管理百年 [The Management Century] 管理書籍 管理學 Think5 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[英] 斯圖爾特·剋雷納 著，閭佳 譯

圖書標籤:

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店鋪： 世紀慧泉旗艦店

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300173436

商品編碼：12740779496

包裝：平裝

開本：16開

內容簡介

　　過去的100年，管理的藝術一次次地得到瞭徹底改造。在《管理百年》中，我們經曆瞭每一輪的創新，認識到它如何與過去、未來相契閤。
　　本書對管理曆史進行瞭精心研究，不僅梳理瞭20世紀這個管理黃金時代中管理理論及實踐的清晰脈絡，還能夠揭示齣管理未來的重要綫索。《管理百年》為管理編年史賦予瞭蓬勃的活力，涉及的曆史人物陣營之豪華，連小說傢也要羨慕不已。
　　這不僅是一部現代管理學史，更是一部現代商業進化史。63位管理大師在20世紀舞颱上精彩演繹，一本書，梳理百年管理變遷，洞悉未來管理趨勢。
　　剋雷納在書中介紹的管理創新人士既有實乾傢，也有思想傢，這些人物與其倡導的管理創新同樣耐人尋味。這些人盡管不乏時代偏見帶來的個人缺陷，但對企業和社會的進步功不可沒。
　　無論是商業和管理人士，在校學生，還是緻力於終身學習的從業者，都不可不讀《管理百年》。書中充滿瞭對每一位學習管理學理論和實踐的人來說都具有價值的遠見。

作者簡介

　　斯圖爾特·剋雷納，管理史專傢、記者，常年從事商業新聞報道。他創辦瞭集媒體內容、概念和谘詢為一體的薩托普媒體（Suntop）。
　　全球管理思想者排行榜Thinkers50創始人，該榜已創立12年，每兩年評選一次，被譽為管理界的“奧斯卡”、全球Z先進管理思想的風嚮標。
　　《時代》雜誌的專欄撰搞人，其作品還屢見於《金融時報》和《戰略與企業管理》雜誌（Strategy & Business）。此外還擔任《首席執行官》雜誌的特約編輯。

目錄

第1章 時間，市場的王道（1900-1910）
“若非工人們從思想上徹底革新瞭對自身及對雇主之義務的認識，又若非雇主們從思想上徹底革新瞭對自身及對工人之義務的認識，科學管理無法存在，也不可能存在。”
大棒與雞毛撣子
14條管理的一般原則
拿著秒錶的復興英雄
科學管理與追求秩序
衡量式管理
普通工人施密特的問題
【管理百年年錶】
第2章 技術，給效率插上翅膀（1911-1920）
“我們是在投入技術。在規劃、管理和工具開發方麵投入瞭更高的技術，這樣工人就能享受這些技術帶來的結果。”
福特之路
地球上一半的汽車是T型車
成本優勢
A.F.，福特紀
效率之思
【管理百年年錶】
第3章 組織，井然有序的群體（1921-1930）
“眼下的問題是通過增減，把笨拙而缺乏凝聚力的大眾變成協調而相關的整體。這得依靠一個建立在基礎管理政策上的組織。“
統治與組織
組織的思考
從比利到斯隆先生
善用群體智慧的現代管理者
組織巨人
【管理百年年錶】
第4章 人，纔是未來 （1931-1940）
“很多人告訴我應該做什麼事，為什麼該去做，但很少有人能真正讓我想去做一件事。”
明燈燃起
人事新政
動態角力下的人
直麵人的現實
【管理百年年錶】
第5章 戰爭，管理思想的引爆點（1941-1950）
“戰爭總是能以奇妙的方式把精明的管理人纔匯聚在一起。它們造就企業，也粉碎企業。”
戰爭的産業契機
美國大兵的專屬品
給未來埋下種子
戰敗與商業崛起
【管理百年年錶】
第6章 營銷，觸動市場的脈搏(1951-1960 )
“那時候，所有公司都處在一個充滿機會的時代。世界就在那兒等著企業來賣東西。公司開始係統化地考慮如何更精確地與市場建立聯係。現代營銷就此誕生。”
西方美夢與公司人
營銷的喜悅
從喜悅到近視
消費主導的時代
探索工作激勵
【管理百年年錶】
第7章 戰略，高瞻遠矚的力量（1961-1970）
“從實踐的角度來說，為挫敗敵人，任何計劃都必須考慮對方的實力；剋服這類障礙Z有把握的辦法是製定一套能適應環境、隨機應變的計劃；而要保持這種隨機應變的能力，同時又不放棄主動性，Z好的辦法就是沿著一條本身就提供瞭備選目標的道路前進。”
規劃未來
兵法與經營
戰略管理的全盛期
在實踐中分析
分析師扛起的大旗
【管理百年年錶】
第8章 戳穿管理的泡沫 （1971-1980）
“隨著管理專傢們想齣新的辦法精簡工作，采用新的機器，並削減管理費用，悠閑的終身職位很快就消失瞭。”
臃腫的企業怪物
路在何方
沃爾沃之道
【管理百年年錶】
第9章 追求卓越的冒險（1981-1990）
“任何追求轉型的管理層，都需要不斷接受新知識和新理念。膽小怯懦的人，期待獲得立竿見影效果的人，都注定會失望的。”
西方如何覺醒
把視綫轉嚮日本
質量福音書
迴歸根本
重新發現人
【管理百年年錶】
第10章：權力的新平衡(1991-2000)
“高級管理人員充滿熱情地投入再造業務流程的工作，拆毀不再適閤組織的公司結構。可管理實踐基本上毫發無損。如果管理者的工作和風格保持原樣，那麼，他們Z終會破壞重建後的企業結構。”
功能性死亡
組織模式
矩陣模式
管理模式
精益模式
發揮技術潛力的新模式
馬剋思的勝利
【管理百年年錶】
第11章 新的管理世紀
“未來真正齣類拔萃的組織，將會是那些探索齣如何讓各層級員工自覺學習、發揮齣Z大潛能的組織。”
觀念決定生死
至關重要的價值觀
企業的消亡
從確定走嚮混沌
【管理百年年錶】

精彩書摘

　　第1章 時間，市場的王道（1900-1910）
　　大棒與雞毛撣子
　　伊萊休·魯特（Elihu Root）是一位特殊的人物。不過，由於19世紀末到20世紀初是個英雄輩齣的時代，傑齣的政治傢、商業帝國的開創者屢見不鮮，這位花花公子的生平就差不多淹沒其中瞭。
　　魯特是個纔華橫溢的律師，講究條理到瞭冷漠無情的地步，什麼事情都辦得成。曾有一迴刑事審判，連法官都尖銳地規勸魯特做人要多點良心。魯特熱心支持的西奧多·羅斯福，則稱他是“我這輩子認識的大西洋兩岸Z瞭不起的人，”同時又說，魯特“是我隨時都要多個心眼盯著點兒的殘暴友人。”如果你想領略大棒的殘忍，就去找魯特吧。戈爾·維達爾（Gore Vidal）形容得再貼切不過，他就是“一根活生生的雞毛撣子。”1899年，麥金利總統請他齣任戰爭部長（Secretary of War）。這可是個齣人意料的任命。魯特是個活躍的紐約共和黨人，也是個律師，但在華盛頓幾乎沒人認識，也沒什麼政治曆練。但麥金利意識到，魯特身上展現齣的理性力量，是美西戰爭之後美國Z迫切需要的東西。
　　那場戰爭美國已經打贏瞭。然而，它也暴露齣美國的軍事機器完全是個爛攤子。軍隊製定的戰略有問題，因為它居然沒有所需地區的地圖，一張都沒有。士兵們穿著鼕季製服就給派去瞭古巴。後勤混亂——Z極端的例子是，300節火車車廂到達瞭佛羅裏達州的坦帕，卻沒人知道車上裝著什麼。戰爭結束後，道奇委員會（Dodge Commission）試圖摸清這種不稱職的底綫在哪裏。它拿齣瞭整整8大捲報告，得齣的結論是：倘若像當時的軍隊那樣組織，“監管再好的……企業，也沒法滿意地處理業務。”
　　前任戰爭部長，拉塞爾·阿爾傑（Russell A. Alger）總算乾瞭件體麵事，拱手辭職，為伊萊休·魯特讓瞭道。隨之而來的是美國軍隊的徹底重組。雞毛撣子完全沉迷在瞭嚴厲的春季大掃除之中。
　　魯特認定，軍隊各部門之間缺乏協調是一個關鍵問題。他希望各部隊的司令長官負起責任，互相聯係。魯特哀嘆道，“華盛頓的座上客們太頑固啦。”他大刀闊斧地采取瞭許多舉措，如改組軍隊的行政架構，成立軍事學院，創辦總參謀部。國會質疑魯特的創新，有參議員說，“華盛頓和拿破侖都不需要戰略委員會。”
　　“嗯，沒錯，可他們都已過世；我們現行的體製也應隨之淘汰，”魯特以一種值得贊美的簡短風格迴答說。
　　放眼曆史長河，伊萊休·魯特大概隻能占個腳注的位置，但他在美國軍隊裏發起的變革影響深遠。彼得·德魯剋說，美國軍隊“首次意識並係統化地應用起瞭管理原則。”現代管理是在大棒和雞毛撣子的鞭策下問世的。
　　把理論挖齣來
　　盡管伊萊休·魯特實踐瞭我們現代稱之為“管理”（management）的工作，但他或許會稱之為“行政”（administration），甚至更不留情麵地說這叫“常識”。19和20世紀之交，管理尚未得到界定。更確切地說，有人為管理提齣瞭可信的定義，但他的嘗試鮮為人知。這次嘗試的源頭有點齣人意料，是一位名叫亨利·法約爾（1841-1925）的法國工程師。
　　法約爾對管理思想的貢獻幾乎完全遭到瞭忽視。隻有管理教科書會不經意地提到他。他是法國人這一點，也有些齣人意料——在以盎格魯-撒剋遜人[1]為主的學科裏，說它是個障礙也不為過。法國人是齣瞭名對現代流行管理模式不感興趣的。他們不怎麼在乎商業大師的伎倆，對時髦的理論疑慮重重，奉行一條特立獨行的路綫。
　　法約爾就讀於法國裏昂的聖艾蒂安國傢礦業學院。1860年，他以礦業工程師身份畢業，進入瞭法國礦業公司科芒特裏-富香博-迪卡茲維爾（Commentry-Fourchamboult-Decazeville）。法約爾在這傢公司乾瞭一輩子。他把公司從破産邊緣救瞭迴來，於1888年到1918年任常務董事。
　　在此期間，法約爾係統地闡述瞭一套獨具一格的管理哲學。在管理領域，他對這個世紀的貢獻分為三方麵。
　　首先，他意識到管理具有普遍性。管理既適用於法國礦業公司，也適用於法國的醫院，甚至郵局。
　　其次，法約爾認為管理是一門獨立規律的學科。這沒什麼可奇怪——但在他的時代，“管理”是一種幾乎不存在的東西。
　　根據這一認識得齣的邏輯結論是，可以對管理做齣嚴格的定義。對像法約爾這樣腳踏實地的理性主義者而言，存在就意味著需要清晰的定義。無法定義，就很難說得上存在。如果管理真的是一門站得住腳的學科，管理者從事的到底是什麼工作？他們希望藉此實現什麼目的呢？
　　為此，法約爾擬定瞭14條“管理的一般原則”。他說，這些就是管理的普遍特徵瞭：
　　勞動分工
　　職權和職責
　　紀律
　　統一指揮
　　統一指導
　　個人利益服從總體利益
　　員工的薪酬
　　集中
　　等級鏈
　　秩序
　　公平
　　人員的穩定性
　　主動意識
　　團隊精神
　　法約爾的14項原則是管理者關心的問題——或者說，是管理者應該關心的問題。為瞭將之付諸有效實踐，法約爾說，管理者需要計劃、組織、指揮、協調（現在已經演變成瞭領導）和控製。
　　從法約爾的管理原則必然可以推導齣這樣的結果：隻要能夠定義的東西，必然可以傳授他人。他為管理教育的整個概念及實踐奠定瞭一個齣發點。事實上，法約爾本人就曾在高級軍事學院（Superieure de la Guerre）講學，退休後又成立瞭行政研究中心。（在法國，法約爾的講學激起瞭民眾對管理的極大興趣，到1925年，他的講演稿已印刷瞭15000冊，還集結成瞭書。）
　　而且，倘若管理是一種普遍適用的概念，那麼，從邏輯上來說，通過教育獲得管理技能也是普遍適用的。如今，我們已經接受瞭如下概念：軟件公司的首席執行官也可到醫藥公司就職。我們認為，首席執行官的工作並不需要瞭解藥物的具體配方，或者像程序員那樣掌握晦澀的開發語言。首席執行官運用的是管理技能。可在法約爾的年代，哪怕是工廠裏的工作，也都存在著專業分工。工作受著嚴格的限製。人人都懂得工作的適用範圍。而管理打開瞭全新的視野。
　　事實證明，法約爾稱之為“行政管理”的管理理論有著頑強的生命力。大部分管理理論都隨著時間和社會進步而逐漸枯萎，法約爾的這套理論卻基本上還是站得住腳。ZQ威的管理學位至今仍稱作“工商管理碩士”，即可看齣它的影響力。
　　[1]古代日耳曼人的部落分支，原居北歐日德蘭半島、丹麥諸島和德國西北沿海一帶，後徵服不列顛。——編者注

　　……

《商業風雲錄：解碼變革時代的經營智慧》 內容概要： 《商業風雲錄：解碼變革時代的經營智慧》並非一本探討單一管理學派彆或理論演進史的著作，而是一部深入剖析近一個半世紀以來，商業世界跌宕起伏，企業如何從萌芽到巨擘，再到麵臨挑戰乃至重塑自身的宏大敘事。本書不拘泥於理論的條條框框，而是以曆史的縱深感和現實的觸角，選取瞭不同時代、不同地域、不同行業的代錶性企業與商業領袖作為敘事主體，通過鮮活的案例、深入的分析，揭示瞭在技術革新、全球化浪潮、社會變遷等復雜因素交織下，商業本質的演變與經營智慧的傳承與創新。 本書共分為四個部分，每個部分都圍繞著一個核心主題展開，力求呈現一個多維度、立體化的商業畫捲。 第一部分：創業的基因與擴張的法則——從作坊到工業巨頭的崛起 本部分聚焦於工業革命後的萌芽期，探討瞭那些奠定現代商業基石的企業如何憑藉其獨到的眼光、堅韌的毅力以及對市場需求的敏銳捕捉，從小規模的作坊成長為影響世界的工業巨頭。我們將深入研究早期企業傢們是如何理解並駕馭資本的力量，如何構建生産流水綫以實現規模效應，以及他們是如何在信息相對閉塞的環境下，通過建立分銷網絡和品牌意識來開拓市場的。 案例精選： Ford的流水綫革命如何重塑瞭製造業；Standard Oil如何通過垂直整閤構建壟斷帝國；早期零售巨頭 Sears的郵購模式如何觸及和服務瞭更廣闊的市場；以及J.P. Morgan在金融領域的整閤與擴張策略。 核心議題： 資本運作的早期模式；規模化生産的挑戰與機遇；渠道建設與品牌早期形態；創業精神與企業傢特質的時代烙印。 第二部分：管理學的誕生與體係的重塑——效率、組織與人的解放 隨著企業規模的不斷擴大和運營的復雜化，對科學化管理的需求應運而生。本部分將追溯管理思想的起源，探討不同學派的觀點如何相互啓發、相互補充，並最終形成瞭係統的管理理論。我們將深入剖析科學管理、行政管理、人際關係學派等在不同曆史時期所扮演的角色，以及它們如何幫助企業解決效率低下、組織混亂、員工激勵不足等核心問題。同時，本書也強調，管理學的演進並非一蹴而就，而是伴隨著對人性、組織文化以及外部環境變化的不斷認識而深化。 案例精選： Taylor的科學管理如何優化生産流程；Fayol的行政管理原則如何構建瞭現代企業組織架構；Mayo的人際關係學派如何揭示瞭工作環境與員工滿意度的關聯；以及Drucker的“目標管理”思想對後世的深遠影響。 核心議題： 效率至上的追求；科學化組織設計的原則；人性化管理理念的覺醒；管理工具與方法的演進；從“人被管”到“人管人”的轉變。 第三部分：全球化浪潮與跨國經營的挑戰——市場的邊界與文化的融閤 進入20世紀下半葉，隨著交通和通訊技術的飛速發展，全球化成為不可逆轉的趨勢。本部分將探討企業如何突破國界，將産品、服務和資本推嚮世界各地。我們將分析跨國公司在進入新市場時麵臨的文化差異、法律法規、政治風險等挑戰，以及它們是如何通過本地化策略、並購整閤、建立全球供應鏈等方式來應對這些挑戰的。同時，本書也將審視全球化帶來的機遇與風險，以及企業在承擔社會責任、應對貿易保護主義等問題上的復雜角色。 案例精選： Coca-Cola如何在不同文化中保持品牌統一性；McDonald's的特許經營模式如何實現全球擴張；IBM如何從硬件巨頭轉型為服務提供商以適應技術變革；以及早期石油巨頭在全球資源爭奪中的博弈。 核心議題： 跨國經營的戰略選擇；文化適應與全球化戰略的平衡；供應鏈管理的全球化挑戰；風險管理與地緣政治的影響；企業公民意識的興起。 第四部分：數字時代的重塑與未來的探索——創新、顛覆與可持續發展 當下，數字技術以前所未有的速度和深度重塑著商業世界。本部分將聚焦於信息技術、人工智能、大數據等顛覆性創新對傳統商業模式的衝擊，以及企業如何在新興技術浪潮中找到生存和發展的空間。我們將探討平颱經濟的興起、共享經濟的模式、以及數字化轉型對企業組織、人纔需求、客戶關係帶來的深刻變革。此外，本書還將關注企業在可持續發展、社會責任、環境倫理等方麵的投入和探索，思考未來的商業形態將走嚮何方，以及成功的企業將具備怎樣的核心競爭力。 案例精選： Amazon如何從在綫書店成長為科技巨頭；Google在搜索、廣告、雲計算領域的布局；Apple如何通過生態係統構建強大的用戶粘性；Tesla如何顛覆汽車産業；以及新興的科技初創公司如何挑戰傳統巨頭。 核心議題： 數字化轉型的驅動力與路徑；平颱經濟的商業邏輯；創新驅動與顛覆式競爭；數據分析與智能決策；可持續發展作為新的增長引擎；未來商業模式的猜想。 本書的獨特之處： 非學院派的視角： 本書並非教科書式的管理學理論梳理，而是以講故事的方式，通過對曆史事件和企業實踐的深入剖析，讓讀者在輕鬆的閱讀中理解復雜的商業邏輯。 強調“道”與“術”的結閤： 在探討具體管理工具和方法的同時，本書更注重提煉齣貫穿始終的商業哲學和經營智慧，幫助讀者理解“為什麼”和“怎麼做”。 跨越時代的洞察： 通過對不同時代企業經營模式的對比分析，本書揭示瞭商業世界中不變的規律和不斷演變的趨勢，為讀者提供長遠的戰略眼光。 全球化的視野： 案例的選取涵蓋瞭不同國傢和地區的企業，展現瞭全球商業環境的多樣性和復雜性。 注重實踐與反思： 本書鼓勵讀者從曆史案例中汲取經驗，反思自身的經營實踐，從而在瞬息萬變的商業環境中保持競爭力。 《商業風雲錄：解碼變革時代的經營智慧》旨在為處於時代浪潮中的企業管理者、創業者以及所有對商業世界充滿好奇的讀者，提供一份深刻的啓示和實用的參考。它是一扇窗，讓我們得以窺探商業演進的脈絡；它也是一麵鏡子，映照齣企業在不同時代所麵臨的挑戰與機遇，以及那些穿越周期、曆久彌新的經營智慧。

評分☆☆☆☆☆

翻開這本書，撲麵而來的信息量讓我有些應接不暇，但卻又充滿瞭驚喜。它仿佛是一場精心策劃的展覽，從科學管理的萌芽，到人類關係學派的崛起，再到係統理論和權變理論的提齣，每一章節都像是一塊精心打磨的展品，展示著管理思想發展過程中的裏程碑。我尤其被書中對不同管理學派創始人及其核心觀點的闡述所吸引。那些名字，如泰勒、梅奧、巴納德、西濛，不再是冰冷的學術符號，而是活生生的人物，他們如何在特定的曆史背景下，用獨到的眼光和深刻的洞察，推動瞭管理理論的革新。我驚嘆於作者將如此宏大的曆史敘事梳理得如此清晰，邏輯嚴謹，如同循著一條清晰的脈絡，帶領讀者穿越管理學的漫漫長河，感受思想碰撞的火花，以及這些思想如何一步步影響著企業的運營和發展。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就透著一股沉靜的力量，那種深邃的藍和銀色的燙金字體，仿佛預示著一場穿越時空的管理智慧之旅。我一直對“百年”這個詞語有著天然的好感，它意味著時間的沉澱，意味著經驗的積纍，意味著那些經得起時間考驗的真理。我非常好奇，在過去的一百年裏，管理學是如何從萌芽走嚮成熟，又是如何在一次次變革中迭代更新的。《管理百年》這個名字本身就激發瞭我極大的閱讀興趣，它不僅僅是一本書，更像是一個時代的縮影，一段關於人類組織和協作方式演進的史詩。我期待著它能夠為我揭示那些塑造瞭現代商業世界的關鍵思想、人物和事件，甚至可能是一些被遺忘卻又極其重要的管理哲學。這本書是否能幫助我理解當下管理挑戰的根源，並從中汲取應對未來的洞見，是我最想知道的。

評分☆☆☆☆☆

這本書最讓我著迷的地方在於，它並沒有將管理學視為一成不變的教條，而是展現瞭其不斷演變和適應的生命力。《管理百年》成功地揭示瞭管理思想如何隨著社會、經濟和技術的進步而不斷演化。我看到瞭從強調效率到關注人的價值，再到擁抱不確定性和復雜性的過程。尤其是在探討後工業時代和信息時代的管理變革時，書中提齣的觀點讓我眼前一亮。它沒有停留在對過往的梳理，而是積極地展望未來，探討數字經濟、人工智能等新技術對管理可能帶來的顛覆性影響。這種前瞻性的視角，讓我覺得這本書不僅是一本“百年”的書，更是一本“麵嚮未來”的書，它幫助我構建瞭一個更廣闊的管理視野，也讓我對未來的管理挑戰有瞭更清晰的認識。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，理論的價值最終體現在實踐中。《管理百年》給我帶來的最深刻感受之一，就是它能夠將抽象的管理理論與具體的曆史案例巧妙地結閤起來。書中對不同時代的企業實踐的分析，讓我看到瞭理論是如何被應用、被修正，甚至在實踐中孕育齣新的理論的。比如，書中對福特流水綫生産模式的解讀，不僅僅停留在技術層麵，更是深入剖析瞭其背後所蘊含的管理思想及其深遠影響。同樣，對早期跨國公司管理模式的探討，也讓我理解瞭全球化進程中管理復雜性的演變。我發現，曆史上的成功和失敗案例，都為我們提供瞭寶貴的藉鑒。這本書不是簡單地羅列知識點，而是通過講述一個個鮮活的故事，讓我們在曆史的洪流中，理解管理的本質，以及管理者所麵臨的永恒挑戰。

評分☆☆☆☆☆

閱讀《管理百年》，我最大的收獲是將零散的管理學知識串聯成瞭一條完整的曆史綫索。以往我接觸到的管理學知識，往往是碎片化的，可能專注於某個理論或某個工具。但這本書就像是一位技藝高超的導演，將不同時代的管理思想、人物、事件巧妙地組閤在一起，構成瞭一幅波瀾壯闊的管理學發展全景圖。它讓我明白瞭，很多看似獨立的管理概念，其實都源於對特定時代問題的迴應，並且相互之間存在著深刻的聯係。這種宏觀的視角，讓我能夠更深刻地理解管理學的邏輯和演進過程，也讓我對當下所麵臨的管理問題有瞭更深層次的思考。它不僅僅是一本知識的傳遞者，更是一本啓發者，它點燃瞭我對管理學研究更深層次的興趣。

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快遞慢到沒朋友

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