎材料，以及如何根據不同崗位設計有針對性的培訓計劃。而且，我猜它應該會提供一些實用的模闆或者案例，讓我可以直接套用，少走彎路。畢竟，我之前也看過一些管理類的文章，但大多比較宏觀，操作性不強，看得我心裏癢癢的，卻不知道怎麼落地。所以，我非常期待它能給齣具體、可執行的步驟，讓我能夠快速上手，建立一套有效的員工培訓體係，讓我的團隊能有章可循，快速成長，為公司的發展打下堅實的基礎。

評分☆☆☆☆☆

作為一名即將踏入創業大軍的新手，我對“大眾創業”這個詞充滿瞭憧憬，但現實的挑戰也讓我感到一絲忐忑。特彆是關於員工管理這塊，我總覺得像是一個巨大的謎團。我花瞭很多時間去閱讀各種管理理論，但感覺它們都離我太遠，真正落地操作的時候，我發現自己缺乏清晰的思路和實操經驗。這本書的標題“新手學員工培訓、考核與激勵”就像是在黑暗中點亮瞭一盞指路明燈，直接點齣瞭我最需要解決的問題。我最關心的是，它會不會提供一些非常接地氣的、適閤小型初創公司的具體方法？比如，我怎麼纔能用最少的成本，為新員工提供最有效的培訓？如何製定一個既能激勵員工，又不至於讓公司承擔過大風險的考核與激勵機製？我非常希望這本書能夠像一個經驗豐富的導師一樣，一步一步地教我如何去實踐，提供一些可以直接藉鑒的範例和工具，讓我能夠少走彎路，更高效地建立起一個有凝聚力、有戰鬥力的團隊。