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[美] 彼得·德鲁克 著，[日] 上田惇生 编，杨剑 译

图书标签:

• 社会管理
• 卓有成效
• 德鲁克
• 管理学
• 社会科学
• 公共管理
• 组织行为
• 领导力
• 效率
• 经典名著

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111451907

版次：1

商品编码：11483580

品牌：机工出版

包装：精装

丛书名： 解读德鲁克

外文名称：Drucker Sayings on Society

开本：32开

出版时间：2014-07-01

用纸：胶版纸

页数：208

编辑推荐

　　

现代管理学之父
　　大师中的大师
　　管理者永恒的导师

一日一读
　　德鲁克经典社会管理思想语录
　　■　大变革时期
　　■　知识革命
　　■　知识社会
　　■　组织社会
　　■　企业管理
　　■　NPO的职责
　　■　经济至上主义的灭亡
　　■　政治大变样
　　■　国家的巨大化
　　■　政府的重建
　　■　经济政策
　　■　经济发展
　　■　少子老龄化
　　■　社会生态学

内容简介

　　德鲁克是为了了解社会而学习历史的。这本书就是有关社会的经典思想语录，是集德鲁克所学历史知识编纂而成的一本书。全书语录出自德鲁克，但语录的选择与全文的整体结构编辑由上田惇生教授独自完成。
　　系列包括《卓有成效的社会管理》、《卓有成效的变革管理》、《卓有成效的组织管理》、《卓有成效的个人管理》四册。

作者简介

　　彼得·德鲁克（Peter F Drucker），（1909—2005），管理学科开创者，他被尊为“大师中的大师”、“现代管理学之父”，他的思想传播影响了130多个国家；他称自己是“社会生态学家”，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
　　1909年彼得·德鲁克生于维也纳的一个书香门第，1931年获法兰克福大学国际法博士学位，1937年与他的德国校友多丽丝结婚，并移居美国，终身以教书、著书和咨询为业。
　　在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问。为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名；为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响，国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军最高奖项“伊万婕琳·布斯奖”。
　　他曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章，一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章，至今无人打破这项纪录。他著述颇丰，包括《管理的实践》《卓有成效的管理者》《管理：使命、责任、实务》《旁观者》等几十本著作，以30余种文字出版，总销售量超过600万册。其中《管理的实践》奠定了他作为管理学科开创者的地位，而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读经典。
　　他曾7次获得“麦肯锡奖”；2002年6月20日，获得当年的“总统自由勋章”，这是美国公民所能获得的最高荣誉。
　　20世纪80年代，德鲁克思想被引入中国；2004年，德鲁克管理学全面进入中国的管理教育。
　　2005年11月11日，德鲁克在加州克莱蒙特的家中溘然长逝，享年95岁。

目录

序
第1章　大变革时期
文化与文化的界线
历史也有界线
百年一遇的大变革
变革一直持续到2020年
脱离现实的政治学与经济学
解决问题面临的最大障碍
今后断层将会达到极点
下一个社会的到来
知识是主要的资源

第2章　知识革命
谓之认识或教育的知识
知识本身并不起作用
系统化的技能-技术
使技术革新向产业革命转变的力量
知识，一夜之间变为公共财产
知识带来的三次革命
泰勒的生产率革命
体力劳动者变身为中产阶级
体力劳动者的时代
导致体力劳动者衰退的力量
何谓经营革命

第3章　知识社会
知识社会的中心课题
脑力劳动所需要的能力
知识本身也渴望新知识
诞生于整个知识体系的新技术
向形态世界观的转变
跨学科研究的急速发展
知识成为技能的基础
运用高级知识与技能的脑力劳动者
培养技术专家的教育机关
知识社会的三个特性
脑力劳动者需要一个组织
知识的结合带来组织社会
知识分子与组织者共同生存

第4章　组织社会
社会急速多元化
组织间的共生关系
无数太阳组成的星云
知识组织的出现
何为组织
组织的目的是为社会做贡献
组织存在的唯一理由
通过成果来了解组织
人类，使组织得以运转
组织对劳动者来说是一种手段
肩负使命，抱有信念
多样化会损伤组织取得成果的能力
组织超越社区
组织是一个不安定的因素
将创新纳入组织构造
企业拥有革新的能力

第5章　企业管理
如同太古时代的恐龙一样灭亡
社会的主导
管理赋予企业生命
企业管理使脑力劳动者取得成功
提高脑力劳动者的生产率
提供最好的机会
只消除不满是不够的
组织满足个人需求
实施战略，保持整体性
高级企业管理成为一个独立机构
对股东至上主义的误解
错误的目标―着眼于短期资本收益
企业管理的变化
无法卖掉所持股权的股东
实现经营管理责任制度化的计划
独立机构对企业的监察走向一般化
新一轮浪潮引发企业管理的变化

第6章　NPO的职责
NPO可以改变一个人
NPO的两个职责
通过NPO重新成为公民
对志愿者来说，志愿工作与带薪工作互相平行
专职专业人员必不可少
NPO比企业更需要经营管理
慈善事业与经营管理的共赢
强化NPO是一个社会性课题
对捐助进行大胆的所得税扣除
税务局减少对NPO的捐助
官僚制的敌意
城市社区的创建
NPO的飞速成长必不可少

第7章　经济至上主义的灭亡
社会发挥功能的条件
游戏规则无从知晓
决定社会性质的理念
"宗教人"的理念
资本主义与社会主义的基础
资本主义的失败
"经济人"理念的瓦解
社会理念成为一种幻想
世界大恐慌让人们明白的事情
对法西斯极权主义的信奉
法西斯主义企图创造的奇迹
超越资本主义与社会主义
经济发展也是一种社会价值
与经济至上主义诀别
迈向以新理念为基础的社会
当能实现经济上的平等时

第8章　政治大变样
对世俗信仰的恐惧
在世界范围内普及的"社会救济"
马克思社会主义的承诺
集体的力量真的能够造就一个完整的社会吗
一段历史的终结
开始转向内心
日益失去向心力的政党
在组织社会，不会出现特定的利害关系
以现实社会和政治为基础
解决关于自由社会的问题

第9章　国家的巨大化
迈向大国的一小步
改变政府职能的保险制度
成为社会课题执行者的政府
剥削公民的限度
大战后的预算制定
成为市民社会主人的政府
成为散钱国的国家
对公民性概念的否定
万能政府的时代
今天最严重的断层
凯恩斯关于福利国家的谬误
政府提供无偿服务
无法相信承诺

第10章　政府的重建
政府政策和机构的陈腐性
政府重建必不可少的条件
纳入自动废弃系统
组织社会所期望的政府职能
政府的工作就是统治
统治和执行无法兼顾
让决定者从执行中分离出来
二次民间化原则
二次民间化使政府更具灵活性
无能的政府还是强势的政府
政府成为作曲家
政府的新课题
一个国家无法解决环境破坏问题
必要的干涉
恐怖主义的威胁
有必要采取超越主权国家的行动
跨国机构的构想
无法前行的探索之路

第11章　经济政策
无效的刺激经济复苏政策
无法控制的经济环境
政府财政支出能左右国民经济吗
政府成为经济环境的管理者
熊彼特否定了凯恩斯理论
个人和企业改变了货币的流通速度
奇怪的宏观经济模式
全球货币的影响
经济学统一的必要性
把经济当作生态系统来对待
均衡成为老生常谈的问题
只有创新才是生活的本质
关于经济活动的力学理论

第12章　经济发展
国家间的收入与机会的差距
世界是一个共同体
没有一个国家跻身于发达国家之列
关于经济发展的误区
发展援助与经济发展成反比
抑制被援助国能力发挥的危险
发展援助有损农民的生产积极性
开发援助会产生依赖性
无法从外部获得发展
经济发展的基础
经济发展没有公式

第13章　少子老龄化
希望有长假
放宽退休条件不可避免
非雇用者占了组织的半数
对退休制度重新认识之后的问题
面临集体自杀现象的发达国家
就算出生率急剧上升
舆论分成两派的问题
大量移民的危险
实现企业养老金制度的真正的社会主义
不过是延期发工资
老龄保险的养老基金
过去的投资者
逆储蓄在发展
通货膨胀是最危险的病变
强大政治势力的形成

第14章　社会生态学
社会生态学者德鲁克
创造动态非均衡状态的社会
整体和部分的集合不是一回事
"我见故我在"
转变固有的思维
不能进行定量化的理由
表现在统计表中的是过时的现象
蝴蝶效应
不可能预测短期天气情况
人文科学的意义
编译者后记

前言/序言

　　我的博士论文题目为《国际法的起源》，而处女作《经济人的末日》于1939年出版，书中讲的是第一次世界大战后，纳粹主义势力逐渐走向鼎盛的社会史。1935年，我在伦敦一家投资银行工作。当时我十分迷恋日本画，就迫不及待地学起与日本有关的一切，首先学习的是日本的历史。
　　我不是一名历史学家。历史学家以揭开历史真相为目标，而我则以理解现在、预见未来为目标。为此，我需要了解过去。因为，无论是一个国家还是一个企业，抑或是一所大学，所有的组织机构只有将自己的过去“活用”于未来，才会取得成功。
　　明治维新时期就是一个典型的例子，人们认为它是日本的西方化，但其实那是西方的日本化。日本从西方引进了先进的规章与理论制度，并与本国固有的一些东西融会贯通，将其融入江户时期的社会文化。当时日本的国民教育也是领先于欧洲各国的。我们只有在认同西方的日本化这一观点后，才会明白日本明治维新为何会取得成功。
　　与之形成鲜明对比的是印度近代化的失败。当时，印度的国力远超过日本。失败的原因就在于它没有实现西方的印度化。它没能够在传统与经验的基础上构建一个近代政府和社会，也没有建造一个近代化经济体系。
　　我是为了了解社会而学习历史的。本书就是有关社会的，是集我所学历史知识编纂而成的一本书。在本书的语录选择与编辑过程中，承蒙友人上田惇生教授的大力帮助，书中的语录虽出自我之口，但是语录的选择与全文的整体结构编辑全由上田教授独自完成。在此，我与读者一并对他深表谢意！

　　彼得·德鲁克
　　2003年初秋于加利福尼亚州

《卓有成效的社会管理 [Drucker Sayings on Society]》：一场关于现代社会组织与管理的深刻洞察 彼得·德鲁克，这位被誉为“管理学之父”的思想巨匠，其智慧的光芒不仅照亮了商业管理的每一个角落，更深刻地渗透进社会组织的运作逻辑与发展轨迹。本书《卓有成效的社会管理 [Drucker Sayings on Society]》并非一本简单的理论汇编，而是德鲁克跨越数十年，对社会各个层面，从企业到政府，从非营利组织到个人责任的思考与洞见的精炼呈现。它邀请读者踏上一段探索现代社会如何更有效、更负责任地组织与管理的旅程，理解在快速变迁的世界中，何为真正的“卓有成效”。 第一部分：社会的本质与管理者的角色——重塑组织基因 德鲁克在本书中开宗明义地指出，社会本身就是由各种组织构成的复杂生态系统。而管理者，无论身处哪个领域，其核心职责并非仅仅是指令的下达者，而是组织的“灵魂工程师”。他们必须深刻理解自己所服务的组织，无论是提供盈利的商品、不可或缺的服务，还是推动社会进步的使命，其存在的根本目的是什么。 组织的宗旨与目标： 德鲁克强调，每一个组织都必须明确其存在的“为什么”——即它的宗旨。这个宗旨必须简洁、清晰，并能凝聚人心。它不是一个空洞的口号，而是指导组织所有行动的北极星。例如，一家企业，其宗旨可能是“通过创新产品提升人们的生活品质”，而非简单地“追求利润”。非营利组织则可能致力于“消除贫困”、“普及教育”等崇高目标。管理者的首要任务，就是清晰地界定并践行这一宗旨，确保组织的行动与宗旨始终保持一致。 目标的确立与管理： 明确的宗旨需要转化为可执行、可衡量的目标。德鲁克提出的“目标管理”（Management by Objectives, MBO）理念，在这里得到了更广泛的应用。他认为，管理者需要与团队成员共同设定目标，这些目标必须是具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）和有时间限制的（Time-bound）。更重要的是，目标必须与组织的整体宗旨紧密相连，而非孤立的指标。在社会管理中，这意味着政府部门需要设定具体的减排目标，医院需要设定提高患者满意度的目标，学校需要设定提升学生学业成绩与综合素质的目标。 有效决策的艺术： 德鲁克认为，管理者的大部分时间都应该花在决策上。然而，有效的决策并非源于直觉或经验的堆砌，而是基于对事实的充分了解、对潜在风险的审慎评估以及对未来趋势的敏锐洞察。他强调，决策必须建立在对“已知的未知”和“未知的未知”的认识之上，并且要敢于为错误决策承担责任。在社会管理层面，这意味着政府在制定政策时，必须进行充分的调研和听证，充分考虑政策的边际效应和潜在的负面影响。 第二部分：人——社会组织的核心驱动力 德鲁克始终将人视为社会组织中最宝贵的资产。他超越了将员工视为简单生产要素的传统观念，而是强调发挥人的潜能、激励人的主动性、并建立一个尊重个体、鼓励贡献的组织文化。 认识人、发挥人的潜能： 德鲁克认为，管理者应该去发现和认识每一个人的长处，并为他们提供发挥长处的机会。与其纠结于一个人的缺点，不如专注于如何利用其优点来服务组织。这意味着管理者需要具备敏锐的观察力和洞察力，了解员工的优势、兴趣和价值观，并据此安排最适合他们的岗位。在社会管理中，这尤其体现在人才的选拔、培养和使用上，无论是公务员的选拔，还是教师、医生等专业人才的培养，都应遵循这一原则。 激励与贡献： 德鲁克指出，激励并非仅仅是物质奖励，更重要的是赋予工作意义、提供成长机会以及建立清晰的职业发展路径。当人们感受到自己的工作有价值、能够为组织和社会做出贡献时，他们会迸发出强大的内在动力。他强调，“贡献”是衡量管理者成效的关键指标，而不是权力或地位。在社会组织中，这意味着需要建立公平的晋升机制，提供持续的培训机会，以及营造开放、包容的工作氛围。 团队合作与沟通： 德鲁克深知，再强大的个体也无法独立完成复杂的任务。他强调团队合作的重要性，以及清晰、高效沟通的价值。管理者需要搭建沟通的桥梁，确保信息在组织内部顺畅流动，并鼓励不同部门、不同层级之间的交流与协作。在处理社会问题时，有效的跨部门合作和公众沟通更是至关重要，能够避免信息孤岛，形成合力。 第三部分：信息与知识——现代社会管理的基石 在信息爆炸的时代，德鲁克对信息的价值和知识管理的重要性有着超前的认识。他认为，信息的质量、知识的运用，直接决定了社会组织的管理效率和决策的科学性。 信息的质量与可靠性： 德鲁克强调，无效信息的泛滥是管理的大敌。他认为，管理者需要学会辨别信息的真伪，评估信息的价值，并将其转化为可用的知识。这意味着需要建立严格的信息采集和审核机制，并鼓励员工质疑和挑战不确定的信息。在社会管理领域，这关系到政策制定的科学性、舆论的引导以及公众信任的建立。 知识的创造与运用： 德鲁克认为，在知识经济时代，知识的创造和运用将成为组织的核心竞争力。他鼓励组织成为“学习型组织”，鼓励员工持续学习、分享知识，并将其应用于解决实际问题。他强调，管理者需要为知识的流动和创新提供土壤，鼓励思想的碰撞，并及时将新知识转化为实践。 衡量与反馈： 德鲁克认为，有效的管理离不开持续的衡量与反馈。他倡导建立一套有效的绩效评估体系，但这种评估不仅仅是为了考核，更是为了发现问题、改进工作。他认为，反馈机制应该是一种双向的、建设性的过程，能够帮助个人和组织不断成长。在社会管理中，这体现在对政策执行效果的评估、对公共服务的质量监测以及对公众意见的收集与回应。 第四部分：社会责任与未来展望——超越功利主义的领导力 德鲁克不仅关注组织的内部运作，更深刻地探讨了组织在社会中的角色和责任。他认为，一个真正“卓有成效”的组织，必然是一个对社会负责的组织。 超越利润的社会贡献： 德鲁克明确指出，企业和其他社会组织并非孤立存在，而是社会肌体的一部分。它们的成功与失败，都与整个社会的福祉息息相关。他呼吁管理者超越单纯的利润追求，将社会责任融入组织的DNA。这意味着企业不仅要生产优质的产品，更要关注环境保护、员工福祉、社区发展等议题。政府和非营利组织则更应将公共利益置于首位。 长远视角与可持续发展： 德鲁克强烈反对短视的决策和只顾眼前的功利主义。他认为，真正的管理者必须具备长远的眼光，关注组织的长期发展和对未来的影响。这在今天看来，与“可持续发展”的理念不谋而合。他鼓励管理者关注社会趋势、技术变革和人口结构的变化，并为未来的挑战做好准备。 个人与组织的双重责任： 德鲁克也强调了个人在社会管理中的责任。每一个个体，都应该以负责任的态度对待自己的工作，努力提升自己的能力，并为所在组织和社会做出贡献。他认为，只有当每一个组织中的个体都积极履行自己的责任，社会整体的管理才能真正卓有成效。 《卓有成效的社会管理 [Drucker Sayings on Society]》是一部历久弥新的思想宝库。它并非提供一套僵化的管理秘籍，而是引导读者去思考那些驱动社会组织运转的根本原则。通过德鲁克深刻而富有洞察力的论述，我们得以重新审视管理者在新时代所扮演的角色，理解如何建立更具韧性、更富责任感、更能创造价值的社会组织。无论您是企业高管、政府官员、非营利组织的领导者，还是对社会管理感兴趣的普通读者，本书都将为您提供宝贵的启示，引领您走向一个更有效、更具意义的未来。它鼓励我们，以更加审慎、更加负责、更加富有远见的态度，去管理我们的社会，去塑造我们共同的未来。

评分☆☆☆☆☆

通读《卓有成效的社会管理 [Drucker Sayings on Society]》，我仿佛经历了一次思维的洗礼。德鲁克先生以其独到的视角，将原本抽象的管理理论，巧妙地融入到对社会运行的深刻洞察之中。书中关于“变革管理”的章节，尤其让我为之赞叹。社会并非静止不变的，而是一个动态发展的有机体。如何在保持社会稳定性的前提下，积极而有效地推动必要的改革，是每一个社会管理者都必须面对的挑战。德鲁克提供的不是僵化的模板，而是灵活的思路，鼓励我们去理解变革的阻力，去寻找变革的契机，去引导变革的方向。书中对于“效率”的追求，也让我联想到当前社会治理中存在的“低效”现象。德鲁克认为，效率并非单纯地加快速度，而是以最少的投入，获得最大的产出。这要求我们对现有流程进行优化，对资源进行合理配置，并且不断地寻求更优化的解决方案。在社会管理中，这意味着要打破陈规，勇于创新，去探索更有效率的工作方式。更重要的是，德鲁克关于“意义”的探讨，让我看到了社会管理更深层次的目标。管理不仅仅是为了实现某种经济指标，更是为了创造更有意义的社会价值，为了提升人民的福祉。这种对“意义”的追求，为社会管理者注入了强大的精神动力，也指引了我们努力的方向。

评分☆☆☆☆☆

《卓有成效的社会管理 [Drucker Sayings on Society]》这本书，与其说是一本教人如何“管理”的工具书，不如说是一堂关于“如何思考”的深刻课程。德鲁克先生的语言风格，总是那么直接而又不失智慧，他不会拐弯抹角地给你空洞的理论，而是用一个个精辟的观点，直击问题的要害。我尤其欣赏书中关于“反馈机制”的论述。在一个庞大的社会系统中，如何有效地收集来自各方的信息，并将其转化为改进的动力，是衡量一个社会管理体系是否卓有成效的关键。德鲁克强调，反馈不能仅仅是单向的，更需要双向的互动，才能形成一个良性的循环。书中对“长期规划”的着墨，也让我反思。很多时候，我们往往过于关注眼前的短期效益，而忽略了对未来的战略性布局。在社会发展如此迅速的今天，缺乏长远的规划，很容易导致资源浪费和方向偏差。《卓有成效的社会管理》提醒我们，成功的社会管理，必须具备前瞻性，要能够预判未来的趋势，并为之做好充分的准备。此外，书中对“责任”的强调，也让我印象深刻。在社会管理中，每一个环节，每一个参与者，都应该清楚自己的职责，并且勇于承担责任。只有当每个人都能够做到这一点，整个社会管理体系才能高效运转，才能真正服务于人民。

评分☆☆☆☆☆

这本《卓有成效的社会管理 [Drucker Sayings on Society]》宛如一本陈年的佳酿，初尝或许觉得口感醇厚，细品之下则能咂摸出百般滋味。德鲁克先生的文字，有一种穿透表象的魔力，他总能轻易地揭示事物运行的底层逻辑。我特别被书中关于“分权与集权”的讨论所吸引。在社会管理中，如何平衡中央的宏观调控与地方的自主性，如何既保证整体的协调统一，又不扼杀地方的创新活力，这是一个古老而又充满现实挑战的问题。德鲁克并没有提供一套放之四海而皆准的解决方案，但他提供了一种思考框架，一种审视问题的角度。他鼓励我们去分析具体的环境，去理解不同层级、不同部门的职能和限制，从而做出最适合的决策。书中对“沟通”的强调，更是让我受益匪浅。在社会治理中，有效的信息传递和反馈机制至关重要。政府与民众之间，部门与部门之间，都需要畅通的沟通渠道，才能减少误解，建立信任，提高执行效率。德鲁克对于“决策”的严谨态度，也给我留下了深刻印象。他提醒我们，每一个决策都应基于充分的信息和深入的分析，并且要承担相应的责任。在复杂的社会环境中，每一个细微的决策都可能引发连锁反应，因此，慎重、理性地做出每一个决定，显得尤为重要。这本书给我最大的启发在于，社会管理并非一蹴而就的工程，它需要持续的学习、反思和调整，而德鲁克先生的思想，正是我们前行的宝贵指南。

评分☆☆☆☆☆

《卓有成效的社会管理 [Drucker Sayings on Society]》这本书，就像一位睿智的长者，用他的人生经验和深刻洞察，为我们指点迷津。彼得·德鲁克先生在书中对于“授权”的论述，让我深思。在社会管理这样一个庞大而复杂的体系中，如何有效地授权，既能发挥各级组织和个体的能动性，又能保证政策的有效执行，是一个至关重要的问题。德鲁克强调，授权不是推卸责任，而是对被授权者的信任和赋能，是激发组织活力的关键。书中关于“衡量成效”的观点，也让我受益匪浅。很多时候，我们习惯于用“过程”来衡量工作，而忽略了“结果”的重要性。德鲁克提醒我们，无论是在企业管理还是社会管理中，最终的衡量标准都应该是取得的实际成效。《卓有成效的社会管理》鼓励我们建立清晰的衡量体系，去评估各项工作的价值和影响力。此外，德鲁克对于“学习型组织”的倡导，也为社会治理提供了新的思路。一个能够不断学习、不断进步的社会组织，才能更好地适应时代的挑战，才能更好地服务于社会的需求。这本书不是一本教条式的指南，而是一份引发思考的契机，它激励着我去重新审视社会管理的本质，去探索更有效的治理之道，去为创造一个更美好的社会贡献自己的力量。

评分☆☆☆☆☆

读完《卓有成效的社会管理 [Drucker Sayings on Society]》这本书，我最大的感受是，彼得·德鲁克不愧是管理学大师，他的洞察力穿越了时代，直指我们当下社会治理的核心困境。虽然书中直接探讨的是“管理”，但其蕴含的思维方式和原则，对于理解和应对当前社会复杂多变的局面，有着极其深刻的启示。例如，他反复强调的“成果导向”，在社会管理领域同样适用。我们不能仅仅满足于“做了什么”，而更要关注“取得了什么成效”。这要求我们跳出部门的藩篱，从整体的社会福祉出发，去衡量各项政策和社会活动的实际影响。书中关于“目标设定”的论述，也让我反思，我们是否为社会治理设定了足够清晰、可衡量、可达成、相关性强且有时间限制（SMART）的目标？很多时候，社会管理之所以效率低下，往往是因为缺乏明确的导向，大家都在做，但不知道最终要达成什么。德鲁克对“创新”的重视，也让我联想到社会管理中如何打破僵局，引入新的理念和方法。面对日益增长的社会需求和不断变化的社会结构，传统的治理模式可能已经难以适应，如何在尊重既定秩序的同时，拥抱变革，创造新的解决方案，这是《卓有成效的社会管理》所能激发的宝贵思考。书中对“人才”的论述，更是直接指向了社会治理的“人”的力量。优秀的社会管理者，需要具备怎样的素质？如何激发基层工作者的积极性？如何建立有效的激励机制？这些都是我们需要从德鲁克那里汲取智慧的地方。

评分☆☆☆☆☆

搞活动买的超级实惠

评分☆☆☆☆☆

书是不错，就是与我想的不一样，内容都是坐着的一些见解，没有细化说明，缺乏背景说明！

评分☆☆☆☆☆

好书值得每个热爱阅读的人，人手一本

评分☆☆☆☆☆

还不错，跟超市价格差不多，只是不用自己提回去，挺好

评分☆☆☆☆☆

书很好，正版，值得购买。

评分☆☆☆☆☆

百年经典

评分☆☆☆☆☆

在书店看上了这本书一直想买可惜太贵又不打折，回家决定上京东看看，果然有折扣。毫不犹豫的买下了，京东速度果然非常快的，从配货到送货也很具体，快递非常好，很快收到书了。书的包装非常好，没有拆开过，非常新，可以说无论自己阅读家人阅读，收藏还是送人都特别有面子的说，特别精美；各种十分美好虽然看着书本看着相对简单，但也不遑多让，塑封都很完整封面和封底的设计、绘图都十分好画让我觉得十分细腻具有收藏价值?

评分☆☆☆☆☆

好书。送货及时。信赖京东。

评分☆☆☆☆☆

卓有成效的社会管理 由此预见未来（精装）