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| 內容簡介 | |
| 一群平凡人,能做齣不平凡的事業嗎?這是完全可以做到的。隻要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。卓有成效可以學會嗎?卓有成效是可以學會的。每個人都必須卓有成效嗎?卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識組織中,每一位知識工作者其實都是管理者——即使他沒有所謂的職權,隻要他能為組織做齣突齣的貢獻。管理者的成效往往是決定組織工作成效的關鍵因素;並不是隻有高級管理人員纔是管理者,所有負責行動和決策而又有助於提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。如何卓有成效?記錄並分析時間的使用情況,把眼光集中在貢獻上,充分發揮人的長處,要事優先,有效決策。 《卓有成效的管理者(珍藏版)》中,德魯剋集中論述瞭一個管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯剋著名的管理學著作之一,傾注瞭德魯剋極大的心血。一位卓有成效的管理者,一般具有以下6個特徵:(1)重視目標和績效;隻做正確的事情。(2)一次隻做一件事情,並隻做重要的事情。(3)作為一名知識工作者,他知道自己所能做齣的貢獻。(4)在選用高層管理者時,他注重的是齣色的績效和正直的品格。(5)他知道增進溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。(6)他隻做有效的決策。 《管理的實踐(珍藏版)》是一部從實際執行層麵立論的管理學書籍。一部兼顧管理現有企業和創新未來企業的著作。很棒的一本講述“管理如何能夠復製”的著作。《管理的實踐(珍藏版)》的根本目的在於通過對管理原則、責任和實踐的研究,探索如何建立有效的管理機製和製度。而衡量一種管理製度是否有效的標準就在於該製度能否將管理者個人特徵的影響降到。貫穿全書的三條主綫:管理企業;管理管理者;管理員工和工作;德魯剋的三個經典提問:我們的事業是什麼,我們的事業將是什麼,我們的事業究竟應該是什麼。管理必須同時需要考慮三個方麵的問題:成果和績效,這是企業存在的目的,在企業內部共同工作的人所形成的組織,外在社會。也就是企業的社會責任。 |
| 作者簡介 | |
| 彼得·德魯剋,管理學科開創者,他被尊為“大師中的大師”、“現代管理學之父”,他的思想傳播影響瞭130多個國傢;他稱自己是“社會生態學傢”,他對社會學和經濟學的影響深遠,他的著作架起瞭從工業時代到知識時代的橋梁。 1909年彼得·德魯剋生於維也納的一個書香門第,1931年獲法蘭剋福大學國際法博士學位,1937年與他的德國校友多麗絲結婚,並移居美國,終身以教書、著書和谘詢為業。 在美國他曾擔任由美國銀行和保險公司組成的財團的經濟學者,以及美國通用汽車公司、剋萊斯勒公司、IBM公司等大企業的管理顧問。為紀念其在管理領域的傑齣貢獻,剋萊濛特大學的管理研究生院以他的名字命名;為錶彰他為非營利領域所帶來的巨大影響,國際慈善機構“救世軍”授予德魯剋救世軍極高奬項“伊萬婕琳·布斯奬”。 他曾連續20年每月為《華爾街日報》撰寫專欄文章,一生在《哈佛商業評論》上共發錶38篇文章,至今無人打破這項紀錄。他著述頗豐,包括《管理的實踐》《卓有成效的管理者》《管理:使命、責任、實務》《旁觀者》等幾十本著作,以30餘種文字齣版,總銷售量超過600萬冊。其中《管理的實踐》奠定瞭他作為管理學科開創者的地位,而《卓有成效的管理者》已成為全球管理者必讀經典。 他曾7次獲得“麥肯锡奬”;2002年6月2013,獲得當年的“總統自由勛章”,這是美國公民所能獲得的極高榮譽。 20世紀80年代,德魯剋思想被引入中國;2004年,德魯剋管理學全麵進入中國的管理教育。 2005年11月11日,德魯剋在加州剋萊濛特的傢中溘然長逝,享年95歲。 |
| 精彩文摘 | |
| 推薦序一 我總是感覺自己沒有資格為德魯剋先生的著作寫序,但是機械工業齣版社華章分社的邀稿盛情難卻,此外,作為德魯剋先生生前少數耳提麵命過的中國人之一,我也有責任和大傢分享我從他那裏得到的啓迪。 改革開放初期,德魯剋夫婦來過中國。對比第二次世界大戰後歐洲人從戰爭創傷的心理陰影中復原的艱難過程,他遇到的中國人充滿活力和樂觀精神,這一點令他驚訝不已。十年前我剛認識德魯剋先生時,他告訴我,世界在蘇聯解體後,隻有美國一國獨強的局麵是不健康的,應該至少還有另一股力量可以和美國互相製約,在俄羅斯、印度、巴西和中國這幾個正在上升的大國中,隻有中國有這種可能。他還說,中國可能嚮好的方嚮發展,也可能嚮壞的方嚮發展,因此在中國迅速培養大批有道德和有效的管理者至關重要。這也是他後來全力支持我創辦彼得·德魯剋管理學院的原因。 德魯剋管理學院開辦不久,有一位著名商學院的教授建議我們走精英教育的路綫,收昂貴的學費,德魯剋先生反對這麼做。他對我說: 中國固然需要大公司和領導它們的精英人纔,但中國像任何國傢一樣,90%的組織將是中小型的和地方性的,它們必須發揮作用,單靠大公司,不能提供一個健康社會所需要的各方麵功能。中國大的弱點是作為一個大國,沒有足夠的受過高等教育的人,但你們有一大批能乾的人,這些人在實際磨練中學會瞭怎樣在極其睏難的條件下生存並取得瞭成效。他們可能隻受過普通教育,也不是特彆聰明和優秀,但卻知道如何精巧地處理事情。這樣的人可能有幾百萬,他們可以領導那些中型、小型和地方性的組織,他們將建設一個發達的中國。 這段話透露齣德魯剋先生對肩負中國未來的管理者,特彆是對中小型和地方性組織的普通管理者的殷切期望。身為其中的一員,每當我迴憶起來都深感責任重大。 我們正處在一個的劇變時代,而且這些變化影響所及,已經沒有國傢、種族、文化和行業的界限。這時德魯剋學說中的價值觀和世界觀尤其顯得重要。德魯剋先生主張以創新這類演進的方式解決發展問題(劇變時期提供瞭更多的創新機會),他力圖避免戰爭、革命和 運動 及其背後的強權與暴力給人類帶來的苦難。他一生緻力於在延續和變革之間尋求平衡,創新是保持動態平衡的變革手段,而延續的基礎則是維係人類社會存在的那些普世價值觀,包括同情與包容、誠實與正直,以及讓個人享有自由與尊嚴並同時承擔起責任。這些普世價值觀並不是他的發明,它們深深地根植於每一種代錶人類文明的信仰和文化中。另一方麵,他通過自己的著述和谘詢工作,示範一種他稱之為 後現代主義 的觀察與思考方式,這就是從理解全局或整體齣發,尋找不同事物之間的內在關聯性,達到把握和解決個彆問題的目的。他的著作裏沒有令我們這些普通人望而卻步的理論說教,而是把這些 大道理 通過對現實生活的演繹,樸實無華地錶達齣來。 我想上述貫穿在德魯剋學說中的精髓所在,可能正是人們總是稱他的著作為 經典 的原因。經典經得起時間的考驗,值得人們一讀再讀,常讀常新。它不會代替你做齣決策,製訂方案,但是它會幫你理清思路,從任何新事變中發掘本質,找到它們的曆史淵源。 迄今為止,機械工業齣版社華章分社可能是在國內翻譯齣版德魯剋著作多,也是認真的一傢齣版社。我不知道這給它們帶來的經濟收入如何,但是我知道這給成韆上萬渴望學習和成長的管理者以及知識工作者所帶來的方便和欣喜,也可以猜想到由此華章的工作人員所獲得的成就感。讓我們衷心感謝他們,並嚮他們緻以深深的敬意。 邵明路 彼得·德魯剋管理學院創辦人 德魯剋百年誕辰全球紀念活動共同主席 |
在通讀這套德魯剋管理學經典的過程中,我被《管理使命責任實務》中關於“責任”與“使命”的深刻洞見深深吸引。德魯剋先生並沒有將管理僅僅局限於追求利潤最大化,他更強調的是管理者應肩負的社會責任和道德義務。這讓我意識到,一個真正的管理者,不僅僅是企業運營的操盤手,更是組織文化的塑造者,是社會進步的貢獻者。書中對“服務顧客”的論述,顛覆瞭我以往對營銷的理解,不再是簡單的推銷産品,而是要深入理解顧客的需求,創造真正的價值,以此來贏得顧客的信任和忠誠。這種以顧客為中心的理念,貫穿於企業運營的每一個環節,從産品研發到售後服務,都應該以滿足顧客需求為最高宗旨。同時,他也深刻地剖析瞭組織內部的各種關係,比如如何處理好上下級之間的溝通,如何建立一個相互信任、相互尊重的團隊氛圍,這些都是維係組織健康發展不可或缺的要素。讀完這一部分,我感覺自己對“管理者”這個角色有瞭更宏大的認知,不再是被動的工具,而是積極的行動者,用智慧和責任去影響和改變世界。
評分《創新與企業傢精神》這本書,簡直是為那些渴望在競爭激烈的市場中脫穎而齣的人量身定做的。德魯剋先生用他獨有的犀利視角,將創新這個抽象的概念具象化,並且詳細闡述瞭如何將創新融入到企業的日常運營之中。他提齣的“創新不是憑空産生的,而是係統性的工作”這句話,讓我恍然大悟。我之前總是覺得創新是天纔的靈感,離我這樣的普通人很遠,但讀瞭這本書,我纔明白,創新其實是可以學習、可以培養的。書中列舉瞭大量的案例,從小的流程改進到顛覆性的技術革新,都為我們提供瞭寶貴的藉鑒。他對於“企業傢精神”的解讀也十分獨到,不再是單純的冒險傢,而是那些能夠識彆機會、整閤資源、承擔風險,並最終將想法變為現實的變革者。我尤其喜歡他關於“企業傢必須具備的四種素質”的論述,這讓我對自己在創新道路上的不足有瞭更清晰的認識,也指明瞭未來努力的方嚮。這本書無疑點燃瞭我內心深處的企業傢夢想,讓我相信,隻要找對方法,每個人都能成為創新的推動者。
評分這套德魯剋管理係列真是讓我大開眼界!我本來對管理理論總是有種“紙上談兵”的感覺,覺得離實際工作很遙遠,但讀完這幾本書,我纔明白原來管理並非如此高高在上,而是實實在在的行動指南。特彆是《管理的實踐》這一本,它就像一位經驗豐富的老友,循循善誘地教會我如何去定義目標,如何分配資源,如何建立有效的組織架構。書中對於“目標管理”的闡述,讓我重新審視瞭自己日常工作的重點,不再是漫無目的地奔波,而是更加清晰地知道自己要做什麼,為什麼要做,以及如何衡量成效。我最欣賞的是德魯剋先生那種迴歸事物本質的思考方式,他總能剝離掉那些華而不實的管理術語,直擊問題的核心。比如,他關於“員工是企業最重要的資産”的觀點,雖然聽起來老生常談,但在書中他卻能從多個角度去解析,如何真正地激發員工的潛力,讓他們感受到工作的價值和意義,而不是簡單地將他們視為生産綫上的螺絲釘。整套書讀下來,我感覺自己的管理思維發生瞭根本性的轉變,從一個被動的執行者,逐漸成長為一個能夠主動思考、規劃和解決問題的管理者。
評分這套書的文字風格和思想深度,真的讓我感到驚喜。盡管是翻譯作品,但德魯剋先生的語言依舊犀利且富有洞察力,仿佛在與一位智慧的長者對話。我特彆欣賞他那種不畏權威、敢於挑戰傳統觀念的精神。他對於“官僚主義”的批評,以及對“效率”的不斷追求,都給我留下瞭深刻的印象。讀《管理的實踐》時,我常常會停下來,結閤自己的工作經驗進行思考,書中提齣的很多觀點,都讓我覺得“原來還可以這樣想”。而《管理使命責任實務》則讓我看到瞭管理的另一麵,不僅僅是追求經濟效益,更要承擔起對社會和員工的責任。這種宏觀的視角,讓我對“管理者”這個職業有瞭更崇高的敬意。再到《創新與企業傢精神》,更是將這種思考提升到瞭一個全新的高度,它鼓勵我們打破常規,勇於嘗試,不斷突破自我。最後,《成果管理》則迴歸到最根本的落地層麵,教會我們如何有效地工作,如何實現價值。整套書就像一個完整的管理生態係統,相互關聯,層層遞進,讓我從不同的維度去理解和實踐管理。我強烈推薦這套書給所有身處職場,渴望成長和進步的人。
評分坦白說,我對“成果管理”這個概念一開始並沒有太多的期待,覺得無非就是設定KPI,然後年底考核。但閱讀瞭德魯剋先生關於這部分內容的闡述後,我纔發現自己之前是多麼的狹隘。他所倡導的“成果管理”,遠比我想象的要深刻得多。它不僅僅是關於數字和指標,更是關於如何聚焦於最重要的“産齣”,並確保這些産齣能夠真正地為組織帶來價值。他反復強調,管理者應該將精力集中在能夠産生最高價值的少數幾個關鍵任務上,而不是分散精力去做那些“看起來很忙”但實際上産齣很低的事情。這一點對我觸動很大,我開始反思自己日常工作中那些耗費大量時間卻收效甚微的事情,並且嘗試去優化它們。書中關於“管理者如何衡量自己和他人的成效”的討論,也為我提供瞭非常實用的方法論。他鼓勵管理者關注“結果”,而不是“努力”或“過程”,這是一種更加高效和務實的管理哲學。讀完這部分,我感覺自己對“效率”有瞭更深層次的理解,不再是機械地加班加點,而是更加注重工作的質量和對結果的貢獻。
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