精解HRBP實戰案例·工具與方案 徐升華 著 管理 人力資源管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

徐升華 著

圖書標籤:

• HRBP
• 人力資源管理
• 實戰案例
• 工具方法
• 徐升華
• 管理
• 人力資源
• 組織發展
• 企業管理
• 案例分析

店鋪： 慧思文創圖書旗艦店

齣版社： 企業管理齣版社

ISBN：9787516412404

商品編碼：10518857807

包裝：平裝

齣版時間：2016-06-01

套裝數量：1

內容簡介

本書結閤當前HRBP在組織中操作的具體案例，以及作者從事HRBP管理的工具方法，從企業並購與跨文化人力資源管理、參與型組織打造以及互聯網時代下企業的人力資源管理趨勢，深挖目前企業HRBP的工作職能與空間；從領導力、直綫經理、年輕員工培養等方麵去闡述瞭身為HRBP，應該如何從組織業務的角度，去高效推動企業的人力資源工作，以及一位優秀的HRBP是怎樣煉成的。

作者簡介

徐升華，現定居於香港，畢業於香港浸會大學，獲戰略人力資源管理理學碩士學位(MScofSHRM)。主要研究領域包含參與型組織建設、跨文化人力資源管理、HRBP競爭力發展、高效能員工打造與發展、高潛力人纔挖掘與發展。擁有大型跨國企業人力資源管理與發展14年實戰經驗。曆任美國BLUProducts亞太區人力資源總監和全球財富500美國JardenInc.中國區人力資源總監。現為Excel(HK)PeopleSolutions創始人及北大縱橫管理谘詢集團公司閤夥人。 ◎服務內容 培訓科目： 人纔數據分析與運用 國際人力資源管理（跨文化） 基於效能提升HR管理（非專業） HRBP實戰技能發展與價值實現策略 谘詢科目： 人力資源運營審計 管理類課程設計與開發 新晉經理人領導力發展項目 HR“三支柱”管理體係構建與升級 ◎個性風格 在授課和谘詢過程中，充分呈現商學類課程體係的嚴謹性和實踐性。引導參與者運用批判性思維與邏輯思維，提煉自己的分析問題、解決問題的能力，並打造自己獨特的管理與領導風格。善於應用西方管理理論和模型工具，結閤東方管理哲學智慧精髓，東西閤璧，與實操相結閤。

目錄

推薦序一 HR如何成為BP 推薦序二 HRBP帶來的管理革命 自 序 讓我們為榮耀和價值而奮鬥 第1章 互聯網+——HRBP如何應對新戰略與轉型 1．目的 2．目標 3．關鍵能力 4．案例：從海爾“創客”模式說開來 5．案例分析與方案 5.1 戰略製定方法 5.2 “互聯網+”時代戰略實施策略 5.3 戰略落地運轉 第2章 並購與組織進化——1+1>2的方法論 1．目的 2．目標 3．關鍵能力 4．案例：58與趕集、美團與大眾點評的閤並之路 5．案例分析與方案 5.1 關鍵人纔識彆與保留 5.2 企業文化與業務整閤 5.3 人纔體係與雇主品牌建設 第3章 跨文化管理——培養全球新領袖 1．目的 2．目標 3．關鍵能力 4．案例：TCL、吉利的跨文化管理 5．案例分析與方案 5.1 製定跨文化管理策略 5.2 跨文化溝通 5.3 跨文化整閤 第4章 打造參與型組織——參與比學習更重要 1．目的 2．目標 3．關鍵能力 4．案例：“新産品”計劃 5．案例分析與方法 5.1 學習型組織VS參與型組織 5.2 參與型組織建設的好處 5.3 參與型組織建設模型構建 5.4 參與型組織發展路徑設計 第5章 高潛力人纔——重建人纔結構 1．目的 2．目標 3．關鍵能力 4．案例：飛利浦高潛力人纔培養戰略 5．案例分析與方案 5.1 識彆高潛力人纔 5.2 高潛力人纔發展方案 5.3 如何保留高潛力人纔 第6章 領導力——從戰略到領導力 1．目的 2．目標 3．關鍵能力 4．案例：乾不瞭的朗姆酒 5．案例分析與方案 5.1 組織領導力發展 5.2 發展與學習路徑圖 5.3 個人領導力發展 第7章 職場新生代——引爆驅動力 1．目的 2．目標 3．關鍵能力 4．案例：從京東管培生到職場新生代 5．案例分析與方案 5.1 吸引挖掘新人纔 5.2 發展、訓練引爆核心驅動力 第8章 直綫經理矩陣——“王*軍團”及協同作戰的藝術 1．目的 2．目標 3．關鍵能力 4．案例：三個與直綫經理有關的故事 5．案例分析與方案 5.1 角色與定位 5.2 注重績效輔導 5.3 直綫經理能力打造方案 第9章 前沿探索 1．目的 2．目標 3．關鍵能力 4．案例 5．案例分析與方案 5.1 如何做到由外而內——競技場在組織外 5.2 HRBP的戰略重任 ——提升員工參與度，發揮參與型組織建設優勢 5.3 創造與創新——大HRBP時代的到來 5.4 再談HR從業者的職業發展——自我顛覆纔有未來 圖錶索引 參考文獻

精彩文摘

企業文化與業務整閤 企業並購中的文化整閤，很關鍵的一點在於整閤後，公司所有的方針策略必須保持一緻性。我們稱之為“OneCompanyOnePolicy”（同一個公司，同一個製度）。Jarden公司曾經發生過這樣一件事情，很好地驗證瞭製度一緻性的重要性。 當時正值炎熱的夏季，Jarden公司剛剛收購並成立的注塑部門發生瞭罷工的事件。罷工的原因是，此注塑部在被Jarden公司收購之前，員工可以在工作日的晚上加班3小時，並額外獲取1.5倍的加班工資。但是，Jarden公司總部並沒有這樣的政策。所以，注塑部的管理負責人帶領600多名員工發起瞭罷工事件。消息傳到Jarden總部，管理者一時也沒有緊急的應對措施，大傢都在討論是否繼續實行注塑部在被收購之前的加班策略。但是*終，在“OneCompanyOnePolicy”的前提下，Jarden總部並沒有妥協。當時我作為中國區HRBP的一員，代錶公司頂著夏季的烈陽，一方麵安撫著罷工員工，另一方麵則是尋找當地政府和街道辦部門請求人員疏散援助。經過多番努力，這場罷工風波終於平息瞭下來。 從上述案例中，員工要求加班並不符閤Jarden公司總部的製度，因此不能被予以執行。而且從公司業務角度而言，加班雖然可以一定程度上增大産能，但公司要為之支付高額的加班費用，並不利於公司業務的正常發展。提升公司産能，應該從提高績效入手。 到這裏我們可以明白，“OneCompanyOnePolicy”作為一條重要依據，在企業並購的文化整閤過程中是必不可少的。經過這一製度的執行，公司也可以甄彆齣關鍵人纔與風險性人纔，從而為下一步的留用與分流步驟提供瞭標準和依據。 在企業並購過程中，並購雙方的員工由於來自不同的企業，擁有不同的知識、文化甚至地域差異等復雜的背景，往往在並購之後，對新的管理團隊缺乏信心，容易産生抵觸情緒等因素，長此以往，必然會增加人力資源整閤的難度和時間跨度。 HRBP在企業並購中麵臨的另一個難點，在於人力資源整閤的內容相對多樣、繁雜，稍有疏忽就會對企業中的個體甚至整體造成負麵影響，使員工對企業失去信心。由於人力資源所特有的特殊性，一旦員工對企業失去信心，再對其進行恢復或重建就很睏難。 企業在並購過程中，要保持組織戰略的順利達成，主要有兩個關鍵點：一方麵是要減少不必要的人纔動蕩和流失；另一方麵是推動業務持續穩定的發展。 案例中58同城和趕集網、美團網和大眾點評網，都采取瞭各自保持原本的獨立業務和團隊的運營管理，這一策略有效地減少瞭閤並過程中企業人纔、資源和業務的不穩定性因素，公司原本的業務和團隊也得以繼續發展。 作為組織的業務夥伴，HRBP既要推動組織戰略目標的達成，又要協調好組織內部各方關係。特彆是在企業並購過程中，並購雙方不同的企業文化成為擋在HRBP麵前的第*道關卡，要打破這一障礙，就需要我們在並購過程中逐步地對目標公司進行文化的滲透與植入。 ……

《人力資源管理：理論與實踐的深度對話》 編輯推薦： 本書並非對某一特定書籍內容的簡單復述，而是旨在勾勒齣人力資源管理（HRM）這一宏大領域的全貌，通過理論與實踐的深度對話，引領讀者穿越紛繁復雜的管理實踐，直抵人力資源管理的本質。我們期望它能成為您在職業生涯中，不斷學習、反思與成長的堅實夥伴，幫助您構建一套既符閤企業戰略又兼具人文關懷的卓越人力資源管理體係。 內容簡介： 人力資源管理，作為現代企業管理的核心職能之一，其重要性已無需贅言。它不再是簡單的“人事”事務，而是事關企業戰略執行、組織效能提升、員工潛能激發乃至企業可持續發展的關鍵驅動力。本書將從宏觀視角齣發，深入剖析人力資源管理的理論基石，並結閤豐富多樣的實踐案例，展現如何在復雜多變的商業環境中，將理論轉化為可執行、可持續的解決方案。 第一部分：人力資源管理的基石——理論與戰略的融匯 在這一部分，我們將首先探尋人力資源管理的核心理論流派，包括古典管理理論、行為科學理論、係統管理理論以及權變理論等。理解這些理論的演變脈絡，有助於我們把握不同管理思想的精髓，並理解它們如何影響瞭現代人力資源管理實踐的形成。我們將強調，優秀的人力資源管理並非孤立存在，而是企業整體戰略不可分割的一部分。人力資源部門需要深刻理解公司的業務目標、市場定位和競爭優勢，並將人力資源戰略與企業戰略緊密對接。這意味著，招聘、培訓、績效、薪酬等各項人力資源活動，都應以支持企業戰略實現為導嚮。 我們將深入探討“戰略人力資源管理”（SHRM）的內涵，解析其如何通過整閤人力資源職能，實現組織競爭力的提升。SHRM強調人力資源管理的前瞻性、係統性和戰略性，要求HR專業人士不僅要關注日常事務，更要具備戰略思維，能夠預判未來人力資源需求，並提前規劃和布局。這包括對人纔市場的深刻洞察，對企業未來發展所需關鍵能力的分析，以及如何構建與企業戰略相匹配的人纔供應鏈。 第二部分：人纔全生命周期的精細化管理 人纔的獲取、發展、激勵與保留，構成瞭人力資源管理的核心環節。本書將對此進行層層剖析。 人纔招聘與甄選： 我們將探討如何超越傳統的職位描述和麵試，建立科學、高效的招聘流程。這包括： 需求分析與崗位畫像： 如何準確識彆崗位所需的核心能力、經驗和特質，避免盲目招聘。 多元化的招聘渠道： 探討綫上招聘平颱、內推、校園招聘、獵頭等不同渠道的優劣勢，以及如何根據崗位特點進行組閤運用。 科學的甄選工具： 深入解析行為麵試法、情景麵試法、測評中心、能力傾嚮測試等工具的應用，以及如何設計有效的評估標準，確保招聘的精準度和有效性。 雇主品牌建設： 強調如何通過塑造積極的雇主品牌，吸引優秀人纔，並提升候選人的體驗。 閤規性與反歧視： 關注招聘過程中的法律法規要求，確保公平公正。 人纔培養與發展： 員工的成長是企業持續發展的源泉。我們將關注： 係統化的培訓體係設計： 從新員工入職培訓、在崗技能培訓、領導力發展項目到跨部門輪崗，如何構建一套滿足不同層級、不同崗位需求的培訓體係。 學習型組織建設： 探討如何營造學習氛圍，鼓勵知識分享，並通過建立學習平颱、導師製度等方式，促進員工的持續學習和能力提升。 職業生涯規劃與發展通道： 如何幫助員工規劃職業發展路徑，提供清晰的晉升和發展機會，增強員工的歸屬感和忠誠度。 人纔盤點與繼任者計劃： 強調識彆和培養高潛力人纔，為關鍵崗位儲備人纔，確保組織的可持續發展。 績效管理與激勵機製： 績效是衡量員工貢獻的標尺，激勵則是激發員工潛能的驅動力。我們將深入研究： 目標設定的藝術（SMART原則）： 如何設定清晰、可衡量、可達成、相關且有時間限製的目標，使員工的工作與組織目標保持一緻。 過程輔導與反饋： 強調績效管理並非年終考核，而是貫穿全年的持續溝通、反饋與輔導，及時發現問題並提供支持。 多元化的績效評估方法： 360度評估、關鍵績效指標（KPI）、目標管理（MBO）等方法的適用場景與實施要點。 科學的薪酬福利體係設計： 如何建立具有市場競爭力、內部公平性，並能有效激勵員工的薪酬結構，包括固定薪資、績效奬金、股權激勵、福利待遇等。 非物質激勵的智慧： 探討認可、授權、發展機會、工作成就感等非物質激勵手段的重要性，以及如何有效運用。 員工關係與保留： 維護和諧的員工關係，降低人纔流失率，是人力資源管理的重要目標。我們將關注： 構建積極的企業文化： 探討企業文化的內涵，以及如何通過領導者垂範、製度建設、溝通機製等方式，塑造健康嚮上的企業文化。 有效的溝通渠道與機製： 建立開放、透明的溝通平颱，鼓勵員工錶達意見，及時解決潛在的衝突。 員工敬業度提升： 如何通過提升工作滿意度、歸屬感、使命感等，從而提升員工的敬業度。 勞動法遵從與風險管理： 強調在員工管理過程中，嚴格遵守國傢勞動法律法規，規避用工風險。 離職管理與知識傳承： 如何妥善處理員工離職事宜，最大程度地降低對業務的影響，並盡可能實現知識的有效傳承。 第三部分：人力資源管理的進階與創新 在快速變化的時代，人力資源管理也需要不斷創新和發展。 組織發展與變革管理： 探討如何通過組織結構優化、流程再造、文化轉型等方式，提升組織的適應性和競爭力。在麵對組織變革時，HR如何扮演變革的推動者和支持者，引導員工平穩過渡。 人纔分析（HR Analytics）： 運用數據驅動的方式，對人力資源數據進行分析，從而為人力資源決策提供科學依據。我們將探討如何收集、分析、解讀招聘、培訓、績效、流失等數據，發現規律，預測趨勢，並優化人力資源策略。 數字化人力資源管理： 介紹人力資源信息係統（HRIS）、人纔管理係統（TMS）等數字化工具的應用，以及如何利用技術提升HR工作效率，優化員工體驗。 多元化、公平與包容（DEI）： 探討如何在組織內建立和維護多元化、公平和包容的工作環境，發揮不同背景員工的優勢，提升組織創新力和凝聚力。 應對新時代的人力資源挑戰： 針對遠程辦公、零工經濟、人工智能對工作的影響等新趨勢，探討人力資源管理如何進行調整和創新，以適應未來的工作模式。 本書特色： 本書的編寫力求理論嚴謹與實踐貼閤。我們不迴避人力資源管理中的復雜性和挑戰，而是通過深入的分析和係統的闡述，為讀者提供一套完整的知識體係。本書將不僅僅是理論的羅列，更注重理論如何指導實踐，以及實踐如何反哺理論。我們強調“為什麼”與“怎麼做”的結閤，幫助讀者理解人力資源管理的邏輯，掌握解決實際問題的工具和方法。 目標讀者： 企業人力資源部門的各級管理者和從業人員 希望係統學習人力資源管理知識的企業管理者、創業者 對人力資源管理領域感興趣的學生和研究者 緻力於提升組織效能和員工敬業度的所有人士 結語： 在瞬息萬變的商業環境中，人力資源管理已成為企業贏得未來的核心競爭力。本書希望成為您在人力資源管理道路上的良師益友，幫助您洞察本質，掌握方法，最終在實踐中實現卓越，為企業的發展注入持久的活力。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的感覺就像是擁有瞭一位經驗豐富、耐心細緻的HR導師。我一直覺得HR工作非常瑣碎且充滿挑戰，特彆是當麵對一些棘手的人事問題時，常常會感到力不從心。而徐升華老師的這本書，就像是為我量身打造的“應急手冊”。書中對各種HR場景的分析都極其到位，從公司初創期的人力資源規劃，到企業快速發展期的組織變革管理，再到成熟期的人纔保留與發展，幾乎涵蓋瞭企業生命周期的各個階段。我特彆欣賞書中對“員工關係管理”部分的深入探討，它不僅講解瞭如何處理員工投訴和勞動爭議，更重要的是強調瞭如何構建和諧的員工關係，預防問題的發生。這種前瞻性的視角，讓我覺得非常有啓發。書中的案例選材非常豐富，有大型國企的經驗，也有中小型民營企業的實踐，這使得內容更具普適性。而且，書中提供的工具和方案，都經過瞭作者多年的實踐檢驗，非常可靠，讓我可以放心大膽地去嘗試和應用。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我當初買這本書，主要還是衝著“實戰”兩個字去的。市麵上關於人力資源管理的書不少，但很多都偏重理論，看完之後還是不知道怎麼落地。徐升華老師的這本書，從書名就能感受到它的與眾不同，它強調的是“實戰案例、工具與方案”。我個人比較喜歡這種接地氣的風格，希望它能提供一些可以直接拿來用的模闆、錶格或者分析框架。在翻閱的過程中，我注意到書裏引用瞭很多企業的真實案例，這讓我覺得非常受用。比如，書中關於如何處理員工的績效申訴，以及如何設計一套有效的激勵機製，都有非常詳細的案例分析，甚至給齣瞭具體的溝通腳本和應對策略。這對於我們這些在一綫 HR 工作的人來說，簡直是救命稻草。我特彆期待的是書裏關於“員工敬業度提升”和“組織文化建設”的內容，這兩個方麵是當前企業麵臨的普遍挑戰，如果這本書能提供創新的思路和可操作的方案，那絕對是物超所值。

評分☆☆☆☆☆

讀這本書，最直觀的感受就是它非常“有料”。徐升華老師在人力資源管理方麵有著深厚的理論功底和豐富的實踐經驗，這一點從書中的每一個字都能體現齣來。我尤其喜歡他對一些復雜 HR 概念的解讀，化繁為簡，用通俗易懂的語言闡述清楚，讓我這個非科班齣身的人也能迅速理解。書中對於“戰略性人力資源管理”的闡述，讓我對 HR 在企業發展中的作用有瞭更深刻的認識，不再局限於事務性的工作，而是能夠站在更高的角度去思考問題，為企業戰略提供支持。我印象深刻的是其中關於“人纔吸引與招聘策略”的章節，書中列舉瞭不同行業、不同規模企業的招聘案例，並分析瞭它們成功的關鍵因素。這讓我受益匪淺，也為我今後在招聘工作中提供瞭新的思路。另外，書中提供的各種工具和模型，比如 SWOT 分析、人纔測評工具等，都非常實用，可以直接應用到工作中，大大提高瞭我的工作效率。

評分☆☆☆☆☆

這本書，剛拿到手，封麵設計就透露著一股專業和嚴謹。徐升華老師的名字，在人力資源管理領域可以說是如雷貫耳，所以對這本書的期待值非常高。翻開目錄，看到那些細分的模塊，從招聘到績效，從薪酬到員工關係，感覺內容涵蓋得非常全麵。雖然我還沒來得及深入閱讀每一個章節，但單是瀏覽一下標題和導讀，就覺得這本書的架構非常清晰，邏輯性很強。我特彆關注的是其中關於“人纔盤點與繼任者計劃”的部分，這正是我目前在工作中遇到的瓶頸，希望書中能提供切實可行的方法和工具，幫助我理清思路，製定齣有效的策略。書中的案例選擇，從描述上看，都具有很強的代錶性，我相信通過這些真實的案例分析，能夠讓我更直觀地理解理論知識，並學到如何在實際工作中靈活運用。而且，作為一本實戰指南，它所附帶的工具和方案，更是提升瞭它的實用價值，讓我覺得不僅僅是學習知識，更能直接應用於工作，解決問題。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是HR新人的一本“聖經”！作為剛入行不久的小白，我對HR的很多概念都還很模糊，也不知道該如何將理論知識應用到實際工作中。幸運的是，我發現瞭徐升華老師的這本《精解HRBP實戰案例·工具與方案》。這本書的語言非常平實，沒有太多華麗的辭藻，但卻充滿瞭乾貨。書中的案例都非常貼近實際工作場景，讓我能夠身臨其境地去體會HR在處理各種問題時所麵臨的挑戰和機遇。我特彆喜歡書裏關於“員工培訓與發展”的章節，它不僅講解瞭培訓的重要性，還提供瞭各種培訓需求的分析方法和培訓效果的評估技巧，這對我設計和實施有效的培訓項目提供瞭極大的幫助。而且，書中所附帶的各種工具和方案，更是讓我覺得這本書的價值遠遠超齣瞭它的價格。我迫不及待地想將書中學習到的知識運用到我的工作中，相信這本書一定會幫助我快速成長。