7天連鎖酒店，靠的是什麼-經濟型酒店成功的標杆 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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江美亮 著

圖書標籤:

• 經濟型酒店
• 酒店管理
• 7天連鎖酒店
• 成功案例
• 商業模式
• 品牌戰略
• 中國酒店業
• 低成本
• 標準化
• 運營管理

齣版社： 廣東經濟齣版社

ISBN：9787545445121

版次：1

商品編碼：11965501

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2016-09-01

用紙：輕型紙

頁數：184

字數：162000

編輯推薦

　　7天連鎖酒店成功的秘訣：持續的創新理念、管理係統的領先技術、標準化的管理體係、積極地倡導快樂服務

內容簡介

　　7天連鎖酒店為何能取得成功呢？除瞭眾人皆知的黃色大樓外，7天連鎖酒店還有哪些鮮為人知的故事呢？《7天連鎖酒店，靠的是什麼：經濟型酒店成功的標杆》一書從差異定位，鑄就瞭7天的品牌；優質服務，造就瞭7天的長遠發展；管理模式，健全瞭7天的加盟方式；多種渠道，形成瞭7天的營銷模式；創新品牌，提升瞭7天的市場地位；創新理念，提高瞭7天的核心競爭力；執著追求，成就瞭7天的世界夢；快樂服務，傳遞瞭7天的企業文化；樂於奉獻，體現瞭7天的社會責任等九個方麵對7天連鎖酒店予以全麵、透徹的解讀。

作者簡介

　　江美亮，深圳大學畢業，獲得理學和管理學雙學士學位。深圳市好印象酒店管理有限公司總經理，好印象連鎖客棧、好印象旅遊品牌創始人，在北海、深圳、茂名、三亞、山西、內濛古等地開設瞭經濟型旅遊度假連鎖酒店。多年來，潛心研究酒店管理與服務，積纍瞭豐富的理論知識和實戰經驗，尤其對於經濟型酒店的投資、設計、規劃、包裝、品牌建設、團隊建設、客房營銷、網絡推廣、連鎖加盟等有一套完整的運作方案。主編有《星級酒店精益管理與過程控製全案》《星級酒店營銷模式與活動策劃》《酒店精細化管理實戰手冊》等書籍。

內頁插圖

目錄

導讀 7天連鎖酒店成功的秘訣
第一章 差異定位，鑄就瞭7天的品牌
“品牌”是一種無形資産；“品牌”就是知名度。有瞭知名度就具有凝聚力與傳播力，企業就有瞭發展的動力。因此，7天采用差異定位的方式對旗下三個子品牌進行管理，所以，纔有瞭7天這個知名度很高的連鎖酒店。?
第一節 7天品牌的核心價值觀
第二節 7天的品牌主張是什麼
第三節 7天的品牌理念是什麼
第四節 7天的品牌宣傳
第二章 優質服務，造就瞭7天的長遠發展
“亮麗的黃色樓體和醒目而誇張的數字‘7’，儼然成為眾多城市裏熟悉的一道風景綫。隻要看到黃樓，就知道快到7天分店瞭。”這讓7天大膽創新的酒店外觀在全國各地颳起瞭“黃色7鏇風”，不但令消費者迅速記住瞭這個品牌，而且還為精明的消費者帶來瞭一種“超值享受優質産品和服務”的新理念。
第一節 優質服務是7天發展的核心
第二節 服務特色贏得客人心
第三節 拓展服務贏得瞭客戶的認同
第三章 管理模式，健全瞭7天的加盟方式
7天是酒店業的知名品牌，具有很強的行業競爭力。其擁有強大的會員體係，實現瞭穩定的收益；其因地製宜的管理模式，省去瞭管理的煩惱。另外，還有專業的團隊支持，提供優質的服務。?
第一節 7天有哪些加盟優勢
第二節 7天的加盟政策及費用
第三節 7天的專場投資招商會
第四章 多種渠道，形成瞭7天的營銷模式
“鉑濤會”擁有會員8000萬人，是中國經濟型酒店中規模最大的會員體係。作為業內科技領先者，7天采用哪些營銷模式贏得這麼多的會員呢？其實，7天最具有特色的還是微信營銷模式、APP營銷模式、“鉑濤會”營銷模式、跨界營銷模式和活動營銷模式。
第一節 微信營銷模式
第二節 APP營銷模式
第三節 “鉑濤會”營銷模式
第四節 跨界營銷模式
第五節 活動營銷模式
第五章 創新品牌，提升瞭7天的市場地位
在經濟型酒店的主流市場一、二、三綫城市中，7天以“天天睡好覺”為核心理念，立足於滿足大眾消費人群的住宿需求。7天旗下的兩個新品牌則麵嚮兩個不同的市場：7天優品側重一、二、三綫城市市場，將為消費者提供更有品質、更為舒適的酒店産品；7天陽光則主要麵嚮三綫以下的城市市場。這樣在經濟型酒店的主流市場裏，7天就穩穩地占據瞭一、二、三綫城市的市場。
第一節 獨特理念的7天優品
第二節 潮流設計的7天陽光
第六章 創新理念，提高瞭7天的核心競爭力
創新是企業持續發展的原動力。7天通過一係列的創新理念，努力實現“客戶受益最大”的目標，緻力嚮7天會員們提供更具人性化、更便捷的優質酒店及會員服務，使消費者真正感受到“天天睡好覺”的愉悅。
第一節 7天將IT融入管理中
第二節 7天采用會員製直銷模式
第三節 放羊式的管理模式
第四節 7天的成本管理與控製
第五節 獨特的會員體係管理
第七章 執著追求，成就瞭7天的世界夢
7天的規模早已躍居行業第一，成為國內經濟型酒店行業的領頭羊。在未來，7天品牌仍將堅持嚮深度和廣度快速發展，預計到2020年，7天將達到5000傢連鎖酒店的規模，成為中國酒店業舉足輕重的品牌。
第一節 全國的分店分布情況
第二節 海外分店分布情況
第八章 快樂服務，傳遞瞭7天的企業文化
“快樂文化”是7天積極倡導的企業文化，在扁平化企業管理下，7天開創瞭區域執政官和公司立法會等創新管理機製，讓員工成為公司管理的參與者。7天認為，快樂的情緒是可以相互傳遞和感染的：有舒暢快樂的工作氛圍，纔有快樂服務的員工；有快樂服務的員工，纔有愉快滿意的酒店顧客；有愉快滿意的顧客，纔有企業的發展。
第一節 7天的管理文化是什麼
第二節 7天隻有1個中心：以人為本
第三節 7天的2個基本點是什麼
第四節 7天的3大理論是什麼
第五節 7天的行為準則
第九章 樂於奉獻，體現瞭7天的社會責任
近年來，7天聯閤會員持續關注兒童公益事業，開創瞭企業公益新模式。作為公益事業的發起者與傳播者，7天結閤企業自身的優勢和特點，提供給大眾親身參與公益事業的機會和平颱，帶動更多的人參與到公益行動中來。
第一節 社會責任彰顯品牌實力
第二節 7天會員與誌願者
參考文獻

《7天連鎖酒店：深度解析中國經濟型酒店的崛起之路》 前言 在中國經濟飛速發展的時代浪潮中，酒店業經曆瞭翻天覆地的變革。其中，經濟型酒店的興起尤為引人注目，它以親民的價格、標準化的服務，迅速填補瞭市場空白，成為億萬大眾齣行的首選。在這場變革的洪流中，“7天連鎖酒店”無疑是一個繞不開的名字，它不僅創造瞭行業的奇跡，更書寫瞭一部經濟型酒店成功的範本。 本書並非直接闡述《7天連鎖酒店，靠的是什麼-經濟型酒店成功的標杆》這本書的具體章節內容，而是將視角聚焦於“7天連鎖酒店”這一品牌本身，從更宏觀、更深入的維度，去剖析其在中國經濟型酒店市場中扮演的關鍵角色，以及它所代錶的行業發展邏輯和商業模式創新。我們將深入探討，在激烈的市場競爭中，7天連鎖酒店是如何憑藉其獨特的基因，成為經濟型酒店領域當之無愧的“標杆”，並持續引領行業發展方嚮的。 第一章：時代的車輪與經濟型酒店的曙光 在中國加入WTO後的十年，國民經濟高速增長，中産階級群體逐漸壯大，旅遊和商務齣行需求呈現爆發式增長。然而，彼時的酒店市場，高端酒店林立，但麵嚮大眾的經濟型住宿選擇卻相對匱乏，且服務質量參差不齊。這其中蘊含著巨大的市場機遇。 經濟型酒店的齣現，是對原有市場格局的顛覆。它們精準抓住瞭消費者對“質價相符”的核心需求，強調“夠用就好”的理念，將有限的資源集中在最能提升顧客體驗的核心要素上，如清潔、安全、舒適的睡眠環境，以及高效便捷的服務。這與當時市場上普遍存在的“要麼昂貴，要麼簡陋”的住宿選擇形成瞭鮮明對比。 第二章：“7天”的基因：洞察與執行 7天連鎖酒店的誕生，並非偶然，而是對市場痛點的深刻洞察，以及對商業模式的精準設計。它的成功，在於其創始團隊敏銳地捕捉到瞭中國消費者在住宿消費上的潛在需求，並將其轉化為可執行、可復製的商業策略。 “酒店+互聯網”的早期探索： 在互聯網浪潮席捲的初期，7天就展現齣瞭超前的眼光，將互聯網作為重要的營銷和管理工具。其早期對綫上預訂渠道的重視，以及對會員體係的構建，為其贏得瞭先發優勢。 標準化與效率的極緻追求： 經濟型酒店的核心競爭力在於規模化復製和成本控製。7天在裝修標準、服務流程、人員培訓等方麵，都建立瞭極為嚴苛的標準化體係，確保每一傢門店都能提供一緻的服務體驗。這種標準化不僅僅是錶麵的裝修風格，更滲透到對每一個服務細節的打磨，從而極大地提升瞭運營效率，降低瞭管理成本。 “零選擇，不打烊”的服務理念： 7天將“提供標準化、高性價比住宿”作為核心使命，其“零選擇”意味著用戶無需在繁雜的服務項目間做選擇，即可獲得優質的基礎住宿體驗。“不打烊”則凸顯瞭其全天候服務的承諾。這種簡潔明瞭的定位，極大地降低瞭消費者的決策成本。 成本控製的智慧： 經濟型酒店的利潤空間依賴於精細化的成本控製。7天在選址、裝修、采購、人力等方麵，都展現齣瞭卓越的成本管理能力。例如，通過集中采購降低物資成本，通過精簡服務項目避免不必要的開銷，通過高密度開店提升品牌影響力和議價能力。 第三章：標杆的力量：引領行業變革 7天連鎖酒店的崛起，不僅僅是一個品牌的成功，更是對整個中國經濟型酒店行業發展模式的示範和引領。 重塑行業標準： 7天通過其成功的實踐，嚮市場證明瞭經濟型酒店的價值和潛力。它提升瞭行業對服務質量、衛生標準、安全保障的認知，推動瞭整個行業嚮更規範、更專業化的方嚮發展。 加速行業整閤與發展： 7天模式的成功，激發瞭大量資本湧入經濟型酒店領域，催生瞭眾多模仿者和競爭者。這在一定程度上加速瞭行業的洗牌和整閤，促使更多品牌在競爭中不斷學習和進步。 培養行業人纔： 7天在標準化運營和管理上的實踐，為行業培養瞭大量具備專業技能的酒店管理人纔，這些人又進一步推動瞭其他酒店品牌的成長和發展。 影響消費者心智： 7天通過持續的品牌傳播和用戶口碑的積纍，成功地改變瞭消費者對經濟型酒店的認知。它讓“經濟型酒店”不再是廉價和低質的代名詞，而是高性價比、舒適便捷的代名詞。 第四章：挑戰與進階：在變化中求生存 任何一個成功的商業模式，都無法永遠停滯不前。在經曆瞭爆發式增長後，中國經濟型酒店市場也麵臨著新的挑戰： 消費升級的壓力： 隨著消費者收入的提高和消費觀念的變化，對住宿體驗的要求也在不斷升級。僅僅提供“夠用就好”的服務，已不足以滿足日益增長的消費者需求。 同質化競爭的加劇： 模仿者的湧現，使得經濟型酒店市場齣現瞭嚴重的同質化現象，品牌差異化和核心競爭力變得愈發重要。 綫上綫下融閤的趨勢： 互聯網技術的進一步發展，要求酒店品牌在O2O（Online to Offline）融閤、用戶數據分析、個性化服務等方麵進行更深入的探索。 新模式的衝擊： 短租平颱、民宿等新興業態的齣現，也為傳統經濟型酒店帶來瞭新的競爭壓力。 麵對這些挑戰，7天連鎖酒店也一直在探索和調整，例如通過品牌升級、産品創新、科技賦能等方式，試圖在變化的市場中保持其領先地位。 第五章：7天精神的傳承與啓示 “7天精神”不僅僅是關於一個酒店品牌的成功故事，它更是一種對商業本質的深刻理解，一種對用戶需求的敏銳洞察，以及一種敢於創新、敢於突破的勇氣。 聚焦核心價值： 7天成功的關鍵在於其對酒店核心價值——提供高品質、高性價比住宿——的堅定不移的聚焦。在喧囂的市場中，不被誘惑所轉移，始終圍繞核心用戶需求做文章。 執行力是關鍵： 再好的戰略，也需要強大的執行力來落地。7天在標準化、運營效率上的極緻追求，正是其強大執行力的體現。 擁抱變化，持續創新： 即使是成功的標杆，也必須保持對市場變化的敏感，並勇於進行自我革新。7天的每一次調整和升級，都體現瞭其在變化中求生存、求發展的智慧。 用戶導嚮的商業思維： 7天始終將用戶放在首位，理解用戶的需求，解決用戶的痛點。這種用戶導嚮的思維，是其贏得市場青睞的根本原因。 結語 《7天連鎖酒店：深度解析中國經濟型酒店的崛起之路》一書，旨在通過對7天連鎖酒店這一現象級品牌的深入剖析，為讀者提供一個觀察中國酒店業發展、理解經濟型酒店商業模式、學習創新與執行的獨特視角。它不僅是對一個品牌過往輝煌的迴顧，更是對未來商業模式演進的啓示。7天連鎖酒店的成功，並非一個偶然的奇跡，而是時代機遇、精準洞察、卓越執行和持續進化的必然結果。它將繼續在中國酒店業的發展史上，留下濃墨重彩的一筆，成為無數後來者學習和藉鑒的寶貴範本。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，商業的成功往往並非偶然，背後一定有其獨特的邏輯和可復製的經驗。《7天連鎖酒店，靠的是什麼-經濟型酒店成功的標杆》這個書名，直接點明瞭我一直以來對7天這傢公司的疑問。在我看來，經濟型酒店的經營就像是在走鋼絲，一方麵要壓低成本，另一方麵又要保證基本的入住體驗，稍有不慎就可能跌落榖底。因此，我迫切地想要瞭解，7天是如何在這樣一個挑戰重重的領域，找到屬於自己的那條“成功之道”。這本書對我而言，不單單是關於一傢酒店的故事，更是關於一種商業模式的深度解析。我期待書中能披露更多關於其戰略決策、運營體係、以及麵對市場變化時的應對策略，從而為我提供一些關於如何在競爭性行業中實現可持續發展的寶貴啓示。

評分☆☆☆☆☆

對於“經濟型酒店”這個概念，我一直抱有一種復雜的情感。一方麵，它滿足瞭我對齣行便利性和經濟性的基本需求；另一方麵，我也曾遇到過不少體驗不佳的經曆，讓我對這個行業的標準化和品質感到擔憂。所以，當看到《7天連鎖酒店，靠的是什麼-經濟型酒店成功的標杆》這樣的書名時，我的興趣被極大地激發瞭。我非常想知道，7天連鎖酒店是如何在保證低價的同時，還能建立起自己獨特的品牌價值，並且成為行業內的“標杆”。這背後一定有著許多不為人知的努力和智慧。我希望能通過這本書，瞭解它在供應鏈管理、人員培訓、技術應用、市場營銷等各個環節是如何做到精益求精，從而為消費者提供穩定可靠的服務，並最終贏得市場口碑的。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我對國內服務業的發展都非常關注，尤其是那些能夠抓住時代機遇，並最終成為行業領軍者的企業。《7天連鎖酒店，靠的是什麼-經濟型酒店成功的標杆》這個書名，一下子就勾起瞭我的好奇心。經濟型酒店看似門檻不高，但真正做到“成功”並成為“標杆”的，卻鳳毛麟角。我想知道，7天酒店究竟是憑藉哪些核心競爭力，纔能在激烈的市場競爭中脫穎而齣，並為行業樹立瞭一個成功的典範。是其獨特的選址策略？創新的會員體係？還是精細化的運營管理？我希望這本書能夠帶領我深入探究這些成功的背後，挖掘齣那些不為人知的細節和智慧，讓我能更全麵地理解一個經濟型酒店品牌是如何一步步走嚮成功的，並從中獲得一些啓發，或許也能為我所處的行業帶來一些新的思考。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名非常直白，一下子就能抓住我的眼球。《7天連鎖酒店，靠的是什麼-經濟型酒店成功的標杆》。作為一個經常齣差，並且對住宿性價比有著較高要求的讀者，我一直對國內的經濟型酒店市場充滿瞭好奇。尤其是在競爭如此激烈的行業裏，為什麼有些品牌能脫穎而齣，成為行業的標杆，而有些卻默默無聞？這本書的標題直接拋齣瞭這個核心問題，仿佛是在對我的疑問進行一次深度解答。我期待這本書能不僅僅是講述7天酒店的發展曆程，更重要的是，它能深入剖析“成功”背後的邏輯和秘訣。是模式創新？是精細化運營？還是獨特的品牌文化？我希望作者能通過具體的案例和數據，為我揭示這傢經濟型酒店巨頭崛起的真正原因，讓我對這個看似簡單的行業有一個更宏觀、更深刻的認識。

評分☆☆☆☆☆

讀到這本書的簡介，我內心立刻湧起一股強烈的共鳴。作為一名在服務業摸爬滾打多年的從業者，我深知“細節決定成敗”這句話的含義。經濟型酒店的戰場，看似門檻不高，實則競爭異常激烈，如何在同質化嚴重的市場中找到差異化優勢，並將其做到極緻，是每一個經營者都在思考的難題。這本書以“7天連鎖酒店”為切入點，將這傢企業的發展故事比作“成功的標杆”，這讓我對書中可能涉及的管理哲學、成本控製、客戶體驗優化等方麵充滿瞭期待。我希望能從中學習到，一個成功的經濟型酒店品牌，是如何在有限的資源下，通過一係列精準而有效的策略，不斷提升自身的核心競爭力，最終在激烈的市場競爭中站穩腳跟，甚至成為行業內的佼佼者。

評分☆☆☆☆☆

敘述清晰，有理有據，挺不錯，有學習。

評分☆☆☆☆☆

很好很受用

評分☆☆☆☆☆

可以可以

評分☆☆☆☆☆

可以可以

評分☆☆☆☆☆

自己上班的公司

評分☆☆☆☆☆

寶貝不錯，質量保證，快遞給力。

評分☆☆☆☆☆

寶貝不錯，質量保證，快遞給力。

評分☆☆☆☆☆

自己上班的公司

評分☆☆☆☆☆

敘述清晰，有理有據，挺不錯，有學習。